個(gè)人與企業(yè)合作運(yùn)營協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX個(gè)體工商戶。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX街XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方就特定項(xiàng)目或業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成一致，基于雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則下，就合作運(yùn)營的具體事項(xiàng)進(jìn)行約定。合作背景為甲方擁有特定資產(chǎn)或業(yè)務(wù)需求，而乙方具備相應(yīng)的運(yùn)營能力、專業(yè)知識或資源，雙方經(jīng)充分協(xié)商，決定建立合作關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。甲方委托乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的具體運(yùn)營管理，乙方依據(jù)本協(xié)議約定履行義務(wù)，雙方權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方合作范圍、責(zé)任劃分、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)及爭議解決機(jī)制，確保合作過程的順利進(jìn)行。合作項(xiàng)目涉及領(lǐng)域包括但不限于XX行業(yè)或XX業(yè)務(wù)，具體合作內(nèi)容以本協(xié)議后續(xù)條款詳細(xì)約定。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，且雙方均具備履行本協(xié)議的合法資格和能力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在合作運(yùn)營特定項(xiàng)目或業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方能夠基于平等、自愿、公平、誠信的原則，高效、有序地開展合作，共同實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的商業(yè)目標(biāo)。合作范圍具體包括但不限于以下內(nèi)容：

1.甲方委托乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理，包括但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)；

2.乙方依據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營模式及市場策略，結(jié)合自身專業(yè)能力，制定并執(zhí)行具體的運(yùn)營方案；

3.雙方共同監(jiān)督合作項(xiàng)目的執(zhí)行情況，定期召開聯(lián)席會議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展，協(xié)商解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題；

4.合作項(xiàng)目涉及的資金流、物流及信息流的調(diào)配與管理，均須遵循本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）；

5.合作范圍以本協(xié)議附件列明的具體事項(xiàng)為準(zhǔn)，任何超出范圍的業(yè)務(wù)活動(dòng)需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.**“合作項(xiàng)目”**指本協(xié)議項(xiàng)下甲乙雙方共同運(yùn)營的特定業(yè)務(wù)或項(xiàng)目，具體名稱及內(nèi)容以本協(xié)議主文本及附件為準(zhǔn)；

2.**“運(yùn)營管理”**指乙方根據(jù)甲方要求，對合作項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、、執(zhí)行、監(jiān)督及改進(jìn)等系統(tǒng)性活動(dòng)；

3.**“業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**指甲方為合作項(xiàng)目制定的質(zhì)量、服務(wù)、安全等方面的具體要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

4.**“財(cái)務(wù)報(bào)告”**指乙方定期向甲方提交的合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支、成本控制、盈利情況等數(shù)據(jù)報(bào)告；

5.**“不可抗力”**指雙方不能合理控制、不可預(yù)見且無法避免的事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等；

6.**“違約責(zé)任”**指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除協(xié)議等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**

a.甲方有權(quán)對合作項(xiàng)目的整體運(yùn)營方向、業(yè)務(wù)策略及重大決策進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目符合甲方戰(zhàn)略規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)控制要求；

b.甲方有權(quán)要求乙方定期提交運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表及市場分析等文件，并有權(quán)對乙方的運(yùn)營工作進(jìn)行檢查和評估；

c.在合作過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方行為偏離協(xié)議約定或損害甲方利益，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，或根據(jù)協(xié)議約定解除合作關(guān)系。

(2)**義務(wù)**

a.甲方應(yīng)向乙方提供合作項(xiàng)目所需的必要資源，包括但不限于品牌授權(quán)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)支持及運(yùn)營資金，確保乙方能夠順利開展運(yùn)營工作；

b.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方運(yùn)營報(bào)酬，并承擔(dān)合作項(xiàng)目相關(guān)的合理成本及稅費(fèi)（具體范圍以協(xié)議約定為準(zhǔn)）；

c.甲方應(yīng)配合乙方處理合作項(xiàng)目中的客戶投訴、法律糾紛等突發(fā)事件，并提供必要的授權(quán)及信息支持；

d.甲方應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營模式及市場策略符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，避免因自身原因?qū)е乱曳匠袚?dān)法律責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)**權(quán)力**

a.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獨(dú)立負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理，包括制定運(yùn)營方案、調(diào)配人力資源、執(zhí)行業(yè)務(wù)流程等；

b.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付運(yùn)營報(bào)酬及承擔(dān)的合理成本，如甲方未按約定支付，乙方有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定暫停運(yùn)營工作或解除合作關(guān)系；

c.乙方在合作過程中產(chǎn)生的合理開支（如市場推廣費(fèi)、員工薪酬等），經(jīng)甲方確認(rèn)后有權(quán)向甲方申請報(bào)銷。

(2)**義務(wù)**

a.**核心義務(wù)：**乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方要求，全面負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的運(yùn)營管理，確保運(yùn)營成果達(dá)到約定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)。具體包括：

-制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，明確階段性任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人，并定期向甲方匯報(bào)執(zhí)行情況；

-建立健全的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴，維護(hù)甲方品牌形象；

-嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，優(yōu)化資源配置，確保項(xiàng)目盈利能力符合預(yù)期；

-嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保運(yùn)營活動(dòng)合法合規(guī)，避免因乙方行為導(dǎo)致甲方承擔(dān)任何法律責(zé)任。

b.**數(shù)據(jù)與報(bào)告義務(wù)：**乙方應(yīng)每月向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，季度向甲方提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告，并應(yīng)甲方要求提供專項(xiàng)報(bào)告或臨時(shí)報(bào)告；報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并附相關(guān)佐證材料。

c.**保密義務(wù)：**乙方應(yīng)對合作項(xiàng)目涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等采取嚴(yán)格保密措施，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；保密期限為本協(xié)議終止后三年。

d.**人員管理義務(wù)：**乙方應(yīng)確保參與合作項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對其進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，避免因人員問題導(dǎo)致運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；乙方應(yīng)承擔(dān)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人力成本及管理責(zé)任。

e.**風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)義務(wù)：**乙方應(yīng)自行承擔(dān)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等，除非風(fēng)險(xiǎn)系由甲方原因或不可抗力導(dǎo)致。

f.**配合義務(wù)：**乙方應(yīng)積極配合甲方參與項(xiàng)目審計(jì)、第三方評估等事宜，并提供必要的協(xié)助。如雙方發(fā)生爭議，乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方協(xié)商解決，避免訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.合作運(yùn)營費(fèi)用：甲方同意向乙方支付合作運(yùn)營費(fèi)用，具體金額及構(gòu)成如下：乙方每月運(yùn)營管理費(fèi)人民幣XX元整（大寫：XX元整），此費(fèi)用包含乙方為合作項(xiàng)目提供的運(yùn)營管理服務(wù)、人員成本及日常辦公開支等。此外，根據(jù)合作項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生的超出常規(guī)范圍的合理成本（如重大市場推廣活動(dòng)費(fèi)用、不可預(yù)見的專項(xiàng)咨詢費(fèi)等），經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后，甲方應(yīng)予以支付，具體標(biāo)準(zhǔn)不超過合作項(xiàng)目當(dāng)期預(yù)期收益的XX%。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的收款賬戶信息，包括開戶行名稱、賬戶名稱及賬號。甲方應(yīng)在收到乙方符合要求的發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)后XX個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。

3.支付時(shí)間：

a.運(yùn)營管理費(fèi)按月支付，于每月XX日支付上一自然月產(chǎn)生的費(fèi)用；

b.專項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)在甲方確認(rèn)費(fèi)用發(fā)生后的XX個(gè)工作日內(nèi)支付；

c.如遇節(jié)假日，支付日期順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。

4.費(fèi)用調(diào)整：如合作項(xiàng)目規(guī)模、運(yùn)營難度或市場環(huán)境發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整運(yùn)營費(fèi)用。任何費(fèi)用調(diào)整應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.續(xù)約條款：協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方均未提出書面解除意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展XX年。任何一方提出解除，應(yīng)在期滿前XX個(gè)月以書面形式通知對方，并協(xié)商后續(xù)事宜。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.項(xiàng)目啟動(dòng)日：本協(xié)議生效后XX日內(nèi)，雙方完成合作項(xiàng)目啟動(dòng)會議，明確初步運(yùn)營方案；

b.階段評估日：每季度末XX日，雙方召開運(yùn)營評估會議，審查當(dāng)期業(yè)績及存在問題；

c.財(cái)務(wù)結(jié)算日：每年XX月XX日，完成上一年度合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)結(jié)算及審計(jì)（如需）。

4.提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形，本協(xié)議可提前終止，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付成本。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.未按約定支付運(yùn)營費(fèi)用：甲方每逾期支付一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金總額不超過本協(xié)議總金額的XX%；

b.提供虛假信息或標(biāo)準(zhǔn)：如因甲方提供虛假的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場數(shù)據(jù)或授權(quán)文件，導(dǎo)致乙方運(yùn)營失敗或承擔(dān)法律責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，且乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.未達(dá)運(yùn)營目標(biāo)：如乙方未能按約定完成核心運(yùn)營指標(biāo)（如銷售額、客戶滿意度等），每項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)成部分的XX%作為違約金，累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總金額的XX%，逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償；

b.泄露商業(yè)秘密：乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的X倍（不低于X倍），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方同時(shí)有權(quán)解除協(xié)議；

c.人員管理不善：因乙方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不當(dāng)行為（如服務(wù)失當(dāng)、違法操作等）導(dǎo)致甲方品牌聲譽(yù)受損或客戶索賠，乙方應(yīng)先行承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償客戶損失、消除影響等，并從運(yùn)營費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償；

d.擅自變更運(yùn)營方案：乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自大幅修改運(yùn)營方案或引入第三方競爭利益，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元整，并解除協(xié)議，且違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

3.違約金上限：雙方同意，任何一方違約金總額不超過本協(xié)議預(yù)計(jì)總收益的XX%。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

4.解除權(quán)：出現(xiàn)嚴(yán)重違約情形（如一方破產(chǎn)、被吊銷執(zhí)照、嚴(yán)重違反核心義務(wù)等），守約方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下所有未履行義務(wù)的責(zé)任。解除后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分擔(dān)，已獲收益歸守約方所有。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為，如法律、法規(guī)的變更或禁令；以及疫情及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過XX日，方可被視為影響履行的不可抗力。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對方，并在XX日內(nèi)提供不可抗力事件的證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道、公證書等）。如未及時(shí)通知，導(dǎo)致對方損失擴(kuò)大的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過XX個(gè)月，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力解除的效力：本協(xié)議因不可抗力解除后，雙方應(yīng)返還已收取的款項(xiàng)（如有），并協(xié)商處理合作項(xiàng)目的剩余事宜，包括資料返還、客戶交接等。因不可抗力產(chǎn)生的補(bǔ)償或賠償，應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)本著公平合理的原則進(jìn)行，嘗試在XX日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。

2.調(diào)解機(jī)制：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽字蓋章即具有約束力，調(diào)解不成或調(diào)解協(xié)議未達(dá)成，視為協(xié)商未果，雙方可向約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請裁決或訴訟。

3.爭議解決方式選擇：雙方確認(rèn)，對于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，應(yīng)優(yōu)先選擇以下第X種方式解決：

a.提交XX仲裁委員會，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力；

b.依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.仲裁/訴訟地的確定：如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為XX仲裁委員會所在地；如選擇訴訟，訴訟管轄地為甲方住所地人民法院。選擇一種方式后，不得再行變更，但雙方另有書面約定的除外。

5.保留權(quán)利：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方不得因爭議的解決而影響合作項(xiàng)目的正常推進(jìn)或惡意違約。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的即時(shí)通訊工具發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日后的第X日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，使其符合雙方意，并具有同等法律效力。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均受中國法律管轄并遵守其規(guī)定。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致的轉(zhuǎn)讓除外。