翼貓用戶協(xié)議書甲方：[翼貓科技公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家提供特定產(chǎn)品與服務(wù)的科技公司，乙方希望使用甲方提供的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.翼貓智能凈水系統(tǒng)該系統(tǒng)包含智能終端設(shè)備，具備水質(zhì)監(jiān)測、凈化等功能。通過先進的過濾技術(shù)，有效去除水中的雜質(zhì)、有害物質(zhì)，如細菌、病毒、重金屬等，為用戶提供安全、健康的飲用水。系統(tǒng)配備智能管理平臺，用戶可通過手機APP遠程操控，實時了解水質(zhì)狀況、設(shè)備運行狀態(tài)，設(shè)置個性化的用水模式等。甲方負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試，并提供定期的維護、保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備正常運行，水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.相關(guān)增值服務(wù)水質(zhì)檢測報告推送服務(wù)：甲方定期對用戶家中水質(zhì)進行檢測，并將檢測報告通過手機APP推送給用戶，讓用戶及時了解水質(zhì)變化情況。健康飲水咨詢服務(wù)：甲方專業(yè)的健康顧問團隊為用戶提供關(guān)于健康飲水的知識咨詢、建議，幫助用戶養(yǎng)成科學(xué)合理的飲水習(xí)慣。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費用。對乙方使用產(chǎn)品與服務(wù)的情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定，有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議要求。負責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試，并在產(chǎn)品交付后提供一定期限的免費質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題免費維修、更換。定期對產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障和水質(zhì)問題，確保設(shè)備正常運行和水質(zhì)安全。為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方正確使用產(chǎn)品與服務(wù)。保守乙方的個人信息和隱私，不得泄露乙方在使用產(chǎn)品與服務(wù)過程中提供的任何信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的產(chǎn)品與服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。對甲方提供的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求甲方進行解釋、處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費用。按照甲方的指導(dǎo)和要求正確使用產(chǎn)品與服務(wù)，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品設(shè)備，不得利用產(chǎn)品從事違法違規(guī)活動。配合甲方進行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護、保養(yǎng)等工作，提供必要的協(xié)助和信息。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障或水質(zhì)異常等情況，及時通知甲方。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品設(shè)備及相關(guān)資料，不得丟失、損壞。三、費用及支付方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用翼貓智能凈水系統(tǒng)的費用為[X]元/年，包含設(shè)備使用費用、維護保養(yǎng)費用、增值服務(wù)費用等。若乙方需要額外的增值服務(wù)或更換特定的濾芯等耗材，按照甲方另行制定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年費用[X]元。此后，乙方應(yīng)在每年到期前[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的費用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品與服務(wù)，或提供的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負責(zé)免費整改或采取其他補救措施，如給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行維護、保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)備故障或水質(zhì)問題，應(yīng)及時處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方泄露乙方的個人信息和隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的全部損失，并消除不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品與服務(wù)，并要求乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品設(shè)備，或利用產(chǎn)品從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回產(chǎn)品設(shè)備，乙方應(yīng)支付全部費用及違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照甲方的指導(dǎo)和要求正確使用產(chǎn)品與服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)備損壞或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修、更換等費用，如給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩