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話費(fèi)托收協(xié)議書甲方(托收方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(委托方):姓名:[乙方姓名]身份證號(hào)碼:[乙方身份證號(hào)]地址:[乙方居住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方具備話費(fèi)托收服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),乙方希望委托甲方辦理話費(fèi)托收相關(guān)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.話費(fèi)托收服務(wù)內(nèi)容甲方接受乙方委托,負(fù)責(zé)為乙方辦理其名下手機(jī)號(hào)碼(號(hào)碼:[具體號(hào)碼])的話費(fèi)托收業(yè)務(wù)。具體包括但不限于與話費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)接,按照運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的時(shí)間和方式,準(zhǔn)確無誤地從乙方指定的銀行賬戶或其他支付渠道扣除當(dāng)月應(yīng)繳納的話費(fèi)金額,并及時(shí)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)和款項(xiàng)清算。2.服務(wù)范圍涵蓋乙方手機(jī)號(hào)碼所產(chǎn)生的各類費(fèi)用,包括但不限于語(yǔ)音通話費(fèi)、短信費(fèi)、流量費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)等因使用該手機(jī)號(hào)碼而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。同時(shí),甲方負(fù)責(zé)處理因話費(fèi)托收過程中可能出現(xiàn)的與運(yùn)營(yíng)商之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保乙方話費(fèi)繳納及時(shí)、準(zhǔn)確,避免因欠費(fèi)產(chǎn)生的停機(jī)等問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取托收服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照約定支付托收服務(wù)費(fèi)用或出現(xiàn)其他違約情形時(shí),有權(quán)暫停或終止話費(fèi)托收服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求和規(guī)定,對(duì)乙方的話費(fèi)托收信息進(jìn)行必要的審核和調(diào)整。2.義務(wù)嚴(yán)格按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,為乙方辦理話費(fèi)托收業(yè)務(wù),確保托收流程合法合規(guī)。采取安全可靠的技術(shù)手段和管理措施,保障乙方話費(fèi)托收信息的安全,防止信息泄露。及時(shí)準(zhǔn)確地與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)交互和款項(xiàng)清算,確保乙方話費(fèi)繳納成功,并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)與乙方溝通協(xié)調(diào)解決。定期向乙方提供話費(fèi)托收業(yè)務(wù)的相關(guān)報(bào)告,包括托收金額、繳費(fèi)明細(xì)等,以便乙方了解話費(fèi)繳納情況。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供話費(fèi)托收服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取措施糾正違約行為。有權(quán)知曉話費(fèi)托收業(yè)務(wù)的辦理流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的話費(fèi)托收所需信息,包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、銀行賬戶信息、身份證號(hào)碼等,并確保信息的及時(shí)更新。按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額支付話費(fèi)托收服務(wù)費(fèi)用及乙方應(yīng)繳納的話費(fèi)金額。配合甲方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證和信息核實(shí)工作,協(xié)助甲方解決話費(fèi)托收過程中出現(xiàn)的問題。不得擅自更改與話費(fèi)托收相關(guān)的信息或設(shè)置,如銀行賬戶密碼、支付限額等,以免影響話費(fèi)托收業(yè)務(wù)的正常辦理。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供話費(fèi)托收服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元。該費(fèi)用涵蓋了甲方為乙方辦理話費(fèi)托收業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的人工成本、技術(shù)支持成本、與運(yùn)營(yíng)商溝通協(xié)調(diào)成本等全部費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將服務(wù)費(fèi)用及當(dāng)月應(yīng)繳納的話費(fèi)金額足額存入指定的銀行賬戶或通過其他甲方認(rèn)可的支付渠道支付給甲方。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)為乙方辦理話費(fèi)托收業(yè)務(wù)。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行話費(fèi)托收義務(wù),導(dǎo)致乙方話費(fèi)繳納延誤或出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失,包括但不限于乙方因欠費(fèi)產(chǎn)生的額外費(fèi)用、通信中斷造成的業(yè)務(wù)損失等。如甲方泄露乙方話費(fèi)托收信息,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等(如符合精神損害賠償情形)。2.乙方違約責(zé)任乙方未按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確信息或未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及話費(fèi),導(dǎo)致話費(fèi)托收業(yè)務(wù)無法正常辦理或出現(xiàn)延誤、欠費(fèi)等情況,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并按照本協(xié)議約定支付逾期違約金。同時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足欠費(fèi)金額,如因乙方欠費(fèi)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。乙方擅自更改與話費(fèi)托收相關(guān)的信息或設(shè)置,導(dǎo)致甲方無法正常辦理托收業(yè)務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,并及時(shí)恢復(fù)相關(guān)信息或設(shè)置,確保話費(fèi)托收業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未
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