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課程退課協(xié)議書甲方(退課方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(提供課程方):名稱:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方已報(bào)名參加乙方提供的課程,現(xiàn)因[甲方退課原因詳細(xì)說明],甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方退課事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、課程基本信息1.課程名稱:2.課程內(nèi)容:對(duì)該課程的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行具體描述,包括但不限于課程涵蓋的知識(shí)領(lǐng)域、教學(xué)方法、預(yù)期學(xué)習(xí)成果等。例如:本課程旨在全面系統(tǒng)地教授[具體專業(yè)領(lǐng)域]的核心知識(shí)與技能,通過理論講解、案例分析、實(shí)踐操作等多種教學(xué)方式,使學(xué)員能夠深入理解并熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問題,預(yù)期學(xué)員在課程結(jié)束后能夠掌握[列舉具體的技能或知識(shí)要點(diǎn)],具備[描述相應(yīng)的專業(yè)能力或素養(yǎng)]。3.課程時(shí)長(zhǎng):[具體時(shí)長(zhǎng),如X個(gè)月、X周或X小時(shí)等]4.課程費(fèi)用:甲方已支付的課程費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定辦理退課手續(xù)。有權(quán)知曉乙方處理退課事宜的流程及進(jìn)度。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供退課所需的相關(guān)信息,包括但不限于個(gè)人身份信息、報(bào)名憑證等。按照乙方要求的方式和時(shí)間配合辦理退課手續(xù),提供必要的協(xié)助。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供辦理退課所需的完整、準(zhǔn)確信息。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,審核甲方退課申請(qǐng),決定是否批準(zhǔn)退課。2.義務(wù)在收到甲方退課申請(qǐng)及相關(guān)材料后,及時(shí)進(jìn)行審核,并在[約定審核期限,如X個(gè)工作日]內(nèi)給予甲方明確的審核結(jié)果通知。若審核通過,按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退款等相關(guān)退課手續(xù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、退課流程及退款事宜(一)退課申請(qǐng)甲方應(yīng)在[規(guī)定申請(qǐng)退課期限,如課程開課前X天或課程進(jìn)行到X階段前等]向乙方提出書面退課申請(qǐng),申請(qǐng)應(yīng)包含甲方姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、報(bào)名課程信息以及退課原因等內(nèi)容,并附上相關(guān)證明材料(如有)。(二)審核乙方收到甲方退課申請(qǐng)后,按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核:1.若甲方在課程開課前[具體天數(shù)]提出退課申請(qǐng),乙方應(yīng)扣除課程費(fèi)用的[X%]作為手續(xù)費(fèi),剩余款項(xiàng)退還甲方。該手續(xù)費(fèi)的設(shè)定旨在補(bǔ)償乙方因甲方退課可能產(chǎn)生的前期準(zhǔn)備成本等合理費(fèi)用。例如,若甲方在課程開課前10天提出退課申請(qǐng),課程費(fèi)用為5000元,乙方扣除5000×10%=500元手續(xù)費(fèi)后,應(yīng)退還甲方4500元。2.若甲方在課程開課之后但在課程進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn),如1/2、2/3等]之前提出退課申請(qǐng),乙方應(yīng)扣除課程費(fèi)用的[X%]作為手續(xù)費(fèi),并根據(jù)甲方已參與課程的實(shí)際情況,按照以下方式計(jì)算已發(fā)生的課程成本:[詳細(xì)說明計(jì)算已發(fā)生課程成本的方法,如根據(jù)課程總時(shí)長(zhǎng)與甲方已參與時(shí)長(zhǎng)的比例乘以課程費(fèi)用總額,或者根據(jù)已完成的課程章節(jié)數(shù)量與總章節(jié)數(shù)量的比例乘以課程費(fèi)用總額等]。然后用課程費(fèi)用總額減去已發(fā)生的課程成本和手續(xù)費(fèi),將剩余款項(xiàng)退還甲方。例如,課程費(fèi)用為8000元,課程總時(shí)長(zhǎng)為80小時(shí),甲方已參與30小時(shí),在課程進(jìn)度達(dá)到1/2之前提出退課申請(qǐng),手續(xù)費(fèi)扣除8000×20%=1600元,已發(fā)生課程成本為8000×(30÷80)=3000元,乙方應(yīng)退還甲方800030001600=3400元。3.若甲方在課程進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn),如1/2、2/3等]之后提出退課申請(qǐng),乙方不再退還任何費(fèi)用。因?yàn)榇藭r(shí)甲方已享受了大部分課程服務(wù)成果,乙方已完成了主要的教學(xué)義務(wù),且后續(xù)難以再將該課程提供給其他學(xué)員。(三)退款方式乙方審核通過甲方退課申請(qǐng)后,應(yīng)在[約定退款期限,如審核通過后的X個(gè)工作日內(nèi)]將應(yīng)退款項(xiàng)以[具體退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:賬戶名稱:賬號(hào):四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提出退課申請(qǐng),或者提供虛假信息導(dǎo)致乙方審核不通過或延誤退課手續(xù)辦理,乙方有權(quán)拒絕甲方的退課申請(qǐng),并要求甲方按照課程費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。該違約金旨在約束甲方遵守協(xié)議約定,保障乙方的正常業(yè)務(wù)流程和合法權(quán)益。例如,若甲方未在規(guī)定期限內(nèi)申請(qǐng)退課,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)安排后續(xù)教學(xué)資源,課程費(fèi)用為6000元,甲方應(yīng)向乙方支付6000×15%=900元違約金。2.若甲方在退課申請(qǐng)審核通過后,無故拒絕接受乙方退還的款項(xiàng)或不配合辦理相關(guān)手續(xù),乙方有權(quán)暫停退款程序,并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等)。若甲方在乙方通知后仍不改正,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照課程費(fèi)用的[X%]支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的審核期限給予甲方審核結(jié)果通知,每逾期一天,應(yīng)按照課程費(fèi)用的[X‰]向甲方支付違約金。例如,審核期限為5個(gè)工作日,若乙方逾期3天通知甲方審核結(jié)果,課程費(fèi)用為7000元,乙方應(yīng)支付7000×3×0.5‰=10.5元違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的退款期限和方式向甲方退還應(yīng)退款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照應(yīng)退款項(xiàng)的[X‰]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追轿茨馨磿r(shí)收到退款,給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,應(yīng)退款項(xiàng)為4000元,退款期限為審核通過后的3個(gè)工作日,若乙方逾期5天退款,乙方應(yīng)支付4000×5×0.5‰=10元違約金,若甲方因未及時(shí)收到退款而產(chǎn)生了銀行貸款利息等額外損失,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國法律。2.甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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