2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時，可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B2、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D3、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C4、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B5、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C6、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】：B7、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A8、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D9、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B10、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人

【答案】：B11、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D12、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D13、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A14、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān)，你會怎么做？”這類面試問題屬于()。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：B15、在()人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

A.補(bǔ)償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D16、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B17、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A18、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場份額，企業(yè)會采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A19、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A20、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C21、（）是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C22、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C23、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A24、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實勞動關(guān)系

【答案】：A25、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B26、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B27、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B28、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上

B.某公司花錢購買了一項新技術(shù)

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C29、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D30、一般情況下，你和同事朋友約會，你會（）。

A.準(zhǔn)時到達(dá)

B.比預(yù)定時間早一會到達(dá)

C.晚點

D.晚點，會通知同事朋友

【答案】：B31、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括（）。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層

【答案】：C32、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A33、培訓(xùn)需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A34、下列選項中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：B35、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A36、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A37、（）是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進(jìn)行細(xì)化，將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C38、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C39、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D40、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C41、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D42、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如何？”其選項為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項屬于()

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A43、進(jìn)行薪酬調(diào)查時，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

【答案】：A44、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法

【答案】：C45、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D46、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B47、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D48、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測評參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測評目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B49、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C50、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準(zhǔn)線

【答案】：C51、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C52、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的（）。

A.相對數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C53、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】：D54、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進(jìn)行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D55、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B56、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵

【答案】：D57、員工素質(zhì)測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級式標(biāo)度

【答案】：D58、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B59、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A60、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C61、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C62、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C63、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法，不正確的是()。

A.無法將評估結(jié)論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上做出評判

D.有詳細(xì)的評估方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A64、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】：B65、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B66、勞動力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1

【答案】：D67、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C68、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C69、勞動法的首要原則的是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A70、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D71、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D72、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是（）。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度

【答案】：D73、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價

D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

【答案】：C74、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A75、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D76、（2018年5月）“好的管理者應(yīng)更注重效率，還是更注重公平？”這類問題屬于（）。

A.兩難式問題

B.資源爭奪型題目

C.開放式問題

D.排序選擇型問題

【答案】：A77、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A78、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A79、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A80、可以對不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行量化的方法是()

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B81、崗位薪點薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A82、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C83、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議,屬于()。

A.個別爭議

B.權(quán)利爭議

C.集體爭議

D.利益爭議

【答案】：D84、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采用的方法是（）。

A.經(jīng)驗判斷法

B.基本點數(shù)換算法

C.交叉崗位換算法

D.類推比較法

【答案】：D85、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B86、培訓(xùn)管理工作的第一個環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)評估分析

【答案】：A87、關(guān)于績效工資說法，不正確的是()

A.傭金制不屬于績效工資形式

B.計件工資屬于績效工資形式

C.績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

D.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A88、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A89、崗位分類總的原則是：以()為中心，從實際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A90、招聘總成本效用的計算公式為()。

A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：A91、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B92、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B93、下列關(guān)于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A94、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D95、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A96、人力資源需求預(yù)測的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B97、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達(dá)到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性

【答案】：C98、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C99、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機(jī)床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D100、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B101、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會

【答案】：B102、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法，錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A103、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B104、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B105、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

D.工作績效要素

【答案】：C106、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯誤的是()。

A.勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】：C107、關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B108、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B109、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B110、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：C111、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B112、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C113、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D114、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D115、在下列選項中，屬于直接薪酬的是()

A.績效工資

B.社會保險

C.員工福利

D.股票期權(quán)

【答案】：A116、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A117、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A118、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D119、關(guān)于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】：D120、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C121、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B122、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D123、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購買動機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B124、在培訓(xùn)項目計劃中，課程系列計劃以()為導(dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A125、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D126、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C127、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B128、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A129、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B130、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D131、我國勞動法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A132、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B133、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A134、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A135、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A136、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A137、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D138、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B139、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A140、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A141、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D142、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計

【答案】：B143、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進(jìn)科技手段

【答案】：C144、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒“勞動”的形式勞動關(guān)系。

A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動者

B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B145、以團(tuán)隊為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】：B146、在現(xiàn)代社會，勞動關(guān)系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動關(guān)系

【答案】：A147、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C148、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力眭問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C149、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：A150、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B151、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D152、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A153、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A154、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A155、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D156、()是企業(yè)管理的中堅力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B157、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B158、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D159、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D160、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認(rèn)識,包括對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】：C161、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A162、一般來說，經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C163、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關(guān)系運行的障礙，使其順利運行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B164、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B165、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.職系

【答案】：D166、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A167、薪酬對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：C168、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境.（）和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A169、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A170、采用（）所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C171、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象？”是結(jié)構(gòu)化面試中的（）。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：C172、針對()的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B173、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括：①向?qū)＜易稍儯虎诰帉懗醺?；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B174、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A175、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A176、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D177、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D178、()導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A179、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A180、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進(jìn)行評價而產(chǎn)生的（）。

A.期貨滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D181、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：D182、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨

【答案】：B183、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A184、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C185、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C186、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B187、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力

【答案】：D188、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C189、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設(shè)計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D190、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A191、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】：B192、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B193、以（）的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導(dǎo)向

B.行為為導(dǎo)向

C.工作為導(dǎo)向

D.技能為導(dǎo)向

【答案】：A194、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B195、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B196、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C197、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

D.勞動投入

【答案】：D198、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D199、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A200、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D201、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B202、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A203、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生，都不能回答某個問題，而第三個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：D204、可以在快準(zhǔn)全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C205、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計量檢測中心

【答案】：B206、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D207、人事測量是()在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B208、在選擇確定培訓(xùn)評估對象時，新開發(fā)課程評估的側(cè)重點不包括（）。

A.培訓(xùn)需求

B.課程設(shè)計

C.受訓(xùn)人員

D.應(yīng)用效果

【答案】：C209、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C210、以下有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是（）。?

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A211、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B212、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭議理由的勞動爭議，稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C213、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為（）。

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B214、()強(qiáng)調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C215、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是（）。

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A216、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A217、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C218、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：A219、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A220、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D221、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A222、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務(wù)

B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】：B223、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B224、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B225、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：B226、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A227、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D228、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：D229、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C230、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務(wù)

B.效率優(yōu)先，兼顧公平

C.誠實守信

D.集體主義

【答案】：A231、()對企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：B232、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A233、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D234、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：A235、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C236、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經(jīng)濟(jì)計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B237、（）的薪酬結(jié)構(gòu)具有高彈性。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.組合薪酬結(jié)構(gòu)

【答案】：A238、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配

【答案】：D239、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A240、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計劃側(cè)重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀

【答案】：D241、群體決策的優(yōu)點是()。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】：B242、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B243、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B244、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B245、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A246、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制

【答案】：C247、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B248、在制定年度培訓(xùn)計劃時，()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B249、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A250、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達(dá)能力、解決問題能力

【答案】：C251、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D252、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D253、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C254、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B255、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C256、（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C257、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B258、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基本類型，不包括（）。

A.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場網(wǎng)絡(luò)

【答案】：B259、對員工進(jìn)行考評時，如果前一名被考評者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的()。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對比偏差

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C260、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中趨勢量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C261、“獲得專利權(quán)的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C262、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A263、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B264、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A265、()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C266、績效考評方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】：D267、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財務(wù)報表

D.上級評估

【答案】：C268、（）通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C269、在薪酬市場調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D270、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)的第三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.考評結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B271、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B272、管理人員心智能力培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。

A.心理素質(zhì)

B.思維方式

C.價值觀

D.工藝流程

【答案】：D273、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A274、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A275、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向?qū)Ρ仍u估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D276、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C277、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】：B278、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B279、（）是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A280、企業(yè)在（）應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B281、（）測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D282、面試評分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A283、專題講座法的優(yōu)點不包括()。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓(xùn)成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

【答案】：B284、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B285、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A286、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開車，并向朋友說明

【答案】：A287、在人力資源需求預(yù)測的定量方法中，()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機(jī)模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】：D288、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A289、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A290、360度考評宜采用()的評價方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

D.自愿

【答案】：C291、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護(hù)機(jī)制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A292、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A293、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C294、主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A295、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A296、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01，運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B297、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付()倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C298、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B299、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D300、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A301、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C302、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A303、下列選項，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B304、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】：B305、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B306、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B307、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.面試法

C.物理測驗

D.筆試法

【答案】：D308、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C309、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C310、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級時所采用的方法是()

A.比較法

B.點數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B311、關(guān)于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B312、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D313、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B314、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標(biāo)準(zhǔn)工時

【答案】：D315、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢分析

【答案】：C316、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D317、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關(guān)系，絕不放在心上

【答案】：A318、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務(wù)用工單位

C.勞動行政部門

D.工作接收單位

【答案】：A319、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C320、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C321、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A322、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C323、一般來說，員工績效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A324、（）容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B325、客戶投訴率屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C326、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

C.組織運行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段

【答案】：C327、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C328、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A329、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全技術(shù)措施計劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險制度

【答案】：D330、在（）中，對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A331、關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度，說法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A332、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資