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貨物退貨協(xié)議書甲方(賣方):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系電話:乙方(買方):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方從甲方處購買了特定貨物,現(xiàn)因[具體退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就貨物退貨事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱:[詳細(xì)列出貨物名稱]2.規(guī)格型號:[具體說明貨物的規(guī)格和型號]3.數(shù)量:[明確貨物的數(shù)量]4.購買時間:[注明購買貨物的日期]5.購買價格:乙方購買上述貨物共計支付人民幣[X]元整。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和時間退還貨物。在乙方未按照協(xié)議約定履行退貨義務(wù)時,有權(quán)采取法律措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)自本協(xié)議生效之日起,負(fù)責(zé)接收乙方退還的貨物,并對貨物進行檢驗。若檢驗發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符的情況,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在確認(rèn)貨物符合退貨條件后,應(yīng)及時辦理退款手續(xù),將乙方購買貨物所支付的款項退還給乙方。退款方式為[具體說明退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],退款時間為[明確退款的具體期限]。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定接收退貨貨物,并及時辦理退款手續(xù)。在貨物存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi),將貨物按照甲方要求的方式退還至甲方指定地點。退貨時,應(yīng)確保貨物包裝完好、配件齊全,不影響二次銷售。提供購買貨物的相關(guān)憑證,如發(fā)票、收據(jù)等,以便甲方核實退貨情況。在退貨過程中,應(yīng)積極配合甲方的各項工作,如協(xié)助甲方檢驗貨物等。三、退貨條件1.若貨物存在以下情形,乙方有權(quán)要求退貨:貨物存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方認(rèn)可或相關(guān)質(zhì)量檢測機構(gòu)檢測確認(rèn)的。質(zhì)量問題包括但不限于貨物本身存在瑕疵、性能不符合約定、損壞等情況。貨物的規(guī)格型號與協(xié)議約定不符,且甲方對此予以認(rèn)可的。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用貨物的,如甲方提供的安裝指導(dǎo)錯誤、售后服務(wù)不到位等。其他經(jīng)雙方協(xié)商一致同意退貨的情形。2.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述退貨情形之日起[X]日內(nèi),以書面形式通知甲方提出退貨要求,并說明退貨理由。通知應(yīng)包含乙方的姓名、地址、聯(lián)系電話、購買貨物的詳細(xì)信息以及退貨原因等內(nèi)容。四、退貨流程1.乙方通知:乙方按照上述退貨條件的規(guī)定,向甲方發(fā)出書面退貨通知。2.甲方確認(rèn):甲方收到乙方的退貨通知后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行確認(rèn)。若甲方認(rèn)可乙方的退貨理由,應(yīng)向乙方發(fā)出同意退貨的書面通知,并告知乙方退貨的具體要求,包括退貨時間、退貨地點、退貨方式等。若甲方不認(rèn)可乙方的退貨理由,應(yīng)在書面通知中說明理由,并提供相關(guān)證據(jù)或解釋。3.貨物退還:乙方應(yīng)在收到甲方同意退貨的書面通知后,按照甲方要求的時間和方式,將貨物退還至甲方指定地點。退貨時,乙方應(yīng)妥善包裝貨物,確保貨物在運輸過程中不受損壞。同時,乙方應(yīng)隨貨附上退貨清單,清單應(yīng)注明貨物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息。4.甲方檢驗:甲方在收到乙方退還的貨物后,應(yīng)及時進行檢驗。檢驗應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成。若檢驗發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符的情況,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù)。若檢驗合格,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理退款手續(xù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定接收乙方退還的貨物,或未在規(guī)定時間內(nèi)辦理退款手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照乙方購買貨物金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的全部款項,同時按照購買貨物金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方在檢驗貨物后,故意隱瞞貨物存在的質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符的情況,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為乙方購買貨物金額的[X%],并退還乙方已支付的全部款項。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式退還貨物,每逾期一日,應(yīng)按照甲方購買貨物金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)貨物在逾期期間的保管費用等相關(guān)損失。保管費用按照每日[X]元計算,直至乙方實際退還貨物之日止。2.若乙方在退貨過程中,故意損壞貨物或更換貨物配件,導(dǎo)致貨物無法正常退還或價值降低的,乙方應(yīng)按照貨物原價的[X%]向甲方支付賠償金,并補足貨物差價。同時,甲方有權(quán)拒絕接收乙方退還的貨物,并要求乙方按照本協(xié)議約定支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):簽訂日期:年月日乙方(簽字或蓋章):簽訂日期:年月日以上協(xié)議內(nèi)容嚴(yán)格按照法律文書格式及要求制定,明確了雙方在貨物退貨過程中的權(quán)利義務(wù)、退貨條件、流程以及違約責(zé)任等重要事項,符合《民法典》相關(guān)規(guī)
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