2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案：B

【答案】：B2、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。

A.工具性價(jià)值觀

B.目的性價(jià)值觀

C.工作性價(jià)值觀

D.社會(huì)性價(jià)值觀

【答案】：B3、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A4、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

【答案】：B5、平衡計(jì)分卡法的績(jī)效衡量指標(biāo)不包括（）。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.客戶指標(biāo)

【答案】：B6、關(guān)于小道消息，下列說(shuō)法不正確的是()

A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息

C.最常見(jiàn)的傳播形式是簇式傳播

D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的

【答案】：B7、關(guān)于薪酬作用的說(shuō)法，正確的是()。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

【答案】：C8、關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以傳染

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C9、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識(shí)不同引起的，同時(shí)對(duì)工作并沒(méi)有太大影響的沖突解決方法是（）。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法

【答案】：C10、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預(yù)防的是（）。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理

【答案】：A11、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。

A.經(jīng)濟(jì)制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁

【答案】：C12、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭

【答案】：C13、實(shí)施工作分析首先要（）。

A.調(diào)查相關(guān)背景信息

B.確定工作分析的目的

C.收集工作相關(guān)信息

D.整理和分析工作相關(guān)信息

【答案】：B14、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)

【答案】：B15、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。

A.言語(yǔ)

B.知覺(jué)

C.數(shù)學(xué)

D.演繹

【答案】：A16、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

【答案】：B17、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制

【答案】：C18、企業(yè)根據(jù)員工單位時(shí)間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的一種個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是（）。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

【答案】：A19、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得己接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王意識(shí)到，這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。

A.臨時(shí)性

B.優(yōu)等

C.次等

D.永久性

【答案】：C20、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車(chē)上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然

【答案】：A21、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識(shí)

【答案】：D22、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行

【答案】：B23、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。

A.需求分析

B.計(jì)劃制訂

C.實(shí)施

D.效果評(píng)估

【答案】：D24、材料題

A.向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告

B.勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.職代會(huì)審議通過(guò)

D.股東大會(huì)通過(guò)

【答案】：A25、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.語(yǔ)言障礙；趙總經(jīng)理

B.過(guò)濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺(jué)；趙總經(jīng)理

【答案】：D26、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能

【答案】：B27、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。

A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】：B28、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時(shí)間的長(zhǎng)短

C.所受教育類型

D.福利因素

【答案】：C29、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是()。

A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)

D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過(guò)程分析

【答案】：C30、關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野

B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

C.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案

D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合

【答案】：D31、（2019年真題）模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽(tīng)法

【答案】：C32、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾

【答案】：A33、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞

【答案】：B34、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素，其中（）是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素

【答案】：A35、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制

【答案】：C36、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是（）。

A.言語(yǔ)能力

B.空間認(rèn)知能力

C.演繹能力

D.直覺(jué)能力

【答案】：A37、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對(duì)象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜

【答案】：B38、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參與的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

【答案】：D39、屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是()

A.晉升機(jī)會(huì)

B.帶薪休假

C.職業(yè)發(fā)展

D.成就

【答案】：B40、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]

A.勞動(dòng)力的需求和供給

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)程度和產(chǎn)品需求水平

C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

D.員工的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

【答案】：D41、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

【答案】：A42、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理測(cè)試法

C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法

D.工作抽樣法

【答案】：D43、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

【答案】：D44、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。

A.職位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.績(jī)效薪酬

【答案】：B45、把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度稱為（）。

A.人格

B.情緒

C.價(jià)值觀

D.工作生活質(zhì)量

【答案】：D46、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力

【答案】：C47、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工，以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的（）。

A.激勵(lì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.團(tuán)隊(duì)性原則

D.隱性報(bào)酬原則

【答案】：D48、下列選項(xiàng)中，保險(xiǎn)費(fèi)只由用人單位繳納的是（）。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.生育保險(xiǎn)

【答案】：D49、工具性價(jià)值觀是（）的觀點(diǎn)。

A.弗農(nóng)

B.羅奇克

C.莫里斯

D.費(fèi)孝通

【答案】：B50、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是（）o

A.編制職位說(shuō)明書(shū)

B.評(píng)估招聘效果

C.發(fā)布招聘信息

D.回收應(yīng)聘資料

【答案】：B51、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。[2014年真題]

A.不對(duì)企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來(lái)處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門(mén)無(wú)需支付服務(wù)費(fèi)

【答案】：B52、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于從眾的說(shuō)法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D53、()把個(gè)體的價(jià)值觀分為兩類，即終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值觀。

A.奧爾波特

B.羅奇克

C.莫里斯

D.薩普爾

【答案】：B54、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等

【答案】：D55、心理學(xué)研究表明，要想使他人順從我們的請(qǐng)求，創(chuàng)造一個(gè)良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強(qiáng)調(diào)不順從的懲罰

D.強(qiáng)調(diào)順從的互惠性

【答案】：C56、（2017年真題）關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.勞動(dòng)者工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日

【答案】：A57、在職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟中，工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的（）問(wèn)題。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競(jìng)爭(zhēng)性

D.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】：B58、精神分析理論認(rèn)為，人格的核心是一個(gè)人思想中的（）。

A.外向型

B.動(dòng)力型

C.內(nèi)心事件

D.沖突

【答案】：C59、下列關(guān)于現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.有激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法

B.有社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法

C.激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)主要有人際關(guān)系理論和工作特征模型理論

D.現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)

【答案】：D60、（2016年真題）下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確定患病員工在工作之前沒(méi)有遺傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者

【答案】：B61、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力

【答案】：D62、下列關(guān)于最低工資立法的說(shuō)法，正確的是()。

A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響

【答案】：D63、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否

【答案】：C64、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和部門(mén)主任三者均具有較高的（）。

A.言語(yǔ)能力

B.知覺(jué)能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演擇能力

【答案】：A65、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時(shí)的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復(fù)性模型

【答案】：C66、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是（）。

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)

【答案】：B67、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評(píng)估

【答案】：B68、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系

【答案】：A69、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.要素計(jì)點(diǎn)法

D.因素比較法

【答案】：C70、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法

【答案】：A71、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性以及勞動(dòng)力市場(chǎng)信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。

A.摩擦性

B.結(jié)構(gòu)性

C.季節(jié)性

D.周期性

【答案】：A72、出于歷史的原因,我國(guó)的各類組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對(duì)的觀點(diǎn),其原因是()

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差

D.在過(guò)去沒(méi)有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起。

【答案】：D73、一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工，并擬在錄用后對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時(shí)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

【答案】：A74、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時(shí)

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門(mén)對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無(wú)出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象

【答案】：C75、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分

C.兩者之間沒(méi)有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)

【答案】：B76、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于()。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求

B.確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】：B77、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》，年工作日為（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250

【答案】：D78、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是()。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D79、績(jī)效管理的主要目的在于（）。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績(jī)效優(yōu)化體系

D.員工的晉升

【答案】：C80、不屬于心理測(cè)試的是（）。

A.知識(shí)測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.人格測(cè)試

D.職業(yè)興趣測(cè)試

【答案】：A81、一家公司擬招用20位初級(jí)操作工，并擬自行對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”

【答案】：A82、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值

【答案】：D83、在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是（）。

A.刻板印象

B.偏見(jiàn)

C.評(píng)價(jià)

D.價(jià)值觀

【答案】：A84、（2015年真題）引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是（）。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風(fēng)格因素

【答案】：C85、()表明生產(chǎn)過(guò)程中的體力消耗和緊張程度，也可以說(shuō)是勞動(dòng)力消耗的密集程度。

A.作業(yè)能力

B.作業(yè)疲勞

C.作業(yè)速率

D.勞動(dòng)強(qiáng)度

【答案】：D86、延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬，錯(cuò)誤的是()。

A.延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%

B.休息日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%

C.法定休假日，又不能補(bǔ)休的，支付不低于工資的300%

D.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工資的300%

【答案】：C87、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.長(zhǎng)時(shí)間的相處容易提高團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體規(guī)模越大，凝聚力往往會(huì)越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團(tuán)體過(guò)去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn)，更能激起團(tuán)體凝聚力

【答案】：B88、下列關(guān)于工作態(tài)度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.個(gè)體的價(jià)值觀往往是工作態(tài)度的具體反映

B.個(gè)體的工作態(tài)度與其價(jià)值觀聯(lián)系不大

C.與其價(jià)值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低

D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)

【答案】：C89、()是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識(shí)

D.技能

【答案】：A90、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是（）。

A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到

B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為

C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為

D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為

【答案】：C91、關(guān)于作業(yè)速率的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C92、信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合，屬于溝通障礙中的（）。

A.編碼

B.選擇性知覺(jué)

C.過(guò)濾

D.認(rèn)知失調(diào)

【答案】：C93、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是（）。

A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系

B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系

C.態(tài)度的特殊性越高，其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

D.一般說(shuō)來(lái)，在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng)，不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大

【答案】：B94、（）是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

A.工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作分析

D.人員招聘

【答案】：C95、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。

A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選

B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松

C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者

【答案】：A96、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試，()適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實(shí)型

B.社會(huì)型

C.研究型

D.藝術(shù)型

【答案】：A97、長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以（）年為一個(gè)周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5

【答案】：D98、下列關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的描述，正確的是()。

A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個(gè)體的工作效率關(guān)系較少，工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素

B.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系

C.提出了人力資本理論

D.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

【答案】：A99、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。

A.通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息，提出最早的工作評(píng)價(jià)體系

B.通過(guò)描述自己錄用汽車(chē)司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素

D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

【答案】：D100、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練

B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否

【答案】：C101、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時(shí)，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗(yàn)，如無(wú)力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A102、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺](méi)有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過(guò)增加更多一致性的認(rèn)知來(lái)減少?zèng)_突

【答案】：B103、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B104、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B105、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué)，所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B106、吊車(chē)司機(jī)的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定，對(duì)這類職位最適用的工作分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.觀察法

C.典型事例法

D.評(píng)價(jià)中心法

【答案】：B107、關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法,正確的是()

A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書(shū)面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

【答案】：B108、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無(wú)一利

D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

【答案】：A109、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D110、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

【答案】：A111、（）是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

【答案】：B112、關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本

B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)成本

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平

【答案】：D113、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說(shuō)法是()。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A114、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告

【答案】：A115、兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()。

A.團(tuán)體

B.非正式團(tuán)體

C.利益團(tuán)體

D.團(tuán)隊(duì)

【答案】：A116、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來(lái)確定員工基本薪酬的是職位薪酬

【答案】：C117、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A118、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。

A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A119、掌握解決問(wèn)題的原則并能有效解決問(wèn)題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺(jué)能力

【答案】：A120、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者義務(wù)的是()。

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度

B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容

C.對(duì)危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件，提出批評(píng)、檢舉和控告

D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)

【答案】：C121、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善

【答案】：C122、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向和核心分別是（）。

A.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)教育

B.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)技能

C.職業(yè)教育；職業(yè)技能

D.職業(yè)技能；職業(yè)活動(dòng)

【答案】：B123、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通

【答案】：C124、恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的恐怖行為。這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化

【答案】：D125、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí)，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法

【答案】：C126、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒(méi)有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B127、如果一個(gè)企業(yè)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)獨(dú)特的組織文化，那么對(duì)它比較合適的招聘來(lái)源是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司

C.退伍／專業(yè)軍人

D.老年人

【答案】：A128、（2015年真題）下列績(jī)效考核指標(biāo)的方法中，通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定其績(jī)效考核指標(biāo)的方法，稱為（）。

A.工作分析法

B.業(yè)務(wù)流程分析法

C.個(gè)案研究法

D.專題訪談法

【答案】：B129、在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，（）的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.工作實(shí)踐法

【答案】：A130、下列由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯(cuò)誤的是()。

A.被用人單位錄用的

B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動(dòng)，并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的

C.入學(xué)、服兵役、移居境外的

D.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的

【答案】：D131、（）有利于明確職責(zé)邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。

A.工作標(biāo)識(shí)

B.工作職責(zé)

C.工作權(quán)限

D.工作摘要

【答案】：C132、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。

A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)

B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行

C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)

D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源

【答案】：B133、（2017年真題）基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力

【答案】：C134、材料題

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)

【答案】：D135、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：B136、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺(jué)

B.知覺(jué)選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度

【答案】：C137、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目

C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會(huì)預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開(kāi)發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要

【答案】：B138、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善

【答案】：C139、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是（）。

A.合理安排負(fù)荷

B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

C.提高動(dòng)作能級(jí)

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)

【答案】：C140、下列劃分職位等級(jí)順序的方法中，需要先將待評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是()。

A.直接排序法

B.配對(duì)比較法

C.交替排序法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：B141、在個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中，（）是銷(xiāo)售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度，按照銷(xiāo)售數(shù)量或者是銷(xiāo)售額的一定比率來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)金。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

【答案】：C142、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞

B.在同一環(huán)境中，人們對(duì)疲勞的感覺(jué)性也是不一樣的

C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素

D.個(gè)體的情緒、動(dòng)機(jī)、興趣等都會(huì)對(duì)疲勞產(chǎn)生作用和影響

【答案】：C143、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。

A.因素比較法

B.工作實(shí)踐法

C.文獻(xiàn)分析法

D.訪談法

【答案】：A144、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，具備了較大的規(guī)模，原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要，很多問(wèn)題紛紛顯露出來(lái)。因此，人力資源部門(mén)向公司建議開(kāi)展工作分析，更新原有的職位說(shuō)明書(shū)。盡管公司高層對(duì)工作分析不太了解，但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足以及資金的限制，公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡(jiǎn)單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后，參照書(shū)本編制了一些問(wèn)卷，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談，并對(duì)研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問(wèn)卷的回收情況很不理想，由于題目比較晦澀，答題質(zhì)量也不高；在訪談過(guò)程中，很多人答非所問(wèn)，一些高層由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有參加訪談；對(duì)于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微，甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問(wèn)過(guò)多，影響其工作而遭到抱怨。最終，人力資源部門(mén)只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。最終，公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：案例中使用觀察法進(jìn)行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人員沒(méi)有掌握研發(fā)技術(shù)

B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度

C.已采用問(wèn)卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果

D.觀察法不太適用于腦力勞動(dòng)

【答案】：D145、關(guān)于小道消息的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B.小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的

C.管理者可以通過(guò)小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

【答案】：B146、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車(chē)間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。

A.內(nèi)部員工推薦

B.委托獵頭公司招募

C.在報(bào)紙上刊登招募廣告

D.校園招募

【答案】：B147、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”

A.信息溝通

B.人際關(guān)系

C.群體沖突

D.個(gè)性差異

【答案】：A148、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)督部門(mén)審批

B.通過(guò)民主程序

C.通過(guò)董事會(huì)或出資人決議

D.通過(guò)民主集中制

【答案】：B149、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類型中的（）。

A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.基礎(chǔ)知識(shí)教育

D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

【答案】：C150、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C151、圍繞工作任務(wù)的專門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型T作設(shè)計(jì)方法

C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

【答案】：A152、“通過(guò)工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化，并進(jìn)行分析，進(jìn)而明確職位設(shè)置，確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”，這是指工作分析在（）方面的作用。

A.人員招聘

B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】：C153、（）就是通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場(chǎng)調(diào)查

【答案】：A154、招募需求必須由（）來(lái)確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門(mén)

C.用人部門(mén)

D.具體的人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同

【答案】：D155、為了評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C156、利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為招募來(lái)源主要的好處是()

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的人可能都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富或者專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來(lái)的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職者往往比較容易

【答案】：A157、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激

【答案】：C158、下列關(guān)于錄用信的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對(duì)象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會(huì)對(duì)用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動(dòng)合同比錄用信具有更高的法律效力

【答案】：A159、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無(wú)一利

D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情

【答案】：A160、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

【答案】：B161、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求

B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時(shí)解除，無(wú)須提前通知

C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)6個(gè)月

D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議，才能解除合同

【答案】：C162、下列不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.收益分享計(jì)劃

B.管理激勵(lì)計(jì)劃

C.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

D.傭金制

【答案】：A163、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

【答案】：C164、下列有關(guān)就業(yè)登記內(nèi)容的描述，不正確的是（）。

A.就業(yè)登記制度由國(guó)家建立，就業(yè)登記具體內(nèi)容和所需材料由省級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)規(guī)定

B.通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者就業(yè)實(shí)行登記，可以加強(qiáng)就業(yè)管理，掌握人力資源市場(chǎng)的基本情況

C.勞動(dòng)者被用人單位招用的，由當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記并備案

D.用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起30日內(nèi)辦理就業(yè)登記手續(xù)

【答案】：C165、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)出期的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來(lái)的約束仍有抵觸

C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)

D.團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用，成員開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)

【答案】：D166、下列關(guān)于排序法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.排序法的最大優(yōu)勢(shì)是操作簡(jiǎn)單，成本低廉

B.簡(jiǎn)單排序法在評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)時(shí)，采取“掐頭去尾”和“逐層評(píng)價(jià)”的方法，最終獲得員工業(yè)績(jī)的排序

C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評(píng)估的結(jié)果

D.很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

【答案】：B167、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題，軟件考前一周更新，

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C168、屬于就業(yè)歧視的是（）。

A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員

【答案】：D169、下列各項(xiàng)不屬于工時(shí)制度內(nèi)容的有()。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度

B.不定時(shí)工作制

C.加權(quán)計(jì)算工時(shí)制度

D.綜合計(jì)算工時(shí)工作制

【答案】：C170、提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設(shè)性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設(shè)性且消極的

D.破壞性且積極的

【答案】：A171、關(guān)于工作分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對(duì)人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格

C.工作分析有利于薪酬體系的建立

D.工作分析有利于績(jī)效管理體系的優(yōu)化

【答案】：B172、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

【答案】：B173、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。

A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)

B.提高最低工資水平

C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面

D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能

【答案】：A174、關(guān)于最低工資立法的說(shuō)法，正確的是()。

A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí)，最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有影響

【答案】：D175、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)

【答案】：C176、下列關(guān)于工作分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程

B.工作分析設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作職責(zé)，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D177、我國(guó)勞動(dòng)法的適用范圍不包括()

A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)

B.國(guó)家公務(wù)員

C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

【答案】：B178、特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃屬于()。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

B.團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.長(zhǎng)期績(jī)效計(jì)劃

【答案】：C179、運(yùn)用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時(shí)，對(duì)于寬帶內(nèi)高于市場(chǎng)薪酬水平的部分，應(yīng)根據(jù)（）來(lái)給員工定位。

A.員工的關(guān)鍵能力開(kāi)發(fā)情況

B.員工的知識(shí)水平與績(jī)效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況

【答案】：A180、員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)度指標(biāo)。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)

【答案】：B181、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A182、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件

【答案】：B183、關(guān)于高溫津貼的說(shuō)法,正確的是()

A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼

B.用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的高溫津貼應(yīng)納入工資總額

C.高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)由法律規(guī)定

D.勞動(dòng)者在30℃以上高溫天氣從事室外作業(yè),用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放高溫津貼

【答案】：B184、為了識(shí)別角色榜樣，通常采用的績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是（）。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D185、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招聘

C.工作評(píng)價(jià)

D.參與工作生產(chǎn)

【答案】：D186、一個(gè)有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應(yīng)裝置；③建立壓力預(yù)防機(jī)制；④建立壓力處理機(jī)制。下列排序正確的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②

【答案】：C187、關(guān)于工作滿意度的決定因素，（）

A.工作挑戰(zhàn)性越大，滿意度可能就越高

B.報(bào)酬、晉升是否公平對(duì)工作滿意度影響不大

C.員工所在的社會(huì)群體和日常所接觸的人與員工的滿意度無(wú)關(guān)

D.員工人格特征會(huì)影響其對(duì)工作的評(píng)價(jià)和情感

【答案】：D188、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位，同時(shí)又不想支付較高的薪酬，適用的招募戰(zhàn)略是（）。

A.快速招募戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略

【答案】：C189、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門(mén)入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法

【答案】：B190、在實(shí)際工作中，組織很少進(jìn)行()評(píng)估，因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)一個(gè)困難且昂貴的過(guò)程。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.工作行為評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.學(xué)習(xí)評(píng)估

【答案】：C191、以決策（）為指標(biāo)，個(gè)體決策快于團(tuán)體決策。

A.準(zhǔn)確性

B.平均

C.速度

D.創(chuàng)造性

【答案】：C192、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對(duì)此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。

A.保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制的，如果不購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，也必須購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替

B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù)，將少繳的部分發(fā)給員工

C.將員工歸為靈活就業(yè)人員，把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納

D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù)，要堅(jiān)持繳納

【答案】：D193、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者之間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施

【答案】：C194、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過(guò)程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來(lái)協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我

【答案】：C195、小錢(qián)大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小錢(qián)發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在()工資差別。

A.補(bǔ)償性

B.技能性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.壟斷性

【答案】：A196、在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí)，一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C197、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.個(gè)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從

【答案】：C198、艾森克的人格理論和古希臘的“四體液說(shuō)”相互吻合，與內(nèi)傾—穩(wěn)定特質(zhì)相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）。

A.膽汁質(zhì)

B.抑郁質(zhì)

C.多血質(zhì)

D.粘液質(zhì)

【答案】：D199、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】：B200、（2016年真題）下列關(guān)于工資支付的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C201、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不包括（）。

A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤

【答案】：D202、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額（）的部分，準(zhǔn)予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B203、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D204、關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求

B.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述

C.職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)完成以后，通常不再作調(diào)整和修訂

D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者，而不是讓職位適應(yīng)任職者

【答案】：D205、依照相關(guān)規(guī)定，生育雙胞胎的女職工產(chǎn)假為（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C206、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會(huì)

D.專門(mén)機(jī)構(gòu)推薦

【答案】：B207、在溝通過(guò)程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過(guò)程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋

【答案】：D208、根據(jù)自我歸類理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類的是（）。

A.將自己歸于人類

B.按照種族分類

C.按照人格特質(zhì)分類

D.按照內(nèi)外群體分類

【答案】：C209、在工作分析信息收集完成之后，需要對(duì)工作信息進(jìn)行核對(duì)與分類，甄別出有用的信息，并對(duì)它們進(jìn)行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的()階段。

A.預(yù)備階段

B.結(jié)果應(yīng)用階段

C.實(shí)施階段

D.結(jié)果形成階段

【答案】：C210、A公司是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理

D.總經(jīng)理

【答案】：A211、績(jī)效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于（）。

A.評(píng)估培訓(xùn)效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.組織戰(zhàn)略的確定

【答案】：D212、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價(jià)值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性

【答案】：A213、()是貫穿于工作分析的始終，是一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程。

A.實(shí)施主體

B.實(shí)施時(shí)間

C.控制活動(dòng)

D.標(biāo)桿職位

【答案】：C214、（2017年真題）下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

【答案】：C215、在配備了專門(mén)裝備和工作人員的專門(mén)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行，為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)稱為（）。

A.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

D.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】：C216、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策

【答案】：C217、美國(guó)心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過(guò)渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費(fèi)斯汀格

D.海德

【答案】：D218、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理

【答案】：D219、下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法，正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B220、（2018年真題）（）是指通過(guò)對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)登記

C.職業(yè)中介

D.失業(yè)預(yù)警

【答案】：D221、及時(shí)整理訪談?dòng)涗?，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。

A.準(zhǔn)備階段

B.開(kāi)始階段

C.結(jié)束階段

D.整理階段

【答案】：D222、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力

B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果

D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的

【答案】：B223、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：決策委員會(huì)第一次舉行決策項(xiàng)目討論會(huì)時(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人發(fā)言，當(dāng)委員會(huì)主席談了自己的觀點(diǎn)之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)

【答案】：C224、關(guān)于工作實(shí)踐法說(shuō)法正確的是（）。

A.包括四個(gè)階段

B.工作分析人員通過(guò)閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法

C.能獲得第一手資料

D.適用于長(zhǎng)期的工作分析

【答案】：C225、團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比，如果以（）為指標(biāo)，那么團(tuán)體決策更好，團(tuán)體對(duì)一些問(wèn)題經(jīng)常能提供更多更好的解決方案。

A.準(zhǔn)確性

B.速度

C.創(chuàng)造性

D.便利性

【答案】：C226、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書(shū)，上面寫(xiě)著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書(shū)。拒絕小馬離職

【答案】：C227、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力

【答案】：B228、下列關(guān)于以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.適用于那些對(duì)于，工作完成方式十分重視的職位的考核

B.考核目標(biāo)明確，導(dǎo)向性強(qiáng)

C.可能強(qiáng)化員工只重視結(jié)果不重視過(guò)程的傾向

D.這類方法包括目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

【答案】：A229、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”人格理論

【答案】：B230、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是（）。

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾

【答案】：A231、下列關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.團(tuán)體凝聚力越大，個(gè)體越容易從眾

B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高，個(gè)體就越容易從眾

C.團(tuán)體規(guī)模越大，個(gè)體越容易從眾

D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)

【答案】：C232、下列各項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜所認(rèn)為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是（）。

A.情緒衰竭

B.慢性情緒

C.人格解體

D.個(gè)人成就感喪失

【答案】：B233、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段

【答案】：C234、關(guān)于工作研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫?/p>

【答案】：D235、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立（）制度，對(duì)可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)

B.失業(yè)登記

C.失業(yè)預(yù)警

D.失業(yè)許可

【答案】：C236、關(guān)于工作分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B.工作分析是對(duì)職位的技能、強(qiáng)度、責(zé)任以及環(huán)境等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對(duì)價(jià)值排序。

C.工作分析的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、薪酬管理等提供依據(jù)

【答案】：B237、（2017年真題）《中華人