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窄帶通信協(xié)議書甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在窄帶通信領(lǐng)域具有一定的技術(shù)實(shí)力和業(yè)務(wù)需求,乙方在窄帶通信技術(shù)及服務(wù)方面具備專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就窄帶通信相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)窄帶通信技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供窄帶通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,該方案應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用場(chǎng)景,綜合考慮通信質(zhì)量、穩(wěn)定性、安全性等因素,確保系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等詳細(xì)內(nèi)容。2.負(fù)責(zé)窄帶通信設(shè)備的采購(gòu)與安裝調(diào)試。乙方應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)方案,采購(gòu)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的窄帶通信設(shè)備,并確保設(shè)備的質(zhì)量和性能。在設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。3.提供窄帶通信系統(tǒng)的測(cè)試與優(yōu)化服務(wù)。在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的測(cè)試,包括通信功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試等,對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和解決,確保系統(tǒng)能夠滿足甲方的實(shí)際使用需求。4.為甲方培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)甲方指定的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括窄帶通信系統(tǒng)的原理、操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面,使甲方技術(shù)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)和技能,具備獨(dú)立操作和維護(hù)系統(tǒng)的能力。(二)窄帶通信設(shè)備及軟件1.乙方提供的窄帶通信設(shè)備應(yīng)包括但不限于基站設(shè)備、終端設(shè)備、中繼設(shè)備等,具體設(shè)備型號(hào)和數(shù)量應(yīng)在設(shè)計(jì)方案中明確。設(shè)備應(yīng)具備良好的兼容性和擴(kuò)展性,能夠與甲方現(xiàn)有的通信系統(tǒng)或其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接。2.同時(shí),乙方應(yīng)提供相應(yīng)的窄帶通信軟件,軟件應(yīng)具備通信管理、數(shù)據(jù)傳輸、協(xié)議轉(zhuǎn)換等功能,能夠滿足甲方在窄帶通信過程中的各種業(yè)務(wù)需求。軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和安全性,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期更新和維護(hù),確保軟件功能的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供窄帶通信技術(shù)服務(wù)、設(shè)備及軟件。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供與窄帶通信系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求,協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和方案制定。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持,包括提供場(chǎng)地、設(shè)備接入條件等。對(duì)乙方提供的技術(shù)資料、設(shè)備及軟件等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供窄帶通信技術(shù)服務(wù)、設(shè)備及軟件。負(fù)責(zé)所提供的設(shè)備及軟件的質(zhì)量保證,在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。向甲方提供相關(guān)技術(shù)資料和文檔,包括設(shè)計(jì)方案、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等,確保甲方能夠正常使用和維護(hù)系統(tǒng)。對(duì)甲方提出的技術(shù)問題及時(shí)進(jìn)行解答和處理,提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保所提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定的所有義務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成窄帶通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.在窄帶通信設(shè)備到貨并安裝調(diào)試完成后,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用剩余的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交付時(shí)間及地點(diǎn)(一)交付時(shí)間1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交窄帶通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案初稿,供甲方審核。2.在甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案初稿提出修改意見后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成修改,并提交最終設(shè)計(jì)方案。3.窄帶通信設(shè)備應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)開始采購(gòu),設(shè)備到貨時(shí)間應(yīng)根據(jù)設(shè)備生產(chǎn)周期和運(yùn)輸情況合理確定,確保在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。4.設(shè)備安裝調(diào)試工作應(yīng)在設(shè)備到貨后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,并具備進(jìn)行測(cè)試的條件。5.系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化工作應(yīng)在安裝調(diào)試完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,確保系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求并通過甲方驗(yàn)收。6.乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),完成對(duì)甲方技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。(二)交付地點(diǎn)乙方應(yīng)將窄帶通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、設(shè)備、軟件及相關(guān)技術(shù)資料等交付至甲方指定的地點(diǎn):[甲方指定地點(diǎn)詳細(xì)地址]。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.窄帶通信系統(tǒng)應(yīng)符合本協(xié)議約定的設(shè)計(jì)方案要求,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際使用需求。2.設(shè)備應(yīng)具備良好的性能和質(zhì)量,無損壞、故障等問題,能夠正常運(yùn)行并滿足通信功能要求。3.軟件應(yīng)具備本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能,運(yùn)行穩(wěn)定,無明顯漏洞和缺陷,數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、安全。4.乙方提供的技術(shù)資料和文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確,能夠滿足甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行使用、維護(hù)和管理的需要。(二)驗(yàn)收方式1.初步驗(yàn)收:在窄帶通信設(shè)備安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要對(duì)設(shè)備的安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)的基本功能等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,直至初步驗(yàn)收合格。2.最終驗(yàn)收:在系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化工作完成后,乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方應(yīng)在接到申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織正式驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)由甲方相關(guān)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及乙方技術(shù)人員組成。驗(yàn)收過程中,乙方應(yīng)向驗(yàn)收小組詳細(xì)介紹系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、功能實(shí)現(xiàn)、測(cè)試情況等,并提供相關(guān)技術(shù)資料和文檔供驗(yàn)收小組查閱。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和測(cè)試,如系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求,驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,確認(rèn)系統(tǒng)驗(yàn)收合格。六、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期本協(xié)議項(xiàng)下窄帶通信系統(tǒng)的質(zhì)保期為自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月。(二)售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)定期對(duì)窄帶通信系統(tǒng)進(jìn)行回訪和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題。如系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理,確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供技術(shù)支持和售后服務(wù),但甲方應(yīng)按照乙方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員提供服務(wù)。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金數(shù)額的,甲方應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。3.若甲方擅自對(duì)乙方提供的窄帶通信系統(tǒng)進(jìn)行修改、拆卸、更換部件等行為,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及乙方因此遭受的損失,并按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、設(shè)備及軟件,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的設(shè)備及軟件存在質(zhì)量問題,在質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換;如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行售后服務(wù)義務(wù),否則應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金數(shù)額的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或與第三方合作完成本協(xié)議約定的工作,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議
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