醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播策略研究演講人CONTENTS醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播策略研究引言：醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的時代意義與現(xiàn)實挑戰(zhàn)醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的核心困境與深層歸因醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的“五位一體”策略體系結(jié)論：醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的“道”與“術(shù)”目錄01醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播策略研究02引言：醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的時代意義與現(xiàn)實挑戰(zhàn)醫(yī)療志愿服務(wù)的價值內(nèi)核與社會功能醫(yī)療志愿服務(wù)是衛(wèi)生健康服務(wù)體系的重要組成部分，其核心在于“醫(yī)者仁心”與“志愿精神”的融合——既通過專業(yè)醫(yī)療服務(wù)緩解基層醫(yī)療資源不足的矛盾，又以人文關(guān)懷傳遞社會溫暖。近年來，我國醫(yī)療志愿服務(wù)隊伍規(guī)模持續(xù)擴大，據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)，截至2023年，全國注冊醫(yī)療志愿者超300萬人，年均服務(wù)時長超2億小時。然而，與規(guī)?；l(fā)展相伴的，是品牌傳播的滯后性：多數(shù)醫(yī)療志愿團隊仍停留在“活動式”服務(wù)階段，公眾對“醫(yī)療志愿服務(wù)”的認知模糊，甚至將其與普通公益畫等號；部分團隊雖開展活動，卻因傳播方式單一、品牌形象模糊，難以形成持續(xù)的社會影響力。這種“重執(zhí)行輕傳播”“重形式輕內(nèi)容”的困境，直接制約了醫(yī)療志愿服務(wù)的資源動員能力、社會公信力與可持續(xù)發(fā)展。品牌傳播：醫(yī)療志愿服務(wù)從“活動”到“品牌”的關(guān)鍵躍遷品牌傳播并非簡單的“宣傳推廣”，而是通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的價值傳遞，讓服務(wù)對象、社會公眾、合作機構(gòu)等利益相關(guān)者形成對品牌的認知、認同與忠誠。對醫(yī)療志愿服務(wù)而言，品牌傳播的核心價值體現(xiàn)在三方面：其一，提升社會認知度，讓“需要幫助的人”能便捷找到服務(wù)，讓“有能力的人”愿意參與其中；其二，強化專業(yè)信任感，通過規(guī)范化的傳播塑造“專業(yè)、可靠、溫暖”的品牌形象，消除公眾對“非專業(yè)醫(yī)療行為”的顧慮；其三，構(gòu)建資源生態(tài)圈，通過品牌影響力吸引醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)、公益組織等多方資源，形成“服務(wù)-傳播-資源-服務(wù)”的良性循環(huán)。正如我曾在西部某縣醫(yī)療志愿服務(wù)調(diào)研中目睹的場景：當?shù)貓F隊因持續(xù)通過短視頻分享“鄉(xiāng)村醫(yī)生志愿者背著藥箱走山路”的故事，不僅吸引了更多城市醫(yī)生加入，還獲得了藥企的定向捐贈，使服務(wù)覆蓋的村莊數(shù)量從12個增至28個——這正是品牌傳播帶來的“乘數(shù)效應(yīng)”。研究目標與框架：構(gòu)建“五位一體”的品牌傳播策略體系基于醫(yī)療志愿服務(wù)的特殊性與傳播痛點，本研究以“精準定位、內(nèi)容為王、渠道聯(lián)動、資源協(xié)同、效果閉環(huán)”為核心，構(gòu)建“五位一體”的品牌傳播策略體系。通過理論結(jié)合實踐的方式，剖析醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的底層邏輯，提出可落地的實施路徑，為醫(yī)療志愿團隊提升傳播效能、實現(xiàn)品牌化發(fā)展提供系統(tǒng)性參考。03醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的核心困境與深層歸因品牌定位模糊：價值主張與受眾需求的錯位同質(zhì)化競爭嚴重，缺乏差異化定位當前多數(shù)醫(yī)療志愿服務(wù)的品牌定位趨同，普遍以“奉獻愛心”“服務(wù)社會”等泛化表述為核心，未能結(jié)合自身資源稟賦（如?？苾?yōu)勢、服務(wù)場景、志愿者構(gòu)成）形成獨特價值主張。例如，兒科醫(yī)療志愿團隊與老年醫(yī)療志愿團隊均強調(diào)“專業(yè)服務(wù)”，卻未突出“兒童友好”“老年慢病管理”等細分領(lǐng)域的特色，導(dǎo)致公眾難以形成清晰認知。品牌定位模糊：價值主張與受眾需求的錯位受眾洞察不足，傳播“供需脫節(jié)”醫(yī)療志愿服務(wù)的受眾包括患者、家屬、普通公眾、合作機構(gòu)等多元群體，但多數(shù)團隊的傳播仍以“自我中心”為導(dǎo)向，過度強調(diào)“我們做了什么”，而非“受眾需要什么”。例如，針對農(nóng)村地區(qū)的健康宣教，若僅投放復(fù)雜的醫(yī)學(xué)論文式內(nèi)容，忽視村民對“方言講解+圖示案例”的需求，便會造成“傳而不通”的結(jié)果。內(nèi)容生產(chǎn)薄弱：專業(yè)性與傳播性的失衡重“專業(yè)術(shù)語”輕“故事敘事”醫(yī)療志愿服務(wù)的核心優(yōu)勢是“專業(yè)”，但過度使用“高血壓分級管理”“糖尿病并發(fā)癥防治”等專業(yè)術(shù)語，會形成認知壁壘。我曾參與某三甲醫(yī)院的醫(yī)療志愿服務(wù)品牌策劃，團隊初期發(fā)布的科普文章閱讀量不足200，后改為“王大爺?shù)慕祲喝沼洝毕盗校ㄟ^患者視角講述用藥誤區(qū)與生活方式調(diào)整，單篇閱讀量突破10萬+——這印證了“專業(yè)是內(nèi)核，故事是橋梁”的傳播規(guī)律。內(nèi)容生產(chǎn)薄弱：專業(yè)性與傳播性的失衡內(nèi)容形式單一，缺乏情感共鳴當前醫(yī)療志愿服務(wù)內(nèi)容仍以圖文為主（占比超70%），短視頻、Vlog、互動HML等新興形式應(yīng)用不足。更關(guān)鍵的是，內(nèi)容多聚焦“服務(wù)成果”（如“義診服務(wù)1000人次”），卻少有“服務(wù)過程”的真實記錄（如志愿者深夜趕往義診點的場景、患者從焦慮到釋然的表情變化），難以引發(fā)情感共鳴。渠道碎片化：傳播矩陣的協(xié)同效應(yīng)不足線上線下渠道“各自為戰(zhàn)”多數(shù)醫(yī)療志愿團隊同時運營微信公眾號、抖音號、社區(qū)宣傳欄等線上線下渠道，但內(nèi)容未根據(jù)渠道特性進行定制化分發(fā)。例如，將長篇科普文案直接搬運至短視頻平臺，或僅在線下活動時發(fā)布信息，導(dǎo)致渠道間缺乏聯(lián)動，無法形成傳播合力。渠道碎片化：傳播矩陣的協(xié)同效應(yīng)不足新媒體運營能力薄弱，缺乏專業(yè)支撐醫(yī)療志愿服務(wù)團隊多由醫(yī)護人員、學(xué)生志愿者組成，普遍缺乏新媒體運營專業(yè)技能。例如，部分團隊雖有抖音賬號，但更新頻率低（月均不足2條）、互動率不足（評論回復(fù)率低于30%），難以形成穩(wěn)定的粉絲群體。資源協(xié)同缺位：品牌傳播的“生態(tài)孤島”現(xiàn)象內(nèi)部資源整合不足醫(yī)療志愿服務(wù)涉及醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院校、公益組織等多方主體，但多數(shù)團隊未能建立有效的內(nèi)部協(xié)同機制。例如，某醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)療志愿團隊與附屬醫(yī)院雖同屬一個體系，卻因“條塊分割”，傳播內(nèi)容重復(fù)、資源浪費，甚至出現(xiàn)“同一活動不同團隊各自宣傳”的混亂局面。資源協(xié)同缺位：品牌傳播的“生態(tài)孤島”現(xiàn)象外部跨界合作淺層化品牌傳播需資金、技術(shù)、平臺等外部資源支持，但當前跨界合作多停留在“企業(yè)贊助活動”的淺層次，未形成“品牌共建”的深度綁定。例如，藥企贊助義診活動后，僅獲得“鳴謝單位”的頭銜，而未通過聯(lián)合內(nèi)容創(chuàng)作、IP聯(lián)名等方式實現(xiàn)品牌價值的雙向賦能。效果評估缺失：傳播效能的“黑箱”狀態(tài)多數(shù)醫(yī)療志愿服務(wù)團隊缺乏系統(tǒng)的傳播效果評估機制，僅以“閱讀量”“點贊數(shù)”等單一指標衡量傳播效果，忽視“認知度-態(tài)度-行為”的轉(zhuǎn)化路徑。例如，某團隊科普視頻播放量高，但后續(xù)調(diào)研顯示，90%的觀眾僅“看過”卻未“記住核心知識點”，更未轉(zhuǎn)化為健康行為——這種“無效傳播”直接削弱了品牌價值。04醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的“五位一體”策略體系精準定位：構(gòu)建差異化品牌價值主張深度受眾畫像：從“大眾傳播”到“精準觸達”（1）核心受眾分層：基于服務(wù)場景與需求，將受眾分為四類——直接服務(wù)對象（如慢病患者、留守兒童）、潛在參與者（醫(yī)學(xué)生、醫(yī)護人員）、普通公眾（提升健康素養(yǎng)）、合作方（政府、企業(yè)、NGO）。針對不同受眾，設(shè)計差異化傳播內(nèi)容：對服務(wù)對象側(cè)重“實用信息”（如義診時間、預(yù)約方式），對潛在參與者側(cè)重“價值認同”（如“用專業(yè)守護生命”的志愿者故事），對合作方側(cè)重“社會價值”（如“助力健康鄉(xiāng)村建設(shè)”的案例報告）。（2）需求洞察方法：通過“問卷調(diào)研+深度訪談+大數(shù)據(jù)分析”結(jié)合，挖掘受眾真實需求。例如，為提升農(nóng)村地區(qū)老年人對糖尿病篩查的參與率，團隊在某村開展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老人顧慮“檢查麻煩”“看不懂報告”，據(jù)此將傳播重點調(diào)整為“免費接送+當場解讀報告+方言版健康手冊”，使篩查參與率從35%提升至78%。精準定位：構(gòu)建差異化品牌價值主張差異化價值提煉：打造“專業(yè)+溫度”的品牌標簽（1）?？铺厣ㄎ唬航Y(jié)合團隊醫(yī)療資源，突出細分領(lǐng)域優(yōu)勢。例如，眼科醫(yī)療志愿團隊可定位“讓每個孩子看見清晰的世界”，兒科團隊可定位“用耐心守護童心”，形成“?？?志愿”的獨特記憶點。（2）情感價值升華：通過“志愿者故事”“服務(wù)對象見證”傳遞情感共鳴。例如，某團隊推出“醫(yī)路有你”專欄，記錄志愿者在高原義診中克服高反堅持工作的故事，或患兒康復(fù)后與志愿者的合影，讓“專業(yè)服務(wù)”有了“人情溫度”。內(nèi)容為王：打造“專業(yè)-情感-互動”三維內(nèi)容矩陣專業(yè)內(nèi)容通俗化：讓醫(yī)學(xué)知識“活”起來（1）“知識點+場景化”轉(zhuǎn)化：將抽象醫(yī)學(xué)知識嵌入具體生活場景。例如，講解“海姆立克急救法”時，不直接羅列步驟，而是模擬“老人吃飯被嗆到”的場景，通過“情景短劇+動畫演示”呈現(xiàn)，讓觀眾在“代入感”中掌握技能。（2）“專家+普通人”共話：邀請權(quán)威醫(yī)生與志愿者、患者共同參與內(nèi)容創(chuàng)作。例如，策劃《醫(yī)生說志愿者聽》系列短視頻，醫(yī)生講解“高血壓用藥原則”，志愿者分享“如何說服老人堅持服藥”，患者講述“用藥后的改變”，形成“專業(yè)權(quán)威+真實體驗”的雙重信任背書。內(nèi)容為王：打造“專業(yè)-情感-互動”三維內(nèi)容矩陣情感內(nèi)容故事化：讓志愿精神“暖”起來（1）“微紀錄片”式敘事：用真實故事傳遞品牌溫度。例如，某團隊跟蹤拍攝“鄉(xiāng)村醫(yī)生志愿者李姐”一年，記錄她從背著藥箱步行到騎電動車巡診的變化，以及村民從“不信任”到“主動留飯”的轉(zhuǎn)變，最終制作成20分鐘紀錄片，在醫(yī)療行業(yè)峰會播放后，引發(fā)多家媒體轉(zhuǎn)載。（2）“用戶生成內(nèi)容（UGC）”激勵：鼓勵服務(wù)對象、志愿者分享參與體驗。例如，發(fā)起“我的志愿故事”圖文/短視頻征集，設(shè)置“最佳感人故事”“最具創(chuàng)意表達”等獎項，優(yōu)秀作品在官方平臺發(fā)布，既豐富內(nèi)容來源，又增強用戶參與感。內(nèi)容為王：打造“專業(yè)-情感-互動”三維內(nèi)容矩陣互動內(nèi)容趣味化：讓品牌傳播“活”起來（1）“健康知識闖關(guān)”H5：通過答題、小游戲等形式普及健康知識，闖關(guān)成功可獲得電子志愿證書或小禮品，吸引年輕群體參與。例如，某團隊推出“急救知識大挑戰(zhàn)”H5，包含“心肺按壓節(jié)奏練習(xí)”“海姆立克模擬”等互動環(huán)節(jié)，上線3天參與量超50萬。（2）“直播+義診”互動：定期開展線上健康直播，醫(yī)生在線解答問題，同步鏈接線下義診報名通道。例如，疫情期間，某團隊開展“抗疫心理疏導(dǎo)”直播，邀請心理醫(yī)生與志愿者連線，實時回應(yīng)觀眾焦慮情緒，單場直播觀看量超200萬，帶動線下心理咨詢預(yù)約量增長3倍。渠道聯(lián)動：構(gòu)建“線上-線下-移動”立體傳播網(wǎng)絡(luò)線上渠道：分平臺定制化傳播（1）微信公眾號：作為“深度內(nèi)容陣地”，發(fā)布長篇科普、項目報告、志愿者招募等，重點服務(wù)“高認知度”受眾（如醫(yī)護人員、合作方）。例如，某醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)公眾號開設(shè)“學(xué)術(shù)前沿”專欄，結(jié)合最新醫(yī)學(xué)研究與志愿服務(wù)案例，吸引專業(yè)讀者關(guān)注。（2）短視頻平臺（抖音、快手）：作為“流量入口”，制作1分鐘以內(nèi)的短平快內(nèi)容，如“30秒學(xué)會正確洗手”“醫(yī)生演示頸椎操”，覆蓋普通公眾。例如，某團隊通過“兒科醫(yī)生爸爸”IP，用幽默方式講解兒童常見病護理，粉絲量突破100萬，使團隊招募效率提升50%。（3）社交媒體（微博、小紅書）：作為“互動社區(qū)”，發(fā)起話題討論、經(jīng)驗分享。例如，在微博發(fā)起我在醫(yī)療志愿服務(wù)中成長話題，鼓勵志愿者分享服務(wù)感悟，閱讀量超800萬；在小紅書發(fā)布“志愿者穿搭”“義診必備清單”等內(nèi)容，吸引年輕志愿者關(guān)注。123渠道聯(lián)動：構(gòu)建“線上-線下-移動”立體傳播網(wǎng)絡(luò)線下渠道：場景化滲透與體驗強化（1）醫(yī)療機構(gòu)場景：在醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)設(shè)置“醫(yī)療志愿服務(wù)宣傳角”，擺放宣傳冊、播放服務(wù)視頻，結(jié)合“導(dǎo)診咨詢”“血壓測量”等服務(wù)，讓患者在體驗中認知品牌。（2）社區(qū)/校園場景：聯(lián)合社區(qū)居委會、學(xué)校開展“健康大講堂”“急救培訓(xùn)進校園”活動，通過“現(xiàn)場教學(xué)+互動體驗”增強傳播效果。例如，某團隊在大學(xué)開展“心肺復(fù)蘇進社團”活動，通過社團成員的“二次傳播”，覆蓋全校80%的學(xué)生。（3）公共媒體場景：通過報紙、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布深度報道，提升品牌公信力。例如，某團隊“山區(qū)眼科義診”項目被央視《焦點訪談》報道后，不僅獲得政府專項資金支持，還吸引了全國20多個醫(yī)療志愿團隊加入合作。123渠道聯(lián)動：構(gòu)建“線上-線下-移動”立體傳播網(wǎng)絡(luò)線上線下聯(lián)動：形成“傳播-參與-傳播”閉環(huán)（1）“線上引流+線下轉(zhuǎn)化”：通過線上活動吸引關(guān)注，引導(dǎo)至線下參與。例如，抖音發(fā)布“義診志愿者招募”短視頻，附報名鏈接，用戶提交信息后收到線下活動通知；線下活動結(jié)束后，鼓勵參與者發(fā)布朋友圈、抖音，形成二次傳播。（2）“線下體驗+線上傳播”：線下服務(wù)設(shè)置“打卡點”（如“我與志愿者的合影墻”“健康承諾樹”），引導(dǎo)參與者拍照分享，并標注話題標簽，擴大傳播范圍。例如，某團隊在義診現(xiàn)場設(shè)置“健康心愿墻”，寫下“我希望媽媽不再高血壓”，拍照上傳后可獲得免費血壓監(jiān)測，單日心愿墻照片分享量超3000條。資源協(xié)同：構(gòu)建“政府-市場-社會”多元協(xié)同生態(tài)內(nèi)部資源整合：打破壁壘，形成合力（1）建立“品牌傳播聯(lián)席會議”制度：由醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)學(xué)院校、公益組織等核心成員組成，定期溝通傳播計劃、共享資源（如專家?guī)?、傳播渠道、志愿者?shù)據(jù)庫），避免重復(fù)勞動。（2）打造“統(tǒng)一品牌+子項目”體系：母品牌強調(diào)“專業(yè)醫(yī)療志愿服務(wù)”，子項目結(jié)合具體服務(wù)場景（如“夕陽紅老年健康”“明眸計劃兒童眼健康”），既保持品牌一致性，又突出項目特色。資源協(xié)同：構(gòu)建“政府-市場-社會”多元協(xié)同生態(tài)外部跨界合作：深度綁定，價值共創(chuàng)（1）與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作：借助平臺技術(shù)優(yōu)勢提升傳播效能。例如，與高德地圖合作開發(fā)“醫(yī)療志愿服務(wù)地圖”，用戶可一鍵查找附近義診點、健康講座；與支付寶合作開設(shè)“醫(yī)療志愿服務(wù)”小程序，實現(xiàn)志愿者注冊、服務(wù)時長記錄、積分兌換等功能。（2）與企業(yè)CSR（企業(yè)社會責(zé)任）合作：將品牌傳播與企業(yè)公益需求結(jié)合。例如，與藥企合作“健康鄉(xiāng)村行”項目，企業(yè)提供資金與藥品支持，團隊負責(zé)專業(yè)服務(wù)與傳播，聯(lián)合打造“專業(yè)醫(yī)療公益”IP，企業(yè)獲得品牌曝光，團隊獲得資源支持。（3）與媒體合作：共建內(nèi)容生產(chǎn)與傳播渠道。例如，與地方電視臺合作制作《志愿醫(yī)線》專題節(jié)目，每周播出醫(yī)療志愿服務(wù)故事；與網(wǎng)絡(luò)媒體合作開設(shè)“醫(yī)療志愿服務(wù)專欄”，定期發(fā)布深度報道，提升品牌影響力。效果評估：建立“認知-態(tài)度-行為”全鏈路評估體系構(gòu)建多維評估指標體系（1）認知度指標：品牌搜索量、媒體曝光頻次、受眾認知度（通過問卷調(diào)研“是否了解該品牌”）。（2）態(tài)度指標：品牌好感度（“對該品牌是否有好感”）、信任度（“是否相信其專業(yè)能力”）、參與意愿（“是否愿意成為志愿者或參與活動”）。（3）行為指標：志愿者注冊增長率、活動參與人數(shù)、服務(wù)時長、資源獲取量（如捐款、捐物、合作數(shù)量）、健康行為改變率（如受眾因傳播內(nèi)容改變生活習(xí)慣的比例）。效果評估：建立“認知-態(tài)度-行為”全鏈路評估體系動態(tài)評估與優(yōu)化機制（1）定期數(shù)據(jù)復(fù)盤：每月分析各渠道傳播數(shù)據(jù)（閱讀量、互動率、轉(zhuǎn)化率），季度開展受眾調(diào)研，評估認知度、態(tài)度變化，年度總結(jié)整體傳播效果。（2）A/B測試優(yōu)化：針對不同內(nèi)容形式、標題、發(fā)布時間等進行A/B測試，選擇效果最優(yōu)方案。例如，同一科普內(nèi)容分別用“專業(yè)版”“故事版”發(fā)布，對比閱讀量與分享率，確定內(nèi)容方向。（3）閉環(huán)反饋調(diào)整：根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整傳播策略。例如，若發(fā)現(xiàn)某平臺粉絲互動率低，可優(yōu)化內(nèi)容形式或增加互動活動；若受眾對“專科服務(wù)”認知度不足，可強化?？铺厣珒?nèi)容的投放。四、案例實踐：某城市“醫(yī)心守護”醫(yī)療志愿服務(wù)品牌傳播的路徑探索品牌背景與定位困境“醫(yī)心守護”是由某市5家三甲醫(yī)院聯(lián)合成立的醫(yī)療志愿服務(wù)品牌，成立初期因“大而全”的定位（覆蓋全科室、全人群），傳播內(nèi)容分散，公眾認知度不足，年服務(wù)量僅2萬人次，志愿者流失率高達30%?！拔逦灰惑w”策略落地實踐精準定位：聚焦“一老一小”細分場景通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該市老齡化率達18%，兒童近視率超50%，遂將品牌定位調(diào)整為“專注老年慢病管理與兒童青少年視力健康”，推出“銀齡安康”“明眸小衛(wèi)士”兩大子項目，形成“?？?人群”的差異化標簽?！拔逦灰惑w”策略落地實踐內(nèi)容矩陣：打造“專業(yè)+故事+互動”三維內(nèi)容（1）專業(yè)內(nèi)容：邀請老年科、眼科醫(yī)生制作“高血壓用藥10大誤區(qū)”“兒童近視防控指南”等系列圖文、短視頻，用“案例+圖示”替代專業(yè)術(shù)語。（2）故事內(nèi)容：拍攝《張奶奶的降壓日記》《小宇的第一次視力檢查》等微紀錄片，記錄服務(wù)對象的真實變化，在抖音、視頻號發(fā)布，單條最高播放量達500萬。（3）互動內(nèi)容：推出“家庭健康打卡”小程序，用戶上傳老人血壓記錄、兒童用眼時長，可獲得醫(yī)生在線點評，累計參與家庭超10萬戶。010203“五位一體”策略落地實踐渠道聯(lián)動：線上線下全域覆蓋（1）線上：微信公眾號發(fā)布深度科普，抖音號主打短視頻，小紅書分享“志愿者手記”，三大平臺粉絲總量突破200萬。（2）線下：在醫(yī)院開設(shè)“銀齡安康”門診，在社區(qū)開展“視力篩查進校園”活動，同步設(shè)置“打卡點”，引導(dǎo)參與者拍照分享，形成“線上引流-線下體驗-線上傳播”閉環(huán)。“五位一體”策略落地實踐資源協(xié)同：跨界合作深化品牌影響力（1）與市衛(wèi)健委合作，將“醫(yī)心守護”納入“健康城市”建設(shè)重點項目，獲得政策與資金支持。01（2）與本地連鎖藥店合作，在藥店設(shè)置“健康自測點”，提供免費血壓、視力檢查，鏈接線上預(yù)約服務(wù)。0