美團(tuán)管家協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方希望借助乙方在美團(tuán)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)能力，提升自身在美團(tuán)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)表現(xiàn)及影響力，乙方具備為甲方提供相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方作為美團(tuán)管家提供相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在美團(tuán)平臺(tái)上的店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行全面優(yōu)化，包括但不限于店鋪裝修、商品展示設(shè)計(jì)、店鋪信息完善等，以提升店鋪的視覺(jué)吸引力和用戶體驗(yàn)。根據(jù)美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和用戶搜索習(xí)慣，對(duì)甲方店鋪的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)定位和優(yōu)化，提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名，增加店鋪曝光度。2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行結(jié)合甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)和美團(tuán)平臺(tái)資源，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，以吸引用戶下單購(gòu)買(mǎi)，提高店鋪銷(xiāo)量。負(fù)責(zé)活動(dòng)在美團(tuán)平臺(tái)上的策劃、上線、推廣及效果跟蹤，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，確?；顒?dòng)達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果。3.客戶關(guān)系管理及時(shí)回復(fù)甲方店鋪在美團(tuán)平臺(tái)上的用戶咨詢(xún)和評(píng)價(jià)，維護(hù)良好的客戶溝通關(guān)系，提高用戶滿意度。對(duì)用戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行整理和分析，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，提升用戶忠誠(chéng)度。4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告定期收集、整理和分析甲方在美團(tuán)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括訂單量、銷(xiāo)售額、用戶評(píng)價(jià)、流量來(lái)源等，為甲方提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。每月向甲方提交詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析報(bào)告，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，幫助甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì)。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)工作的需要，要求甲方提供相關(guān)信息和資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的美團(tuán)管家服務(wù)。嚴(yán)格遵守美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和政策，確保甲方在美團(tuán)平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)溝通解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[開(kāi)戶銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱(chēng)]四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等任何未公開(kāi)的信息予以保密。（二）保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或誤導(dǎo)性信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)，若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方保密信息，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)消除影響，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意后方可解除。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)