口腔機構(gòu)品牌辦公區(qū)保潔服務(wù)合同甲方（委托方）：_______________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________________地址：_______________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系電話：_________乙方（受托方）：_______________________統(tǒng)一社會信用代碼：_____________________地址：_______________________法定代表人/授權(quán)代表：_________聯(lián)系電話：_________鑒于甲方系口腔機構(gòu)品牌辦公區(qū)運營主體，需專業(yè)保潔服務(wù)；乙方具備合法保潔資質(zhì)及醫(yī)療相關(guān)場所服務(wù)經(jīng)驗，雙方遵循平等自愿、公平誠信原則，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)區(qū)域（詳見附件1《服務(wù)區(qū)域清單》）：（1）行政辦公區(qū)：行政辦公室、財務(wù)室、人力部、品牌部；（2）特殊功能區(qū)：病歷檔案室、合同資料室、員工休息室、會議室；（3）公共區(qū)域：走廊、電梯廳、衛(wèi)生間、茶水間、前臺接待區(qū)；（4）不含醫(yī)療診療區(qū)（需單獨服務(wù)的，雙方另行簽訂補充協(xié)議）。1.2具體保潔項目：（1）地面：瓷磚/大理石地面每日吸塵+拖地，每周1次拋光；地毯區(qū)域每周1次吸塵、每月1次深層去漬；木地板區(qū)域每日干擦（禁止積水）、每兩周1次保養(yǎng)；（2）墻面/門窗：墻面每日除塵，每月1次擦除可見污漬（禁用腐蝕性清潔劑）；玻璃每日擦拭（無手印、透光率≥95%），窗框每周1次除塵；（3）家具/設(shè)施：辦公桌、文件柜表面每日除塵（不得移動涉密文件、病歷資料）；會議桌/沙發(fā)每周1次吸塵+擦拭；打印機/飲水機周邊每日清潔；（4）衛(wèi)生間/茶水間：衛(wèi)生間每日3次清潔（沖洗潔具、拖地、補充衛(wèi)生紙/洗手液），每日1次接觸部位消毒（馬桶圈、門把手），每周1次深度消毒（墻面、地漏）；茶水間每日2次清潔（臺面、水槽），每周1次消毒（水槽、咖啡機）；（5）垃圾處理：分類收集（可回收、其他垃圾），每日清運至甲方指定中轉(zhuǎn)站；乙方需檢查垃圾中是否包含涉密文件、病歷，若發(fā)現(xiàn)立即交甲方處理，不得丟棄；（6）特殊區(qū)域：病歷檔案室采用干擦+專用除塵工具（禁止用水），確保無灰塵殘留，不影響檔案保存；涉密區(qū)域保潔需甲方授權(quán)人員陪同。二、服務(wù)標準2.1符合國家《公共場所衛(wèi)生管理條例》、當?shù)剞k公場所防疫規(guī)范及甲方內(nèi)部衛(wèi)生要求；2.2量化標準（詳見附件2《服務(wù)標準細則》）：（1）地面無灰塵、污漬、積水，拋光區(qū)域反光均勻；（2）衛(wèi)生間潔具無黃漬，空氣無異味，消毒后細菌菌落數(shù)≤10cfu/cm2；（3）文件柜頂部、抽屜縫隙無積塵，檔案表面無灰塵；（4）垃圾日產(chǎn)日清，中轉(zhuǎn)站無堆積，分類準確率100%。三、服務(wù)時間與頻次3.1日常保潔：周一至周五，早7:00-9:00（避開辦公高峰）、晚17:00-19:00；3.2深度保潔：每周六上午9:00-12:00（含地面拋光、衛(wèi)生間深度消毒、檔案柜頂部除塵）；3.3應(yīng)急保潔：甲方通知后1小時內(nèi)到場（如突發(fā)污漬、垃圾overflow、漏水）；3.4節(jié)假日：法定節(jié)假日按雙方提前7天書面確認的頻次執(zhí)行，額外服務(wù)費用另行協(xié)商。四、服務(wù)人員要求4.1乙方派遣人員需具備：（1）有效期內(nèi)健康證明（含乙肝、肺結(jié)核等傳染病篩查，每年更新）；（2）乙方培訓(xùn)合格證書（含保潔技能、甲方保密要求、防疫規(guī)范）；4.2乙方需為所有人員購買工傷保險（保額≥50萬元/人），提供保險憑證復(fù)印件；4.3人員需遵守甲方規(guī)定：佩戴工牌、不得進入非保潔區(qū)域、不得接觸涉密文件/病歷、愛護甲方財物。五、服務(wù)費用及支付5.1費用構(gòu)成：每月總費用______元（大寫：______元整），包含：（1）保潔服務(wù)（日常+深度+應(yīng)急）；（2）耗材費（垃圾袋、消毒水、專用除塵工具等）；（3）人員工資、保險、培訓(xùn)；（注：衛(wèi)生紙、洗手液由甲方提供，乙方負責補充）5.2支付方式：甲方每月____日前，憑乙方正規(guī)增值稅發(fā)票，轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：賬戶名稱：_______________________開戶銀行：_______________________賬號：_______________________5.3費用調(diào)整：合同期內(nèi)原則不調(diào)整；若耗材漲幅超10%，乙方需提前30天書面申請，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。六、雙方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利（1）日常檢查+每周聯(lián)合檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題要求乙方24小時內(nèi)整改；（2）更換不符合要求的保潔人員（如健康證過期、違反規(guī)定）；（3）扣除未達標服務(wù)費用（每次扣當日費用20%，連續(xù)3次未達標扣當月10%）；（4）要求乙方提交《月度服務(wù)報告》（含保潔記錄、整改情況）。6.2甲方義務(wù)（1）提供保潔工具存放區(qū)（≥2㎡）；（2）提前告知特殊區(qū)域（涉密室、檔案室）及注意事項；（3）辦公人員整理桌面雜物，配合保潔；（4）按時支付費用。6.3乙方權(quán)利（1）按時收取費用；（2）要求甲方配合保潔（如整理桌面）；（3）向甲方索賠因違規(guī)導(dǎo)致的人員/財物損失。6.4乙方義務(wù)（1）嚴格按協(xié)議及附件服務(wù)，不得減少頻次/項目；（2）每月5日前提交《月度服務(wù)報告》；（3）損壞甲方財物（如玻璃、文件柜）需3天內(nèi)照價賠償；（4）對接觸的甲方商業(yè)秘密（客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)）、涉密文件（病歷）保密（期限：合同期滿后2年）；（5）發(fā)現(xiàn)安全隱患（電線裸露、漏水）立即告知甲方并記錄。七、違約責任7.1甲方違約：（1）逾期支付費用：每逾期1天按應(yīng)付金額0.5‰付違約金；逾期15天乙方有權(quán)暫停服務(wù)；逾期30天乙方有權(quán)解除合同并索賠拖欠費用+違約金；（2）違規(guī)導(dǎo)致乙方損失：賠償實際損失（如醫(yī)療費、財物損失）。7.2乙方違約：（1）服務(wù)未達標：整改后仍不達標，每次扣當日費用20%；連續(xù)3次/累計5次未達標，甲方有權(quán)解除合同；（2）擅自中斷服務(wù)：按中斷天數(shù)雙倍費用賠償甲方損失；（3）泄露秘密：賠償實際損失（含商業(yè)信譽），構(gòu)成犯罪移交司法機關(guān)；（4）損壞財物未賠償：甲方有權(quán)從應(yīng)付費用中扣除，不足部分乙方補足。八、合同變更與解除8.1變更：雙方協(xié)商一致，簽訂書面補充協(xié)議；8.2解除：（1）合同期滿（1年，自______年______月______日至______年______月______日）自動解除；（2）一方嚴重違約，另一方書面通知解除（如甲方逾期30天未支付，乙方連續(xù)7天未服務(wù)）；（3）不可抗力（疫情、自然災(zāi)害）導(dǎo)致無法履行，雙方協(xié)商解除，互不擔責；8.3解除后：乙方當日完成保潔，甲方7日內(nèi)支付應(yīng)付未付費用。九、爭議解決本協(xié)議爭議協(xié)商不成，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他10.1附件（《服務(wù)區(qū)域清單》《服務(wù)標準細則》《耗材清單》）為本協(xié)議組成部分，同等效力；10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效；10.3合同期滿前30天協(xié)商續(xù)簽，未續(xù)簽則乙方3日內(nèi)撤離。甲方（蓋章）：_______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_________日期：______年______月______日乙方（蓋章）：_______________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_________日期：______年______月_