會計實操文庫1/1走訪慰問困難戶的工作流程黨員干部走訪慰問困難戶、老黨員是傳遞組織關(guān)懷、密切黨群關(guān)系的重要工作，需遵循“前期籌備—精準(zhǔn)走訪—反饋落實—總結(jié)提升”的系統(tǒng)流程，確保慰問工作務(wù)實高效。以下為詳細(xì)工作流程：一、前期籌備階段

1.制定方案明確目標(biāo)：確定慰問主題（如“春節(jié)送溫暖”“七一建黨關(guān)懷”）、時間、范圍及預(yù)算；細(xì)化分工：成立慰問小組，明確負(fù)責(zé)人、走訪人員、物資采購及宣傳對接等分工。2.精準(zhǔn)摸排篩選對象：聯(lián)合社區(qū)/村委會，通過檔案核查、群眾推薦等方式，確定困難戶（如低保戶、突發(fā)重病家庭）、老黨員（黨齡50年以上、生活困難黨員）名單；核實信息：走訪前再次確認(rèn)家庭住址、經(jīng)濟狀況、健康情況等，避免遺漏關(guān)鍵需求。3.物資準(zhǔn)備按需采購：根據(jù)對象特點準(zhǔn)備慰問品（米面油、慰問金、常用藥品、過冬衣物等）；為老黨員定制紀(jì)念章、黨史書籍等特色禮品；規(guī)范流程：物資采購需留存票據(jù)，明確簽收責(zé)任人，確保公開透明。

二、走訪實施階段

1.入戶走訪溝通交流：耐心傾聽困難戶、老黨員的生活難題、醫(yī)療需求、政策訴求等，做好詳細(xì)記錄；宣傳政策：結(jié)合對象情況，講解醫(yī)保報銷、低保申請、黨員關(guān)愛基金等惠民政策；情感關(guān)懷：為老黨員頒發(fā)紀(jì)念章，傾聽他們的入黨故事，傳遞組織敬意。2.記錄反饋填寫表格：使用統(tǒng)一模板記錄走訪情況（如家庭困難原因、建議幫扶措施）；影像留存：拍攝走訪照片或短視頻，備注時間、地點及對象信息，用于后期宣傳。3.應(yīng)急處理若發(fā)現(xiàn)緊急困難（如突發(fā)重病無錢醫(yī)治），需現(xiàn)場協(xié)調(diào)資源（聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院、申請臨時救助），并上報上級部門跟進。

三、反饋落實階段

1.建立臺賬整理走訪記錄，按“一戶一檔”“一人一策”建立電子臺賬，明確困難類型、責(zé)任人和解決時限；示例：對因殘致困家庭，標(biāo)注“需聯(lián)系殘聯(lián)申請輔具”“對接就業(yè)培訓(xùn)”。2.分類施策短期幫扶：對生活物資短缺家庭，協(xié)調(diào)民政部門發(fā)放臨時救助金；長期跟蹤：為慢性病患者對接家庭醫(yī)生，為失業(yè)人員提供就業(yè)信息或技能培訓(xùn)。3.定期回訪走訪后1個月內(nèi)進行電話或二次入戶回訪，確認(rèn)幫扶措施是否落實、問題是否解決。

四、總結(jié)提升階段

1.成果總結(jié)撰寫走訪報告，統(tǒng)計慰問人數(shù)、解決問題數(shù)量、典型案例等數(shù)據(jù)，形成圖文總結(jié)；通過內(nèi)部會議復(fù)盤走訪流程，分析不足（如物資準(zhǔn)備不充分、溝通效率低）。2.宣傳推廣利用微信公眾號、黨建平臺發(fā)布走訪動態(tài)，宣傳困難戶自強不息事跡、老黨員的奉獻精神，擴大社會影響；制作短視頻、簡報向上級部門匯報，爭取更多政策支持。3.優(yōu)化機制將走訪慰問納入黨員干部常態(tài)化工作，每季度至少開展1次；建立“黨員結(jié)對幫扶”長效機制，確保困難群體持續(xù)得到關(guān)懷。

注意事項

嚴(yán)守紀(jì)律：走訪過程中嚴(yán)禁增加基層負(fù)擔(dān)，不得接受群眾饋贈；保護隱私：未經(jīng)同意，不得公開困難戶家庭隱私信息；動態(tài)更新：定期摸排困難群體變化，及時調(diào)整幫扶對象名單。