2025年遠(yuǎn)程手術(shù)示教合同協(xié)議合同編號(hào)：[甲方簡(jiǎn)稱(chēng)]-[年份]-[序號(hào)]（如“YZY-2025-001”）甲方（服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱(chēng)]地址：[住所地址]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[遠(yuǎn)程手術(shù)示教技術(shù)服務(wù)公司全稱(chēng)]地址：[住所地址]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于條款：1.甲方為提升手術(shù)教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)學(xué)資源共享，需通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)實(shí)現(xiàn)手術(shù)示教（包括實(shí)時(shí)直播、錄播回放、互動(dòng)研討等）；2.乙方擁有遠(yuǎn)程手術(shù)示教平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、醫(yī)療數(shù)據(jù)合規(guī)處理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)資質(zhì)，具備開(kāi)展遠(yuǎn)程手術(shù)示教服務(wù)的合法資質(zhì)；3.雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則，就2025年度遠(yuǎn)程手術(shù)示教服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。合同標(biāo)的：乙方為甲方提供“2025年度遠(yuǎn)程手術(shù)示教綜合服務(wù)”，具體內(nèi)容包括：1.平臺(tái)服務(wù)：提供遠(yuǎn)程手術(shù)示教專(zhuān)屬平臺(tái)（含PC端、移動(dòng)端、手術(shù)室內(nèi)終端設(shè)備接入支持），支持手術(shù)實(shí)時(shí)多視角直播（4K超高清畫(huà)質(zhì)，延遲≤500ms）、手術(shù)錄播存儲(chǔ)（云端存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)≥12個(gè)月，支持本地備份）、權(quán)限管理（按科室/人員分級(jí)授權(quán)）、直播互動(dòng)（實(shí)時(shí)彈幕、舉手提問(wèn)、屏幕共享、畫(huà)圖標(biāo)注）等功能；2.技術(shù)支持：7×24小時(shí)平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)（故障響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘，修復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)）；定期系統(tǒng)升級(jí)（每季度至少1次，根據(jù)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展迭代功能）；3.數(shù)據(jù)服務(wù)：對(duì)手術(shù)示教過(guò)程中產(chǎn)生的非涉密醫(yī)療數(shù)據(jù)（如手術(shù)視頻、脫敏后的患者信息、教學(xué)課件）進(jìn)行結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)、檢索及統(tǒng)計(jì)分析（按甲方要求生成教學(xué)效果報(bào)告）；4.培訓(xùn)服務(wù)：為甲方提供不少于2次/年的平臺(tái)操作培訓(xùn)（覆蓋手術(shù)室護(hù)士、示教管理員、帶教老師等不少于50人次），并提供操作手冊(cè)及線上答疑渠道。服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。期滿(mǎn)前30日，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。雙方權(quán)利與義務(wù)：（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用乙方平臺(tái)開(kāi)展遠(yuǎn)程手術(shù)示教活動(dòng)，要求乙方保障平臺(tái)功能穩(wěn)定及數(shù)據(jù)安全；（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)；（3）手術(shù)示教內(nèi)容涉及患者隱私的，甲方有權(quán)要求乙方采取脫敏處理（如隱去患者面部、身份證號(hào)等敏感信息）。2.義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)提供開(kāi)展遠(yuǎn)程手術(shù)示教所需的硬件設(shè)備（如手術(shù)室攝像頭、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境），并確保設(shè)備符合乙方技術(shù)接入標(biāo)準(zhǔn)（乙方提供《設(shè)備接入標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》供甲方執(zhí)行）；（2）負(fù)責(zé)對(duì)手術(shù)示教內(nèi)容進(jìn)行醫(yī)療合規(guī)性審核（如是否取得患者知情同意、是否符合《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》），因?qū)徍瞬划?dāng)導(dǎo)致的法律糾紛由甲方承擔(dān)全部責(zé)任；（3）按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，配合乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬；（4）不得利用乙方平臺(tái)從事與手術(shù)示教無(wú)關(guān)的活動(dòng)（如商業(yè)直播、非法數(shù)據(jù)傳輸），不得擅自復(fù)制、傳播乙方平臺(tái)的軟件代碼或技術(shù)文檔。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，甲方逾期支付超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按日收取逾期金額0.05%的違約金；（2）有權(quán)對(duì)甲方違反數(shù)據(jù)安全、保密義務(wù)的行為要求停止侵害并賠償損失。2.義務(wù)：（1）確保平臺(tái)符合國(guó)家醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)（如《醫(yī)院信息平臺(tái)應(yīng)用功能規(guī)范》）、數(shù)據(jù)安全法規(guī)（如《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》），平臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于境內(nèi)服務(wù)器，并通過(guò)等保三級(jí)認(rèn)證；（2）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露甲方的手術(shù)示教數(shù)據(jù)、用戶(hù)信息及商業(yè)秘密；（3）定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)（每季度至少1次），發(fā)現(xiàn)安全漏洞應(yīng)立即修復(fù)，并同步告知甲方；（4）如因乙方平臺(tái)故障導(dǎo)致示教中斷超過(guò)2小時(shí)/次，甲方有權(quán)要求乙方減免該次服務(wù)費(fèi)用的10%-50%（具體比例根據(jù)中斷時(shí)長(zhǎng)協(xié)商）。服務(wù)費(fèi)用與支付方式：1.費(fèi)用構(gòu)成：本合同服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[總金額]元（含稅，稅率：[如6%]），具體包括平臺(tái)使用費(fèi)人民幣[具體金額]元（含基礎(chǔ)功能使用、云存儲(chǔ)）、技術(shù)支持費(fèi)人民幣[具體金額]元（7×24小時(shí)運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)）、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告生成）、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（含2次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)+線上答疑）。2.支付方式：（1）甲方在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；（2）乙方完成2025年上半年服務(wù)（6月30日前）并提交服務(wù)報(bào)告后，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%；（3）服務(wù)期滿(mǎn)后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方提交年度服務(wù)總結(jié)及費(fèi)用明細(xì)，甲方審核無(wú)誤后支付剩余20%尾款。3.支付賬戶(hù)：乙方指定收款賬戶(hù)信息如下，開(kāi)戶(hù)名：[乙方賬戶(hù)名]，開(kāi)戶(hù)行：[銀行名稱(chēng)及支行]，賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]。4.發(fā)票：乙方在每筆款項(xiàng)支付后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額合法增值稅專(zhuān)用發(fā)票。知識(shí)產(chǎn)權(quán)：1.乙方平臺(tái)軟件（含源代碼、技術(shù)文檔、界面設(shè)計(jì)）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅在服務(wù)期限內(nèi)享有使用權(quán)，不得用于本合同以外的其他用途；2.甲方提供的手術(shù)示教內(nèi)容（如手術(shù)視頻、教學(xué)課件）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方有權(quán)為履行本合同目的（如平臺(tái)存儲(chǔ)、技術(shù)優(yōu)化）使用該等內(nèi)容，但不得向第三方轉(zhuǎn)讓或用于商業(yè)開(kāi)發(fā)；3.雙方在合作中共同開(kāi)發(fā)的改進(jìn)技術(shù)（如新增示教功能模塊），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書(shū)面約定；未約定的，歸開(kāi)發(fā)方所有，另一方享有免費(fèi)使用權(quán)。數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：1.數(shù)據(jù)收集范圍：僅限于開(kāi)展遠(yuǎn)程手術(shù)示教所必需的數(shù)據(jù)，包括患者數(shù)據(jù)（脫敏后的手術(shù)視頻、病歷摘要，不含身份證號(hào)、家庭住址等直接個(gè)人信息）、用戶(hù)數(shù)據(jù)（甲方醫(yī)護(hù)人員的姓名、工號(hào)、聯(lián)系方式，僅用于平臺(tái)權(quán)限管理）、系統(tǒng)數(shù)據(jù)（平臺(tái)運(yùn)行日志，用于故障排查，保存期限≤6個(gè)月）。2.數(shù)據(jù)處理措施：（1）數(shù)據(jù)傳輸采用SSL/TLS加密協(xié)議，防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改；（2）患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于乙方境內(nèi)合規(guī)云服務(wù)器，服務(wù)器物理環(huán)境具備防火、防潮、防電磁干擾措施；（3）僅乙方授權(quán)技術(shù)人員（需簽署保密協(xié)議）可訪問(wèn)原始數(shù)據(jù)，且訪問(wèn)行為全程留痕；（4）合同終止或服務(wù)結(jié)束后30日內(nèi)，乙方應(yīng)按甲方要求刪除或銷(xiāo)毀甲方數(shù)據(jù)，并提供銷(xiāo)毀證明。3.違約責(zé)任：（1）因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露（如黑客攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作），乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施；如造成甲方或患者損失的，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括直接損失、間接損失及維權(quán)合理費(fèi)用）；（2）甲方擅自向第三方提供患者敏感信息或超出授權(quán)范圍使用數(shù)據(jù)的，自行承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。保密條款：1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案、客戶(hù)信息）及患者隱私承擔(dān)保密義務(wù)；2.保密期限：自本合同生效之日起至合同終止后5年；3.下列情形除外：法律法規(guī)要求披露的；向雙方聘請(qǐng)的法律、審計(jì)等專(zhuān)業(yè)人士披露的；披露方在披露前已為公眾所知的（非因接收方原因所致）。違約責(zé)任：1.甲方違約：（1）逾期支付費(fèi)用：每逾期一日，按逾期金額的0.05%支付違約金，逾期超過(guò)60日的，乙方有權(quán)單方解除合同；（2）提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)備導(dǎo)致示教中斷：甲方應(yīng)在乙方通知后7日內(nèi)整改，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至整改完成；（3）擅自復(fù)制/傳播乙方平臺(tái)技術(shù)：乙方有權(quán)要求停止侵害，并賠償經(jīng)濟(jì)損失（以乙方研發(fā)成本或甲方獲利為計(jì)算基礎(chǔ)，兩者取高者）。2.乙方違約：（1）平臺(tái)功能不達(dá)標(biāo)：經(jīng)甲方書(shū)面通知后10日內(nèi)未修復(fù)的，甲方有權(quán)按服務(wù)費(fèi)用與支付方式第3條（2）款減免費(fèi)用；（2）數(shù)據(jù)泄露：按數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第3條（1）款承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）無(wú)故中斷服務(wù)：超過(guò)24小時(shí)未恢復(fù)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已支付未使用部分的費(fèi)用，并支付合同總金額10%的違約金。不可抗力：1.因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供證明文件；2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商是否延遲履行或部分解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，任何一方有權(quán)解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。合同變更與解除：1.本合同變更需雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議；2.除違約責(zé)任、不可抗力約定的解除情形外，任何一方提前解除合同需提前60日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相當(dāng)于合同總金額20%的違約金（不可抗力除外）；3.合同解除后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)完成數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等后續(xù)事宜。爭(zhēng)議解決：因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下第（2）種方式解決：（1）提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁；（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。通知與送達(dá)：1.雙方確認(rèn)的聯(lián)系方式（見(jiàn)合同主體）為有效送達(dá)地址；地址變更需提前7日書(shū)面通知對(duì)方，否則視為原地址有效；2.通知以郵寄（簽收日視為送達(dá)）、電子郵件（發(fā)送成功視