2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，（）最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：C2、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括（）。

A.招聘會(huì)的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計(jì)劃

【答案】：D3、(2015年5月)（）是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C4、下列關(guān)于勞動(dòng)定額說法錯(cuò)誤的是（）。

A.是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定員工的工作效率

D.會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高

【答案】：C5、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C6、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級(jí)

B.指標(biāo)的量化

C.評(píng)價(jià)的方法

D.評(píng)價(jià)的流程

【答案】：D7、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A8、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法錯(cuò)誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B9、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D10、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D11、合同規(guī)范對勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整屬于當(dāng)事人之間的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：B12、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員，那么最好的招聘來源是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A13、（）是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B14、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B15、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B16、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門

【答案】：D17、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B18、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C19、培訓(xùn)評(píng)估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.忽視過程評(píng)估

C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

【答案】：C20、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C21、(2017年11月)（）是測評(píng)者不布置議題，只發(fā)給一個(gè)簡短的案例，在測評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試

【答案】：A22、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A23、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C24、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí)，可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時(shí)

C.原始

D.觀測

【答案】：C25、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力市場水平與類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵(lì)性

C.對內(nèi)具有公平性

D.對成本具有控制性

【答案】：A26、為保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是（）

A.及時(shí)性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A27、（）是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式，它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓(xùn)方法。

A.特別任務(wù)法

B.案例研究法

C.工作實(shí)踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：B28、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

D.工資

【答案】：D29、下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法也稱行為定位法

B.它是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

C.對員工績效的考量更加精確

D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不怎么明確

【答案】：D30、（）亦稱上門招聘，即企業(yè)以現(xiàn)場招聘、參加交流會(huì)等形式直接招募人員。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.熟人推薦

【答案】：A31、(2018年11月)以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B32、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D33、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A34、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C35、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，被證明是一種很有效的管理人員測評(píng)方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D36、“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】：A37、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】：D38、勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）沖突。

A.利益

B.權(quán)力

C.合作

D.能力

【答案】：A39、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性（），表示勞動(dòng)力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D40、（）指出，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B41、技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不包括（）等。

A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.工傷評(píng)殘等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C42、下列關(guān)于行為錨定法的考評(píng)體系說法錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評(píng)維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確

【答案】：C43、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種

B.描述評(píng)價(jià)型對案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策

【答案】：C44、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D45、人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C46、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.補(bǔ)貼制度

【答案】：D47、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾

【答案】：B48、對于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務(wù)

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B49、（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B50、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有（）

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性

【答案】：A51、層次評(píng)估法中學(xué)習(xí)評(píng)估的方式不包括()

A.書面測驗(yàn)

B.模擬情境

C.投射測驗(yàn)

D.操作測驗(yàn)

【答案】：C52、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D53、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會(huì)

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A54、（）要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求。

A.彈性冗余原理

B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.能位對應(yīng)原理

【答案】：A55、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B56、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評(píng)目的

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D57、下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是()

A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求

B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)

C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式

D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

【答案】：D58、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過169小時(shí)，共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A59、（）是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B60、(2017年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序

B.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織

C.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性

D.調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉

【答案】：C61、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C62、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D63、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標(biāo)

C.績效合同

D.績效計(jì)劃

【答案】：C64、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D65、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息范圍有限的面試類型是()

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B66、有關(guān)福利的實(shí)物支付的表述，不正確的是()

A.增加實(shí)物支付，企業(yè)可以減少社會(huì)保險(xiǎn)的上繳額

B.實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)

C.實(shí)物支付可以滿足企業(yè)員工實(shí)際生活消費(fèi)的需要

D.從社會(huì)角度看，實(shí)物支付可增加就業(yè)，改善生活質(zhì)量

【答案】：C67、一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C68、公司經(jīng)營不景氣，準(zhǔn)備裁減人員，你認(rèn)為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D69、（）是人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重原則

C.適合企業(yè)特點(diǎn)原則

D.保持動(dòng)態(tài)性原則

【答案】：A70、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C71、關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作

【答案】：A72、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力

C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素

【答案】：B73、（）是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B74、明確評(píng)估目的時(shí)一般需要測評(píng)的問題不包括（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)是否合理

B.培訓(xùn)成本是否合理

C.哪些目標(biāo)沒有達(dá)到，需要采取什么樣的補(bǔ)救措施

D.培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)

【答案】：B75、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C76、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：C77、(2015年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會(huì)招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A78、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用的是()

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：B79、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補(bǔ)助

D.崗位津貼

【答案】：B80、某電視臺(tái)播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財(cái)，后經(jīng)有關(guān)部門查實(shí)，這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是（）。

A.電視臺(tái)管理不嚴(yán)，發(fā)生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺(tái)根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)肅懲處制造虛假新聞的當(dāng)事人

【答案】：A81、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A82、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D83、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點(diǎn)戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D84、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D85、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善說法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A86、（）是在對部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：C87、（）應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.模擬訓(xùn)練法

D.特別任務(wù)法

【答案】：B88、（）是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本

【答案】：A89、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D90、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D91、（2019年5月）在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D92、發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理

【答案】：A93、（）是指以較長的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D94、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護(hù)國家利益活動(dòng)中受到傷害的

D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：A95、根據(jù)勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A96、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B97、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C98、(2015年11月)（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢驗(yàn)出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D99、（）主導(dǎo)型績效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A100、（）大于等于100％時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B101、（）的原則可以概括為“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A102、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D103、崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵(lì)作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵(lì)作用愈大

D.薪酬等級(jí)愈多

【答案】：C104、（）是指個(gè)體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個(gè)體差異

C.個(gè)別差異

D.個(gè)性差異

【答案】：B105、（2015年5月）（）評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D106、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D107、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。

A.勞動(dòng)分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源

【答案】：D108、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C109、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：A110、行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)法不包括（）

A.關(guān)鍵事件法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法

【答案】：D111、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D112、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B113、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B114、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.原始記錄分析法

C.測時(shí)

D.瞬間觀察

【答案】：B115、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B116、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)，以便進(jìn)行反饋和再修正；③實(shí)施教學(xué)；④寫出課題，確定每個(gè)課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點(diǎn)；⑧設(shè)計(jì)預(yù)測題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D117、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D118、某企業(yè)經(jīng)過測算，損益分歧點(diǎn)為200萬，此時(shí)的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)（）

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D119、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會(huì)

D.工作實(shí)例

【答案】：B120、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

【答案】：C121、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識(shí)水平

【答案】：C122、勞動(dòng)行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）

A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的程序是否符合工會(huì)規(guī)定

C.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會(huì)的規(guī)定

D.制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的主體是否合法

【答案】：A123、績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個(gè)人績效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

【答案】：D124、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動(dòng)力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D125、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層

【答案】：A126、管理者培訓(xùn)的簡稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C127、下面關(guān)于績效考評(píng)行為觀察量表評(píng)價(jià)法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

B.評(píng)定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評(píng)定項(xiàng)目

D.它要求考評(píng)者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)定

【答案】：B128、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B129、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B130、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C131、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A132、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D133、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C134、行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，下列關(guān)于行為模仿法的說法不正確的是（）。

A.適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)

B.這種培訓(xùn)方法根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

C.使學(xué)員能更好地完成工作任務(wù)

D.它能使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求，提高學(xué)員的行為能力

【答案】：C135、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D136、下列對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕

D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確

【答案】：D137、各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

B.獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧

C.獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算

D.獨(dú)立核算、經(jīng)營自主

【答案】：A138、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C139、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C140、案例分析可分為描述評(píng)價(jià)型、（）。

A.后果補(bǔ)救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型

【答案】：D141、某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來一個(gè)新的績效考評(píng)方法，最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評(píng)方法的角度考慮，你認(rèn)為問題出在()

A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評(píng)方法

C.該績效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性

D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整

【答案】：C142、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為：（）。

A.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資

B.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資

C.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資

D.一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為24個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資

【答案】：B143、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評(píng)估

B.信度與效度評(píng)估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評(píng)估

D.公平與公正評(píng)估

【答案】：B144、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B145、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D146、在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C147、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A148、《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于()

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：C149、(2015年5月)（）是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A150、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃之中。

A.一般性條款

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款

【答案】：C151、關(guān)于泰勒模式說法錯(cuò)誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估

C.重視過程的評(píng)估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C152、某商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績效考評(píng)最好采用()考評(píng)。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C153、()是指個(gè)體對其他個(gè)體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺

B.社會(huì)知覺

C.群體知覺

D.他人知覺

【答案】：B154、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要步驟包括：①招聘會(huì)的宣傳工作；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準(zhǔn)備展位；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A155、為了保證績效申訴切實(shí)有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機(jī)會(huì)。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B156、(2017年11月)崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權(quán)

B.要素指標(biāo)加權(quán)

C.局部加權(quán)

D.內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)

【答案】：D157、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對配備某類崗位人員所預(yù)先規(guī)定的限額。

A.企業(yè)全員

B.勞動(dòng)定員

C.企業(yè)定編

D.企業(yè)員工

【答案】：B158、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同

【答案】：B159、一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】：C160、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試

【答案】：A161、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B162、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A163、從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動(dòng)效率

【答案】：C164、開展崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評(píng)價(jià)體系》

B.組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)

C.評(píng)委會(huì)集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評(píng)，交流試評(píng)信息

【答案】：B165、從法理的角度觀察，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則本身并不是法律規(guī)范，而是法律法規(guī)的延伸和具體化，它的強(qiáng)制力和約束力的基礎(chǔ)是（）的授予。

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.勞動(dòng)法

【答案】：B166、通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B167、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）

A.任職者報(bào)告

B.書面資料

C.同事的報(bào)告

D.樣本分析

【答案】：D168、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門設(shè)置的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A169、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B170、保證培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度有效性的關(guān)鍵是（）。

A.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

B.獎(jiǎng)懲對象

C.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A171、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種

B.描述評(píng)價(jià)型對案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策

【答案】：C172、（）是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額

B.實(shí)耗工時(shí)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：A173、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

【答案】：A174、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法

【答案】：B175、（）即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實(shí)用性

【答案】：D176、（）主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.培訓(xùn)教學(xué)資料

D.具體培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A177、一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C178、非勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D179、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A180、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D181、《勞動(dòng)法》第（）條規(guī)定：勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B182、在（）階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備

【答案】：A183、下列關(guān)于360度評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D184、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】：A185、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A186、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過程

D.結(jié)果

【答案】：C187、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評(píng)一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

【答案】：A188、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D189、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：B190、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B191、政府制定和調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，“三方”不包括()

A.政府

B.勞動(dòng)者

C.工會(huì)

D.企業(yè)家協(xié)會(huì)

【答案】：B192、(2016年11月)上下級(jí)之間的（ ）是企業(yè)績效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A193、（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B194、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C195、（）是對員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】：A196、受教育經(jīng)歷包括上學(xué)經(jīng)歷和（）等。

A.崗位培訓(xùn)經(jīng)歷

B.培訓(xùn)經(jīng)歷

C.單位職能培訓(xùn)經(jīng)歷

D.社會(huì)關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)歷

【答案】：B197、（）是對員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利

【答案】：A198、在市場營銷學(xué)中，市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D199、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和()，才能保證績效面談的質(zhì)量。

A.目的性

B.必要性

C.針對性

D.操作性

【答案】：C200、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D201、集體合同不具有特點(diǎn)是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：B202、成功案例模型法的缺點(diǎn)是（）。

A.受訓(xùn)者不認(rèn)可所選案例

B.重視結(jié)果，忽略過程

C.花費(fèi)大量時(shí)間和精力

D.采用抽樣評(píng)估方法，不夠全面客觀

【答案】：D203、（）是一種最簡單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A204、(2015年5月)通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是（）

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：C205、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A206、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域

【答案】：D207、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月

【答案】：B208、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A209、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A210、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天

【答案】：B211、(2015年5月)在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評(píng)宜采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A212、（）是制定勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)定額方法在勞動(dòng)定員中的推廣和應(yīng)用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理，為解決我國企業(yè)二線、三線人員崗位勞動(dòng)定員問題而在20世紀(jì)出現(xiàn)的一種勞動(dòng)定員方法。

A.概率推斷法

B.窗口服務(wù)崗位定員法

C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

D.回歸分析定員法

【答案】：A213、()不屬于人力資本投資支出的形式

A.實(shí)際支出

B.心理損失

C.時(shí)間支出

D.無形支出

【答案】：D214、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

【答案】：D215、喪葬補(bǔ)助金為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B216、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B217、(2015年5月)（）指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢

D.體力消耗強(qiáng)度

【答案】：A218、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明

【答案】：A219、下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

D.工作實(shí)例

【答案】：D220、（）被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。

A.物價(jià)指數(shù)

B.恩格爾系數(shù)

C.基尼系數(shù)

D.生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)

【答案】：A221、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法，不正確的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B222、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C223、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的（）。

A.特定應(yīng)變能力

B.特殊工作技能

C.處理問題能力

D.特定工作行為

【答案】：C224、（）強(qiáng)調(diào)相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè)，其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D225、崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的（）來確定薪酬等級(jí)的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實(shí)際價(jià)值

D.相對價(jià)值

【答案】：D226、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B227、一般來說，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B228、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。

A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：A229、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A230、（）是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：B231、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評(píng)差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C232、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計(jì)

B.績效管理方法設(shè)計(jì)

C.績效管理制度設(shè)計(jì)

D.績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：C233、各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：召開月度或季度績效管理總結(jié)會(huì)和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會(huì)

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會(huì)

C.召開年度成本收益總結(jié)會(huì)

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會(huì)

【答案】：A234、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同

【答案】：D235、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預(yù)料到的問題

【答案】：D236、（）是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D237、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B238、（）是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.內(nèi)部回報(bào)

B.外部回報(bào)

C.直接回報(bào)

D.間接回報(bào)

【答案】：A239、（）考評(píng)方法較注重工作業(yè)績，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：A240、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失

【答案】：B241、可以對應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué)

【答案】：C242、勞動(dòng)爭議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的（）。

A.糾紛

B.矛盾

C.沖突

D.爭議

【答案】：A243、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利

【答案】：A244、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：B245、以下各選項(xiàng)不屬于住房公積金性質(zhì)的是（）。

A.普遍性

B.福利性

C.強(qiáng)制性

D.計(jì)劃性

【答案】：D246、在因素比較法中，各崗位共有的影響因素不包括（）。

A.知識(shí)水平

B.技能條件

C.責(zé)任條件

D.身體條件

【答案】：A247、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A248、在情境模擬測試方法中，（）的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D249、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面需求

【答案】：A250、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標(biāo)

C.績效合同

D.績效計(jì)劃

【答案】：C251、以下關(guān)于運(yùn)用選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中

【答案】：B252、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A253、（）的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A254、停工留薪期一般不超過（）個(gè)月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：B255、實(shí)施人力資源費(fèi)用支出的控制時(shí)，嚴(yán)格把握各項(xiàng)費(fèi)用的出處及去向，各部門在享有使用費(fèi)用權(quán)利的同時(shí)，也有責(zé)任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費(fèi)用支出的控制的（）原則。

A.及時(shí)性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則

【答案】：D256、企業(yè)定員的原則不包括（）。

A.以機(jī)構(gòu)員工數(shù)量為依據(jù)

B.以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)

C.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

D.要做到人盡其才、人事相宜

【答案】：A257、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B258、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A259、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D260、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯(cuò)誤

D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃

【答案】：D261、成績記錄法是一種（）的績效考評(píng)方法。

A.新開發(fā)出來

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A262、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試包括兩大類：心理運(yùn)動(dòng)能力和（）。

A.身體能力

B.職業(yè)能力

C.普通能力

D.靈活能力

【答案】：A263、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。

A.操作測驗(yàn)

B.模擬情境

C.學(xué)前學(xué)后比較

D.書面測驗(yàn)

【答案】：C264、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A265、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D266、企業(yè)勞動(dòng)定額管理部門應(yīng)對各車間意見統(tǒng)一審議和平衡匯總后，呈報(bào)()正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部

【答案】：B267、泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.態(tài)度

【答案】：A268、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關(guān)系。

A.時(shí)間

B.空間

C.組織

D.架構(gòu)

【答案】：A269、(2017年11月)一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過（）的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C270、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C271、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標(biāo)績效考核法

【答案】：A272、(2017年5月)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的局限性不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握

【答案】：A273、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C274、(2015年11月)以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）。

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A275、從面試所達(dá)到的效果來看，面試可以分為（）

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：A276、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A277、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境，包括（），以及相應(yīng)的規(guī)章制度。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一

B.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度

C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件

D.企業(yè)勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高

【答案】：A278、一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】：D279、我國社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）

A.集體主義

B.合理利己主義

C.社會(huì)主義

D.溫和功利主義

【答案】：A280、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A281、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C282、(2016年11月)（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B283、（）是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)

【答案】：A284、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含（）。

A.職能分工

B.職責(zé)分工

C.技術(shù)分工

D.工種分工

【答案】：B285、下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評(píng)者以事例說明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表，能減少考評(píng)的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)

【答案】：B286、下列關(guān)于實(shí)現(xiàn)資源共享說法不正確的是()

A.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)

B.將各組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介，有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí)

C.實(shí)行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢所在

D.贊同并支持培訓(xùn)資源共享的組織結(jié)構(gòu)不多

【答案】：D287、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C288、（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)、難度及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C289、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)評(píng)估

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)質(zhì)量

D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)

【答案】：B290、與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】：D291、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：B292、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.選擇余地大

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.激勵(lì)性強(qiáng)

【答案】：A293、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C294、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是()。

A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A295、下列選項(xiàng)中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：D296、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A297、崗位薪酬體系以（）為核心要素，對事不對人。

A.崗位

B.工作量

C.能力

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：A298、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D299、確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A300、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C301、（）是指對招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘成本效益評(píng)估

B.質(zhì)量評(píng)估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本

【答案】：A302、績效管理的重心是()

A.準(zhǔn)備階段

B.考評(píng)階段

C.實(shí)施階段

D.總結(jié)階段

【答案】：B303、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關(guān)系，也就不存在薪酬關(guān)系

B.薪酬不包括實(shí)物性的報(bào)酬

C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系

D.薪酬關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間就勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成約定的產(chǎn)物

【答案】：B304、（）既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】：A305、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上，報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。

A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)

B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)

D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)

【答案】：D306、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括（）。

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D307、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評(píng)方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B308、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于（）。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動(dòng)紀(jì)律

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)崗位規(guī)范

【答案】：D309、（2015年5月）勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動(dòng)法律事實(shí)

B.勞動(dòng)法律制度

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B310、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A311、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是（）

A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B312、（）不屬于薪酬職能。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.審核職能

D.統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督職能

【答案】：C313、下列選項(xiàng)中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個(gè)人工作說明書

【答案】：D314、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B315、(2016年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D316、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤

【答案】：C317、