貝殼訂房協(xié)議書甲方（訂房人）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（貝殼訂房平臺）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有訂房需求，乙方作為專業(yè)的訂房平臺，為甲方提供訂房相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過乙方平臺訂房事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.訂房房源甲方通過乙方平臺預(yù)訂位于[具體地址]的[房屋具體信息，如幾居室、面積等]房屋，該房屋所屬樓盤名稱為[樓盤名稱]，房屋用途為[居住/商用等]。2.訂房服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供該房屋的預(yù)訂渠道及相關(guān)信息咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方完成訂房流程，包括但不限于提供房源詳情、協(xié)助甲方與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方溝通協(xié)商訂房條款、促成訂房合同的簽訂等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、全面的房源信息及訂房服務(wù)。在訂房過程中，有權(quán)對房屋的相關(guān)情況進行了解和詢問，乙方應(yīng)予以如實答復(fù)。若因乙方原因?qū)е掠喎砍霈F(xiàn)問題，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等，以便乙方為其提供訂房服務(wù)及后續(xù)可能涉及的相關(guān)事宜。按照乙方的要求及相關(guān)規(guī)定，按時完成訂房流程中的各項操作，如提交訂房意向、支付訂房款項等。在訂房過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及乙方平臺的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方利益的行為。若甲方通過乙方平臺成功預(yù)訂房屋，應(yīng)按照與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方簽訂的正式訂房合同履行相應(yīng)義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方平臺的相關(guān)規(guī)定，向甲方收取訂房服務(wù)費用（如有）。在為甲方提供訂房服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方配合提供必要的信息及完成相關(guān)操作。對于甲方在訂房過程中違反法律法規(guī)或乙方平臺規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，如終止服務(wù)等。2.義務(wù)確保所提供的房源信息真實、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或提供虛假信息誤導(dǎo)甲方訂房。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供安全、便捷、高效且符合行業(yè)規(guī)范的訂房服務(wù)。在訂房過程中，及時向甲方反饋房屋預(yù)訂的進展情況，如房源是否可預(yù)訂、訂房手續(xù)辦理進度等。對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。若因乙方原因?qū)е录追接喎砍霈F(xiàn)問題（如房源錯誤、訂房流程受阻等），乙方應(yīng)積極采取措施解決問題，如協(xié)助甲方更換房源、協(xié)調(diào)相關(guān)方解決訂房障礙，并承擔(dān)由此給甲方造成的合理損失。三、訂房流程及相關(guān)規(guī)定（一）訂房流程1.甲方通過乙方平臺瀏覽房源信息，選擇意向預(yù)訂的房屋，并向乙方提交訂房意向。2.乙方收到甲方訂房意向后，核實房源情況及甲方信息，如房源可預(yù)訂且甲方信息完整無誤，向甲方反饋確認(rèn)信息，并告知甲方訂房所需辦理的手續(xù)及相關(guān)注意事項。3.甲方按照乙方告知的要求，準(zhǔn)備并提交訂房所需資料，如身份證明、訂房款項等。4.乙方協(xié)助甲方與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方溝通協(xié)商訂房條款，如訂房價格、入住時間、退房規(guī)定等。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂正式的訂房合同（若有）。5.在訂房合同簽訂后，乙方協(xié)助甲方完成后續(xù)入住準(zhǔn)備工作，如提供房屋交接信息、協(xié)助辦理入住手續(xù)等（具體事宜根據(jù)實際情況及訂房合同約定執(zhí)行）。（二）訂房款項支付1.訂房款項的支付方式、金額及支付時間等按照甲方與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方簽訂的付款約定執(zhí)行。乙方僅提供支付渠道及協(xié)助甲方完成支付操作，不對訂房款項的具體金額、支付方式等與甲方產(chǎn)生任何爭議。2.若甲方因自身原因未能按時支付訂房款項，導(dǎo)致訂房出現(xiàn)問題，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任，且乙方有權(quán)根據(jù)情況暫停為甲方提供訂房服務(wù)，直至甲方解決付款問題。（三）訂房合同簽訂1.訂房合同由甲方與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方簽訂，乙方僅提供協(xié)助溝通及促成簽訂的服務(wù)。訂房合同的條款及內(nèi)容由雙方自行協(xié)商確定，乙方不對訂房合同的具體條款及內(nèi)容承擔(dān)任何責(zé)任。2.訂房合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。若因訂房合同履行過程中產(chǎn)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及訂房合同的相關(guān)約定解決，乙方有義務(wù)協(xié)助雙方進行溝通協(xié)商，但不承擔(dān)因訂房合同糾紛產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，導(dǎo)致乙方無法正常為其提供訂房服務(wù)或給乙方及其他第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按時完成訂房流程中的各項操作，或未按照與房屋所有權(quán)人或相關(guān)代理方簽訂的訂房合同履行義務(wù)，導(dǎo)致訂房出現(xiàn)問題或給乙方及其他第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方及其他第三方因此遭受的所有損失。3.甲方在訂房過程中違反法律法規(guī)或乙方平臺規(guī)定，從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方利益的行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的房源信息，故意隱瞞或提供虛假信息誤導(dǎo)甲方訂房，乙方應(yīng)退還甲方已支付的訂房服務(wù)費用（如有），并賠償甲方因此遭受的確切損失。2.乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供安全、便捷、高效且符合行業(yè)規(guī)范的訂房服務(wù)，導(dǎo)致甲方訂房出現(xiàn)問題或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并采取積極措施解決問題，賠償甲方因此遭受的所有損失。3.乙方泄露甲方個人信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方完成訂房相關(guān)事宜（包括但不限于簽訂訂房合同、入住房屋等）