空乘處分協(xié)議書甲方：[航空公司名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[空乘人員姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為甲方的空乘人員，在履行工作職責過程中出現(xiàn)了違反甲方規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)的行為，甲方?jīng)Q定對乙方作出相應(yīng)處分。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、處分事由及處分決定乙方在[具體航班日期]執(zhí)行[航班號]航班任務(wù)期間，違反了以下規(guī)定：1.在客艙服務(wù)過程中，與乘客發(fā)生激烈爭吵，嚴重影響了客艙秩序和航空公司形象。2.未按照規(guī)定程序和標準完成客艙安全檢查工作，存在安全隱患?；谏鲜鲂袨椋追揭罁?jù)公司規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)，決定對乙方作出如下處分：1.給予乙方警告處分，并記錄在個人工作檔案中。2.扣除乙方當月績效獎金的[X]%。3.暫停乙方[X]個月的飛行任務(wù)，在此期間乙方需接受內(nèi)部培訓(xùn)和考核。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)乙方的違規(guī)行為及公司規(guī)章制度作出相應(yīng)處分決定。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定接受處分及相關(guān)培訓(xùn)、考核。有權(quán)在乙方未能履行本協(xié)議約定義務(wù)時，采取進一步的措施，包括但不限于解除勞動合同等。2.義務(wù)向乙方明確告知處分事由、依據(jù)及本協(xié)議各項條款內(nèi)容，確保乙方充分理解。按照本協(xié)議約定實施對乙方的處分措施，不得擅自變更或加重處分。為乙方提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo)，幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方作出的處分決定進行陳述和申辯。在接受處分期間，有權(quán)獲得與工作相關(guān)的必要信息和指導(dǎo)。如認為甲方的處分決定存在錯誤或不合理之處，有權(quán)通過合法途徑提出異議。2.義務(wù)承認并接受甲方作出的處分決定，不得無故拒絕或拖延執(zhí)行。按照甲方要求參加相關(guān)培訓(xùn)和考核，努力提升自身業(yè)務(wù)水平，確保今后不再出現(xiàn)類似違規(guī)行為。在處分期間，遵守甲方的各項規(guī)章制度，積極配合甲方的管理工作。三、培訓(xùn)與考核1.甲方將為乙方制定專門的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于客艙服務(wù)規(guī)范、安全操作流程、溝通技巧等。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部集中授課、線上學(xué)習(xí)、實地演練等。2.培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)按時參加各項培訓(xùn)課程，認真學(xué)習(xí)并積極參與互動。如因特殊原因無法參加培訓(xùn)，需提前向甲方請假并獲得批準。3.培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對乙方進行考核。考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)所學(xué)知識、技能以及乙方在實際工作中的表現(xiàn)?？己朔绞桨ɡ碚摽荚?、實際操作考核、工作表現(xiàn)評估等。4.若乙方考核成績合格，甲方將恢復(fù)其飛行任務(wù)；若考核成績不合格，甲方有權(quán)根據(jù)情況延長乙方的培訓(xùn)期或采取進一步的處分措施，直至乙方考核合格為止。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定實施處分措施或擅自變更處分內(nèi)容，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定接受處分、參加培訓(xùn)或考核，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的績效獎金，并可根據(jù)情節(jié)輕重延長乙方的停飛時間或給予更嚴厲的處分。3.若乙方違反保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方處分期結(jié)束且各項義務(wù)履