2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、（）可用來測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B2、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D3、員工流動(dòng)率屬于平衡計(jì)分卡中的（）指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：D4、（）是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想?

【答案】：C5、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：B6、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象是指()。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：C7、定額水平（），員工經(jīng)過很大努力仍達(dá)不到，就會(huì)減少員工的收入，挫傷員工的積極性。

A.過高

B.過低

C.居中

D.過高或過低

【答案】：A8、績效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D9、以法律共同體的長期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習(xí)慣法

【答案】：D10、（）是根據(jù)測評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評(píng)量化形式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】：A11、（）是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

A.人的發(fā)展

B.社會(huì)發(fā)展

C.企業(yè)發(fā)展

D.組織發(fā)展

【答案】：A12、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C13、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績效帶來的變化

C.測評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B14、(2017年11月)（）可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實(shí)踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B15、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料

D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定?

【答案】：D16、(2015年5月)（）是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間

【答案】：A17、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

A.信息溝通

B.信息傳遞

C.信息獲取

D.信息反饋

【答案】：A18、技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能評(píng)估

【答案】：D19、()績效面談為下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì),特別是員工在受到挫折時(shí),有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

【答案】：A20、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A21、工作時(shí)間的種類不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.不定時(shí)工作時(shí)間

C.縮短工作時(shí)間

D.靈活性工作時(shí)間

【答案】：D22、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃

【答案】：D23、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是()。

A.勞動(dòng)爭議處理法

B.工資法

C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：A24、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D25、關(guān)于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D26、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D27、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】：B28、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會(huì)成員

B.經(jīng)理班子成員

C.高級(jí)管理人才

D.高級(jí)技術(shù)人才

【答案】：A29、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(

A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展

【答案】：D30、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是（）。

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D31、()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A32、（）是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B33、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性（），表示勞動(dòng)力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D34、企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系(SA8000)屬于一種對(duì)企業(yè)的（）。

A.道義要求

B.法律要求

C.根本要求

D.義務(wù)要求

【答案】：A35、人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C36、下列選項(xiàng)中屬于管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語

【答案】：C37、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C38、（）采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A39、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C40、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A41、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D42、（）是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。

A.人力資源的戰(zhàn)略管理

B.人力資本的價(jià)值計(jì)量

C.人力資本的績效評(píng)價(jià)

D.人力資本的激勵(lì)與約束

【答案】：B43、()是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級(jí)的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務(wù)分類

D.崗位分類

【答案】：B44、(2018年5月)（）是一種主要用來測評(píng)被測評(píng)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】：D45、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評(píng)法

【答案】：D46、鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D47、(2017年5月)企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D48、講授基本的心理知識(shí)和自我管理技巧是屬于EAP操作的（）階段的工作。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：C49、(2017年5月)集團(tuán)總部部門的定位方法中，（）采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。

A.比較參照法

B.標(biāo)桿法

C.要素評(píng)價(jià)法

D.責(zé)任權(quán)限定位法

【答案】：C50、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A51、員工素質(zhì)測評(píng)的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級(jí)式標(biāo)度

【答案】：D52、社會(huì)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定的申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定而決定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C53、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B54、關(guān)于人力資源預(yù)測方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測

D.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B55、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）

A.謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級(jí)趣味

B.樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

C.牢記“兩個(gè)務(wù)必”

D.八榮八恥

【答案】：D56、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C57、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級(jí)管一級(jí)

【答案】：C58、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動(dòng)力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A59、福利的延期支付的方式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.可使企業(yè)減少社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額

B.可使企業(yè)獲得一種特定的生產(chǎn)數(shù)量的外部條件

C.可以自定延期福利，增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神

D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能

【答案】：A60、內(nèi)部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B61、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C62、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)強(qiáng)度要素的是（）。

A.工時(shí)利用率

B.工作輪班制

C.勞動(dòng)姿勢

D.技術(shù)知識(shí)要求

【答案】：D63、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.態(tài)度

【答案】：A64、()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.技術(shù)戰(zhàn)略

【答案】：B65、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時(shí)性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D66、在企業(yè)合并階段，薪酬結(jié)構(gòu)（）。

A.折中，以績效為導(dǎo)向

B.高彈性，以績效為導(dǎo)向

C.折中，以能力為導(dǎo)向

D.高彈性，以能力為導(dǎo)向

【答案】：B67、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做乘除運(yùn)算的績效考評(píng)方法是()

A.名稱量表

B.等級(jí)量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C68、(2015年5月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D69、人力資源需求預(yù)測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B70、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

A.7

B.10

C.12

D.15

【答案】：D71、人力資本投資收益比率變化規(guī)律不包括()。

A.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

B.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

C.人力資本投資的社會(huì)效益變化規(guī)律

D.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律

【答案】：C72、(2016年5月)（）的障礙屬于設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的技術(shù)上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統(tǒng)方面

C.對(duì)績效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面

D.組織考評(píng)和個(gè)體考評(píng)銜接方面

【答案】：D73、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果

【答案】：D74、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程是自下而上的。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.增長型

【答案】：D75、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助

【答案】：B76、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時(shí)不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A77、在由英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古建立的短期工資決定模型中，工資率存在于一個(gè)由（）要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。

A.政府

B.工會(huì)

C.市場

D.行業(yè)協(xié)會(huì)

【答案】：B78、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B79、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用的是()

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：B80、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A81、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B82、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C83、(2018年11月)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會(huì)過大，在10%左右。

A.同級(jí)考評(píng)

B.下級(jí)考評(píng)

C.上級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：A84、（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D85、若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級(jí)高的，則下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位等級(jí)低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B.崗位等級(jí)高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為非線性關(guān)系

【答案】：C86、實(shí)施360度考評(píng)的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C87、在設(shè)計(jì)超利潤獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括()

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D88、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C89、（）適合于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：B90、某企業(yè)某員工在五月份的工作時(shí)間構(gòu)成如下：加班時(shí)間為t1，制度內(nèi)從事勞動(dòng)時(shí)間為t2，停工被利用時(shí)間為t3，缺勤時(shí)間為t4，那么該員工的加班指標(biāo)I為（）。

A.I=100?t1／(t1+t2+t3)

B.I=100?t1／(t2+t3)

C.I=100?t1／(t2+t3+t4)

D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

【答案】：B91、（）是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。

A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇

B.培訓(xùn)教材的選擇

C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選

D.培訓(xùn)者的選擇

【答案】：C92、成績記錄法的缺點(diǎn)是需要聘請外部（）參與評(píng)估，使其時(shí)間、人力和成本等耗費(fèi)較高。

A.高級(jí)管理人員

B.專家

C.人力資源咨詢事務(wù)所

D.企業(yè)人力資源管理部

【答案】：B93、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）[1分]

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C94、在考評(píng)的組織實(shí)施階段。應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A95、一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務(wù)處理層

D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

【答案】：B96、選擇理想的講師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學(xué)歷

D.講師的配合性

【答案】：C97、《勞動(dòng)合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B98、在管理人員教程中，二級(jí)的對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理能力

C.負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：C99、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為()基本假設(shè)

A.市場分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析

【答案】：B100、關(guān)于股票期權(quán)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)

B.期權(quán)重在激勵(lì)，而沒有約束作用

C.期權(quán)是經(jīng)營者一種確定的預(yù)期收入

D.股票不能免費(fèi)得到，必須支付行權(quán)價(jià)

【答案】：C101、人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)分類，不包括（）。

A.行政編制

B.部門編制

C.企業(yè)編制

D.軍事編制

【答案】：B102、對(duì)于金錢，你的看法是（）。

A.錢乃身外之物

B.有錢能使鬼推磨

C.有錢就花

D.在一定條件下，錢是幸福的源泉

【答案】：A103、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）。

A.報(bào)告期員工總需求量－計(jì)劃期期末員工總數(shù)＋計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量＋計(jì)劃期期末員工總數(shù)－報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量－報(bào)告期期末員工總數(shù)＋計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量＋報(bào)告期期末員工總數(shù)－計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

【答案】：C104、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D105、關(guān)于面試下列說法錯(cuò)誤的是()

A.面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問

B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式，進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者

C.應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境

D.面試基本程序的最后一個(gè)階段是面試評(píng)價(jià)階段

【答案】：B106、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D107、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）。

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A108、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D109、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括（）。

A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求

B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具

C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估

D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用

【答案】：C110、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D111、一般來說，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A112、()導(dǎo)向型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于"他這個(gè)人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A113、廣義的()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

D.勞動(dòng)立法制度

【答案】：A114、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B115、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()

A.勞動(dòng)法律

B.地方性勞動(dòng)法規(guī)

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：D116、（）是將員工目前的實(shí)際工作績效，企業(yè)員工績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。

A.組織整體層面分析

B.個(gè)人層面的分析

C.作業(yè)分層層面分析

D.作業(yè)層面的分析

【答案】：B117、鄰居家周末搞活動(dòng)，聲音很大，嚴(yán)重影響了你的休息，你會(huì)（）。

A.通過敲打墻壁，提示鄰居

B.登門說明，讓鄰居注意

C.認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束，自己可以再忍受一會(huì)兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D118、在情境模擬測試方法中，（）的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D119、一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會(huì)

【答案】：C120、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.個(gè)人因素

C.社會(huì)因素

D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

【答案】：D121、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升預(yù)案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時(shí)間

【答案】：A122、一個(gè)企業(yè)的（）是保證企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化

B.人事機(jī)構(gòu)

C.管理機(jī)構(gòu)

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

【答案】：C123、（）采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】：A124、企業(yè)集團(tuán)是以（）為主要聯(lián)結(jié)紐帶。

A.產(chǎn)權(quán)

B.命令鏈

C.母子公司

D.企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：A125、一般而言，（）不是績效考評(píng)指標(biāo)的來源。

A.部門職能與崗位職責(zé)

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D126、企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。

A.工資水平的調(diào)整

B.工資總額的計(jì)劃

C.工資總額的調(diào)整

D.工資總額的控制

【答案】：A127、(2016年5月)()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A128、崗位分類總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類、歸級(jí)、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C129、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理程序設(shè)計(jì)

B.績效管理制度設(shè)計(jì)

C.績效管理方法設(shè)計(jì)

D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：A130、（）的功能在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)制度

B.勞動(dòng)爭議處理制度

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

D.職業(yè)培訓(xùn)制度

【答案】：A131、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：C132、（）屬于對(duì)晉升結(jié)果進(jìn)行評(píng)估的方法。

A.面談法

B.主管評(píng)定法

C.配對(duì)比較法

D.升等考試法

【答案】：A133、面試的開始階段應(yīng)從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者擅長回答的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者隱私的問題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D134、培訓(xùn)后的評(píng)估內(nèi)容不包括()

A.目標(biāo)達(dá)成情況

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)主管工作績效

D.培訓(xùn)效果效益

【答案】：B135、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件?！?/p>

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑—目標(biāo)理論

【答案】：B136、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法

D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作

【答案】：D137、從各國情況來看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A138、在處理勞動(dòng)爭議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，（）可直接適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C139、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場

【答案】：C140、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會(huì)產(chǎn)生（）的現(xiàn)象。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A141、培訓(xùn)需求分析是決定（）的首要決定因素。

A.培訓(xùn)體系

B.培訓(xùn)效果

C.培訓(xùn)要求

D.培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：B142、360度考評(píng)方法又稱為()。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C143、(2015年11月)（）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位的人員需要培訓(xùn)，需要提高的是知識(shí)、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)

【答案】：B144、下列選項(xiàng)中，不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C145、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B146、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭退了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對(duì)此，你會(huì)（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會(huì)去管

C.鼓勵(lì)他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：C147、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)

B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)

【答案】：D148、（）是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A149、工會(huì)的基本職責(zé)是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護(hù)員工合法權(quán)益

D.提高員工勞動(dòng)技能

【答案】：C150、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評(píng)

【答案】：B151、績效考評(píng)是績效管理活動(dòng)的()

A.管理環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】：C152、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B153、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A154、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢?

【答案】：B155、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：A156、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級(jí)劃分；③環(huán)境分析；④崗位評(píng)價(jià)；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實(shí)施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C157、（）屬于高激勵(lì)薪酬，薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績效目標(biāo)的完成而變化。

A.績效薪酬計(jì)劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計(jì)劃

【答案】：B158、假如你利用業(yè)余時(shí)間研制出了一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明，并申請了個(gè)人專利。你向自己所在的公司負(fù)責(zé)人說明了情況，并希望用此專利促進(jìn)公司的技術(shù)改造，但公司無人重視，不予理睬。你會(huì)（）。

A.帶著技術(shù)發(fā)明投奔其他公司

B.反復(fù)向公司推薦，希望引起重視

C.把發(fā)明專利賣出去

D.觀察一段時(shí)間再作決定

【答案】：B159、員工測評(píng)的（）是指測評(píng)人員以被測對(duì)象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測評(píng)時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致測評(píng)結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C160、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)，實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)

【答案】：C161、勞動(dòng)力參與率是衡量、測度()程度的指標(biāo)。

A.人口密度

B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度

C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)

D.參加工作人口比例

【答案】：C162、(2015年11月)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B163、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的（）癥狀。

A.生理

B.心理

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：B164、屬于非自愿流出的是（）

A.停薪留職

B.經(jīng)濟(jì)性裁員

C.傷殘

D.退休

【答案】：B165、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以()為中心。

A.事

B.企業(yè)

C.人

D.社會(huì)

【答案】：C166、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí),關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法,錯(cuò)誤的是（）。

A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束

B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)

C.確定調(diào)查方式由人事主管負(fù)責(zé)

D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式。就不必進(jìn)行全面調(diào)查

【答案】：C167、崗位寫實(shí)的對(duì)象是（）。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】：D168、王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動(dòng)合同

C.解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】：B169、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動(dòng)主體。

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)對(duì)象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：A170、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

【答案】：D171、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A172、召開年度績效總結(jié)會(huì)的目的是（）。

A.促進(jìn)企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對(duì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等

【答案】：C173、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗(yàn)和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B174、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說法不正確的是()。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】：D175、季度考評(píng)一般在下一季度的前（）天進(jìn)行。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：C176、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實(shí)

D.謙虛、服從、適應(yīng)?

【答案】：A177、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A178、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.應(yīng)該安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D179、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A180、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C181、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B182、在集團(tuán)本部——事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中。下列說法正確的是()。

A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配

B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職

C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款

D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃

【答案】：C183、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是（）

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D184、在培訓(xùn)效果評(píng)估過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評(píng)估。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A185、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個(gè)月

B.7個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C186、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D187、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A188、下列公式錯(cuò)誤的是()。

A.總供給=消費(fèi)+收入

B.均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

C.總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A189、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A190、（2016年11月）篩選簡歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）。

A.學(xué)習(xí)成績

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容

【答案】：D191、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括()

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B192、()能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律要件

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A193、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A194、(2018年5月)可根據(jù)（）對(duì)用人需求進(jìn)行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

【答案】：D195、績效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。

A.績效目標(biāo)不明確

B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：D196、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A197、設(shè)計(jì)（）的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值的因素、指標(biāo)和權(quán)重，并對(duì)每個(gè)崗位所包含的價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標(biāo)

D.崗位薪酬水平

【答案】：A198、懷孕（）個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時(shí)間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】：B199、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。

A.優(yōu)勢

B.特殊

C.稀缺

D.弱勢

【答案】：D200、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個(gè)答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D201、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C202、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則作為一種規(guī)范，具有對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行實(shí)施規(guī)制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.強(qiáng)制效力

D.執(zhí)行效力

【答案】：A203、用人單位延長工作時(shí)間每月最多不能超過（）小時(shí)。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D204、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B205、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C206、在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部（）。

A.只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人

B.只有事業(yè)部是獨(dú)立法人

C.只有工廠是獨(dú)立法人

D.三者都是獨(dú)立法人

【答案】：A207、(2017年5月)員工持股的（）要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)量作出限制

A.廣泛參與原則

B.有限原則

C.按勞分配原則

D.持股自愿原則

【答案】：B208、生產(chǎn)安全指標(biāo)，有效確保了安全生產(chǎn)，則得滿分；而一旦出現(xiàn)生產(chǎn)安全問題，則一票否決，考核結(jié)果為0分。此計(jì)分方法為（）

A.說明法

B.0－1法

C.減分考評(píng)法

D.區(qū)間計(jì)分法

【答案】：B209、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定。（）由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會(huì)組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動(dòng)合同

B.專項(xiàng)協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D210、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B211、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個(gè)別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B212、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是（）。

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.生活補(bǔ)貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】：D213、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C214、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A215、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定

【答案】：D216、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）。

A.對(duì)外具有競爭力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：C217、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B218、(2017年11月)在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)是提高薪酬競爭力。

A.無發(fā)展

B.衰退

C.合并或迅速發(fā)展

D.正常發(fā)展至成熟

【答案】：C219、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B220、360度考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)不包括

A.效度高、誤差小

B.考評(píng)信息較為全面

C.考評(píng)結(jié)果較為客觀

D.成本低、耗時(shí)短

【答案】：D221、（2018年11月）非勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D222、投射技術(shù)大多數(shù)情況下運(yùn)用于()。

A.高級(jí)管理人員的選拔

B.高級(jí)技術(shù)人員的選拔

C.社會(huì)心理研究

D.臨床心理診斷

【答案】：D223、職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?

【答案】：C224、西方馬克思主義者認(rèn)為現(xiàn)代資本主義社會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)龐大的中間階層是（）。

A.企業(yè)家階層

B.管理者階層

C.勞動(dòng)者階層

D.技術(shù)工人階層

【答案】：B225、考評(píng)數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()

A.人工處理

B.計(jì)算機(jī)處理

C.人機(jī)聯(lián)合處理

D.第三方處理

【答案】：B226、確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認(rèn)

D.需求調(diào)查

【答案】：D227、(2018年11月)制度工作時(shí)間是指法定工作時(shí)間，國家人力資源和社會(huì)保障部門有關(guān)文件規(guī)定，員工全年月平均工作天數(shù)調(diào)整為（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A228、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A229、(2015年5月)（）是有一定人數(shù)參加，行為沒有法定依據(jù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及社會(huì)秩序產(chǎn)生一定影響的事件。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

C.重大勞動(dòng)爭議

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：A230、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識(shí)

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷

【答案】：D231、團(tuán)體勞動(dòng)爭議自受理起最長不超過（）結(jié)束。

A.10日

B.15日

C.30日

D.45日

【答案】：B232、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求

【答案】：D233、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A234、以下做法中，()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B235、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C236、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”等

【答案】：A237、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估單位應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B238、“誠信”的特征包括（）

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達(dá)性、知識(shí)性、破損性、對(duì)等性

C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性

D.通識(shí)性、簡約性、價(jià)值性、資源性

【答案】：A239、靈活的工作時(shí)間制度不包括()

A.對(duì)班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時(shí)工作制

【答案】：A240、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C241、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A242、(2016年11月)年薪制的特點(diǎn)不包括（）。

A.支付周期較長

B.適用于素質(zhì)較高

C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)

D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來

【答案】：D243、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C244、屬于保健因子的有（）

A.成就感

B.認(rèn)同感

C.歸屬感

D.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)

【答案】：C245、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.分工協(xié)作

【答案】：A246、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D247、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是()。

A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A248、勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

【答案】：B249、傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)體系主要關(guān)注（）。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.市場類指標(biāo)

D.生產(chǎn)類指標(biāo)

【答案】：A250、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】：A251、企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢不包括()

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理

D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理

【答案】：B252、下列哪一項(xiàng)既是職業(yè)道德的要求，又是社會(huì)公德的要求()

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實(shí)守信

D.服務(wù)群眾

【答案】：B253、職工代表實(shí)行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B254、（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A255、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成果

B.時(shí)間效益

C.勞動(dòng)效率

D.工作能力

【答案】：C256、(2015年5月)（）組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型

【答案】：A257、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工()的激勵(lì)。

A.目標(biāo)

B.行為

C.心理

D.學(xué)習(xí)

【答案】：B258、(2016年5月)反訴的特征不包括（）。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟事求的獨(dú)立性

C.訴訟案件的復(fù)雜性

D.訴訟目的具有對(duì)抗性

【答案】：C259、不屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法的是（）。

A.書面法

B.量表評(píng)定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D260、績效考評(píng)的()會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對(duì)比偏差

D.中間傾向

【答案】：D261、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25%點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場平均薪酬水平的75%點(diǎn)處

【答案】：C262、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（）。

A.有前景，干得很起勁

B.很忙碌，也很充實(shí)

C.不值得留戀了

D.沒感覺了

【答案】：A263、(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

【答案】：C264、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”。你對(duì)這句話的感受是（）

A.IBM公司對(duì)市場經(jīng)營的理解比較深入客觀

B.IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意

C.IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路

D.IBM公司缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力

【答案】：A265、經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍、最基本的社會(huì)關(guān)系是()

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.政治關(guān)系

【答案】：C266、《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲

【答案】：A267、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B268、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B269、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B270、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D271、以下關(guān)于工資效益的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不正確的是（）。

A.每百元工資產(chǎn)品成本=產(chǎn)品成本∕工資總額（百元）

B.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量=產(chǎn)品產(chǎn)量∕工資總額（百元）

C.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值=產(chǎn)值∕工資總額（百元）

D.每百元工資利潤額=實(shí)現(xiàn)利潤總額∕工資總額（百元）

【答案】：A272、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由（）完成的。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會(huì)

C.國家勞動(dòng)部門

D.國家人事部門

【答案】：A273、（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

【答案】：A274、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B275、當(dāng)事人因簽訂或變更集體合同所發(fā)生的爭議屬于（）。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.司法爭議

D.社會(huì)保險(xiǎn)爭議

【答案】：B276、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B277、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A278、()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況

C.檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題

【答案】：D279、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A280、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D281、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

【答案】：A282、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程的具體計(jì)劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明

【答案】：C283、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C284、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月

【答案】：B285、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D286、(2017年11月)福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C287、(2015年5月)構(gòu)建勝任特征模型時(shí)，首先要（）。

A.分析效標(biāo)樣本

B.定義績效標(biāo)準(zhǔn)

C.進(jìn)行行為事件訪談

D.驗(yàn)證勝任特征模型

【答案】：B288、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)

B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新

【答案】：D289、(2017年5月)（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C290、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識(shí)要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B291、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C292、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評(píng)。

A.升等考試法

B.配對(duì)比較法

C.主管評(píng)定法

D.評(píng)價(jià)中心法

【答案】：D293、（）是指確認(rèn)組織或員工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。

A.績效改進(jìn)

B.績效發(fā)展

C.績效評(píng)估

D.績效訪談

【答案】：A294、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A.10個(gè)

B.5個(gè)

C.15個(gè)

D.3個(gè)

【答案】：A295、下列關(guān)于工作崗位分析的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A296、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。

A.補(bǔ)償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A297、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C298、下列選項(xiàng)中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

【答案】：C299、勞動(dòng)行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.憲法

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：D300、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試包括兩大類：心理運(yùn)動(dòng)能力和（）。

A.身體能力

B.職業(yè)能力

C.普通能力

D.靈活能力

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、影響崗位等級(jí)劃分?jǐn)?shù)目的因素包括（）。

A.組織的層次

B.人員的要求

C.組織的規(guī)模

D.工作的性質(zhì)

E.組織的結(jié)構(gòu)

【答案】：CD2、(2015年5月)職工通過本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，具體形式包括（）

A.質(zhì)量管理小組

B.提出合理化建議

C.職工代表大會(huì)制度

D.各類崗位責(zé)任制

E.班組自我管理

【答案】：AD3、績效考評(píng)的作用包括（）。

A.有利于促進(jìn)勞動(dòng)分工科學(xué)化

B.上級(jí)主管不必介入所有事務(wù)中

C.有助于員工正確認(rèn)識(shí)估價(jià)自我

D.利于員工找到工作效率低下的原因

E.減少員工之間因職責(zé)不清引起的誤解

【答案】：BCD4、對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的是（）。

A.失業(yè)造成家庭生活困難

B.失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置無法實(shí)現(xiàn)

C.失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式

D.失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度

E.失業(yè)有利于商品出口的增長

【答案】：ACD5、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

E.獎(jiǎng)懲結(jié)合

【答案】：ABC6、行為觀察法要求考評(píng)者根據(jù)被考評(píng)者某一工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)多少對(duì)其進(jìn)行評(píng)定，其考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中所使用的描述詞語有（）

A.從不

B.偶爾

C.有時(shí)

D.隨時(shí)

E.總是

【答案】：ABC7、勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了原則性的規(guī)定,主要是（）。

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.就業(yè)狀況

D.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：ABCD8、(2017年11月)績效管理系統(tǒng)的功能包括()

A.戰(zhàn)略制定

B.培訓(xùn)開發(fā)

C.進(jìn)度控制

D.人員激勵(lì)

E.問題反饋

【答案】：CD9、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說法正確的是（）。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的抽象形態(tài)

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是雙反關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性

E.勞動(dòng)法律關(guān)系不具有國家強(qiáng)制性

【答案】：CD10、有效管理幅度不是一個(gè)固定值，它受（）等因素的影響。

A.職務(wù)性質(zhì)

B.人員素質(zhì)

C.管理風(fēng)格

D.管理模式

E.職能機(jī)構(gòu)健全程度

【答案】：AB11、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)貫徹的“三方原則”中的三方是指（）。

A.員工

B.人力資源部

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位代表

E.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：CD12、(2017年5月)以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，正確的有（）。

A.能為晉升決策提供依據(jù)

B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

C.能提高員工工作積極性

D.可以進(jìn)行橫向比較

E.適合于給員工提出建議

【答案】：BC13、外部招募存在的不足包括（）

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大、時(shí)間長

C.招募成本高

D.影響內(nèi)部員工積極性

E.產(chǎn)生”鯰魚效應(yīng)”

【答案】：ABCD14、勞工問題的特征包括（）。

A.客觀性

B.動(dòng)態(tài)性

C.主觀性

D.社會(huì)性

E.歷史性

【答案】：ACD15、（）屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.教育培訓(xùn)費(fèi)

B.人工成本費(fèi)

C.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)

【答案】：ACD16、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.具有雙向溝通的優(yōu)勢

B.具有親切感

C.信息傳遞準(zhǔn)確

D.不易受到歪曲

E.溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：CD17、采用目標(biāo)管理法來考評(píng)績效，在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意()。

A.目標(biāo)的具體性

B.目標(biāo)數(shù)量不宜過多

C.目標(biāo)要可測量

D.員工參與目標(biāo)制定

E.應(yīng)制定達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)步驟和時(shí)間框架

【答案】：ABCD18、新員工實(shí)行的三級(jí)安全衛(wèi)生教育包括（）。

A.組織個(gè)人教育

B.組織行業(yè)教育

C.組織入廠教育

D.組織車間教育

E.組織班組教育

【答案】：CD19、培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須回答的問題有（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)是什么

B.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

C.培訓(xùn)的對(duì)象是誰

D.如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給企業(yè)帶來何種好處

【答案】：ABD20、培訓(xùn)需求管理的內(nèi)容包括()

A.需求意向和申報(bào)

B.需求分析

C.成本預(yù)算

D.需求確認(rèn)

E.評(píng)估反饋

【答案】：ABD21、下列對(duì)筆試法的描述正確的是（）。

A.成績評(píng)定比較主觀

B.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率

C.由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度

D.不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力

E.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭

【答案】：BCD22、在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包