公證服務(wù)框架協(xié)議一、協(xié)議主體與背景甲方（委托人）：需明確填寫姓名/名稱、身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、住所地/注冊(cè)地址、聯(lián)系電話及電子郵箱。若為自然人，應(yīng)提供有效身份證件復(fù)印件；若為法人或其他組織，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等文件。乙方（公證處）：應(yīng)載明公證處全稱、法定代表人姓名、機(jī)構(gòu)地址、聯(lián)系電話及執(zhí)業(yè)許可證編號(hào)，確保具備《中華人民共和國(guó)公證法》規(guī)定的法定執(zhí)業(yè)資質(zhì)。本協(xié)議基于甲方的持續(xù)性公證服務(wù)需求，乙方提供專業(yè)公證服務(wù)能力，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《公證法》及《公證程序規(guī)則》等法律法規(guī)，確立長(zhǎng)期合作框架。框架協(xié)議有效期為三年，涵蓋期間內(nèi)甲方可能委托的遺囑、合同、委托、證據(jù)保全等各類公證事項(xiàng)，具體服務(wù)以單項(xiàng)公證申請(qǐng)為準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）公證事項(xiàng)類型民事類公證：包括但不限于遺囑（需明確財(cái)產(chǎn)明細(xì)如房產(chǎn)地址、產(chǎn)權(quán)證號(hào)、存款開(kāi)戶行及金額）、繼承（需列明繼承人與被繼承人關(guān)系證明）、婚姻狀況（結(jié)婚證、離婚證等）、親屬關(guān)系、出生醫(yī)學(xué)證明等。經(jīng)濟(jì)類公證：涵蓋各類合同（買賣合同需標(biāo)注商品規(guī)格、交付時(shí)間；借款合同需明確利率計(jì)算方式）、公司章程、股權(quán)（需附工商登記信息）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)（專利證書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證）等權(quán)益證明。涉外公證：涉及學(xué)歷學(xué)位、無(wú)犯罪記錄、親屬關(guān)系等需經(jīng)外交部認(rèn)證的文書(shū)，乙方應(yīng)協(xié)助辦理領(lǐng)事認(rèn)證手續(xù)。（二）服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)材料提交：甲方通過(guò)線上平臺(tái)或現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)材料，乙方在2個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)審，一次性告知補(bǔ)正要求。審核調(diào)查：對(duì)合同類公證重點(diǎn)核查當(dāng)事人民事行為能力、意思表示真實(shí)性；對(duì)財(cái)產(chǎn)類公證需核驗(yàn)權(quán)屬證明（如不動(dòng)產(chǎn)登記查詢結(jié)果）。必要時(shí)乙方可進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。出證時(shí)限：普通事項(xiàng)自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)出具公證書(shū)，加急服務(wù)（需另行付費(fèi)）可在24小時(shí)內(nèi)完成，涉外公證根據(jù)認(rèn)證流程延長(zhǎng)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利要求乙方指派具有三年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公證員承辦復(fù)雜事項(xiàng)；對(duì)公證員提出的修改建議享有知情權(quán)，可要求書(shū)面說(shuō)明修改依據(jù)；對(duì)公證書(shū)內(nèi)容有異議的，可在收到公證書(shū)之日起15日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)查。義務(wù)如實(shí)陳述事實(shí)，提供真實(shí)材料（如虛構(gòu)遺囑內(nèi)容導(dǎo)致公證書(shū)無(wú)效，需承擔(dān)全部法律責(zé)任）；涉及重大財(cái)產(chǎn)處分（如價(jià)值500萬(wàn)元以上房產(chǎn)贈(zèng)與）的公證，應(yīng)提供資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告；配合乙方制作詢問(wèn)筆錄、錄音錄像等程序性行為，未成年人或限制行為能力人需由監(jiān)護(hù)人陪同。（二）乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利對(duì)甲方提供的模糊材料（如字跡不清的合同原件）有權(quán)拒絕受理；發(fā)現(xiàn)甲方意圖通過(guò)公證規(guī)避法律（如虛假抵押）時(shí)，可單方終止服務(wù)并沒(méi)收已繳費(fèi)用；按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。義務(wù)建立甲方專屬檔案，對(duì)商業(yè)秘密（如上市公司并購(gòu)協(xié)議）保密期限不少于20年；提供雙語(yǔ)公證書(shū)（中/英文）翻譯服務(wù)，確保譯文與原文表述一致；通過(guò)短信、郵件等方式實(shí)時(shí)推送辦理進(jìn)度（受理、審核、出證、領(lǐng)取節(jié)點(diǎn)）。四、費(fèi)用結(jié)算與支付（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公證類型計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)區(qū)間（單位：元）遺囑公證按件收取800-1500合同公證標(biāo)的額0.1%-0.3%500-100000委托公證按權(quán)限等級(jí)600-2000證據(jù)保全按小時(shí)+材料成本1000-5000/件注：涉及不動(dòng)產(chǎn)的公證事項(xiàng)，需另加不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估費(fèi)的15%作為核查成本。（二）支付方式單次結(jié)算：?jiǎn)雾?xiàng)公證費(fèi)在公證書(shū)出具前付清，甲方可通過(guò)對(duì)公轉(zhuǎn)賬、支付寶/微信掃碼支付。月結(jié)優(yōu)惠：年度公證費(fèi)累計(jì)超10萬(wàn)元的，次月結(jié)算時(shí)享受9折優(yōu)惠，需在每月5日前支付上月費(fèi)用。退費(fèi)規(guī)則：因乙方原因?qū)е鹿C無(wú)效的，全額退還費(fèi)用；甲方中途撤回申請(qǐng)的，扣除已產(chǎn)生的調(diào)查費(fèi)（按200元/小時(shí)計(jì)算）后退還余款。五、違約責(zé)任（一）甲方違約情形材料虛假：如提供偽造的房產(chǎn)證導(dǎo)致公證書(shū)被撤銷，甲方需賠償乙方因此支付的行政罰款（最高5萬(wàn)元）及第三方索賠。逾期付款：每逾期一日按未付金額的0.05%支付違約金，逾期30日以上乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)。單方解約：框架協(xié)議期內(nèi)無(wú)故終止合作，需支付年度預(yù)估費(fèi)用的20%作為違約金。（二）乙方違約情形錯(cuò)證漏證：因公證員過(guò)失導(dǎo)致公證書(shū)內(nèi)容錯(cuò)誤（如將“獨(dú)子繼承”寫成“子女共同繼承”），乙方應(yīng)免費(fèi)重新辦理并賠償直接損失（以法院判決為準(zhǔn)）。泄密責(zé)任：工作人員泄露甲方商業(yè)秘密（如股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議條款），乙方需支付違約金10萬(wàn)元，并承擔(dān)由此引發(fā)的訴訟費(fèi)用。超期出證：無(wú)正當(dāng)理由逾期出證，每逾期一日按公證費(fèi)的1%支付違約金，最高不超過(guò)該筆費(fèi)用的50%。六、爭(zhēng)議解決與協(xié)議變更（一）爭(zhēng)議處理機(jī)制協(xié)商優(yōu)先：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)通過(guò)書(shū)面函件協(xié)商解決；行政投訴：對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量不滿，甲方可向當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓C(jī)關(guān)公證管理部門投訴；訴訟管轄：協(xié)商不成的，由乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。（二）協(xié)議變更程序任何修改需經(jīng)雙方加蓋公章的書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本框架協(xié)議具有同等效力；因法律法規(guī)修訂導(dǎo)致條款沖突時(shí)，乙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)議到期前60日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，自動(dòng)續(xù)展三年，續(xù)展期費(fèi)用按屆時(shí)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。七、特別條款應(yīng)急服務(wù)：甲方遇緊急情況（如證據(jù)可能滅失）需24小時(shí)內(nèi)辦理保全公證的，乙方應(yīng)安排值班公證員處理，加急費(fèi)按常規(guī)費(fèi)用的200%收取。批量?jī)?yōu)惠：同一批次辦理50份以上相同類型公證（如員工勞動(dòng)合同），費(fèi)用減免30%，并提供上門服務(wù)（限市區(qū)范圍內(nèi)）。檔案管理：乙方應(yīng)為