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講次編號(hào):06章節(jié)名稱第6章協(xié)作—讓創(chuàng)業(yè)事半功倍學(xué)時(shí)分配4學(xué)情分析知識(shí)結(jié)構(gòu):學(xué)生對(duì)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”有基礎(chǔ)認(rèn)知,但對(duì)高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的核心要素、團(tuán)隊(duì)角色與性格的匹配邏輯、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)及沖突解決技巧缺乏系統(tǒng)了解,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)與協(xié)作模式不熟悉。學(xué)習(xí)興趣:偏好“實(shí)踐體驗(yàn)+情景模擬”的教學(xué)形式,對(duì)“無敵風(fēng)火輪”“性格測(cè)試”“項(xiàng)目沖突模擬”等具象化、互動(dòng)性強(qiáng)的任務(wù)關(guān)注度高,對(duì)純理論的團(tuán)隊(duì)框架易產(chǎn)生枯燥感。能力水平:具備基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,能參與簡(jiǎn)單的集體任務(wù),但在“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定、角色精準(zhǔn)分配、沖突高效解決、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮”等核心能力上存在明顯短板。學(xué)習(xí)方式:習(xí)慣通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)開展學(xué)習(xí),反感單向灌輸,更傾向于在實(shí)踐體驗(yàn)和情景模擬中理解協(xié)作邏輯,注重知識(shí)的實(shí)用性和落地性。教學(xué)目標(biāo)一、知識(shí)目標(biāo)1.理解高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、協(xié)作特征及成功要素,掌握提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的核心方法;2.熟悉五型人格(老虎型、孔雀型等)的特征,掌握創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心角色(CEO、CTO等)的職責(zé)與分工邏輯;3.理解領(lǐng)導(dǎo)力的核心作用,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突的類型(任務(wù)、關(guān)系、資源沖突)及解決技巧;4.明確三個(gè)核心任務(wù)的目標(biāo)、要求及完整執(zhí)行路徑。二、能力目標(biāo)1.能通過“無敵風(fēng)火輪”任務(wù)構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì),制定協(xié)作規(guī)則,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率;2.能完成五型人格測(cè)試,分析團(tuán)隊(duì)成員性格特征,科學(xué)分配團(tuán)隊(duì)角色與崗位職責(zé);3.能在情景模擬中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,運(yùn)用沖突解決技巧處理團(tuán)隊(duì)矛盾,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;4.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問題解決能力,能規(guī)范完成任務(wù)報(bào)告并優(yōu)化協(xié)作方案。三、素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),樹立“目標(biāo)一致、互利共贏”的協(xié)作理念;2.強(qiáng)化包容尊重素養(yǎng),理解不同性格、不同角色的價(jià)值,學(xué)會(huì)欣賞差異、互補(bǔ)協(xié)作;3.提升領(lǐng)導(dǎo)力與抗壓能力,能在團(tuán)隊(duì)困境中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、協(xié)調(diào)資源、解決問題;4.樹立合規(guī)協(xié)作意識(shí),在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中堅(jiān)守誠(chéng)信原則,遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則與倫理規(guī)范。教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.高效團(tuán)隊(duì)的協(xié)作特征與成功要素,“無敵風(fēng)火輪”任務(wù)的實(shí)踐與協(xié)作方法;2.五型人格的核心特征,性格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配邏輯,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé);3.領(lǐng)導(dǎo)力的核心作用與培養(yǎng)路徑,團(tuán)隊(duì)沖突的類型與解決技巧;4.三個(gè)核心任務(wù)的落地執(zhí)行與成果輸出,協(xié)作邏輯的全流程閉環(huán)。教學(xué)難點(diǎn)1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中“1+1>2”的實(shí)現(xiàn)路徑,高效協(xié)作規(guī)則的制定與執(zhí)行;2.性格特征與團(tuán)隊(duì)角色的精準(zhǔn)匹配,創(chuàng)業(yè)初期與發(fā)展階段的角色動(dòng)態(tài)調(diào)整;3.不同類型沖突的精準(zhǔn)判斷與針對(duì)性解決,領(lǐng)導(dǎo)力在沖突解決中的有效發(fā)揮;4.協(xié)作理論與實(shí)踐的深度融合,實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)構(gòu)建—角色分配—領(lǐng)導(dǎo)力—沖突解決”的協(xié)同適配。教學(xué)方法與手段講授法、案例法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、實(shí)踐操作法教材及參考資料1.推薦教材程悅.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育:基于信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新與AIGC[M].北京:電子工業(yè)出版社,2024.2.參考資料[1]許建鋒.AI繪畫:stablediffusion從入門到精通[M].清華大學(xué)出版社,2024.[2]何雪利,王曉燕,王永祥主編.從零到卓越——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論.上海交通大學(xué)出版社,2019(2022重印)[3]成生輝.AIGC:讓生成式AI成為自己的外腦.清華大學(xué)出版社,2023[4]混沌研習(xí)社網(wǎng)絡(luò)課程案例:/[5]我是創(chuàng)始人:/show/17364.htm?fr=ala9&ty=26教學(xué)過程設(shè)計(jì)第一節(jié)課(45分鐘):高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建(任務(wù)一啟動(dòng):無敵風(fēng)火輪)一、新課預(yù)熱(5分鐘)1.教師活動(dòng):提問“你參與過哪些團(tuán)隊(duì)任務(wù)?成功或失敗的關(guān)鍵是什么?”,引導(dǎo)學(xué)生分享團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)歷(如班級(jí)活動(dòng)、競(jìng)賽項(xiàng)目),進(jìn)而追問“什么樣的團(tuán)隊(duì)能稱為‘高效團(tuán)隊(duì)’?”;2.學(xué)生活動(dòng):結(jié)合自身經(jīng)歷分享團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例,思考高效團(tuán)隊(duì)的核心特征,激活已有認(rèn)知;3.設(shè)計(jì)意圖:從生活場(chǎng)景切入,拉近與“高效團(tuán)隊(duì)”的距離,為后續(xù)知識(shí)學(xué)習(xí)鋪墊。二、導(dǎo)入新課(3分鐘)1.教師活動(dòng):以“高效團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的基石,其核心在于目標(biāo)一致、能力互補(bǔ)、協(xié)作順暢”為知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入,提問“如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)并通過協(xié)作完成‘無敵風(fēng)火輪’任務(wù)?”,引出本節(jié)課核心內(nèi)容;2.學(xué)生活動(dòng):帶著問題進(jìn)入學(xué)習(xí),明確本節(jié)課需掌握高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建要素與協(xié)作方法,為任務(wù)一啟動(dòng)做好準(zhǔn)備;3.設(shè)計(jì)意圖:建立知識(shí)點(diǎn)與實(shí)踐任務(wù)的關(guān)聯(lián),明確學(xué)習(xí)的實(shí)用性目標(biāo)。三、講授新知(20分鐘)知識(shí)點(diǎn)1:高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)定義:由責(zé)任擔(dān)當(dāng)、目標(biāo)一致的成員組成的共同體,協(xié)同利用知識(shí)技能解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo);協(xié)作特征:目標(biāo)一致、信息共享、能力互補(bǔ)、精簡(jiǎn)高效、盡心盡職(借鑒大雁團(tuán)隊(duì)案例)。知識(shí)點(diǎn)2:團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素明確的目標(biāo):確立統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與價(jià)值觀,分階段推進(jìn)技術(shù)、市場(chǎng)等前期準(zhǔn)備;精選的人員:規(guī)??刂圃?12人,注重能力互補(bǔ);合理的角色分配:明確成員職務(wù)與責(zé)任,提升管理效率;周密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃:明確目標(biāo)與職責(zé),避免團(tuán)隊(duì)混亂。知識(shí)點(diǎn)3:提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的方法建立有效溝通平臺(tái):根據(jù)場(chǎng)景選擇面對(duì)面、郵件、線上工具等溝通方式;強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和記錄:分解階段性目標(biāo),記錄工作進(jìn)展與問題;及時(shí)總結(jié)反饋:階段性回顧,調(diào)整工作方向;培養(yǎng)成員能力:提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),強(qiáng)化個(gè)人與協(xié)作能力。知識(shí)點(diǎn)4:任務(wù)一啟動(dòng)與規(guī)劃任務(wù)目標(biāo):通過“無敵風(fēng)火輪”任務(wù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì);核心要求:利用報(bào)紙和透明膠制作風(fēng)火輪,同一起跑線起跑,先到終點(diǎn)者獲勝(斷了需重跑);初步規(guī)劃:團(tuán)隊(duì)組建、目標(biāo)拆解、分工協(xié)作、實(shí)踐執(zhí)行、總結(jié)反思。四、鞏固提高(12分鐘)1.教師活動(dòng):布置小組任務(wù)“組建團(tuán)隊(duì),明確隊(duì)長(zhǎng)及分工(如裁剪組、粘貼組、測(cè)試組),在10分鐘內(nèi)完成‘無敵風(fēng)火輪’制作,進(jìn)行簡(jiǎn)短試跑”,提供報(bào)紙、透明膠等材料;2.學(xué)生活動(dòng):小組協(xié)作組建團(tuán)隊(duì),明確分工,快速完成風(fēng)火輪制作,試跑中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整(如加固連接處),體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程;3.設(shè)計(jì)意圖:落地高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與協(xié)作方法,啟動(dòng)任務(wù)一,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問題解決能力。五、課堂小結(jié)(3分鐘)1.教師活動(dòng):梳理本節(jié)課核心知識(shí)點(diǎn)(高效團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵與特征、成功要素、協(xié)作提升方法、任務(wù)一規(guī)劃),強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心是目標(biāo)一致、分工明確、溝通順暢”;2.學(xué)生活動(dòng):整理小組任務(wù)體驗(yàn)心得,記錄協(xié)作中存在的問題(如溝通不及時(shí)、分工不合理),明確后續(xù)優(yōu)化方向;3.設(shè)計(jì)意圖:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作邏輯,確保任務(wù)一有序推進(jìn)。六、作業(yè)布置(2分鐘)1.教師活動(dòng):布置作業(yè)“撰寫‘無敵風(fēng)火輪’任務(wù)協(xié)作反思報(bào)告,分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)、不足及改進(jìn)措施,下節(jié)課分享”;2.學(xué)生活動(dòng):記錄作業(yè)要求,明確反思報(bào)告的核心內(nèi)容,分工整理任務(wù)過程與心得;3.設(shè)計(jì)意圖:深化團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)成果,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)角色學(xué)習(xí)鋪墊。第二節(jié)課(45分鐘):團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)(任務(wù)二啟動(dòng):性格測(cè)試)一、新課預(yù)熱(5分鐘)1.教師活動(dòng):回顧上節(jié)課高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí)點(diǎn),邀請(qǐng)2個(gè)小組分享“無敵風(fēng)火輪”任務(wù)反思報(bào)告(協(xié)作優(yōu)點(diǎn)、不足及改進(jìn)措施),點(diǎn)評(píng)并強(qiáng)調(diào)“角色匹配是提升協(xié)作效率的關(guān)鍵”;2.學(xué)生活動(dòng):展示小組成果,傾聽點(diǎn)評(píng)意見,理解分工與角色匹配的重要性,為團(tuán)隊(duì)角色學(xué)習(xí)鋪墊;3.設(shè)計(jì)意圖:回顧協(xié)作體驗(yàn)成果,建立協(xié)作與角色分配的關(guān)聯(lián)。二、導(dǎo)入新課(3分鐘)1.教師活動(dòng):以“團(tuán)隊(duì)角色需適配成員性格與能力,合理的角色分配能最大化團(tuán)隊(duì)效能”為知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入,提問“如何通過性格測(cè)試了解成員特質(zhì),科學(xué)分配創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)角色?”,引出本節(jié)課核心內(nèi)容;2.學(xué)生活動(dòng):思考性格與角色的關(guān)聯(lián),明確本節(jié)課需掌握性格測(cè)試、團(tuán)隊(duì)角色與崗位職責(zé),為任務(wù)二啟動(dòng)做好準(zhǔn)備;3.設(shè)計(jì)意圖:建立性格、角色與團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)聯(lián),突出知識(shí)的落地性。三、講授新知(20分鐘)知識(shí)點(diǎn)1:性格測(cè)試在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用測(cè)試意義:幫助認(rèn)清自身性格優(yōu)劣勢(shì),實(shí)現(xiàn)自我提升,為團(tuán)隊(duì)角色分配提供依據(jù);五型人格特征:老虎型(支配型,天生領(lǐng)導(dǎo)者)、孔雀型(表達(dá)型,團(tuán)隊(duì)凝聚者)、考拉型(耐心型,穩(wěn)健推進(jìn)者)、貓頭鷹型(精確型,細(xì)節(jié)把控者)、變色龍型(整合型,協(xié)調(diào)者),無優(yōu)劣之分,需揚(yáng)長(zhǎng)避短。知識(shí)點(diǎn)2:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的角色組成核心領(lǐng)導(dǎo)者:CEO、CTO、CFO、COO,角色重要性隨企業(yè)發(fā)展階段變化;創(chuàng)業(yè)初期核心:CTO,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)對(duì)接等,需控制研發(fā)成本,獲得團(tuán)隊(duì)支持;分工原則:創(chuàng)業(yè)初期以生存為首要目標(biāo),分工靈活,強(qiáng)調(diào)高度融合與讓步,適配企業(yè)發(fā)展需求。知識(shí)點(diǎn)3:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)崗位說明書:明確角色、職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職條件,避免推諉,為招聘、績(jī)效提供依據(jù);核心崗位案例:面試官、產(chǎn)品規(guī)劃員、開發(fā)專員、營(yíng)銷專員、財(cái)務(wù)專員的具體職責(zé)。知識(shí)點(diǎn)4:任務(wù)二啟動(dòng)與規(guī)劃任務(wù)目標(biāo):完成五型人格測(cè)試,分析成員性格特點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享并匹配團(tuán)隊(duì)角色;核心要求:真實(shí)完成測(cè)試,客觀分析性格特征,結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行角色適配;初步規(guī)劃:性格測(cè)試、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享、角色匹配。四、鞏固提高(12分鐘)1.教師活動(dòng):布置小組任務(wù)“完成五型人格測(cè)試,統(tǒng)計(jì)每位成員的性格類型,分析性格優(yōu)勢(shì)與適配的團(tuán)隊(duì)角色(如老虎型適配CEO),填寫‘性格角色匹配表’”,提供測(cè)試問卷與匹配表模板;2.學(xué)生活動(dòng):小組成員獨(dú)立完成性格測(cè)試,匯總結(jié)果并分析(如“3人孔雀型、2人貓頭鷹型”),結(jié)合崗位職責(zé)討論角色分配(如“貓頭鷹型適配開發(fā)專員”),填寫匹配表;3.設(shè)計(jì)意圖:落地性格測(cè)試與角色匹配方法,啟動(dòng)任務(wù)二,培養(yǎng)角色適配思維。五、課堂小結(jié)(3分鐘)1.教師活動(dòng):梳理本節(jié)課核心知識(shí)點(diǎn)(五型人格特征、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)角色組成、崗位職責(zé)、任務(wù)二規(guī)劃),強(qiáng)調(diào)“角色分配需兼顧性格適配與能力互補(bǔ),服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)”;2.學(xué)生活動(dòng):整理小組“性格角色匹配表”,記錄角色分配的核心依據(jù),明確后續(xù)崗位職責(zé)落實(shí)方向;3.設(shè)計(jì)意圖:強(qiáng)化角色分配邏輯,確保任務(wù)二推進(jìn)質(zhì)量。六、作業(yè)布置(2分鐘)1.教師活動(dòng):布置作業(yè)“完善‘性格角色匹配表’,補(bǔ)充每位成員的崗位職責(zé)說明書,明確具體工作內(nèi)容與協(xié)作要求,下節(jié)課提交”;2.學(xué)生活動(dòng):記錄作業(yè)要求,明確崗位職責(zé)說明書的撰寫重點(diǎn),分工完成補(bǔ)充內(nèi)容;3.設(shè)計(jì)意圖:深化角色與職責(zé)認(rèn)知,為團(tuán)隊(duì)協(xié)作落地鋪墊。第三節(jié)課(45分鐘):領(lǐng)導(dǎo)力與解決沖突(任務(wù)三啟動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng))一、新課預(yù)熱(5分鐘)1.教師活動(dòng):回顧上節(jié)課團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)知識(shí)點(diǎn),邀請(qǐng)1個(gè)小組分享“性格角色匹配表”與崗位職責(zé)說明書,點(diǎn)評(píng)角色適配合理性與職責(zé)清晰度,強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)力是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、解決沖突的關(guān)鍵”;2.學(xué)生活動(dòng):展示小組成果,傾聽點(diǎn)評(píng)意見,理解領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)中的作用,為領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)鋪墊;3.設(shè)計(jì)意圖:銜接角色分配與領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作全流程思維。二、導(dǎo)入新課(3分鐘)1.教師活動(dòng):以“領(lǐng)導(dǎo)力是團(tuán)隊(duì)的核心驅(qū)動(dòng)力,沖突是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的常見問題,兩者的有效結(jié)合能保障團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成”為知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入,提問“如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的任務(wù)、關(guān)系、資源沖突?”,引出本節(jié)課核心內(nèi)容;2.學(xué)生活動(dòng):思考領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn)與沖突解決的重要性,明確本節(jié)課需掌握領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法與沖突類型,為任務(wù)三啟動(dòng)做好準(zhǔn)備;3.設(shè)計(jì)意圖:建立領(lǐng)導(dǎo)力與沖突解決的關(guān)聯(lián),突出知識(shí)的實(shí)用性與緊迫性。三、講授新知(20分鐘)知識(shí)點(diǎn)1:領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)情景模擬:通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、關(guān)鍵決策點(diǎn)模擬,鍛煉全局掌控、決策與演講能力;領(lǐng)導(dǎo)力展示:項(xiàng)目經(jīng)理主持會(huì)議、展示規(guī)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)決策,培養(yǎng)責(zé)任感;反饋與輔導(dǎo):通過導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)評(píng)估,識(shí)別并改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(民主型、權(quán)威型等)。知識(shí)點(diǎn)2:團(tuán)隊(duì)沖突的類型任務(wù)沖突:因工作內(nèi)容、目標(biāo)、方法分歧產(chǎn)生,適度沖突可激發(fā)創(chuàng)新,過度則混亂;關(guān)系沖突:因人際關(guān)系、價(jià)值觀差異引發(fā),摻雜個(gè)人情感,易破壞信任,需謹(jǐn)慎處理;資源沖突:因人力、物力、財(cái)力分配引發(fā),源于資源有限,合理協(xié)調(diào)可激發(fā)積極性。知識(shí)點(diǎn)3:任務(wù)三啟動(dòng)與規(guī)劃任務(wù)目標(biāo):理解領(lǐng)導(dǎo)力核心作用,學(xué)習(xí)沖突解決方法,結(jié)合項(xiàng)目案例撰寫報(bào)告,概述領(lǐng)導(dǎo)力與沖突解決的重要性;核心要求:完成項(xiàng)目規(guī)劃與資源協(xié)調(diào)、技術(shù)分析與方案實(shí)施、用戶需求溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升;初步規(guī)劃:領(lǐng)導(dǎo)力理論學(xué)習(xí)、沖突類型分析、情景模擬實(shí)踐、報(bào)告撰寫。四、鞏固提高(12分鐘)1.教師活動(dòng):布置小組任務(wù)“情景模擬‘項(xiàng)目邊緣節(jié)點(diǎn)超預(yù)期導(dǎo)致成本超支、進(jìn)度延誤’,分配角色(項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、客戶代表、工程師團(tuán)隊(duì)),演練領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮(如項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)資源)與沖突應(yīng)對(duì)(如客戶代表與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的需求沖突)”,提供情景案例模板;2.學(xué)生活動(dòng):小組分工扮演角色,模擬沖突場(chǎng)景(如“客戶代表要求按期交付,技術(shù)負(fù)責(zé)人提出需增加資源”),項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)(如“優(yōu)化技術(shù)方案、申請(qǐng)部分額外資源”),解決沖突并達(dá)成共識(shí);3.設(shè)計(jì)意圖:落地領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與沖突類型識(shí)別,啟動(dòng)任務(wù)三,培養(yǎng)情景應(yīng)對(duì)能力。五、課堂小結(jié)(3分鐘)1.教師活動(dòng):梳理本節(jié)課核心知識(shí)點(diǎn)(領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)路徑、團(tuán)隊(duì)沖突類型、任務(wù)三規(guī)劃),強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)力的核心是責(zé)任與協(xié)調(diào),沖突解決需先明確類型,再針對(duì)性應(yīng)對(duì)”;2.學(xué)生活動(dòng):整理情景模擬心得,記錄領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與沖突應(yīng)對(duì)的有效方法,明確報(bào)告撰寫方向;3.設(shè)計(jì)意圖:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力與沖突認(rèn)知,確保任務(wù)三落地效果。六、作業(yè)布置(2分鐘)1.教師活動(dòng):布置作業(yè)“基于情景模擬結(jié)果,撰寫任務(wù)三報(bào)告,概述領(lǐng)導(dǎo)力與沖突解決的重要性,分析模擬中運(yùn)用的方法與不足,提出改進(jìn)措施”;2.學(xué)生活動(dòng):記錄作業(yè)要求,明確報(bào)告結(jié)構(gòu)(如“引言、領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用、沖突解決、改進(jìn)措施”),分工完成撰寫;3.設(shè)計(jì)意圖:深化領(lǐng)導(dǎo)力與沖突解決認(rèn)知,為任務(wù)三完成鋪墊。第四節(jié)課(45分鐘):沖突解決技巧與任務(wù)三完成一、新課預(yù)熱(5分鐘)1.教師活動(dòng):回顧上節(jié)課領(lǐng)導(dǎo)力與沖突類型知識(shí)點(diǎn),邀請(qǐng)2個(gè)小組分享任務(wù)三報(bào)告初稿(領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用、沖突解決部分),點(diǎn)評(píng)方法合理性與不足,補(bǔ)充沖突解決技巧;2.學(xué)生活動(dòng):展示小組成果,傾聽點(diǎn)評(píng)意見,理解沖突解決的具體技巧,為后續(xù)報(bào)告完善鋪墊;3.設(shè)計(jì)意圖:回顧任務(wù)三進(jìn)展,為沖突解決技巧學(xué)習(xí)與報(bào)告完善鋪墊。二、導(dǎo)入新課(3分鐘)1.教師活動(dòng):以“掌握具體的沖突解決技巧,能有效化解團(tuán)隊(duì)矛盾,提升協(xié)作效率”為知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入,提問“針對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)沖突,應(yīng)采用哪些具體技巧實(shí)現(xiàn)高效解決?”,引出本節(jié)課核心內(nèi)容;2.學(xué)生活動(dòng):思考不同沖突的應(yīng)對(duì)方法,明確本節(jié)課需掌握沖突解決技巧,完成任務(wù)三報(bào)告;3.設(shè)計(jì)意圖:建立沖突類型與解決技巧的關(guān)聯(lián),突出知識(shí)的實(shí)操性。三、講授新知(20分鐘)知識(shí)點(diǎn)1:解決沖突的核心技巧跨部門協(xié)作模擬:通過技術(shù)與財(cái)務(wù)、市場(chǎng)與開發(fā)等跨部門沖突模擬,學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)方法;高效溝通培訓(xùn):掌握清晰表達(dá)、積極傾聽、非言語溝通技巧,結(jié)合案例實(shí)踐;團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng):通過團(tuán)隊(duì)游戲、工作坊增進(jìn)信任,為協(xié)作奠定基礎(chǔ);沖突應(yīng)對(duì)策略:任務(wù)沖突可采用“頭腦風(fēng)暴”激發(fā)解決方案,關(guān)系沖突可采用“換位思考”化解矛盾,資源沖突可采用“合理分配+優(yōu)先級(jí)排序”平衡需求。知識(shí)點(diǎn)2:任務(wù)三完成要求報(bào)告核心內(nèi)容:項(xiàng)目規(guī)劃與資源協(xié)調(diào)成效、技術(shù)分析與方案實(shí)施細(xì)節(jié)、用戶需求溝通與期望管理方法、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力與協(xié)作精神提升路徑;成果要求:結(jié)合情景模擬與沖突解決技巧,補(bǔ)充報(bào)告細(xì)節(jié),確保邏輯閉環(huán)、方法具體、結(jié)論可行。知識(shí)點(diǎn)3:團(tuán)隊(duì)協(xié)作全流程總結(jié)核心邏輯:高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、性格角色匹配、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、沖突解決、目標(biāo)達(dá)成;關(guān)鍵要點(diǎn):全程以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為核心,兼顧成員需求,注重溝通與反饋,持續(xù)優(yōu)化協(xié)作模式。四、鞏固提高(12分鐘)1.教師活動(dòng):布置小組任務(wù)“完善任務(wù)三報(bào)告,補(bǔ)充沖突解決技巧的具體應(yīng)用(如‘采用換位思考化解關(guān)系沖突’),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升路徑,形成完整報(bào)告”,提供報(bào)告優(yōu)化模板;2.學(xué)生活動(dòng):小組協(xié)作梳理報(bào)告結(jié)構(gòu),補(bǔ)充沖突解決技巧細(xì)節(jié)(如“針對(duì)資源沖突,采用‘優(yōu)先級(jí)排序+資源共享’策略”),完善團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升路徑(如“定期溝通會(huì)+階段性總結(jié)”),完成報(bào)告終版;3.設(shè)計(jì)意圖:落地沖突解決技巧,完成任務(wù)三,培養(yǎng)報(bào)告撰寫與團(tuán)隊(duì)協(xié)作總結(jié)能力。五、課堂小結(jié)(3分鐘)1.教師活動(dòng):梳理本節(jié)課核心知識(shí)點(diǎn)(沖突解決技巧、任務(wù)三完成要求、團(tuán)隊(duì)協(xié)作全流程),強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作是系統(tǒng)性工程,需從構(gòu)建、角色、領(lǐng)導(dǎo)力、沖突解決多維度發(fā)力”;2.學(xué)生活動(dòng):整理小組任務(wù)三終版報(bào)告,回顧整個(gè)章節(jié)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí)點(diǎn),總結(jié)自身在團(tuán)隊(duì)中的成長(zhǎng)與不足;3.設(shè)計(jì)意圖:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作全流程認(rèn)知,確保三個(gè)任務(wù)閉環(huán)完成。六、作業(yè)布置(2分鐘)1.教師活動(dòng):布置作業(yè)“匯總?cè)齻€(gè)任務(wù)的全部成果(無敵風(fēng)火輪反思報(bào)告、性格角色匹配表、崗位職責(zé)說明書、任務(wù)三終版報(bào)告),制作‘團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果手冊(cè)’,下節(jié)課提交”;2.學(xué)生活動(dòng):記錄作業(yè)要求,明確成果手冊(cè)的結(jié)構(gòu)(如“任務(wù)成果、知識(shí)點(diǎn)總結(jié)、心得感悟”),分工完成匯總;3.設(shè)計(jì)意圖:固化團(tuán)隊(duì)協(xié)作全流程成果,實(shí)現(xiàn)“實(shí)踐總結(jié)沉淀”的完整閉環(huán)。課程思政資源素材:1.“無敵風(fēng)火輪”團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)、大雁團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例;2.五型人格測(cè)試與團(tuán)隊(duì)角色匹配實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)說明書
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