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文檔簡介

教育退款協(xié)議書甲方:姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方:教育機(jī)構(gòu)名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方與乙方就教育服務(wù)事宜達(dá)成了相關(guān)約定,現(xiàn)因[具體退款原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就教育退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、教育服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用說明1.教育服務(wù)具體描述乙方為甲方提供的教育服務(wù)為[詳細(xì)課程名稱、學(xué)習(xí)階段、教學(xué)方式等內(nèi)容]。該教育服務(wù)旨在幫助甲方提升[具體技能或知識(shí)領(lǐng)域],并為甲方提供相應(yīng)的教學(xué)資源、師資指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)支持。2.已支付費(fèi)用明細(xì)甲方已向乙方支付教育服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元,支付方式為[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/刷卡等具體方式],支付時(shí)間為[具體日期]。該費(fèi)用涵蓋了學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、輔導(dǎo)費(fèi)等與教育服務(wù)相關(guān)的所有費(fèi)用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行退款義務(wù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益,包括但不限于向有關(guān)部門投訴、提起訴訟等。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供與教育服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息及學(xué)習(xí)情況,積極配合乙方完成教育服務(wù)的各項(xiàng)流程。在協(xié)議履行過程中,遵守乙方制定的合理規(guī)章制度,尊重乙方的教學(xué)安排和管理。按照本協(xié)議約定的退款條件和方式,向乙方提出退款申請(qǐng),并提供必要的證明材料。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行相應(yīng)義務(wù),包括但不限于按時(shí)支付費(fèi)用、配合教學(xué)安排等。在甲方存在違約行為時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益,如扣除部分費(fèi)用、拒絕退款等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的教育服務(wù)。在收到甲方的退款申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行審核,并按照本協(xié)議約定的退款條件和方式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款操作。向甲方提供教育服務(wù)過程中的相關(guān)信息,包括教學(xué)計(jì)劃、課程安排、師資情況等,保障甲方的知情權(quán)。三、退款條件及方式(一)退款條件1.若因乙方原因?qū)е陆逃?wù)無法正常開展,如師資變動(dòng)影響教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)施嚴(yán)重不足無法滿足教學(xué)需求等,甲方有權(quán)要求乙方全額退款。乙方應(yīng)在接到甲方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),核實(shí)情況并完成全額退款操作。2.若甲方在教育服務(wù)開始前提出退款申請(qǐng),且乙方尚未實(shí)際開展任何教學(xué)活動(dòng),乙方應(yīng)扣除已發(fā)生的必要費(fèi)用(如教材采購成本等)后,將剩余款項(xiàng)退還給甲方??鄢谋匾M(fèi)用應(yīng)以實(shí)際發(fā)生金額為準(zhǔn),并提供相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)及憑證。退款應(yīng)在接到甲方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。3.若甲方在教育服務(wù)過程中提出退款申請(qǐng),乙方應(yīng)根據(jù)甲方已接受教育服務(wù)的時(shí)長及課程進(jìn)度,按照以下方式計(jì)算退款金額:已接受教育服務(wù)時(shí)長占總課程時(shí)長未超過[X]%的,乙方應(yīng)扣除已支付費(fèi)用的[X]%作為已發(fā)生的教育服務(wù)成本,剩余款項(xiàng)退還給甲方。已接受教育服務(wù)時(shí)長占總課程時(shí)長超過[X]%但未超過[X]%的,乙方應(yīng)扣除已支付費(fèi)用的[X]%作為已發(fā)生的教育服務(wù)成本,剩余款項(xiàng)退還給甲方。已接受教育服務(wù)時(shí)長占總課程時(shí)長超過[X]%的,乙方不再退還任何費(fèi)用。乙方應(yīng)在接到甲方退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),完成退款金額的核算及退款操作。(二)退款方式乙方應(yīng)將退款金額以[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。退款到賬時(shí)間以銀行實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn),但乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款操作。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:賬戶名稱:賬號(hào):四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付教育服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的教育服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)乙方有權(quán)采取其他合法措施追討欠款。2.若甲方違反乙方制定的合理規(guī)章制度,影響教育服務(wù)的正常開展,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除甲方已支付費(fèi)用的[X]%[X]%作為違約金。若甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方以虛假理由或提供虛假證明材料申請(qǐng)退款,乙方有權(quán)拒絕退款申請(qǐng),并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的教育服務(wù),導(dǎo)致甲方學(xué)習(xí)效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,采取補(bǔ)救措施或退還部分費(fèi)用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的退款條件和方式,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退款操作,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并繼續(xù)履行退款義務(wù)。3.若乙方擅自變更教育服務(wù)內(nèi)容、教學(xué)安排或師資情況,未提前通知甲方并取得甲方同意,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原約定內(nèi)容或退還部分費(fèi)用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙

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