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2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()
A.公文筐測(cè)試
B.管理游戲
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.心理測(cè)評(píng)
【答案】:D2、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。
A.報(bào)酬
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.薪金
D.工資
【答案】:A3、()績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限.
A.描述性
B.目標(biāo)性
C.數(shù)量化
D.質(zhì)量化
【答案】:C4、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。
A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制
B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力
D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A5、(2015年5月)()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案,生搬硬套理有理論,不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。
A.習(xí)慣型
B.直線型
C.從眾型
D.書本型
【答案】:B6、(2015年5月)()的事故屬于重大傷亡事故。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下重傷
D.10人以上30人以下重傷
【答案】:B7、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。
A.工作性質(zhì)和任務(wù)
B.工作職責(zé)和權(quán)限
C.工作崗位關(guān)系
D.崗位的相對(duì)價(jià)值
【答案】:D8、在日常工作中,從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括()。
A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程
B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程
C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程
D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡(jiǎn)化操作規(guī)程
【答案】:A9、()是研究勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)學(xué)
B.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
C.管理學(xué)
D.勞動(dòng)力科學(xué)
【答案】:B10、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,對(duì)員工激勵(lì)不包括()。
A.對(duì)員工的激勵(lì)
B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)
C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)
D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)
【答案】:B11、實(shí)行()時(shí),企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的機(jī)會(huì)。
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績(jī)效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B12、()是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過程。
A.勞動(dòng)績(jī)效
B.薪酬調(diào)查
C.工作條件
D.企業(yè)工資支付能力
【答案】:B13、(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D14、屬于保健因子的有()
A.成就感
B.認(rèn)同感
C.歸屬感
D.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
【答案】:C15、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級(jí)真題]
A.績(jī)效管理制度
B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理法規(guī)
D.具體考評(píng)程序沒計(jì)
【答案】:A16、(2018年5月)管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)
D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D17、(2017年5月)()不屬于績(jī)效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF
【答案】:D18、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說法是()
A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)
【答案】:A19、()是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。
A.矩陣制
B.超事業(yè)部制
C.事業(yè)部制
D.模擬分權(quán)制
【答案】:A20、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()。
A.一般建有人才資料庫(kù)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C21、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài),不包括()。
A.潛在勞動(dòng)
B.靜態(tài)勞動(dòng)
C.流動(dòng)勞動(dòng)
D.凝固勞動(dòng)
【答案】:B22、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。
A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B23、下列關(guān)于勝任特征模型的描述錯(cuò)誤的是()。
A.反映了勝任特征的內(nèi)涵,是建立在卓越標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模型
B.是在區(qū)分員工績(jī)優(yōu)組和一般組的基礎(chǔ)上,經(jīng)深入調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析建立的
C.建立勝任特征模型可采用t檢驗(yàn)、回歸等數(shù)量分析方法
D.是一組非結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)
【答案】:D24、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術(shù)
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D25、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。
A.勞動(dòng)法律
B.憲法
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:A26、下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()
A.某大型企業(yè)對(duì)于其在職職工按照是否已有住房,選擇性繳存住房公積金
B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù),被工商部門責(zé)令限期辦理
C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成,企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)
D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款
【答案】:D27、互補(bǔ)增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C28、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.調(diào)查實(shí)施情況分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平調(diào)整建議
D.薪酬滿意度分析
【答案】:D29、組織信息的分析不包括()。
A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析
B.可靠性分析
C.綜合比較分析
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析
【答案】:A30、(2018年11月)企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)
C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)
D.在職員工人數(shù)
【答案】:A31、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息,無(wú)法從()中獲得。
A.人員與績(jī)效分析
B.崗位與薪酬分析
C.工作與任務(wù)分析
D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析
【答案】:B32、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于()。
A.工作補(bǔ)貼
B.工資補(bǔ)貼
C.福利
D.特殊福利
【答案】:D33、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A34、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()
A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置
B.就業(yè)量與工資的決定
C.解決生產(chǎn)什么的問題
D.解決如何生產(chǎn)的問題
【答案】:B35、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。
A.信度
B.效度
C.準(zhǔn)度
D.精度
【答案】:B36、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()
A.先進(jìn)科學(xué)可行
B.合理分工協(xié)作
C.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)
D.明確任務(wù)目標(biāo)
【答案】:A37、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(
A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展
B.企業(yè)管理型發(fā)展
C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展
D.技能操作型發(fā)展
【答案】:D38、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于()。
A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型
B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)
C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人
D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:B39、()木屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個(gè)案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C40、在人力資源管理成本核算中,分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。
A.直接成本
B.間接成本
C.總成本
D.人工成本
【答案】:A41、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:B42、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
【答案】:A43、企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無(wú)形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力
【答案】:A44、(2015年11月)筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()
A.性格與興趣
B.專業(yè)知識(shí)
C.社會(huì)文化知識(shí)
D.專業(yè)能力
【答案】:A45、我國(guó)的《工會(huì)法》規(guī)定,所有企業(yè)均按職工工資總額的()向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B46、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C47、()又稱為序列化面試。
A.單獨(dú)面試
B.小組面試
C.一次性面試
D.情景面試
【答案】:A48、(2018年5月)()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.員工工資
C.員工薪酬
D.員工福利
【答案】:A49、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A50、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是()
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
【答案】:D51、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素里基于工作環(huán)境層面的分析不包含()。
A.工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響
B.組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量
C.實(shí)踐機(jī)會(huì)測(cè)量
D.自我管理
【答案】:D52、寬帶薪酬始于()
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
【答案】:D53、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()
A.技能工資建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D54、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B55、經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征,這是指?jìng)€(gè)性的()
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C56、(2015年5月)難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集的信息范圍有限的面試類型是()
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B57、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。
A.組織架構(gòu)
B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)
C.戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具
D.績(jī)效管理子系統(tǒng)
【答案】:B58、在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的()模式中,高層應(yīng)激勵(lì)下層管理者創(chuàng)造性地制定和實(shí)施戰(zhàn)略。
A.增長(zhǎng)型
B.變革型
C.合作型
D.文化型
【答案】:A59、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C60、關(guān)于職業(yè)精神,正確的說法是()。
A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和
B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)
C.員工自主追求和對(duì)自己嚴(yán)格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一
D.任何企業(yè)都有自己獨(dú)特的職業(yè)精神
【答案】:C61、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
【答案】:C62、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)地的缺點(diǎn)是()。
A.利用特定設(shè)施
B.培訓(xùn)形式單一
C.組織較為困難,且費(fèi)用較大
D.受外部影響大
【答案】:C63、年薪制的特點(diǎn)不包括()。
A.支付周期較長(zhǎng)
B.適用于素質(zhì)較高
C.收入存在一定風(fēng)險(xiǎn)
D.把經(jīng)營(yíng)者和員工區(qū)分開來(lái)
【答案】:D64、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格不成熟
【答案】:D65、企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。
A.產(chǎn)權(quán)
B.命令鏈
C.母子公司
D.企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:A66、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來(lái)確定薪酬等級(jí),通過市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來(lái)確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。
A.崗位薪酬制度
B.崗位薪酬方法
C.崗位薪酬特點(diǎn)
D.崗位薪酬體系
【答案】:D67、在亨利?明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B68、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破()的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.預(yù)警線
C.控制下線
D.控制中線
【答案】:B69、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評(píng)估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象
【答案】:C70、滿足成就需要的行為不包括()
A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色
C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
D.解決一個(gè)復(fù)雜問題
【答案】:C71、超市正在營(yíng)業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)()。
A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西
B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作
【答案】:D72、()通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.薪金
D.工資
【答案】:A73、下列不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)的是()。
A.員工流動(dòng)率
B.新產(chǎn)品數(shù)量
C.管理水平
D.設(shè)計(jì)水平
【答案】:D74、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來(lái)評(píng)估。
A.筆試
B.觀察法
C.面談
D.問卷法
【答案】:A75、()類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí),喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí),討厭單向的灌輸式教學(xué)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:D76、(2018年5月)()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:B77、采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括()。
A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”
B.對(duì)組織中的其他員工起到警示和告誡的作用
C.有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制
D.激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng),也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響
【答案】:D78、()是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.紅利
【答案】:B79、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由()和績(jī)效管理日常管理小組組成。
A.績(jī)效管理委員會(huì)
B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
D.績(jī)效審核監(jiān)督小組
【答案】:A80、()一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.鼓勵(lì)性薪酬
B.表彰性薪酬
C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬
D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬
【答案】:D81、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.團(tuán)體爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:A82、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募,屬于()的來(lái)源。
A.社會(huì)招聘
B.學(xué)校招聘
C.外部招聘
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D83、(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括()
A.系統(tǒng)原則
B.客觀性原則
C.能級(jí)原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:B84、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語(yǔ)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)
【答案】:C85、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系
【答案】:D86、一般來(lái)說,企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時(shí)間
D.晉升路徑
【答案】:D87、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說法是()。
A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂
B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素
D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性?
【答案】:D88、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。
A.提高組織工作效率
B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)
C.改善組織工作氛圍
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展
【答案】:D89、經(jīng)濟(jì)性福利不包括()
A.福利保險(xiǎn)
B.住房補(bǔ)貼
C.企業(yè)年金
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D90、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式傾向于()。
A.高薪—低責(zé)任
B.高薪—高責(zé)任
C.低薪—低責(zé)任
D.低薪—高責(zé)任
【答案】:D91、(2016年11月)績(jī)效面談首先要()
A.說明面談的目的
B.營(yíng)造和諧的氣氛
C.分析失敗的原因
D.告知員工考評(píng)結(jié)果
【答案】:B92、以“效益收入=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”計(jì)算經(jīng)營(yíng)者的效益收入的有()模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:B93、以下關(guān)于工作崗位分析準(zhǔn)備階段的說法錯(cuò)誤的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A94、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B95、采用參與策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。
A.官僚式+市場(chǎng)式
B.家族式+市場(chǎng)式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場(chǎng)式
【答案】:B96、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。
A.職組
B.職等
C.崗級(jí)
D.崗等
【答案】:A97、()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。
A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)
【答案】:B98、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:C99、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍,雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五申,但似乎法不責(zé)眾,員工們依然我行我素。最近,公司領(lǐng)導(dǎo)又在開會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,面對(duì)這種狀況,你會(huì)()。
A.隨大流
B.先按要求做,觀察幾天再說
C.按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做
D.估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用
【答案】:C100、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是()。
A.按利潤(rùn)的一定比重分享
B.年終或年中一次性分紅
C.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享
D.有保障工資的部分利潤(rùn)分享
【答案】:C101、PRI主要是從()中歸納總結(jié)提煉出來(lái)的。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.部門職責(zé)
C.工作說明書
D.勝任特征模型
【答案】:C102、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通
B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A103、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C104、(2019年5月)勞動(dòng)者患病,()不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同。
A.病愈后
B.休假3個(gè)月后
C.休假6個(gè)月后
D.醫(yī)療期滿
【答案】:D105、在單位工作時(shí),你會(huì)()。
A.怕有人說三道四,不敢多與異性同事交往
B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作,總是躲避與同事說話
C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤,不在背地對(duì)人評(píng)頭論足
D.怕影響工作,即使對(duì)要好的同事,說話也會(huì)注意分寸
【答案】:D106、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B107、財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、()、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。
A.利潤(rùn)表
B.利息表
C.預(yù)算表
D.年金表
【答案】:A108、(2017年5月)成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大??;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D109、在培訓(xùn)過程中(),是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。
A.講求授課效果
B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核
C.做好充分準(zhǔn)備
D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性
【答案】:D110、若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B111、現(xiàn)在有些單位也通過()來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。
A.游戲
B.筆試
C.公文處理
D.野外互動(dòng)
【答案】:B112、以下關(guān)于貨幣工資的描述,不正確的是()。
A.能夠準(zhǔn)確說明工資的實(shí)際購(gòu)買力
B.受到相關(guān)工資制度安排的影響
C.受到工資率與工作時(shí)間長(zhǎng)度的影響
D.工人單位時(shí)間的貨幣所得
【答案】:A113、(2015年5月)勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的,集體合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C114、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】:D115、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。
A.案例分析和實(shí)踐
B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐
C.講授、討論和案例分析
D.自學(xué)、講授和討論
【答案】:B116、在生產(chǎn)型企業(yè),()是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。
A.管理層
B.車間
C.辦公室
D.調(diào)度
【答案】:B117、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵(lì)
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A118、采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。
A.官僚式+市場(chǎng)式
B.家族式+市場(chǎng)式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場(chǎng)式
【答案】:D119、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()
A.人口的性別比例
B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量
C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量
D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)
【答案】:A120、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定。()由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂,沒有成立工會(huì)組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。
A.勞動(dòng)合同
B.專項(xiàng)協(xié)議
C.集體協(xié)議
D.集體合同
【答案】:D121、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國(guó)家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D122、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B123、在培訓(xùn)文化發(fā)展的(),培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者,又是培訓(xùn)的實(shí)施者。
A.萌芽階段
B.發(fā)展階段
C.確立階段
D.成熟階段
【答案】:B124、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵(lì)制度
C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度
【答案】:C125、對(duì)于金融企業(yè)而言,指標(biāo)權(quán)重最高的應(yīng)該是()
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:A126、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,錯(cuò)誤的是()
A.只在本單位內(nèi)適用
B.以員工為制定主體
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.是企業(yè)和勞動(dòng)者的共同行為規(guī)范
【答案】:B127、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.多次
D.無(wú)限
【答案】:A128、員工績(jī)效考核一般程序的最后一步是()。
A.績(jī)效申訴
B.績(jī)效反饋面談
C.核算考核結(jié)果
D.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
【答案】:D129、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量等于()。
A.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)
B.計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)
C.計(jì)劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
D.報(bào)告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期內(nèi)人員總需量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
【答案】:A130、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。
A.市場(chǎng)工資水平
B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處
【答案】:C131、選拔晉升候選人的方法中,()比較適合管理人員,特別是高層管理者。
A.配對(duì)比較法
B.主管評(píng)定法
C.評(píng)價(jià)中心法
D.升等考試法
【答案】:C132、()不屬于績(jī)效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF
【答案】:D133、要避免培訓(xùn)只是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”和永遠(yuǎn)是“救火式”的行為,企業(yè)必須()。
A.滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求
B.注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題
C.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo),應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的不同環(huán)境
D.避免培訓(xùn)的短視效應(yīng),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)
【答案】:D134、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.社會(huì)心理
【答案】:D135、下列選項(xiàng)中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()
A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理
【答案】:A136、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。
A.薪酬策略
B.薪酬水平
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.薪酬預(yù)算
【答案】:D137、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.道德測(cè)試
【答案】:B138、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,()是第二級(jí)評(píng)估。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A139、()被稱為軍隊(duì)式的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:C140、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系
【答案】:D141、(2018年5月)下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是()
A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件
B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為
C.績(jī)效考評(píng)具有層次性
D.績(jī)效考評(píng)沒有時(shí)限性
【答案】:C142、(2015年5月)人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括()
A.受教育年限延長(zhǎng)
B.邊際教育成本的快速增長(zhǎng)
C.技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升
D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)
【答案】:C143、()依據(jù)員工的績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。
A.績(jī)效工資制
B.崗位工資制
C.技能工資制
D.組合工資制
【答案】:D144、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級(jí)
B.工作等級(jí)
C.勞動(dòng)定額
D.計(jì)件單價(jià)
【答案】:C145、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:A146、赫茨伯格的雙因素理論是在()時(shí)期提出。
A.經(jīng)驗(yàn)管理
B.科學(xué)管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:C147、對(duì)企業(yè)的期望低、對(duì)自己的期望高的員工()。
A.是企業(yè)的核心員工
B.主動(dòng)離職的比例較高
C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)人群
D.應(yīng)與企業(yè)簽訂固定期限合同
【答案】:B148、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。
A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制
B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力
C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上
D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)
【答案】:C149、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()
A.與新員工一起參加
B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)
C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)
D.外出參加管理理論培訓(xùn)
【答案】:D150、評(píng)估方案實(shí)施,包括培訓(xùn)信息的()和整理分析。
A.調(diào)查
B.收集
C.訪問
D.報(bào)告
【答案】:B151、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施,其基本目標(biāo)是()組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。
A.調(diào)解
B.調(diào)整
C.改變
D.修改
【答案】:C152、屬于初次分配的是()。
A.國(guó)家與企業(yè)
B.企業(yè)與企業(yè)
C.員工與員工
D.國(guó)家與員工
【答案】:A153、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D154、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A155、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A156、因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院()發(fā)出支付令。
A.按規(guī)定
B.必須
C.依法
D.應(yīng)當(dāng)
【答案】:C157、平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。
A.兩個(gè)
B.三個(gè)
C.四個(gè)
D.五個(gè)
【答案】:C158、()是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量,按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.計(jì)量工資
D.計(jì)數(shù)工資
【答案】:B159、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)。要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式,()不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.咨詢機(jī)構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B160、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件之一是()。
A.存在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系
C.存在勞動(dòng)法律關(guān)系
D.存在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系
【答案】:B161、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
C.任務(wù)分析
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:C162、人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是()。
A.職業(yè)教育
B.專業(yè)培訓(xùn)
C.技術(shù)教育
D.技能培訓(xùn)
【答案】:A163、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性
【答案】:C164、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。
A.社會(huì)保障
B.社會(huì)保障體系
C.法治環(huán)境保障
D.法治環(huán)境保障體系
【答案】:B165、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.直線制
【答案】:A166、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是()。
A.效度較差
B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定
C.可操作性強(qiáng)
D.重在工作結(jié)果
【答案】:A167、()即在績(jī)效管理期初,上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:A168、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡(jiǎn)單平均法
【答案】:B169、參與式培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的
B.調(diào)動(dòng)員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B170、()是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度。
A.壓縮率
B.綜合率
C.調(diào)整率
D.整合率
【答案】:A171、()是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D172、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個(gè)答案、由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是()。
A.確定性提問
B.描述型調(diào)查法
C.不定性提問
D.目標(biāo)型調(diào)查法
【答案】:D173、EVA的考評(píng)指標(biāo)是()。
A.單一且連續(xù)的
B.多樣且連續(xù)的
C.單一且不連續(xù)的
D.多樣且不連續(xù)的
【答案】:A174、集體合同均為定期集體合同,我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()年。
A.5
B.3
C.1~5
D.1~3
【答案】:D175、(2016年5月)()集團(tuán)公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對(duì)企業(yè)高層實(shí)施管理。
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運(yùn)營(yíng)管控型
D.業(yè)務(wù)管控型
【答案】:A176、勞動(dòng)定額的()執(zhí)行是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。
A.貫徹
B.必需
C.一定
D.要求
【答案】:A177、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D178、鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)整合發(fā)生在()。
A.第二階段
B.第三階段
C.第四階段
D.第五階段
【答案】:D179、敬業(yè)的特征是()。
A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久
B.積極、靈活、肯干
C.溫和、少言、樸實(shí)
D.謙虛、服從、適應(yīng)?
【答案】:A180、網(wǎng)上培訓(xùn)又稱(),是指通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)的方式。
A.基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)
B.基于因特網(wǎng)上指導(dǎo)
C.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
D.網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)
【答案】:A181、下列不屬于個(gè)人方面的心理特質(zhì)的是()。
A.智力
B.情緒
C.性格
D.自信
【答案】:D182、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本
B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C183、()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。
A.效度
B.預(yù)測(cè)效度
C.信度評(píng)估
D.內(nèi)容效度
【答案】:A184、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,正確的是()。
A.結(jié)束仲裁程序
B.生效時(shí)間相同
C.提起訴訟的權(quán)利相同
D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力
【答案】:A185、在解決問題的過程中,()將眾多的信息和解題的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:B186、通常認(rèn)為適中的管理跨度應(yīng)控制在()人左右。
A.5人
B.10人
C.20人
D.50人
【答案】:B187、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。
A.確定面試的目的
B.選擇面試的類型
C.設(shè)計(jì)面試的問題
D.提出面試的預(yù)算
【答案】:D188、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中。()屬于定量研究。
A.編碼字典法
B.專家評(píng)分法
C.頻次選擇法
D.相關(guān)分析法
【答案】:D189、對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國(guó)人和用人單位,由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A.5000元以下
B.5000元以上1萬(wàn)元以下
C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
D.10萬(wàn)元以上
【答案】:C190、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法,不包括()。
A.成本收益基準(zhǔn)法
B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法
C.銷售凈額基準(zhǔn)法
D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法
【答案】:A191、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.單獨(dú)面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.一次性面試
【答案】:A192、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是()。
A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮
B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上
C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)
D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果
【答案】:D193、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無(wú)限的()。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B194、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
A.獨(dú)家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:A195、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。
A.制定嚴(yán)格的管理制度,要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作
B.以金錢來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性
C.管理是多數(shù)人的事情,工人要聽從管理者的指揮
D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C196、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括()。
A.掌握各類工時(shí)消耗的情況
B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況
C.改進(jìn)工作程序和操作方法
D.提高員工工作的滿意度
【答案】:D197、沒有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是()
A.名稱量表
B.等級(jí)量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C198、(2015年11月)課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是()。
A.有效利用培訓(xùn)資源
B.滿足組織的培訓(xùn)需求
C.提高個(gè)人和組織的績(jī)效
D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性
【答案】:D199、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動(dòng)合同法
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
【答案】:A200、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.9個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:B201、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B202、案例分析可分為描述評(píng)價(jià)型、()。
A.后果補(bǔ)救型
B.事后分析型
C.事前分析型
D.分析決策型
【答案】:D203、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個(gè)等級(jí)。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A204、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。
A.雙向傾聽式面談
B.績(jī)效計(jì)劃面談
C.單向勸導(dǎo)式面談
D.績(jī)效指導(dǎo)面談
【答案】:A205、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。
A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序,也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序
B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)
C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??
【答案】:B206、如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【答案】:A207、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬(wàn)元以上()以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.7000萬(wàn)元
B.8000萬(wàn)元
C.9000萬(wàn)元
D.1億元
【答案】:D208、以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。
A.提倡兼職
B.人員配備應(yīng)寬打窄用
C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)
【答案】:B209、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程進(jìn)行時(shí)
B.三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.半年或一年以后
【答案】:D210、(2017年11月)使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。
A.社會(huì)
B.組織
C.團(tuán)隊(duì)
D.個(gè)人
【答案】:A211、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中的(),當(dāng)事人之間對(duì)某一民事法律關(guān)系無(wú)爭(zhēng)議。
A.變更之訴
B.調(diào)解之訴
C.給付之訴
D.確認(rèn)之訴
【答案】:A212、核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合
A.按工作崗位定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按生產(chǎn)定員
【答案】:C213、同一種測(cè)試方法對(duì)同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試,其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為()
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:A214、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.組織內(nèi)外的新知識(shí)
B.新法規(guī)
C.新政策
D.新規(guī)定
【答案】:D215、()是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A.績(jī)效管理制度
B.績(jī)效管理目標(biāo)
C.績(jī)效管理內(nèi)容
D.績(jī)效管理方法
【答案】:A216、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程空間
【答案】:A217、根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定,我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】:B218、崗位橫向分類的原則,不包括()
A.程度原則
B.時(shí)間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
【答案】:D219、()是為了保證某類崗位生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對(duì)該類崗位一個(gè)班次人員配置最低限額的規(guī)定。
A.基本定員
B.綜合定員
C.勞動(dòng)定員總額
D.定員管理
【答案】:A220、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工,你希望這批新員工是()。
A.活潑開朗型的
B.埋頭苦干型的
C.學(xué)習(xí)鉆研型的
D.時(shí)髦新潮型的
【答案】:B221、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能
【答案】:C222、狹義的薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定()以什么為基礎(chǔ)。
A.企業(yè)的基本薪酬
B.企業(yè)的工資總額
C.企業(yè)的薪酬水平
D.企業(yè)的薪酬支付
【答案】:A223、勞動(dòng)關(guān)系以()分離為核心。
A.勞動(dòng)力所有權(quán)和支配權(quán)
B.勞動(dòng)力所有權(quán)和使用權(quán)
C.勞動(dòng)力使用權(quán)和支配權(quán)
D.勞動(dòng)力所有權(quán)和管轄權(quán)?
【答案】:B224、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為(
A.全面保護(hù)
B.絕對(duì)保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.偏重保護(hù)
【答案】:C225、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的作用說法錯(cuò)誤的是()。
A.及時(shí)調(diào)整、消除偏差,減少失控期間的損失
B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段
C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑
D.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證
【答案】:A226、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,面試開始時(shí),應(yīng)采用()的提問方式。
A.開放式
B.假設(shè)式
C.清單式
D.舉例式
【答案】:A227、關(guān)于平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.可以用正序法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理
B.不同的企業(yè)權(quán)重選擇要根據(jù)不弄行業(yè)、不同企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行打分
C.可以通過專家打分的方式來(lái)確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
D.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長(zhǎng)期和短期幾個(gè)層面來(lái)比較數(shù)據(jù)
【答案】:A228、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng),在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由()負(fù)擔(dān)。
A.工傷職工
B.工會(huì)組織
C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
D.該用人單位
【答案】:D229、單位管理松散,許多人都養(yǎng)成了遲到早退的習(xí)慣。如果你剛到這個(gè)單位工作,你會(huì)()。
A.與大家一樣上下班
B.克制自己,不要養(yǎng)成別人那樣的習(xí)慣
C.嚴(yán)格要求自己,過一段時(shí)間再說
D.向單位領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)管理的建議
【答案】:D230、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。
A.筆試
B.面試
C.背景調(diào)查
D.篩選申請(qǐng)表
【答案】:C231、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡(jiǎn)單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C232、現(xiàn)階段,我國(guó)法定集體合同的附件主要是()。
A.權(quán)益協(xié)議
B.安全協(xié)議
C.福利規(guī)定
D.工資協(xié)議
【答案】:D233、在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者扮演的是()的角色。
A.設(shè)計(jì)師、家長(zhǎng)和教練
B.家長(zhǎng)、仆人和教練
C.設(shè)計(jì)師、家長(zhǎng)和仆人
D.設(shè)計(jì)師、仆人和教練
【答案】:D234、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的()
A.物質(zhì)刺激
B.外在獎(jiǎng)勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)
【答案】:D235、企業(yè)系列型企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)是()。
A.集團(tuán)公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B.集團(tuán)公司總部直接參與經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的主營(yíng)產(chǎn)品
C.設(shè)立共同投資公司(合資企業(yè))
D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系
【答案】:B236、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí),企業(yè)應(yīng)該避免()。
A.有效選人
B.實(shí)事求是
C.長(zhǎng)官意志的影響
D.科學(xué)選任
【答案】:C237、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估,主要是對(duì)采用的各種甄選方法的()與效度的評(píng)估。
A.信度
B.同測(cè)度
C.內(nèi)容
D.公平
【答案】:A238、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是()。
A.按指標(biāo)定額計(jì)算
B.按工時(shí)定額計(jì)算
C.按質(zhì)量定額計(jì)算
D.按水平定額計(jì)算
【答案】:B239、()提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
【答案】:D240、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改造才能用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。
A.職能制
B.矩陣制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:A241、()最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.赫茨伯格
【答案】:A242、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)分析法
B.歸納分析法
C.對(duì)比分析法
D.曲線分析法
【答案】:D243、()就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,采取一定的方法和技術(shù),對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。
A.培訓(xùn)需求調(diào)查
B.培訓(xùn)需求方法
C.培訓(xùn)需求計(jì)劃
D.培訓(xùn)需求分析
【答案】:D244、()也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。
A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.企業(yè)年金
C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.企業(yè)基金
【答案】:B245、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí),測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度指的是()
A.相關(guān)度
B.標(biāo)度
C.效度
D.信度
【答案】:D246、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。
A.培訓(xùn)及時(shí)性
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)廣泛性
D.培訓(xùn)可信性
【答案】:A247、下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是()
A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工
B.如果工作范圍擴(kuò)大,需要增加人員過多,必然加大成本
C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員
D.四班生產(chǎn),每班6小時(shí)工作制
【答案】:A248、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:A249、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C250、()和定額工時(shí)相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:B251、沙盤推演測(cè)試法實(shí)戰(zhàn)模擬階段的時(shí)間一般不超過()
A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.3小時(shí)
D.5小時(shí)
【答案】:D252、培訓(xùn)考核有兩種方式,包括()和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。
A.培訓(xùn)中階段考核
B.培訓(xùn)不定時(shí)考核
C.培訓(xùn)中期考核
D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核
【答案】:D253、在面試活動(dòng)中,面試考官始終處于()。
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B254、企業(yè)提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息,提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì),任職機(jī)會(huì)時(shí),秉持公開、公正、公平,保持較高的透明度,這體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的()原則。
A.利益整合
B.機(jī)會(huì)均等
C.協(xié)作進(jìn)行
D.全面評(píng)價(jià)
【答案】:B255、(2019年11月)目標(biāo)管理法是由()提出的。
A.德魯克
B.斯金納
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A256、關(guān)于集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程再造,說法不正確的是()。
A.戰(zhàn)略是方向,沒有了方向就無(wú)法保證集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性
B.對(duì)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造是在現(xiàn)有集團(tuán)基礎(chǔ)上進(jìn)行的
C.全新設(shè)計(jì)法和系統(tǒng)化改造法都不適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
D.系統(tǒng)化改造法適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
【答案】:D257、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。
A.機(jī)會(huì)平等
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.擇優(yōu)培訓(xùn)
D.全員培訓(xùn)
【答案】:D258、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在()有所不同。
A.量表的結(jié)構(gòu)上
B.確定工作行為的水平上
C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上
D.量化指標(biāo)上
【答案】:A259、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線
【答案】:B260、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵(lì)功能
【答案】:B261、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,常見的約定條款不包括()。
A.保密事項(xiàng)
B.試用期限
C.工作內(nèi)容
D.補(bǔ)充保險(xiǎn)??
【答案】:C262、(2016年5月)()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D263、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
【答案】:B264、采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),其工作程序的第一步是()
A.搜集崗位信息
B.確定崗位系列
C.定義評(píng)價(jià)要素
D.確定要素權(quán)重
【答案】:B265、()經(jīng)常涉及到公司財(cái)務(wù)資金動(dòng)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B.外部戰(zhàn)略
C.總體戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
【答案】:C266、在選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()
A.工作適用性
B.管理成本
C.工作實(shí)用性
D.成果效用
【答案】:D267、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等級(jí)形式
D.比例形式
【答案】:D268、以下關(guān)于制度化管理特征的表述,不正確的是()
A.需要提高管理者權(quán)力的自由度
B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人
C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特性,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)
【答案】:A269、(),是指由國(guó)家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國(guó)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
A.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A270、有關(guān)轉(zhuǎn)賬支票的處理事宜。屬于公文筐測(cè)試對(duì)管理人員的()的測(cè)查。
A.財(cái)務(wù)角度
B.業(yè)務(wù)角度
C.技術(shù)角度
D.技能角度
【答案】:B271、()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。
A.效度評(píng)估
B.預(yù)測(cè)效度
C.信度評(píng)估
D.內(nèi)容效度
【答案】:A272、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:B273、績(jī)效申訴處理流程不包括()。
A.直接申訴方式
B.初次申訴處理
C.二次申訴處理
D.申訴材料歸檔
【答案】:A274、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求不包括()。
A.在課程開始前一天,要檢查教學(xué)用的活頁(yè)紙、學(xué)員手冊(cè)、投影等材料
B.決定如何在學(xué)員之間分組
C.準(zhǔn)備好開講時(shí)對(duì)學(xué)員的問候語(yǔ)
D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍
【答案】:C275、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。
A.權(quán)限
B.責(zé)任
C.職業(yè)
D.職能
【答案】:B276、()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政治法律環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
【答案】:B277、()系統(tǒng)研究了作為“社會(huì)人”的員工及其社會(huì)需要的滿足問題,最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。
A.芒斯特伯格
B.韋恩?卡肖
C.梅奧
D.馬斯洛
【答案】:C278、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。
A.赫塞
B.布蘭查德
C.費(fèi)德勒
D.明茨伯格
【答案】:C279、參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系,其中這些協(xié)作方不包括()。
A.招聘會(huì)的組織者
B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體
C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位
D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門
【答案】:B280、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問題。
A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
B.課程目標(biāo)
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程模式
【答案】:A281、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息發(fā)布迅速
B.能讓所有的適合崗位的人員看到
C.成本比較低
D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告
【答案】:B282、()可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性,降低員工的辭退率和辭職率,為組織降低離職成本。
A.有效的人員招聘
B.有效的人員選拔
C.有效的人員錄用
D.有效的人員評(píng)估
【答案】:B283、經(jīng)營(yíng)者按核定的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是()。
A.G模式
B.WX模式
C.S模式
D.WH模式
【答案】:A284、經(jīng)營(yíng)者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的()為宜。
A.113-12倍
B.123-14倍
C.134-15倍
D.145-15倍
【答案】:D285、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程不包括()
A.職業(yè)病防治
B.傳染病防治
C.防暑降溫和防凍取暖
D.防止有毒有害物質(zhì)危害
【答案】:B286、(2017年5月)設(shè)計(jì)績(jī)效管理程序時(shí),對(duì)部門或者科室員工績(jī)效考評(píng)過程所做的設(shè)計(jì)屬于()
A.總流程設(shè)計(jì)
B.具體標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
C.總方法設(shè)計(jì)
D.具體程序設(shè)計(jì)
【答案】:D287、對(duì)智力和能力傾向的測(cè)試屬于()。
A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試
B.職業(yè)興趣測(cè)試
C.職業(yè)能力測(cè)試
D.職業(yè)人格測(cè)試
【答案】:C288、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:B289、鄰居家周末搞活動(dòng),聲音很大,嚴(yán)重影響了你的休息,你會(huì)()。
A.通過敲打墻壁,提示鄰居
B.登門說明,讓鄰居注意
C.認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束,自己可以再忍受一會(huì)兒
D.雖然自己很生氣,但也不想讓鄰居掃興
【答案】:D290、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱。
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分折
D.定崗定員
【答案】:A291、在具體談判過程中,選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。
A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)
B.堅(jiān)持以個(gè)人利益為主
C.注意對(duì)事不對(duì)人
D.堅(jiān)持長(zhǎng)期共同利益取向
【答案】:B292、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.短文法
【答案】:A293、()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。
A.快、精、準(zhǔn)
B.快、準(zhǔn)、全
C.慢、全、精
D.全、準(zhǔn)、精
【答案】:B294、關(guān)于道德評(píng)價(jià),正確的說法是()。
A.道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷,沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)
B.道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范
C.每個(gè)人都能對(duì)其他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià),但不能做自我道德評(píng)價(jià)
D.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性
【答案】:B295、一般來(lái)說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B296、以下關(guān)于工作崗位分析的作用,說法錯(cuò)誤的是()。
A.為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)
B.為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)
C.使員工明確自己的工作職責(zé)
D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)
【答案】:B297、每一個(gè)人的個(gè)性都與其他人不同是指?jìng)€(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:A298、()是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。
A.大賢大用
B.不賢不用
C.任人唯賢
D.小賢小用
【答案】:C299、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,信息收集與處理的內(nèi)容不包括()。
A.信息提供
B.信息收集
C.檢查核對(duì)
D.信息加工
【答案】:A300、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D301、正常情況下,每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過()。
A.20小時(shí)
B.30小時(shí)
C.36小時(shí)
D.40小時(shí)
【答案】:C302、()不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B303、人力資源具體計(jì)劃的核心是()
A.整體規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A304、()應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。
A.培訓(xùn)計(jì)劃
B.培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)材料
D.培訓(xùn)課程
【答案】:C305、()對(duì)解決一般性問題、老問題是有效的。
A.習(xí)慣型思維
B.直線型思維
C.從眾型思維
D.書本型思維
【答案】:A306、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。
A.企業(yè)員工
B.培訓(xùn)師
C.部門主管
D.企業(yè)自身
【答案】:B307、下列選項(xiàng)中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗(yàn)判別法
C.主觀經(jīng)驗(yàn)法
D.德爾菲法
【答案】:B308、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A309、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B310、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績(jī)效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B311、企業(yè)在發(fā)生以下()情況,對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響時(shí),可不受修訂定額的間隔期的限制,對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)
B.個(gè)別定額存在明顯合理
C.傳承工藝方法
D.傳承設(shè)備或工藝裝置
【答案】:A312、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述,不正確的是()。
A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成
C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成
【答案】:A313、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話:“企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!睂?duì)這句話準(zhǔn)確的理解是()。
A.企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式
B.人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值
C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素
D.企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)
【答案】:C314、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒有明顯趨勢(shì)
【答案】:A315、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.適應(yīng)快
B.選拔準(zhǔn)確性高
C.激勵(lì)性強(qiáng)
D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)(人才單純)
【答案】:D316、()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C317、()是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ),采用多種計(jì)算方法,將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。
A.平均先進(jìn)值
B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均
C.先進(jìn)平均值
D.加權(quán)算術(shù)平均
【答案】:A318、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.是理性精神合理化的體現(xiàn)
B.個(gè)人與權(quán)力相分離
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.以非正式權(quán)威為主
【答案】:D319、(2017年11月)每一次“補(bǔ)充”后,勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一階段有所提高,這體現(xiàn)出人的()
A.能動(dòng)性
B.創(chuàng)造性
C.積累性
D.收益遞增性
【答案】:C320、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。
A.部門薪點(diǎn)
B.崗位薪點(diǎn)
C.個(gè)人薪點(diǎn)
D.加分薪點(diǎn)
【答案】:A321、()研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。
A.非正式組織
B.動(dòng)作與時(shí)間
C.管理方格理論
D.需求層次理論
【答案】:B322、(2018年5月)股票期權(quán)最大的特點(diǎn)是()。
A.是權(quán)利而非義務(wù)
B.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者一種不確定的預(yù)期收入
C.股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”
D.將企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量變成經(jīng)營(yíng)者收入函數(shù)中的一個(gè)重要變量
【答案】:D323、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
【答案】:C324、()是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格,此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀
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