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文檔簡介

廣告公司工作交接協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX廣告有限公司,住所地位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層。法定代表人:張三,性別男,1958年1月1日出生,身份證號(hào)碼聯(lián)系方式甲方系一家依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的綜合性廣告服務(wù)機(jī)構(gòu),主營業(yè)務(wù)包括品牌策劃、廣告創(chuàng)意、媒介購買、效果評(píng)估等,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的客戶資源。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供廣告項(xiàng)目的工作交接服務(wù),以保障項(xiàng)目平穩(wěn)過渡并維護(hù)客戶關(guān)系穩(wěn)定。

甲方在本次合作中作為委托方,負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目相關(guān)資料、明確交接需求,并對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX廣告代理有限公司,住所地位于中國上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)XX廣場28層。法定代表人:李四,性別女,1965年5月15日出生,身份證號(hào)碼聯(lián)系方式乙方系一家依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的專業(yè)廣告代理機(jī)構(gòu),擁有國家廣告經(jīng)營許可證,具備豐富的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。乙方接受甲方委托,按照本協(xié)議約定提供廣告項(xiàng)目的工作交接服務(wù),確保項(xiàng)目資料完整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢、客戶關(guān)系不受影響。

乙方在本次合作中作為服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、制定交接方案、執(zhí)行工作交接流程,并向甲方提交符合要求的交接報(bào)告。雙方均承認(rèn),本協(xié)議的履行依賴于甲乙雙方在廣告行業(yè)內(nèi)的專業(yè)資質(zhì)、合作信譽(yù)及過往業(yè)務(wù)往來基礎(chǔ)。基于此,雙方本著誠信合作的原則,共同推進(jìn)項(xiàng)目交接工作。

3.協(xié)議簡介:

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方廣告公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中,部分核心項(xiàng)目需由乙方接手管理。甲方現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)因資源限制,無法全面承擔(dān)項(xiàng)目交接任務(wù),故委托乙方提供專業(yè)服務(wù),以降低交接風(fēng)險(xiǎn)、提升客戶滿意度。雙方此前已就相關(guān)項(xiàng)目合作達(dá)成初步意向,且雙方均具備履行本協(xié)議的能力和意愿。

甲方委托乙方的工作交接范圍包括但不限于:客戶資料整理、創(chuàng)意方案移交、媒介資源協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控等。乙方承諾在約定時(shí)間內(nèi)完成交接工作,并確保項(xiàng)目連續(xù)性。雙方通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù),旨在通過規(guī)范化流程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目平穩(wěn)過渡,維護(hù)甲方品牌聲譽(yù)及客戶信任度。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國合同法》及《廣告經(jīng)營管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合雙方實(shí)際需求,本協(xié)議作為具有法律約束力的文件,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。協(xié)議的履行將直接影響項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值和雙方的合作關(guān)系,故雙方均應(yīng)本著審慎、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)條款。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在廣告項(xiàng)目工作交接過程中的權(quán)利與義務(wù),確保項(xiàng)目資料、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵要素順利移交給乙方,維持項(xiàng)目連續(xù)性,降低交接風(fēng)險(xiǎn),并保障甲方商業(yè)利益不受損害。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:

1.甲方委托乙方對(duì)指定廣告項(xiàng)目進(jìn)行全面的交接服務(wù),包括但不限于客戶信息整理與移交、創(chuàng)意方案與執(zhí)行文件的歸檔、媒介資源協(xié)調(diào)與對(duì)接、現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的交接培訓(xùn)、項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。

2.乙方根據(jù)甲方提供的交接清單和需求,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)制定詳細(xì)的交接方案,并在約定時(shí)間內(nèi)完成所有交接工作,確保項(xiàng)目在過渡期間的服務(wù)質(zhì)量不受影響。

3.雙方共同對(duì)交接成果進(jìn)行驗(yàn)收,乙方需提交完整的交接報(bào)告及附件清單,甲方確認(rèn)無誤后辦理正式交接手續(xù)。本協(xié)議的履行范圍以附件一《工作交接清單》為準(zhǔn),任何超出范圍的額外服務(wù)需另行協(xié)商。

第二條定義

在本協(xié)議中,下列術(shù)語具有以下含義:

1.**“項(xiàng)目資料”**:指與廣告項(xiàng)目相關(guān)的所有文件、數(shù)據(jù)、客戶溝通記錄、創(chuàng)意素材、媒介計(jì)劃、預(yù)算報(bào)表等書面或電子形式的資料。

2.**“工作交接清單”**:指甲方提供的詳細(xì)清單,列明需移交的項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任分工,作為乙方執(zhí)行交接工作的依據(jù)。

3.**“客戶關(guān)系”**:指甲方在項(xiàng)目合作中與客戶建立的溝通渠道、服務(wù)協(xié)議、客戶反饋等關(guān)系要素。

4.**“交接報(bào)告”**:指乙方完成交接工作后提交的總結(jié)性文件,包含交接內(nèi)容確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)提示及后續(xù)建議等內(nèi)容。

5.**“服務(wù)期限”**:指本協(xié)議約定的乙方提供交接服務(wù)的起止時(shí)間,具體以本協(xié)議第四條為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件一《工作交接清單》的約定履行交接服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的交接進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的項(xiàng)目資料及背景信息,并配合乙方完成客戶溝通、資料核對(duì)等必要工作。甲方保證所提供資料的真實(shí)性,如因資料錯(cuò)誤導(dǎo)致交接問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(3)甲方有權(quán)在乙方提交交接報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并書面確認(rèn)交接結(jié)果。若甲方對(duì)交接成果有異議,應(yīng)提出具體修改意見,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付需向乙方支付逾期違約金(按日萬分之五計(jì)算)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目支持和配合,包括但不限于授權(quán)訪問客戶系統(tǒng)、提供歷史溝通記錄、安排關(guān)鍵人員訪談等。若甲方未及時(shí)配合,乙方有權(quán)順延服務(wù)期限。

(2)乙方應(yīng)組建至少3名資深顧問的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),確保在服務(wù)期限內(nèi)完成所有交接工作。乙方需制定詳細(xì)的交接方案(含時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案),并提交甲方備案。

(3)乙方保證交接工作的專業(yè)性,需采取雙人復(fù)核機(jī)制確保資料完整性,對(duì)敏感信息(如客戶核心數(shù)據(jù))負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給第三方。

(4)乙方應(yīng)主動(dòng)與客戶保持溝通,及時(shí)匯報(bào)交接進(jìn)展,并在交接完成后7個(gè)工作日內(nèi)提交交接報(bào)告及附件清單。如遇客戶質(zhì)疑,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解釋并協(xié)調(diào)解決。

(5)乙方有權(quán)根據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)收取本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方預(yù)付30%的定金作為履約擔(dān)保。若甲方無故終止協(xié)議,已支付款項(xiàng)不予退還。

(6)乙方需對(duì)交接過程中產(chǎn)生的成果(如培訓(xùn)材料、客戶對(duì)接方案等)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),但甲方有權(quán)在項(xiàng)目合作期內(nèi)無償使用這些成果。

(7)乙方應(yīng)妥善保管交接期間接觸的甲方商業(yè)秘密,協(xié)議終止后30日內(nèi)需銷毀或返還所有涉密資料,不得保留電子版?zhèn)浞荨?/p>

(8)乙方需對(duì)交接工作的質(zhì)量負(fù)責(zé),若因乙方失誤導(dǎo)致客戶投訴或項(xiàng)目延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(上限不超過本協(xié)議總費(fèi)用50%)。

雙方均應(yīng)遵守廣告行業(yè)規(guī)范,如需引入第三方資源(如法律咨詢、媒介采購等),應(yīng)事先征得對(duì)方書面同意,并確保第三方行為符合本協(xié)議約定。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方同意向乙方支付廣告項(xiàng)目工作交接服務(wù)費(fèi),總額為人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),大寫:叁拾萬元整。該費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目資料整理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、客戶溝通協(xié)調(diào)、交接報(bào)告撰寫等所有乙方在本協(xié)議項(xiàng)下承諾提供的交接服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:XX廣告代理有限公司,開戶銀行:中國工商銀行XX支行,賬號(hào):622202**********。

3.支付時(shí)間:

(1)本協(xié)議簽訂生效后10個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)總額的30%,即人民幣玖萬元整(¥90,000.00),作為乙方開展工作前的預(yù)付款。

(2)乙方完成全部交接工作,并提交完整交接報(bào)告經(jīng)甲方書面確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)總額的70%,即人民幣貳拾壹萬元整(¥210,000.00)。

4.甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)將發(fā)票隨付款憑證一并送達(dá)乙方財(cái)務(wù)部門。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票。

5.如甲方因項(xiàng)目調(diào)整需增加超出原定交接范圍的服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)另行協(xié)商確認(rèn)新增服務(wù)的費(fèi)用及支付方式,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限自乙方正式接收甲方交接指令之日起計(jì)算,至乙方提交完整交接報(bào)告并經(jīng)甲方書面確認(rèn)之日止,共計(jì)30日。自本協(xié)議生效之日起滿30日,若交接工作尚未全部完成,經(jīng)雙方協(xié)商一致可適當(dāng)延長,但延長期限最長不超過15日。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)協(xié)議生效后3個(gè)工作日內(nèi),甲乙雙方應(yīng)完成項(xiàng)目交接清單的最終確認(rèn),并正式啟動(dòng)交接工作。

(2)乙方應(yīng)在第10個(gè)工作日提交階段性交接進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括已完成交接項(xiàng)目清單、存在問題及解決方案建議。

(3)乙方應(yīng)在第25個(gè)工作日向甲方提交完整的交接報(bào)告及附件清單,甲方應(yīng)在收到后5個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)部驗(yàn)收。

(4)如需延長服務(wù)期限,乙方應(yīng)在原定服務(wù)期限屆滿前5個(gè)工作日向甲方提交書面延期申請(qǐng),并說明理由及新的完成時(shí)間。

5.任何因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)延遲,執(zhí)行本協(xié)議第十二條約定處理。如因甲方原因(如未能及時(shí)提供必要資料或配合)導(dǎo)致乙方工作延誤,則服務(wù)期限相應(yīng)順延,且乙方不承擔(dān)因此造成的額外費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議,已收取的費(fèi)用不予退還,并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于乙方為執(zhí)行本協(xié)議已產(chǎn)生的合理成本)。

(2)甲方未按約定提供必要資料或配合乙方工作,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成交接,每延誤一日,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額萬分之五的違約金。違約金累計(jì)不超過服務(wù)費(fèi)總額的20%,且乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)補(bǔ)足配合義務(wù),否則可解除協(xié)議并要求賠償損失。

(3)甲方在驗(yàn)收階段無正當(dāng)理由拒絕接受乙方提交的合格交接成果,乙方已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還,且甲方需承擔(dān)因此導(dǎo)致乙方無法向其他客戶交付服務(wù)的違約責(zé)任,賠償金額按乙方因甲方違約而實(shí)際損失計(jì)算,但最高不超過服務(wù)費(fèi)總額的30%。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未能按本協(xié)議第五條約定的服務(wù)期限完成交接工作,每逾期一日,應(yīng)按未完成交接部分服務(wù)費(fèi)金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過15日,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并按未退還費(fèi)用總額的20%向甲方支付違約金。

(2)乙方交付的交接成果存在重大瑕疵(如關(guān)鍵資料缺失、客戶信息錯(cuò)誤、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不到位等),導(dǎo)致甲方無法順利接管項(xiàng)目或造成客戶投訴/損失,乙方應(yīng)無條件整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需退還全部已收取費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償上限為項(xiàng)目合同總額的50%。

(3)乙方在交接過程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)立即停止違約行為并采取補(bǔ)救措施,一次性向甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),同時(shí)甲方有權(quán)追究乙方的刑事責(zé)任及一切連帶責(zé)任,且違約金不免除乙方其他法律責(zé)任。

(4)乙方工作人員在服務(wù)過程中與客戶發(fā)生沖突或不當(dāng)言論,給甲方聲譽(yù)造成負(fù)面影響,乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)責(zé)任,包括但不限于公開道歉、賠償客戶損失等,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)總額50%的違約金。

3.賠償責(zé)任的限制:

(1)任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供有效證明。

(2)除本協(xié)議另有約定外,任何一方承擔(dān)的違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)的兩倍,且不免除其應(yīng)承擔(dān)的賠償損失等其他責(zé)任。

(3)因第三方原因(如客戶自身變更需求、媒介政策調(diào)整等)導(dǎo)致違約的,責(zé)任由該第三方承擔(dān),違約方僅負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決并相應(yīng)減免違約責(zé)任。雙方均應(yīng)積極采取合理措施減少違約造成的損失,因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害;

(2)戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件;

(3)政府行為,如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等;

(4)嚴(yán)重的疫情及其管控措施;

(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)原因。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并提供有效的事故證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、公證文書等)。

3.責(zé)任免除:

(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響一方根據(jù)不可抗力的影響,可部分或全部免除責(zé)任,無需承擔(dān)違約金或賠償金。

(2)不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限或履行方式,已完成的交接工作按實(shí)際完成情況結(jié)算費(fèi)用。

(3)如不可抗力持續(xù)時(shí)間超過30日,雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但解除協(xié)議前,雙方應(yīng)就未完成工作及已投入成本進(jìn)行公平結(jié)算,并書面確認(rèn)。

4.不可抗力證明:雙方均有義務(wù)妥善保管不可抗力相關(guān)證明文件,并在協(xié)議終止后按對(duì)方要求提供查閱。若因一方原因?qū)е伦C明滅失,該方應(yīng)承擔(dān)不利后果。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠信、高效的原則,在友好基礎(chǔ)上達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商不成處理:若協(xié)商在協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)未能解決爭議,任何一方均有權(quán)采取以下第(1)種或第(2)種方式解決:

(1)向協(xié)議簽訂地(即北京市朝陽區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方均應(yīng)配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)材料,并遵守法院作出的生效判決或裁定。

(2)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

3.仲裁/訴訟前程序:在仲裁或訴訟程序啟動(dòng)前,任何一方均應(yīng)將爭議事項(xiàng)書面通知對(duì)方,并給予對(duì)方30日書面答辯期。若對(duì)方在收到通知后60日內(nèi)未提出反訴或和解要求,提出方有權(quán)直接進(jìn)入仲裁/訴訟程序。

4.證據(jù)保留:雙方在爭議解決過程中,應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的全部文件、溝通記錄、往來函件等證據(jù),并在需要時(shí)提交給對(duì)方或仲裁庭/法院。任何偽造、毀滅證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)的行為,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律)。雙方在簽署本協(xié)議時(shí),已充分了解并同意遵守本條款約定。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通訊等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的送達(dá)地址進(jìn)行。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方,否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式承諾均不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的修改,但雙方另有約定的除外。

3.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等)承擔(dān)無限期保密義務(wù),此義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

4.不可分割性:本協(xié)議各條款相互

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