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2026年企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D2、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同,那么企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B3、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)()變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.收益率
B.成本率
C.工資率
D.利潤(rùn)率?
【答案】:C4、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:C5、()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】:D6、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()
A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容
B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)
C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致
D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A7、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()
A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B.相對(duì)價(jià)值
C.定員
D.工作任務(wù)、職責(zé)
【答案】:B8、(2018年11月)通過績(jī)效管理,不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi),還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系,從而使員工明確自己的工作職責(zé),按照既有制度和規(guī)定做事,提高工作的自覺性和紀(jì)律性。這是績(jī)效管理員工層面的()。
A.激勵(lì)功能
B.規(guī)范功能
C.控制功能
D.發(fā)展功能
【答案】:C9、(2019年5月)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一,造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括()。
A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化
B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置
C.員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置
D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步
【答案】:C10、在起草績(jī)效管理制度時(shí)應(yīng)體現(xiàn)(),這是績(jī)效管理的多維性帶來的要求。
A.明確性與具體性
B.相關(guān)性與有效性
C.全面性與完整性
D.可操作性與精確性
【答案】:C11、超市正在營(yíng)業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。
A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作?
【答案】:D12、消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的()。
A.主要內(nèi)容
B.主要對(duì)象
C.主要目標(biāo)
D.主要參考
【答案】:B13、()是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級(jí)。
A.技術(shù)等級(jí)
B.工作等級(jí)
C.勞動(dòng)定額
D.計(jì)件單價(jià)
【答案】:B14、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()
A.核心管理人員
B.高層管理人員
C.技術(shù)管理人員
D.中低層管理者
【答案】:D15、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯(cuò)誤的是()
A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
C.與集體合同具體條款不一致時(shí),修改集體合同
D.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行
【答案】:C16、工資總額的項(xiàng)目不包括()。
A.計(jì)件工資
B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)
C.津貼補(bǔ)貼
D.加班加點(diǎn)工費(fèi)
【答案】:B17、(2019年5月)企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。
A.非必要性
B.必要性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.非經(jīng)濟(jì)性
【答案】:D18、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。
A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門
B.受訓(xùn)人員
C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
D.培訓(xùn)師
【答案】:A19、()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。
A.水平比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法
【答案】:D20、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn):第一條,一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.辦事公道
C.愛崗敬業(yè)
D.奉獻(xiàn)社會(huì)
【答案】:C21、人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線
A.員工培訓(xùn)
B.員工考核
C.員工招聘
D.員工激勵(lì)
【答案】:A22、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。
A.激勵(lì)性強(qiáng)
B.適應(yīng)快
C.費(fèi)用較低
D.帶來新思想、新方法
【答案】:D23、(2019年5月)2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,張某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.3個(gè)月
B.4個(gè)月
C.5個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:B24、(2016年11月)()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。
A.專項(xiàng)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:C25、采用排隊(duì)法進(jìn)行考評(píng)時(shí),為了提高考評(píng)質(zhì)量,應(yīng)采用()
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.多元指標(biāo)
D.單一指標(biāo)
【答案】:C26、外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()
A.外部獎(jiǎng)金
B.外部激勵(lì)
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C27、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B28、()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
A.順序法
B.對(duì)比分析法
C.綜合分析法
D.能級(jí)分析法?
【答案】:D29、(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中,()是績(jī)效管理體系的靈魂。
A.績(jī)效溝通
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效診斷
【答案】:A30、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評(píng)分法
【答案】:D31、()是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。
A.教學(xué)設(shè)計(jì)
B.選定培訓(xùn)師
C.課程設(shè)計(jì)
D.劃定課程范圍
【答案】:A32、從理論上講,()是人員錄用效果最佳的方法。
A.因事?lián)袢?/p>
B.因人擇事
C.雙向選擇
D.領(lǐng)導(dǎo)指派
【答案】:A33、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()
A.360度考評(píng)法
B.成績(jī)記錄法
C.直接指標(biāo)法
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
【答案】:C34、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客消費(fèi)承受能力
B.顧客消費(fèi)偏好
C.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B35、筆試后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵是要()
A.客觀、合理、不徇私情
B.公平、合理、不徇私情
C.客觀、公平、不徇私情
D.公平、公正、不徇私情
【答案】:C36、(2019年5月)在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。
A.企業(yè)簡(jiǎn)介
B.企業(yè)宣講
C.員工手冊(cè)
D.電視廣告
【答案】:C37、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面,()不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。
A.學(xué)歷調(diào)查
B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查
C.目前工資及其他福利調(diào)查
D.個(gè)人資信調(diào)查
【答案】:C38、()又稱T小組法,簡(jiǎn)稱ST法。
A.案例分析法
B.管理者訓(xùn)練
C.頭腦風(fēng)暴法
D.敏感性訓(xùn)練
【答案】:D39、屬于初次分配的是()。
A.國(guó)家與企業(yè)
B.企業(yè)與企業(yè)
C.員工與員工
D.國(guó)家與員工
【答案】:A40、(2018年5月)()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.集體合同
B.勞動(dòng)法律法規(guī)
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)規(guī)章制度
【答案】:B41、(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A42、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),不適宜選擇的策略是()
A.比較策略
B.擇優(yōu)策略
C.淘汰策略
D.輪廓匹配策略
【答案】:A43、工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求,應(yīng)堅(jiān)持()原則。
A.兩交叉
B.兩高于
C.兩低于
D.兩平行
【答案】:C44、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是()
A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素
B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具
C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動(dòng)向
D.外部培訓(xùn)師一般知識(shí)較扎實(shí),但對(duì)企業(yè)情況不甚了解
【答案】:C45、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.公正性與客觀性
C.可操作性與精確性
D.相關(guān)性與有效性?
【答案】:B46、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人員,并在社會(huì)上迅速擴(kuò)大影響,則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。
A.報(bào)紙
B.雜志
C.廣播電視
D.因特網(wǎng)
【答案】:C47、下列各項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。
A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)
B.可能造成矛盾
C.篩選難度大
D.抑制個(gè)體創(chuàng)新,組織趨于僵化
【答案】:C48、以下考評(píng)文檔管理工作中,屬于瀆職的是()。
A.考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔
B.當(dāng)離開辦公室時(shí),應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好
C.經(jīng)理來電話急要其他文件,叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好
D.將無用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎
【答案】:C49、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分不包括()。
A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.目標(biāo)細(xì)分
【答案】:D50、利用收益矩陣進(jìn)行決策,下列排序正確的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B51、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.清單式提問
【答案】:C52、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。
A.業(yè)務(wù)處理
B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
C.決策支持
D.薪酬計(jì)劃
【答案】:A53、運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于()。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.津貼和補(bǔ)貼
D.特殊情況下支付的工資
【答案】:A54、()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,便于做出好與差的評(píng)價(jià)。
A.電話調(diào)查法
B.檔案記錄法
C.郵寄調(diào)查法
D.直接觀察法
【答案】:A55、(2015年5月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B56、(2018年11月)有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓(xùn)方法是()。
A.專題講座
B.研討法
C.講授法
D.案例分析法
【答案】:C57、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于()的考評(píng)方法。
A.按具體形式區(qū)分
B.以員工行為作為對(duì)象
C.依員工工作成果進(jìn)行
D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施
【答案】:A58、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。
A.起步環(huán)節(jié)
B.中心環(huán)節(jié)
C.中間環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)?
【答案】:B59、在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()。
A.工作輪換法
B.工作指導(dǎo)法
C.特別人物法
D.個(gè)別指導(dǎo)法?
【答案】:A60、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?
【答案】:B61、()是我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。
A.競(jìng)聘上崗
B.績(jī)效管理
C.薪酬福利
D.擇優(yōu)錄用
【答案】:A62、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
【答案】:D63、間接形式的薪酬不包括()
A.利潤(rùn)分成
B.額外補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A64、對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國(guó)人和用人單位,由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A.5000元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.1萬元以上10萬元以下
D.10萬元以上
【答案】:C65、(2017年5月)()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,便于做出好與差的評(píng)價(jià)。
A.電話調(diào)查法
B.檔案記錄法
C.郵寄調(diào)查法
D.直接觀察法
【答案】:A66、()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:C67、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班,則該通信企業(yè)應(yīng)()。
A.支付不低于劉剛工資100%的工資報(bào)酬
B.支付不低于劉剛工資150%的工資報(bào)酬
C.支付不低于劉剛工資200%的工資報(bào)酬
D.支付不低于劉剛工資300%的工資報(bào)酬?
【答案】:D68、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂
B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?
【答案】:D69、在績(jī)效管理中,一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主,所占比重約為()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.80%~90%
【答案】:C70、()是以工作需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。
A.因事?lián)袢?/p>
B.任人唯親
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
【答案】:A71、(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。
A.準(zhǔn)確性
B.系統(tǒng)性
C.全面性
D.經(jīng)濟(jì)性
【答案】:C72、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有()。
A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要
B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力
C.需要來源于動(dòng)機(jī)
D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度
【答案】:C73、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B74、(2019年5月)()有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng),是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。
A.行政機(jī)關(guān)
B.法人機(jī)關(guān)
C.監(jiān)督機(jī)關(guān)
D.策劃?rùn)C(jī)關(guān)
【答案】:B75、某市道路交通經(jīng)常堵塞,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī),在交通信號(hào)燈轉(zhuǎn)換之際,搶占道路,致使機(jī)動(dòng)車在綠燈亮起時(shí)無法正常行駛,導(dǎo)致信號(hào)燈再次變化時(shí)車輛和行人交織在一起。下列說法中,你能認(rèn)可的是()。
A.交通信號(hào)燈的變化設(shè)計(jì)不科學(xué)
B.行人素質(zhì)太差,這一問題不容易解決
C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任
D.如果規(guī)定機(jī)動(dòng)車在綠燈時(shí)行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任,就會(huì)徹底解決問題
【答案】:C76、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:A77、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng),正確的說法是()。
A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)
C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)
D.相比而言,績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合
【答案】:B78、(2019年5月)職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括()。
A.職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求
B.職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件
C.職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)
D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)
【答案】:C79、(2016年11月)培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由()來負(fù)責(zé)。
A.人力資源部門
B.企業(yè)相關(guān)的主管部門
C.戰(zhàn)略發(fā)展部門
D.各類部門及各級(jí)主管
【答案】:A80、下列項(xiàng)目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()
A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理
【答案】:A81、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B82、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)追求的目標(biāo)是()
A.利潤(rùn)最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A83、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿足了績(jī)效管理()。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.原則一致性
【答案】:B84、(2016年5月)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括()。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)優(yōu)撫
C.社會(huì)救濟(jì)
D.社會(huì)福利
【答案】:A85、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績(jī)效的特點(diǎn)的是()。
A.多因性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.復(fù)雜性
【答案】:D86、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。
A.講授法
B.專題講座法
C.研討法
D.案例研討法
【答案】:A87、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以()而得。
A.工作小時(shí)
B.工作實(shí)用天數(shù)
C.20.90
D.21.75
【答案】:D88、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.參與模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑目標(biāo)理論
D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
【答案】:C89、(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有()。
A.一致性
B.特殊性
C.特定性
D.普遍性
【答案】:C90、(2019年5月)()包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。
A.間接薪酬
B.直接薪酬
C.貨幣薪酬
D.非貨幣薪酬
【答案】:B91、員工培訓(xùn)的功能不包括()
A.培養(yǎng)人才,造就隊(duì)伍,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.提高效率,保證質(zhì)量,為客戶提供最滿意的服務(wù)
C.改變員工的態(tài)度和行為,提示員工自身的素質(zhì)
D.完善企業(yè)的規(guī)章和制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的法制化
【答案】:D92、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()
A.計(jì)分
B.誤差調(diào)整
C.權(quán)重
D.權(quán)重調(diào)整
【答案】:D93、(2018年11月)各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的()。
A.合法合理原則
B.客觀準(zhǔn)確原則
C.整體素質(zhì)原則
D.認(rèn)真對(duì)待原則
【答案】:B94、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.集體合同文本須提交人力資源社會(huì)保障行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系
D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C95、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說法是()。
A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高
B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)?
【答案】:D96、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是()
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的概念內(nèi)涵相同
C.二者的計(jì)量單位不同
D.二者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A97、企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)崗位特點(diǎn)對(duì)上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:D98、(2019年5月)通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來制定定額方法的是()。
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:D99、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)說法錯(cuò)誤的是()
A.語言簡(jiǎn)潔
B.多采用主觀問題方式
C.盡量采用匿名方式
D.問題清楚明了無歧義
【答案】:B100、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成,不包括()
A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序
B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)
C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析
【答案】:A101、下列關(guān)于績(jī)效管理效度的表述,正確的是()
A.強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致
B.指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性
C.指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性
D.指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度
【答案】:D102、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類:一類是人格測(cè)驗(yàn),另一類是()
A.能力測(cè)驗(yàn)
B.成就測(cè)驗(yàn)
C.性向測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:A103、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.市場(chǎng)商品
D.社會(huì)商品
【答案】:B104、()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績(jī)效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B105、績(jī)效的()是指員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效差的可能改進(jìn)好轉(zhuǎn),績(jī)效好的也可能退步變差。
A.多因性
B.多維性
C.流動(dòng)性
D.動(dòng)態(tài)性
【答案】:D106、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績(jī)超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C107、在案例分析法中,解決問題的過程包括7個(gè)環(huán)節(jié):①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策。排序正確的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B108、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的,如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長(zhǎng)幅度以后,以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。
A.物價(jià)指數(shù)
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資指導(dǎo)線
D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>
【答案】:B109、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。
A.競(jìng)爭(zhēng)上崗
B.外部招募
C.公開選拔
D.內(nèi)部招募
【答案】:D110、關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。
A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法
B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
C.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
【答案】:B111、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。
A.講授法
B.專題講座法
C.研討法
D.參觀訪問
【答案】:B112、(2017年11月)()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
A.順序法
B.對(duì)比分析法
C.綜合分析法
D.能級(jí)分析法
【答案】:D113、(2015年11月)激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn),其中影響最大的是()。
A.價(jià)值觀
B.需要層次
C.個(gè)性與感知
D.學(xué)習(xí)過程
【答案】:B114、以下關(guān)于工作態(tài)度考評(píng)特點(diǎn)的表述,不正確的是()。
A.它是工作能力向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量
B.通過對(duì)工作態(tài)度考評(píng)引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績(jī)
C.工作態(tài)度的考評(píng)既是過程考評(píng),也是結(jié)果考評(píng)
D.態(tài)度類指標(biāo)鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力
【答案】:C115、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型?
【答案】:B116、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。
A.知識(shí)
B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
C.技能
D.調(diào)動(dòng)員工積極性
【答案】:B117、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。
A.具有單一性
B.具有較大的靈活性
C.具有多樣性
D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:C118、下列關(guān)于企業(yè)的組織文化的理解,錯(cuò)誤的是()
A.組織文化在加強(qiáng)組織內(nèi)部的整合性的同時(shí)往往會(huì)增加其對(duì)外部的適應(yīng)性
B.當(dāng)組織環(huán)境發(fā)生改變時(shí),原有的組織文化可能會(huì)導(dǎo)致組織成員抗拒變革
C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價(jià)值觀,因而會(huì)增加管理成本
D.當(dāng)兩個(gè)文化差別較大的企業(yè)進(jìn)行合并的時(shí)候,組織文化的沖突會(huì)增加合并的風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:C119、(2019年5月)()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。
A.隱瞞廣告
B.秘密廣告
C.遮蔽廣告
D.不公開廣告
【答案】:C120、某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí),該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí),那么,其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】:B121、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案時(shí),關(guān)于調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法說法錯(cuò)誤的是()
A.指出從什么時(shí)間開始到什么時(shí)間結(jié)束
B.調(diào)查地點(diǎn)指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)
C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間
D.能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式,就不必進(jìn)行全面調(diào)查
【答案】:C122、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期),后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見,B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元,張某的月平均工資為500元,B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】:A123、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng),正確的說法是()。
A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)
C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)
D.相比而言,績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合?
【答案】:B124、(2016年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括()。
A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工
B.企業(yè)的后備人才
C.不需要改善績(jī)效的員工
D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員
【答案】:C125、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。
A.個(gè)人特征
B.經(jīng)濟(jì)特征
C.非經(jīng)濟(jì)特征
D.典型特征
【答案】:C126、下列陳述中,符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是()。
A.讓顧客完全滿意
B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)
C.盡量節(jié)約時(shí)間
D.每月廢品率不超過1%
【答案】:D127、以下不屬于勞動(dòng)者隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同的條件是()。
A.用人單位未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬
B.用人單位按照合同約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動(dòng)條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)?
【答案】:B128、女職工勞動(dòng)保護(hù)制度不包括()。
A.確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍
B.懷孕、生育、哺乳期保護(hù)
C.產(chǎn)假保護(hù)
D.生病住院期間保護(hù)
【答案】:D129、(2017年11月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A130、(2019年5月)員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下()個(gè)級(jí)別進(jìn)行。
A.四
B.三
C.二
D.六
【答案】:A131、()是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。
A.憲法
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)意
【答案】:C132、以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B133、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.各種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D134、(2017年5月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()
A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例
B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)
C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例
D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額
【答案】:B135、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
D.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)?
【答案】:B136、勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的()。
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.勞動(dòng)量
C.實(shí)際工作量
D.計(jì)劃工作量
【答案】:B137、崗位勞動(dòng)規(guī)則不包括()
A.時(shí)間規(guī)則
B.行為規(guī)則
C.考核規(guī)則
D.協(xié)作規(guī)則
【答案】:C138、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績(jī)效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B139、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。
A.勞動(dòng)性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D140、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說法,錯(cuò)誤的是()
A.目的在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果
B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估
【答案】:D141、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。
A.與員工協(xié)商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力資源部門自行規(guī)劃
【答案】:C142、能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí),也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)()中所具有的能量等級(jí)。
A.管理場(chǎng)
B.決策層
C.管理層
D.操作層
【答案】:A143、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù),不包括()。
A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成
C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)
【答案】:A144、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)
B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定
C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間
D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間
【答案】:C145、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí),你最常用的語言習(xí)慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔?
【答案】:C146、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中()
A.必須服從的工作指令
B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范
C.衡量績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn)
D.自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度
【答案】:B147、(2018年5月)下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是()
A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件
B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為
C.績(jī)效考評(píng)具有層次性
D.績(jī)效考評(píng)沒有時(shí)限性
【答案】:C148、(2016年11月)下列不屬于績(jī)效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是()。
A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法
B.數(shù)據(jù)積累法
C.排序法
D.層次分析法
【答案】:B149、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。
A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
【答案】:A150、企業(yè)薪酬管理的()原則,是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)內(nèi)具有公正性
C.對(duì)員工具有激勵(lì)性
D.對(duì)成本具有控制性
【答案】:C151、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
【答案】:B152、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí),對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件是是否具有()
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經(jīng)歷
C.較高學(xué)歷
D.合作意識(shí)
【答案】:A153、在忽略個(gè)體間具體差異的前提下,勞動(dòng)關(guān)系只能是()
A.雇主與雇主的關(guān)系
B.雇員與雇員的關(guān)系
C.雇主與雇員的關(guān)系
D.勞動(dòng)分工協(xié)作關(guān)系
【答案】:C154、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()。
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經(jīng)營(yíng)
C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略
D.集中決策,分散投資?
【答案】:B155、生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口鑠金
【答案】:C156、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。
A.生產(chǎn)加工
B.銷售渠道
C.售后服務(wù)
D.支持活動(dòng)?
【答案】:D157、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D158、工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級(jí)之間工資差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:A159、“薪酬”的英文為()。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C160、以下不屬于人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()
A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度
B.宣傳績(jī)效管理制度
C.在各部門實(shí)施績(jī)效管理
D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度
【答案】:C161、下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。
A.講授法
B.研討法
C.案例分析法
D.專題講座法??
【答案】:D162、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.長(zhǎng)期性原則
C.多樣性培訓(xùn)原則
D.按需培訓(xùn)原則?
【答案】:C163、下列不屬于影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素是()。
A.投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系
B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模
C.宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國(guó)家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策
D.人力資本投資類型不同
【答案】:B164、我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動(dòng)者工資。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D165、(2017年5月)關(guān)于勞動(dòng)定額,下列說法不正確的是()
A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件
B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影響
C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí),應(yīng)從實(shí)際出發(fā),針對(duì)不同的工作特點(diǎn),采取行之有效的科學(xué)方法
D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng),不是無效的勞動(dòng)
【答案】:B166、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級(jí)之間薪酬差距()o
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定??
【答案】:B167、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C168、()不屬于行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動(dòng)紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范
【答案】:D169、滿足權(quán)力需要的行為不包括()
A.解決了復(fù)雜問題
B.控制他人和活動(dòng)
C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人
D.對(duì)資源進(jìn)行控制
【答案】:A170、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.一至三級(jí)
B.一一至四級(jí)
C.八至十級(jí)
D.七至十級(jí)
【答案】:B171、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過()小時(shí)。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A172、用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()年以上備查。
A.一
B.兩
C.三
D.四
【答案】:B173、(2015年5月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()。
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次
【答案】:C174、個(gè)人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績(jī)效管理的內(nèi)容之中。一定要切實(shí)保障績(jī)效管理的(),使績(jī)效管理名副其實(shí)。
A.可靠性
B.針對(duì)性
C.效度
D.合理性
【答案】:C175、()是指針對(duì)具體的問題,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個(gè)人訪談或問卷調(diào)查,以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。
A.問卷調(diào)查法
B.調(diào)查研究法
C.直接觀察法
D.檔案記錄法
【答案】:B176、()由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。
A.計(jì)件工資制
B.銷售提成制
C.技術(shù)等級(jí)工資制
D.結(jié)構(gòu)工資制
【答案】:C177、屬于外部招募的是()
A.工作輪換
B.校園招聘
C.內(nèi)部提拔
D.重新聘用
【答案】:B178、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處
B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持
C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?
【答案】:C179、(2017年11月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()
A.合格產(chǎn)品數(shù)量
B.工作量
C.計(jì)件單價(jià)的高低
D.提成比例
【答案】:D180、(2017年11月)在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實(shí)地調(diào)查法
B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C181、()被稱為軍隊(duì)式的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:C182、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括()。
A.實(shí)行彈性工作時(shí)間
B.縮短工作時(shí)間
C.員工參與民主化管理
D.實(shí)行輪班制度
【答案】:D183、采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額稱為()。
A.實(shí)耗定額
B.加法勞動(dòng)實(shí)際定額
C.經(jīng)驗(yàn)定額
D.統(tǒng)計(jì)定額
【答案】:D184、()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。
A.愛國(guó)
B.敬業(yè)
C.奉獻(xiàn)
D.無私
【答案】:A185、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于()。
A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)
B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館
C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位
D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員
【答案】:C186、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B187、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.福利待遇
B.補(bǔ)充保險(xiǎn)
C.法定福利
D.個(gè)人福利
【答案】:C188、情境模擬適用于測(cè)量員工的()
A.學(xué)習(xí)能力
B.道德品質(zhì)
C.人格特性
D.領(lǐng)導(dǎo)能力
【答案】:D189、()適合于初步篩選應(yīng)聘者。
A.筆試篩選法
B.面試篩選法
C.小組篩選法
D.材料篩選法
【答案】:D190、用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.9個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:B191、企業(yè)在校園招聘面試時(shí),需要處理好()的問題。
A.招聘人員的錯(cuò)誤觀念
B.不切實(shí)際地自夸
C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷
D.可能出現(xiàn)某種歧視
【答案】:B192、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A193、我國(guó)法律規(guī)定,年滿()以上的勞動(dòng)者才能作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者。
A.18周歲
B.16周歲
C.15周歲
D.20周歲
【答案】:B194、(2015年11月)2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.3個(gè)月
B.4個(gè)月
C.5個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:B195、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()
A.不能作定量分析
B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度
D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)
【答案】:D196、()是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。
A.大賢大用
B.不賢不用
C.任人唯賢
D.小賢小用
【答案】:C197、(2016年11月)2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2007年1月,企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,李先生可以得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
A.4個(gè)月
B.5個(gè)月
C.3個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:C198、()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
A.順序法
B.對(duì)比分析法
C.綜合分析法
D.能級(jí)分析法
【答案】:D199、勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()
A.勞動(dòng)合同正常履行期間
B.在試用期內(nèi)
C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者
D.用人單位非法限制人身自由
【答案】:A200、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)組織實(shí)施
D.培訓(xùn)效果評(píng)估
【答案】:A201、()是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對(duì)待或經(jīng)常變動(dòng),致使考評(píng)結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失,這樣績(jī)效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性與完整
B.明確性與具體性
C.可操作性與精確性
D.原則一致性與可靠性
【答案】:D202、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A203、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()
A.勞動(dòng)力資源
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.使用勞動(dòng)者的企業(yè)
D.勞動(dòng)者的所有者個(gè)體
【答案】:B204、我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定:“我國(guó)的最低就業(yè)年齡為()周歲”。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】:B205、正常情況下,每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過()。
A.20小時(shí)
B.30小時(shí)
C.36小時(shí)
D.40小時(shí)
【答案】:C206、()主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。
A.職務(wù)
B.職責(zé)
C.職位
D.崗位
【答案】:A207、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A208、我國(guó)集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.產(chǎn)業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A209、(2015年11月)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過()來實(shí)現(xiàn)的。
A.雇主的選擇
B.國(guó)家安排
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.雙向選擇
【答案】:C210、員工信息管理的作用不包括()。
A.是人力資源管理活動(dòng)中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證
C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料
D.對(duì)試用員工進(jìn)行考核和鑒定
【答案】:D211、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵(lì)功能
【答案】:B212、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計(jì)劃
C.招聘需求
D.招聘人員
【答案】:C213、我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括()。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)優(yōu)撫
C.社會(huì)救濟(jì)
D.社會(huì)福利
【答案】:A214、企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。
A.專業(yè)培訓(xùn)
B.技能培訓(xùn)
C.理論培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
【答案】:C215、以下()屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。
A.為公司做了廣泛宣傳
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息
C.傳播速度快
D.查詢方便
【答案】:A216、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,常見的約定條款不包括()。
A.保密事項(xiàng)
B.試用期限
C.工作內(nèi)容
D.補(bǔ)充保險(xiǎn)??
【答案】:C217、()是心理測(cè)量的工具,它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.生理測(cè)量
D.情商測(cè)量
【答案】:B218、()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪金
B.薪資
C.獎(jiǎng)金
D.工資
【答案】:D219、()是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度較大的群體。
A.一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.三級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.四級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:B220、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了
C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神
【答案】:A221、在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。
A.對(duì)比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C222、一般情況,凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用()
A.計(jì)時(shí)工資制
B.計(jì)件工資制
C.技能工資制
D.崗位工資制
【答案】:B223、采用按崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()
A.看管崗位的負(fù)荷量
B.生產(chǎn)班次及倒班要求
C.崗位危險(xiǎn)與安全程度
D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D224、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D225、從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。
A.約定關(guān)系
B.交換關(guān)系
C.對(duì)等關(guān)系
D.社會(huì)關(guān)系
【答案】:B226、下列項(xiàng)目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()。
A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理?
【答案】:A227、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】:A228、在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),排他分析是指排除由于()影響績(jī)效而申報(bào)的培訓(xùn)意向。
A.員工素質(zhì)
B.非人為因素
C.員工能力
D.能崗不匹配
【答案】:B229、()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。
A.學(xué)歷調(diào)查
B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查
C.個(gè)人資信調(diào)查
D.工作經(jīng)歷調(diào)查
【答案】:D230、下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中,不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是()。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.工傷保養(yǎng)?
【答案】:D231、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.試用期滿后勞動(dòng)者被證明不能勝任崗位工作的
B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度
C.勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響
D.勞動(dòng)者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的
【答案】:A232、實(shí)際工資計(jì)算公式是()
A.貨幣工資/價(jià)格
B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資*價(jià)格
D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)
【答案】:B233、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工激勵(lì)
C.員工自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:A234、由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和()
A.管理的方法設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
D.管理的總流程設(shè)計(jì)
【答案】:D235、勞動(dòng)法的首要原則是()。
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.保障勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助權(quán)
C.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的休息休假權(quán)
【答案】:A236、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)、難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.外因
C.內(nèi)因
D.歸因
【答案】:B237、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每崗位進(jìn)行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計(jì)點(diǎn)法?
【答案】:D238、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括()
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:C239、(2019年5月)下列有關(guān)績(jī)效工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分
B.一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí),將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右
C.通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇
D.績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本
【答案】:B240、下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述,不正確的是()。
A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響
B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小,但制定勞動(dòng)定額的準(zhǔn)確性偏低
D.容易使勞動(dòng)定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象
【答案】:B241、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級(jí),應(yīng)當(dāng)(),發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.退出生產(chǎn)、工作崗位,保留勞動(dòng)關(guān)系
B.退出生產(chǎn)、工作崗位,解除勞動(dòng)關(guān)系
C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系
D.只有由職工本人提出才可以解除勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A242、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案,由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標(biāo)型調(diào)查法
【答案】:D243、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()
A.與新員工一起參加
B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)
C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)
D.外出參加管理理論培訓(xùn)
【答案】:D244、(2016年11月)()是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。
A.職務(wù)
B.任務(wù)
C.職責(zé)
D.責(zé)任
【答案】:B245、(2018年5月)績(jī)效管理制度草案提出后,應(yīng)由()和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級(jí)主管和被考評(píng)人意見的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行深入的討論和研究。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部主管
C.專家
D.工會(huì)
【答案】:C246、緊縮型的貨幣政策是通過()貨幣供應(yīng)量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
A.削減;降低
B.削減;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B247、(2017年11月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),下列說法不正確的是()
A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高
B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)
【答案】:D248、(2015年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是()。
A.司法機(jī)構(gòu)
B.行政機(jī)構(gòu)
C.群眾組織
D.公共機(jī)構(gòu)
【答案】:C249、以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是()
A.工作態(tài)度考評(píng)
B.業(yè)績(jī)考評(píng)
C.能力考評(píng)
D.工作熱情考評(píng)
【答案】:D250、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B251、(2016年11月)()是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。
A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.津貼
D.補(bǔ)貼
【答案】:C252、()是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料,經(jīng)過整理和分析,考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)、組織、技術(shù)條件的變化,制定或修訂定額的方法。
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:B253、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.經(jīng)濟(jì)性福利
D.過節(jié)福利
【答案】:B254、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。
A.崗位寫實(shí)
B.作業(yè)測(cè)時(shí)
C.崗位抽樣
D.觀測(cè)法?
【答案】:C255、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實(shí)處
B.后勤保障部門對(duì)員工培訓(xùn)的支持
C.生動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
【答案】:C256、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí),你最常用的語言習(xí)慣是()。
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
【答案】:C257、(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A258、一般情況下,你周末時(shí)間都有安排,不是去俱樂部練習(xí)健身操,就是參加書畫訓(xùn)練班,要不就去周邊旅游。但是,新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”,搞得還不錯(cuò),大家能暢所欲言,氣氛熱烈,彼此都受啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍,你會(huì)()。
A.不去,但會(huì)留意沙龍的信息
B.調(diào)整或減少原來的活動(dòng)安排,體驗(yàn)一下再說
C.因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排,不會(huì)參加沙龍活動(dòng)
D.改變?cè)瓉淼陌才牛瑓⒓由除埢顒?dòng)
【答案】:D259、在面試活動(dòng)中,面試考官始終處于()
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B260、()是獲得組織支持的重要途徑之一。
A.培訓(xùn)組織實(shí)施
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)效果評(píng)估
【答案】:B261、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯(cuò)誤的是()
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度
【答案】:A262、()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng),難度最大的一步。
A.招募
B.選拔
C.錄用
D.評(píng)估
【答案】:B263、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績(jī)效的多維性不包括()
A.產(chǎn)品的質(zhì)量
B.紀(jì)律意識(shí)
C.產(chǎn)量指標(biāo)
D.動(dòng)態(tài)性
【答案】:D264、(2017年11月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.工傷保險(xiǎn)
【答案】:B265、對(duì)員工而言,績(jī)效管理不具有的功能是()
A.互相溝通
B.互相激勵(lì)
C.互相促進(jìn)
D.互相競(jìng)爭(zhēng)
【答案】:D266、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同,那么企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B267、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jī)效管理
C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C268、運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于()。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.津貼和補(bǔ)貼
D.特殊情況下支付的工資?
【答案】:A269、()是設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。
A.績(jī)效診斷的結(jié)果
B.工作分析的結(jié)果
C.績(jī)效溝通的結(jié)果
D.需求分析的結(jié)果
【答案】:B270、()是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。
A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)
B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)
C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)
D.制定考評(píng)表格
【答案】:D271、一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費(fèi)的支付能力。
A.勞動(dòng)能力
B.勞動(dòng)手段
C.勞動(dòng)量
D.勞動(dòng)資料
【答案】:C272、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()
A.國(guó)民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
【答案】:B273、以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是()
A.與雇員相對(duì)的一方
B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表
C.一個(gè)孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的載體
【答案】:C274、培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括()
A.編寫的培訓(xùn)教程
B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作
C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)
D.培訓(xùn)對(duì)象反映情況
【答案】:A275、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D276、在實(shí)踐型培訓(xùn)中,工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.適用于企業(yè)各類人員
B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)
C.改善部門之間的合作
D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置
【答案】:A277、(2015年5月)()是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。
A.專項(xiàng)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:A278、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級(jí)工資
B.崗位工資
C.績(jī)效工資
D.計(jì)件工資
【答案】:D279、()是指讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作邊學(xué)習(xí)、鍛煉的培訓(xùn)方式,它不需要專門的培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備,受訓(xùn)者可以兼顧工作和學(xué)習(xí)。
A.課堂培訓(xùn)
B.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
C.業(yè)余自學(xué)
D.情景模擬
【答案】:B280、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容不包括()
A.新知識(shí)新技能掌握的程度
B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低的程度
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改進(jìn)的程度
D.受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度
【答案】:B281、()規(guī)定,計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。
A.間接計(jì)件工資制
B.綜合計(jì)件工資制
C.累計(jì)計(jì)件工資制
D.超額計(jì)件工資制
【答案】:B282、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級(jí)
【答案】:C283、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)
【答案】:C284、(2015年5月)績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.可操作性與精確性
D.公正性與客觀性
【答案】:D285、勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí),()以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)檢閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。
A.縣級(jí)
B.地區(qū)級(jí)
C.市級(jí)
D.省級(jí)
【答案】:A286、(2017年11月)在實(shí)際考評(píng)中,采用()的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。
A.自我考評(píng)
B.外人考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.下級(jí)考評(píng)
【答案】:B287、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。
A.基本福利
B.補(bǔ)充保險(xiǎn)
C.福利待遇
D.個(gè)人福利
【答案】:A288、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()。
A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例
B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)
C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例
D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額
【答案】:B289、2008年5月,小秦與某公司簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2010年6月,小秦因出國(guó)留學(xué)主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,該公司(
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