2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、企業(yè)人力資源需求預測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預測系統(tǒng)

【答案】：B2、（）是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A3、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B4、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設計

【答案】：A5、下列屬于平衡計分卡中客戶方面績效指標的是（）。

A.經(jīng)濟增加值

B.品牌市場價值

C.經(jīng)濟增長值

D.成本降低率

【答案】：B6、勞動關系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實的經(jīng)濟關系

B.存在現(xiàn)實的勞動關系

C.存在勞動法律關系

D.存在勞動過程中的權(quán)利義務關系

【答案】：B7、職工因工致殘被鑒定為（），保留勞動關系，退出工作崗位。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級

【答案】：C8、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D9、（）更加注意壓力刺激的實質(zhì)，關注壓力的來源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎的模式

C.以過程為基礎的模式

D.以反應為基礎的模式

【答案】：B10、（）是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A11、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A12、在基于學習風格的課程設計中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：B13、（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度評估

B.預測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】：A14、(2017年11月)下列行為中,管理者對培訓支持程度最低的是()

A.在培訓中任教

B.與受訓者共同討論培訓中遇到的難題

C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓

D.全程關心培訓進展,了解員工的培訓收獲和感受

【答案】：C15、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務實力

D.競爭策略

【答案】：C16、企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分數(shù)及學歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B17、當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是()

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.評價中心方法

C.筆試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B18、各個單位的主管應當認真地履行兩項重要的管理職責：召開月度或季度績效管理總結(jié)會和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會

C.召開年度成本收益總結(jié)會

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會

【答案】：A19、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】：C20、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領導與被領導關系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C21、（）是將績效管理評價的結(jié)果應用于實際的關鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設計方法和分配方式。

A.目標設計

B.過程指導

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C22、（）是培訓開發(fā)流程的重要步驟。是培訓課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓課程分析

B.培訓課程目標分析

C.培訓環(huán)境分析

D.培訓課程層次分析

【答案】：A23、以下關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A24、()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式，它不需要專門的培訓場所和設備，受訓者可以兼顧工作和學習。

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)余自學

D.情景模擬

【答案】：B25、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標準、簽字的內(nèi)部文件

【答案】：B26、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護?

【答案】：D27、在職業(yè)活動中，關于團結(jié)互助的正確的認識是團結(jié)互助（）

A.落腳點是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行

C.會導致漠視紀律的風氣

D.有助于人際和諧

【答案】：D28、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D29、從（）看，薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合，這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。

A.縱向分類

B.橫向分類

C.單向分類

D.雙向分類

【答案】：B30、()是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻

【答案】：D31、在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法

【答案】：C32、組織職能設計過程的核心內(nèi)容是()

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解

【答案】：A33、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D34、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領導反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A35、有關績效管理委員會說法不正確的是（）。

A.負責績效管理體系的總體設計和重大事項的管理

B.是績效考評的領導機構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關部門負責人組成

D.是績效考評的執(zhí)行機構(gòu)

【答案】：D36、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面淡

【答案】：C37、下列范疇中，屬于職業(yè)道德要素的是（）。

A.職業(yè)分工

B.職業(yè)收入

C.職業(yè)榮譽

D.職業(yè)特征

【答案】：C38、勞動合同中，法定條款不包括（）。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

【答案】：C39、關于勤勞節(jié)儉，正確的是（）。

A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德

B.勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾

C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收

D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗

【答案】：C40、能有效度量員工是怎樣認識和評價其工作內(nèi)容的方法是（）。

A.員工滿意度調(diào)查

B.工作滿意度調(diào)查

C.工作診斷調(diào)查

D.滿意度診斷調(diào)查

【答案】：C41、員工進入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。

A.用人所長，人適其崗

B.嚴愛相濟，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴愛相濟

【答案】：A42、（）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內(nèi)容

【答案】：A43、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C44、（）是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D45、下列哪項是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標

【答案】：C46、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認可的是（）。

A.交通信號燈的變化設計不科學

B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負責任

D.如果規(guī)定機動車在綠燈時行駛撞了行人不負責任，就會徹底解決問題

【答案】：C47、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及（）。

A.任務取向的研討與過程取向的研討

B.任務取向的研討著眼于達到某種目標

C.組織這樣的研討需要設計能夠引起討論者興趣

D.任務取向的研討后會得出某個結(jié)論

【答案】：A48、()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關系

B.勞動關系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A49、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A50、（）的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B51、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應當強調(diào)的基本目標不包括（）。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】：D52、面試時應從應聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預料到的問題

【答案】：D53、（）與目標管理法相近。采用更直接的工作績效衡量指標。通常應用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B54、（）是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工貢獻率

D.薪酬政策和策略

【答案】：D55、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B56、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點

【答案】：C57、關于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力，世界500強企業(yè)提出了明確要求，根據(jù)世界500強企業(yè)的要求，所謂執(zhí)行力是指員工（）。

A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務

B.對要求之外的事務也要敢于突破

C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止

D.把事情做成，做到他自己認為最好

【答案】：C58、王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。對此，你的看法是（）。

A.罪有應得，但值得同情

B.法盲

C.法律應網(wǎng)開一面，不予處罰

D.難為此人

【答案】：A59、實際工資的計算公式是()。

A.貨幣工資÷價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】：B60、分析工作績效的差距，找出員工工作績效的差距和不足，錯誤的方法是（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：C61、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C62、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領導班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B63、(2017年5月)（）是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確，促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工貢獻率

D.薪酬政策和策略

【答案】：D64、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C65、以下不屬于技能工資制的是()

A.技術(shù)工資制

B.基礎能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】：C66、關于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：D67、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準：第一條，一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】：C68、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A69、當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D70、當事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.社會救濟與公力救濟相結(jié)合

【答案】：A71、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C72、下列關于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同

【答案】：A73、（）具有省時的特點，能盡快檢查出某種測試方法的效度。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D74、關于創(chuàng)新，理解正確的是（）。

A.不是人人都能夠做到創(chuàng)新的，只要善于學習就可以了

B.只有大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新

C.創(chuàng)新需要樹立科學的思維方式，需要標新立異

D.只有被專利局認可才是真正的創(chuàng)新

【答案】：C75、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A76、根據(jù)勞動法的規(guī)定。（）由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動合同

B.專項協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D77、技術(shù)環(huán)境因素不包括()

A.科學新發(fā)現(xiàn)

B.管理新方法

C.技術(shù)新發(fā)明

D.產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)

【答案】：D78、下列績考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是（）

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C79、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C80、下列國外的企業(yè)集團管理體制從嚴格意義不屬于“企業(yè)集團”的是()。

A.母公司——子公司——工廠

B.集團本部——事業(yè)部——工廠

C.經(jīng)理會——公司——工廠

D.集團會長——營運委員會——子公司——工廠

【答案】：B81、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C82、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B83、（）不屬于績效指標體系的設計要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.動態(tài)性要求

D.可操作性要求

【答案】：C84、用人單位通過第三者對應聘者的情況進行了解和驗證的人員選拔方式通常被稱為（）。

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選

【答案】：A85、（）反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C86、加強社會主義職業(yè)道德建設,從業(yè)人員要牢固樹立時代精神,時代精神的核心是(）

A.愛國主義

B.社會主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學

【答案】：C87、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.工作時間

【答案】：C88、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】：C89、工資指導線（）主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C90、評價薪酬制度的目的不包括（）。

A.不斷完善薪酬激勵方案

B.實現(xiàn)員工參與職能

C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵方案

D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵功能

【答案】：B91、(2018年5月)()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。

A.勞動爭議協(xié)商

B.勞動爭議調(diào)解

C.勞動爭議仲裁

D.勞動爭議訴訟

【答案】：D92、領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系，指的是（）。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度?

【答案】：A93、支付與員工崗位價值相當?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C94、在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權(quán)利義務如與勞動合同相應的權(quán)利義務出現(xiàn)矛盾時，（）。

A.與勞動合同相應的權(quán)利義務同等有效

B.不必與勞動合同相應的權(quán)利義務一致

C.以勞動合同相應的權(quán)利義務為準

D.可以取代勞動合同相應的權(quán)利義務

【答案】：D95、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】：B96、用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關費用由（）。

A.工傷保險負擔

B.單位醫(yī)療保險負擔

C.該用人單位負擔

D.單位特殊補貼費負擔

【答案】：C97、國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止（）歧視的原則。

A.年齡

B.性別

C.種族

D.地域

【答案】：B98、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C99、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報告

B.有管理者參加的員工團隊會談

C.管理者與員工一對一的會面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C100、（）不屬于目標型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】：D101、如果上司交給你一項任務，你認為自己難以完成，而上司說你行，你會（）

A.試著去做

B.說明理由，推脫任務

C.征求自己最好的朋友的意見

D.接受任務，但對上司說明后果

【答案】：D102、采用（），可以在員工受到挫折時，減少或消除員工的不良情緒。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B103、“鞠躬盡瘁，死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的()

A.忠誠

B.審慎

C.勤勉

D.奉獻

【答案】：C104、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度

【答案】：C105、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D106、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.循環(huán)比較法

【答案】：B107、企業(yè)培訓激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B108、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B109、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定?

【答案】：A110、開展崗位評價的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評價體系》

B.組建崗位評價委員會

C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評，交流試評信息

【答案】：B111、（）就是在計劃與設計每項培訓活動之前，采取一定的方法和技術(shù)，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。

A.培訓需求分析

B.培訓需求的調(diào)查

C.培訓需求的確認

D.確定培訓目標

【答案】：A112、培訓課程分析主要包括課程目標分析和（）。

A.培訓課程分析

B.培訓環(huán)境分析

C.培訓課程層次分析

D.培訓課程確定

【答案】：B113、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C114、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個部門的領導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結(jié)果進行必要復審復查，確?？荚u結(jié)果的公平和公正性

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D115、(2015年5月)通過測試應聘者的基礎知識和素質(zhì)能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性的篩選方法是（）

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：C116、()是以信息，通信技術(shù)為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A117、（）是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要求，如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學目標

B.課程設置

C.教學形式

D.教學環(huán)節(jié)

【答案】：A118、計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資=（）。

A.工資總額

B.成本總量

C.消耗總額

D.損益成本

【答案】：A119、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實話實說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：A120、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標

C.條件

D.過程

【答案】：D121、風險抵押金的Y模式，經(jīng)營者上崗時以基本年薪的（）繳納風險抵押金。

A.0%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】：D122、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B123、平衡計分卡中的設計體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習與成長

【答案】：D124、制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C125、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關系，絕不放在心上

【答案】：C126、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C127、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B128、具有全職性、長期性特點的團隊類型是（）

A.平行團隊

B.流程團隊

C.技術(shù)團隊

D.項目團隊

【答案】：B129、對技術(shù)工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A130、在審核（）時，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當月比較，以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。

A.機器成本預算

B.企業(yè)成本預算

C.人工成本預算

D.原料成本預算

【答案】：C131、（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應

D.暈輪效應

【答案】：B132、在績效管理中，一般以（）為主。

A.上級考評

B.下級考評

C.同級考評

D.外部考評

【答案】：A133、企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。

A.關注消費者物價指數(shù)

B.關注競爭對手的管理費用情況、

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B134、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設計后的實施要則不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責的原則

D.明確責任和權(quán)限原則

【答案】：B135、(2015年11月)員工滿意度屬于平衡計分卡中（）方面的指標。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：D136、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，不正確的說法是（）。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D137、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B138、集體談判模型中，（）通常低于競爭工資率以下的某一點。

A.工會的堅持點

B.工會最初工資增長要求

C.雇主的堅持點

D.雇主最初愿意提供的工資增長

【答案】：D139、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A140、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A141、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中，工作與學習實現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D142、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓練

B.試驗訓練

C.模擬訓練

D.籃筐訓練

【答案】：A143、各類評價指標的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評價標準

B.崗位評價標準

C.職業(yè)評價標準

D.效益評價標準

【答案】：B144、在夏季，當工作地點的溫度經(jīng)常超過（）時，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C145、勞動法的首要原則是()

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.勞動關系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動者的報酬權(quán)

【答案】：A146、在培訓（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A147、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機結(jié)合起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C148、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點。

A.遵循因事設人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：B149、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A150、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是（）。

A.明確責任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B151、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D152、工資指導價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C153、以下關于考評周期的表述，不正確的是（）。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓的考評，一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評

【答案】：D154、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A155、與企業(yè)的其他資本不同，在每一次消耗后邊行補充，勞動者的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）。

A.時效性

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C156、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗的局限，出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象，制定的勞動定額準確性較差，定額水平不易平衡，屬于哪種勞動定額方法（）。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：A157、常用的信度評估系數(shù)不包括()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B158、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C159、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調(diào)查

【答案】：B160、(2017年5月)以下關于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B161、依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B162、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是（）。

A.先進的標準水平

B.合理的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B163、（）是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通。但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B164、在集團本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團中，下列說法正確的是（）。

A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配

B.事業(yè)部領導人不得在集團本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款

D.集團本部為事業(yè)部分解指標，制定事業(yè)部的計劃

【答案】：C165、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序為()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A166、（）是企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段，99%的企業(yè)在招聘中都采用這種方法。

A.面試

B.筆試

C.申請表

D.簡歷

【答案】：A167、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C168、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。

A.集團公司

B.全資子公司

C.參股公司

D.關聯(lián)公司

【答案】：B169、（）的具體表現(xiàn)形式是用一系列形容性或描述性詞句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權(quán)選擇量表法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：C170、以下是人力資源費用支出控制的三個階段：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D171、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)?

【答案】：C172、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A173、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關注的中心和焦點應當始終是（）。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D174、較客觀公正，但考評結(jié)果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D175、下列關于訴訟時效期間的起算有誤的一項是()。

A.從知道或者應當知道權(quán)利被侵害時起計算

B.明確約定履行期限的債權(quán)，自期滿之日的次日起算

C.未約定履行期限的債權(quán)，自權(quán)利人主張權(quán)利時算起，若給予寬期限，則從寬限期屆滿的次日起算

D.從知道或者應當知道權(quán)利被侵害的次日起計算

【答案】：D176、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D177、下列關于人力資源需求預測的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】：D178、加權(quán)選擇量表法的具體設計方法不包含（）。

A.通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個行為項目進行多等級評判，合并同類項目，刪去缺乏一致性和代表性的事項

C.求出各個保留項目評判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項目等級分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設計不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表

【答案】：D179、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D180、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負()。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領導責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責任

【答案】：A181、關于行為主導型的考評方法，下列說法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標準較容易確定

【答案】：D182、從各國情況來看，當基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A183、（）是實施企業(yè)集團人力資本管理其他職能的重要基礎。

A.人力資源的戰(zhàn)略管理

B.人力資本的價值計量

C.人力資本的績效評價

D.人力資本的激勵與約束

【答案】：B184、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是()。

A.培訓項目的設計費用

B.教材印發(fā)購置的費用

C.培訓項目的評估費用

D.培訓項目的管理費用

【答案】：B185、關于團結(jié)互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時候都要大公無私，不計報酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵團結(jié)互助

【答案】：D186、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D187、關于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

【答案】：A188、勞工問題的顯著特征是（）

A.歷史性

B.客觀性

C.主觀性

D.社會性

【答案】：D189、招聘總成本效益的計算公式為()

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A190、你和小王同在一家公司上班，公司主管領導對小王格外照顧，似乎小王做錯了事情也從不計較。相反，如果事情發(fā)生在你身上，就會受到批評。你會（）。

A.向領導提出抗議

B.向小王請教和領導搞好關系的訣竅

C.努力和小王搞好關系

D.努力工作，順其自然

【答案】：D191、（）不但能解釋薪酬水平的差異，還能解釋企業(yè)為什么要設計低于市場水平的薪酬。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.保留工資理論

【答案】：C192、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C193、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A194、（）通過測試應聘者基礎知識和素質(zhì)能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。

A.心理測驗

B.物理測驗

C.面試法

D.筆試法

【答案】：D195、(2015年11月)薪酬的公平目標中，對員工的公平主要體現(xiàn)在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性

【答案】：D196、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力

【答案】：A197、崗位設置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設崗原則

D.因人設崗原則

【答案】：C198、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D199、下列陳述中關于放權(quán)的好處提法錯誤的是（）。

A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感

B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強了主管負責記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理

【答案】：C200、下列關于勞動環(huán)境的說法正確的是（）。

A.從整個廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大

B.在勞動環(huán)境中應選用適當?shù)纳?，如藍色和紫色的色調(diào)

C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃

D.綠化廠區(qū)是一項投資大、收益大的“基本建設”

【答案】：A201、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應

【答案】：D202、(2017年11月)相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計分卡中（）的權(quán)重占比較大。

A.財務類指標

B.客戶類指標

C.內(nèi)部流程類指標

D.學習與成長類指標

【答案】：A203、以下關于戰(zhàn)略導向KPI體系的說法不正確的是()。

A.KPI體系以控制為中心

B.財務與非財務指標相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.短期指標與長期指標結(jié)合

【答案】：A204、勞動標準制度中規(guī)定，即使依照法定程序延長工作時間，在正常情況下，每月也不能超過（）。

A.40小時

B.36小時

C.48小時

D.42小時

【答案】：B205、（）承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務中心

【答案】：C206、(2017年5月)背景調(diào)查的內(nèi)容應（）

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B207、模擬訓練法能夠()。

A.提供互教互學的機會

B.讓學員掌握更多業(yè)務知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學員掌握更多理論知識

【答案】：C208、（2018年11月）要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A209、一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務部門實行的是（）。

A.垂直式領導

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導

【答案】：D210、不屬于企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計原則的是（）。

A.職業(yè)發(fā)展性原則

B.反饋及強化性原則

C.延續(xù)性原則

D.長期性原則

【答案】：D211、勞動爭議處理的基本程序是()

A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D212、在對平衡記分卡進行綜合數(shù)據(jù)處理時，數(shù)據(jù)處理的順序是（）。

A.先計算最低層次指標值，然后計算較高層次指標值

B.先計算最高層次指標值，然后計算較低層次指標值

C.先計算中間層次指標值，然后計算最低和最高層次指標值

D.先計算最低和最高層次指標值，然后計算中間層次指標值

【答案】：A213、(2015年11月)以下關于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C214、員工滿意度屬于平衡計分卡中（）方面的指標。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：D215、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C216、期權(quán)的贈予時機不包括（）

A.受聘時

B.每年業(yè)績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時

【答案】：D217、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A218、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B219、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A220、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A221、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C222、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學習與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A223、影響培訓成果轉(zhuǎn)化的因素里基于工作環(huán)境層面的分析不包含（）。

A.工作環(huán)境對培訓成果轉(zhuǎn)化的影響

B.組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測量

C.實踐機會測量

D.自我管理

【答案】：D224、培訓的（）主要是負責協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓工作。

A.資源管理

B.行政管理

C.需求管理

D.組織管理

【答案】：D225、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進行

【答案】：C226、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12

【答案】：B227、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險

【答案】：A228、關于企業(yè)人力資本的概念，以下說法不正確的是（）。

A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本

B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和

C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“總和”

【答案】：D229、(2017年5月)如何確立做貢獻的領域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

【答案】：B230、(2015年11月)有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C231、以下關于企業(yè)集團智囊機構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B232、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D233、在面試活動中，（）始終處于主導地位。

A.領導

B.應聘者

C.面試考官

D.其他應聘者

【答案】：C234、確定勞動定額水平的基本原則是（）。

A.保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設定

D.保證勞動定額的先進性

【答案】：A235、（）在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B236、（）是對現(xiàn)在員工實施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：B237、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D238、一個企業(yè)的績效考評方案，應適合不同績效管理的目的和要求，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.具體性

B.完整性

C.實用性

D.可行性

【答案】：C239、在人力資源規(guī)劃中，()事關全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A240、(2015年11月)成熟曲線反映的是（）報酬與工作年限之間的關系。

A.管理人員

B.銷售人員

C.生產(chǎn)人員

D.專業(yè)技術(shù)人員

【答案】：D241、勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益

【答案】：C242、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質(zhì)導向型

【答案】：B243、（）無論對我國宏觀社會和經(jīng)濟發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。

A.組織機構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：D244、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運作型

【答案】：A245、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C246、（）是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動報酬。

A.最高工資

B.平均工資

C.最低工資

D.標準工資

【答案】：C247、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C248、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C249、勞動爭議是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的（）。

A.糾紛

B.矛盾

C.沖突

D.爭議

【答案】：A250、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【答案】：B251、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型

C.品質(zhì)導向型

D.綜合導向型

【答案】：A252、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C253、培訓項目收費標準的核算方法不包括（）。

A.上級撥款實報實銷

B.分期撥款，防止浪費

C.上級核算一個收費標準，依照每人平均培訓費用繳納

D.精確計算培訓成本，按收支平衡略有盈余的原則收費

【答案】：B254、鄰居家周末搞活動，聲音很大，嚴重影響了你的休息，你會（）。

A.通過敲打墻壁，提示鄰居

B.登門說明，讓鄰居注意

C.認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束，自己可以再忍受一會兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D255、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B256、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D257、一個組織或單位中。管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言，一般可分為四個層次，下列不屬于的是（）。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.制定層

【答案】：D258、追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當?shù)卦伦畹凸べY標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C259、()是指企業(yè)人工費用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動分配率

C.人工費用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】：C260、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是（）。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A261、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟原則

D.持久原則

【答案】：B262、下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是（）。

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)?

【答案】：D263、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C264、（）不屬于集團本部對事業(yè)部的集權(quán)控制措施。

A.資金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制

【答案】：C265、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設計；⑤培訓考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D266、當事人對管轄權(quán)有異議的，應當在提交答辯狀期間提出，即在被告收到起訴狀副本之日起（）內(nèi)提出。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C267、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D268、在考評實踐中，最前沿、最復雜的是（）。

A.上級考評

B.180度考評

C.同級考評

D.360度考評

【答案】：D269、在制定評估方案中，最核心的工作內(nèi)容包括評估方法選擇、（）和評估策略選擇。

A.評估設計思想

B.評估設計方法

C.評估設計方案

D.評估實施方案

【答案】：C270、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D271、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D272、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D273、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用

【答案】：B274、招聘申請表內(nèi)容的設計要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應聘人員的（）分別進行設計。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復。

A.特點

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B275、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B276、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應是指個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D277、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D278、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D279、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工成本比

【答案】：C280、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預算

B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算

C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等

D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制

【答案】：B281、(2018年11月)下列關于勞動關系的特征，說法錯誤的是（）。

A.勞動關系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關系具有人身關系屬性和財產(chǎn)關系屬性相結(jié)合的特點

C.勞動關系具有平等性和隸屬性的特點

D.勞動關系的內(nèi)容是權(quán)利和義務

【答案】：D282、設計績效考評指標體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C283、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉(zhuǎn)化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B284、(2019年5月)（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C285、下列關于勞動標準的說法，錯誤的是（）。

A.勞動標準是對勞動過程、勞動關系以及相關管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動標準的制定主體具有多樣性

C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動標準的作用方式具有多樣性

【答案】：C286、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（），代表實行常任制，每兩年改選一次，可連選連任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C287、在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，所占比重約為()

A.30%～40%

B.40%～50%

C.60%～70%

D.80%～90%

【答案】：C288、(2018年5月)有關筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選

B.應聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費較大，效率較低

D.不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C289、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：A290、關于道德，正確的說法是（）。

A.道德反映著社會正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A291、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法

【答案】：A292、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A293、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B294、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當?shù)亍趧恿κ袌龅墓┣鬆顩r

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B295、科學發(fā)展觀指的是（）。

A.科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學、高效、健康發(fā)展

【答案】：C296、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談者主觀因素影響

【答案】：D297、（）可以實現(xiàn)培訓資源的充分利用。

A.激發(fā)受訓者的積極性

B.聘請優(yōu)秀的培訓師

C.培訓方法的創(chuàng)新

D.培訓時間的開發(fā)與利用

【答案】：D298、(2017年11月)（）考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質(zhì)導向型

【答案】：D299、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D300、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機制和組織狀況

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.各類專業(yè)人才的供給

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、關于預測效度，下列說法正確的有()

A.多用于知識測試

B.不適用于能力測試

C.是考察選拔方法是否有效的常用指標

D.用來預測將來行為有效性的程度

E.能真正測出想測的內(nèi)容的程度

【答案】：CD2、與“經(jīng)濟人”假設相對應的管理方式和措施是（）。

A.管理工作的重點是完成生產(chǎn)任務

B.組織以金錢來刺激員工勞動的積極性、效率和服從、對消極怠工者則采取嚴厲的懲罰措施

C.制定各種嚴格的管理制度

D.制定各種嚴格的工作規(guī)范

E.管理是少數(shù)人的事情

【答案】：ABCD3、勞動力市場均衡的意義有()

A.勞動力資源的最優(yōu)分配

B.多勞多得

C.同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資

D.充分就業(yè)

E.勞動力在任何地區(qū)的T資都相同

【答案】：ACD4、下列屬于集體合同中一般性規(guī)定的有（）。

A.集體合同的有效期限

B.集體合同的條款解釋

C.集體合同的變更

D.集體合同的終止

E.集體合同的解除

【答案】：ABCD5、課程設計程序包括（）。

A.課程決策

B.課程設計

C.課程改進

D.課程評價

E.課程宣講

【答案】：ABCD6、在面試中，（）是幾項重要而關鍵的基本功。

A.“問”

B.“聽”

C.“觀”

D.“評”

E.“論”

【答案】：ABCD7、按照活動范圍和區(qū)域的不同，可將市場分為()。

A.行業(yè)性市場

B.世界市