電梯維護與安全管理崗位職責說明一、崗位概述電梯維護與安全管理崗位以保障電梯安全、高效、合規(guī)運行為核心目標，通過系統(tǒng)化的維護保養(yǎng)、風險防控、應急處置及合規(guī)管理，為居民、企業(yè)等電梯使用群體提供可靠的垂直交通服務，同時嚴格落實《特種設備安全法》等法規(guī)要求，筑牢特種設備安全防線。該崗位兼具技術實操性與安全管理屬性，是電梯全生命周期安全保障的關鍵環(huán)節(jié)。二、核心職責說明（一）日常維護保養(yǎng)：保障設備“健康運行”定期巡檢：按《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》要求，執(zhí)行半月、月度、季度、年度巡檢計劃，重點檢查電梯運行狀態(tài)、關鍵部件（如鋼絲繩磨損、導軌垂直度、門鎖可靠性、限速器靈敏度等），記錄運行參數(shù)（如平層精度、轎廂震動、制動器間隙），及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患。維護作業(yè)：對曳引機、控制柜、限速器、安全鉗等核心部件開展清潔、潤滑、緊固、調(diào)整作業(yè)（如曳引輪繩槽清潔、制動器間隙調(diào)整、導軌油杯補油）；按周期更換易損件（如門機皮帶、接觸器觸點），確保設備性能穩(wěn)定。維保記錄管理：如實填寫《電梯維保記錄》，記錄作業(yè)內(nèi)容、部件狀態(tài)、更換配件信息，確保維保過程可追溯、可核查，并同步更新電梯電子檔案。（二）安全管理與風險防控：筑牢安全“防火墻”制度與計劃管理：結合電梯使用場景（住宅、商業(yè)、工業(yè)等），制定針對性的《電梯安全管理制度》《維保作業(yè)安全規(guī)程》；科學規(guī)劃年度/月度維保計劃，確保維護頻次符合法規(guī)及設備工況要求。隱患排查治理：通過日常巡檢、專項檢查（如節(jié)假日前安全檢查），識別電梯“帶病運行”隱患（如鋼絲繩斷絲超標、門鎖機械卡阻、應急照明失效等），建立隱患臺賬，明確整改措施、責任人及期限，跟蹤閉環(huán)管理。合規(guī)性管理：配合市場監(jiān)管部門、特種設備檢驗機構的監(jiān)督檢查，提供維保記錄、故障處置報告等資料；及時學習更新《特種設備安全法》《電梯制造與安裝安全規(guī)范》等法規(guī)標準，確保管理行為、維保作業(yè)合規(guī)合法。（三）應急處置與故障處理：快速響應“保安全”故障響應與修復：接到電梯故障報警（困人、停運、異響等）后，30分鐘內(nèi)（按服務承諾或法規(guī)要求）抵達現(xiàn)場，優(yōu)先解救被困人員（使用專業(yè)工具規(guī)范操作，避免二次傷害）；排查故障原因（如電氣短路、機械卡阻、控制系統(tǒng)故障），制定修復方案，盡快恢復電梯運行。應急演練與預案優(yōu)化：每年組織電梯困人、火災迫降等應急演練，培訓使用單位人員掌握基本救援流程；結合故障案例、行業(yè)事故教訓，優(yōu)化《電梯應急預案》，提升應急處置效率。故障分析與改進：對重復故障、重大故障（如沖頂、蹲底）開展根因分析，提出技術改進或管理優(yōu)化建議（如升級控制系統(tǒng)、調(diào)整維保頻次），降低故障復發(fā)率。（四）檔案與合規(guī)管理：夯實管理“數(shù)據(jù)基”電梯檔案建設：為每臺電梯建立全生命周期檔案，包含設備出廠資料、安裝驗收報告、年度檢驗報告、維保記錄、故障處置臺賬、配件更換清單等，確保設備“身份清晰、履歷完整”。法規(guī)與標準跟蹤：持續(xù)關注國家及地方特種設備法規(guī)、電梯安全技術規(guī)范更新（如GB7588修訂版、地方電梯管理條例），及時調(diào)整管理策略、維保工藝，確保管理行為與技術要求同步升級。合規(guī)性自查：定期開展內(nèi)部合規(guī)性審計，檢查維保作業(yè)是否符合法規(guī)、技術規(guī)范要求，檔案資料是否真實完整，提前識別合規(guī)風險并整改。（五）技術支持與培訓：賦能團隊“提能力”用戶培訓：為電梯使用單位（物業(yè)、企業(yè)）的管理人員、操作人員開展培訓，內(nèi)容涵蓋電梯正確使用規(guī)范（如禁止超載、阻擋廳門）、應急操作流程（困人時的報警方式、救援配合）、日常巡檢要點，提升用戶安全意識與應急能力。技術研討與創(chuàng)新：參與行業(yè)技術交流、廠家技術培訓，學習新型電梯（如永磁同步電梯、物聯(lián)網(wǎng)電梯）的維護技術；結合現(xiàn)場經(jīng)驗，提出維保工藝優(yōu)化建議（如引入智能檢測工具、遠程監(jiān)控系統(tǒng)），提升維保效率與精準度。團隊帶教：對新人或維保團隊成員開展實操帶教，傳授故障診斷技巧、安全作業(yè)規(guī)范，提升團隊整體技術水平。三、任職要求（一）資質(zhì)與技能持有《特種設備作業(yè)人員證》（電梯作業(yè)類別，含維護保養(yǎng)項目）；熟悉電梯機械結構、電氣原理，掌握故障診斷方法（如通過故障代碼、運行異響、參數(shù)異常定位問題），能熟練使用萬用表、兆歐表、限速器測試儀等檢測工具；具備基本的CAD識圖能力（讀懂電梯原理圖、布置圖），能獨立編制維保計劃、故障分析報告。（二）經(jīng)驗與素養(yǎng)具有2年以上電梯維保或安全管理經(jīng)驗，有住宅/商業(yè)綜合體等復雜場景電梯管理經(jīng)驗者優(yōu)先；責任心強，具備“隱患即事故”的安全意識，能在高溫、狹小空間等復雜環(huán)境下作業(yè)；良好的溝通能力，能清晰向用戶解釋故障原因、維保內(nèi)容，有效協(xié)調(diào)多方（使用單位、監(jiān)管部門、廠家）解決問題；抗壓能力突出，能應對夜間、節(jié)假日的突發(fā)故障救援任務。四、工作協(xié)作與支持（一）內(nèi)外部協(xié)作與使用單位：定期溝通電梯使用反饋（如乘客投訴、運行異響），指導物業(yè)開展日常巡檢，共同落實安全管理責任；與監(jiān)管部門：配合特種設備安全監(jiān)察、檢驗檢測工作，及時報送維保計劃、故障處置情況，響應監(jiān)管要求；與維保團隊/廠家：協(xié)作開展大修、改造作業(yè)，共享技術資料、故障案例，聯(lián)合解決疑難故障（如曳引機異響、控制系統(tǒng)死機）。（二）資源支持單位需提供專業(yè)維保工具（如電梯專用萬用表、鋼絲繩探傷儀）、安全防護裝備（如絕緣手套、安全帶），保障作業(yè)安全；定期組織法規(guī)培訓、技術研討，對接電梯廠家獲取最新技術支持，助力崗位能力提升。五、職業(yè)發(fā)展與價值（一）個人成長路徑技術方向：從維保專員→電梯技術專家（精通多品牌、多類型電梯維護）→技術總監(jiān)（負責技術體系搭建、工藝優(yōu)化）；管理方向：從安全管理員→電梯安全管理經(jīng)理（統(tǒng)籌多項目、多區(qū)域電梯安全管理）→特種設備安全管理專家（參與行業(yè)標準制定、企業(yè)安全體系建設）。（二）崗位價值行業(yè)價值：通過專業(yè)維保與管理，降低電梯故障頻率（如困人率、停運時長），提升設備使用壽命（延長3-5年），減少企業(yè)/物業(yè)的設備更換成本；社會價值：守護公共安全，避免因電梯事故導致的人員傷亡、財產(chǎn)損失，保障居民出行、企業(yè)生