第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE線上交易用戶信息守秘承諾函9篇范文線上交易用戶信息守秘承諾函第（1）篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、工作宗旨以嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度為前提，以保護(hù)用戶信息安全為核心，以維護(hù)線上交易秩序?yàn)楦?，保證用戶信息得到全面、有效、安全的保護(hù)。二、核心要求1.嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及公司制定的信息安全管理制度，保證用戶信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)符合法律及制度要求。2.堅(jiān)持最小必要原則，僅收集與線上交易相關(guān)的必要用戶信息，不得超出業(yè)務(wù)需求范圍獲取或處理用戶數(shù)據(jù)。3.強(qiáng)化用戶信息保密意識(shí)，未經(jīng)用戶明確授權(quán)或法律允許，不得向任何第三方披露用戶信息，包括但不限于合作伙伴、關(guān)聯(lián)公司、部門(mén)等。4.定期評(píng)估用戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取技術(shù)和管理措施消除隱患，保證用戶信息在存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全性。三、實(shí)施規(guī)范1.用戶信息收集規(guī)范僅通過(guò)合法途徑收集用戶信息，并在收集前明確告知信息用途、存儲(chǔ)期限及用戶權(quán)利，保證用戶知情同意。收集的用戶信息包括但不限于用戶身份信息、聯(lián)系方式、交易記錄、設(shè)備信息等，分類(lèi)分級(jí)管理，避免過(guò)度收集。2.用戶信息存儲(chǔ)規(guī)范采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，保證用戶信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中的安全性，防止未授權(quán)訪問(wèn)、篡改或泄露。建立用戶信息存儲(chǔ)臺(tái)賬，記錄信息類(lèi)型、存儲(chǔ)期限、責(zé)任部門(mén)等，定期清理過(guò)期或無(wú)效信息。3.用戶信息使用規(guī)范僅在完成線上交易、提供客戶服務(wù)、維護(hù)系統(tǒng)安全等必要場(chǎng)景下使用用戶信息，不得用于商業(yè)推廣、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等非授權(quán)用途。對(duì)于涉及用戶敏感信息（如證件號(hào)碼號(hào)、銀行卡號(hào)等）的操作，必須經(jīng)過(guò)二次驗(yàn)證或權(quán)限審批，并記錄操作日志。4.用戶信息傳輸規(guī)范用戶信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中必須采用加密協(xié)議（如TLS/SSL），防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。與第三方服務(wù)提供商合作時(shí)，要求其簽署保密協(xié)議，明確數(shù)據(jù)使用范圍及安全責(zé)任，定期審查其合規(guī)性。5.安全檢查與維護(hù)每日開(kāi)展__________次安全檢查，監(jiān)控系統(tǒng)日志、訪問(wèn)記錄等，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置異常行為。每季度進(jìn)行一次全面的安全評(píng)估，包括技術(shù)漏洞掃描、權(quán)限審計(jì)等，保證安全措施有效。對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，每半年考核一次，保證全員具備基本的安全防范能力。四、責(zé)任追究1.建立用戶信息安全責(zé)任制度，明確各部門(mén)及崗位的安全職責(zé)，實(shí)行責(zé)任到人。2.對(duì)于違反本承諾書(shū)規(guī)定，造成用戶信息泄露、損毀或?yàn)E用的行為，將依據(jù)公司規(guī)章制度及法律法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，包括但不限于行政處分、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?.設(shè)立用戶信息投訴渠道，及時(shí)處理用戶關(guān)于信息安全的咨詢、投訴及舉報(bào)，并定期向用戶反饋處理結(jié)果。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上交易用戶信息守秘承諾函第（2）篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾涉及的所有用戶信息，包括但不限于用戶注冊(cè)信息、交易數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式、支付信息及任何其他在交易過(guò)程中產(chǎn)生的個(gè)人數(shù)據(jù)，統(tǒng)稱為“用戶信息”。1.2“交易系統(tǒng)”指本承諾涉及的特定線上交易平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)設(shè)施。1.3“保密信息”指本承諾中定義的用戶信息以及任何其他未經(jīng)公開(kāi)的、與交易系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)或商業(yè)信息。1.4“主體機(jī)構(gòu)”指本承諾的簽署方，包括但不限于其直接或間接控制的子公司、關(guān)聯(lián)公司及合作伙伴。1.5“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”指根據(jù)《___________________法》及相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的、負(fù)責(zé)監(jiān)督和保護(hù)用戶信息的機(jī)關(guān)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體主體機(jī)構(gòu)承諾對(duì)本承諾涉及的保密信息采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，保證所有參與交易系統(tǒng)的員工、第三方服務(wù)提供商及合作伙伴均遵守本承諾的條款。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾的實(shí)施對(duì)象包括但不限于主體機(jī)構(gòu)的員工、臨時(shí)工作人員、實(shí)習(xí)生、外包服務(wù)商、技術(shù)顧問(wèn)及任何接觸用戶信息的第三方。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)主體機(jī)構(gòu)承諾根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》第__條及相關(guān)法律法規(guī)，制定并執(zhí)行用戶信息保護(hù)政策，保證用戶信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和刪除均符合國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障主體機(jī)構(gòu)承諾投入必要的資金資源，用于建立和維護(hù)用戶信息保護(hù)體系，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。3.2人員保障主體機(jī)構(gòu)承諾對(duì)接觸用戶信息的員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，保證其能夠按照本承諾的條款處理用戶信息。3.3技術(shù)保障主體機(jī)構(gòu)承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，保證用戶信息在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約任何違反本承諾條款的行為，若未造成用戶信息泄露或僅造成輕微影響，視為輕微違約。主體機(jī)構(gòu)承諾對(duì)輕微違約行為進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，并采取糾正措施，包括但不限于對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行處罰、加強(qiáng)內(nèi)部管理。4.2重大違約任何違反本承諾條款的行為，若導(dǎo)致用戶信息泄露或造成重大損失，視為重大違約。主體機(jī)構(gòu)承諾對(duì)重大違約行為進(jìn)行緊急處理，包括但不限于通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)、賠償受影響用戶、公開(kāi)道歉等，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商若任何一方對(duì)本承諾的條款或執(zhí)行產(chǎn)生爭(zhēng)議，首先通過(guò)友好協(xié)商解決。主體機(jī)構(gòu)承諾與相關(guān)方保持溝通，尋求合理的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議雙方應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，具有法律效力。5.3訴訟若仲裁未能解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條，主體機(jī)構(gòu)承諾遵守法院的判決和裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。線上交易用戶信息守秘承諾函第（3）篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1制定目的為規(guī)范線上交易用戶信息管理，保障用戶信息安全，維護(hù)交易秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書(shū)。承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，保證用戶信息得到合法、安全、保密的處理。1.2適用范圍本承諾書(shū)適用于所有接觸、處理線上交易用戶信息的承諾人，包括但不限于運(yùn)營(yíng)人員、技術(shù)人員、客服人員、合作伙伴及第三方服務(wù)提供者。適用范圍涵蓋用戶注冊(cè)信息、交易數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式、支付信息等所有用戶敏感信息。2.主要義務(wù)2.1禁止行為承諾人承諾不得實(shí)施以下行為：（1）非法獲取、竊取或泄露用戶信息；（2）未經(jīng)授權(quán)使用或傳播用戶信息；（3）將用戶信息用于商業(yè)目的或非法活動(dòng)；（4）違反用戶協(xié)議或隱私政策，擅自變更用戶信息處理方式；（5）將用戶信息提供給任何未經(jīng)授權(quán)的第三方。2.2強(qiáng)制要求承諾人必須履行以下義務(wù)：（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于用戶信息保護(hù)的法律法規(guī)；（2）采取技術(shù)和管理措施，保證用戶信息存儲(chǔ)、傳輸、使用過(guò)程中的安全性；（3）定期對(duì)用戶信息進(jìn)行分類(lèi)管理，僅對(duì)業(yè)務(wù)必要的人員授權(quán)訪問(wèn)；（4）發(fā)覺(jué)用戶信息泄露、篡改或丟失時(shí)，立即采取補(bǔ)救措施并上報(bào)相關(guān)部門(mén)；（5）配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)用戶信息保護(hù)工作的檢查和調(diào)查。3.管理機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證承諾書(shū)各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。監(jiān)督主體有權(quán)對(duì)承諾人進(jìn)行定期或不定期的抽查，并要求提供相關(guān)證明材料。3.2檢查頻次監(jiān)督主體應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定合理的檢查頻次，原則上每半年至少開(kāi)展一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括用戶信息管理制度落實(shí)情況、技術(shù)防護(hù)措施有效性、員工培訓(xùn)記錄等。4.違規(guī)責(zé)任4.1違約情形承諾人如有以下情形之一，視為違約：（1）違反禁止行為條款，造成用戶信息泄露或傳播；（2）未履行強(qiáng)制要求，導(dǎo)致用戶信息管理混亂或安全風(fēng)險(xiǎn)；（3）拒不配合監(jiān)督檢查或提供虛假信息；（4）因個(gè)人過(guò)失或故意行為，導(dǎo)致用戶信息遭受損失。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。罰款金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響范圍及造成的損失進(jìn)行確定。同時(shí)違約行為將影響承諾人的信用評(píng)級(jí)，并可能被列入行業(yè)黑名單。5.其他事項(xiàng)本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人不得以任何理由拒絕履行。承諾書(shū)內(nèi)容如有調(diào)整，將另行通知。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上交易用戶信息守秘承諾函第（4）篇1.總則本承諾函由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）與線上交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）簽訂，旨在明確用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的承諾事項(xiàng)及雙方責(zé)任。用戶承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)用戶協(xié)議，保證個(gè)人信息安全。2.承諾事項(xiàng)2.1用戶承諾其向平臺(tái)提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并保證對(duì)所提供信息擁有合法權(quán)利。2.2用戶承諾僅將個(gè)人信息用于本協(xié)議約定的交易目的，未經(jīng)平臺(tái)書(shū)面同意，不得泄露、篡改、倒賣(mài)或用于其他用途。2.3用戶承諾配合平臺(tái)進(jìn)行個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)平臺(tái)要求采取必要的技術(shù)措施保障信息安全。2.4用戶承諾在使用平臺(tái)服務(wù)期間及本承諾有效期內(nèi)的任何時(shí)間，其個(gè)人信息處理活動(dòng)須符合《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，且平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)安全措施需滿足“__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)”。2.5用戶承諾對(duì)本賬號(hào)及密碼負(fù)責(zé)，并定期更新密碼以防范未授權(quán)訪問(wèn)。3.雙方責(zé)任3.1平臺(tái)承諾采取行業(yè)合理的安全措施保護(hù)用戶個(gè)人信息，包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制及異常監(jiān)測(cè)。平臺(tái)需定期進(jìn)行安全評(píng)估，并在發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)泄露時(shí)及時(shí)通知用戶并采取補(bǔ)救措施。3.2用戶承諾遵守平臺(tái)制定的信息安全管理制度，如因用戶自身原因?qū)е滦畔⑿孤?，平臺(tái)不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方同意通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決爭(zhēng)議，適用_________法律。4.附則4.1本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾函一式兩份，平臺(tái)與用戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上交易用戶信息守秘承諾函第（5）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)1.1_本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證線上交易用戶信息的安全性、保密性及完整性。1.2_本單位承諾__________建立健全用戶信息管理制度，明確信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息安全管理。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1_本單位承諾__________僅以用戶明確授權(quán)或法律法規(guī)規(guī)定的目的收集用戶信息，不得超出約定范圍或?yàn)E用信息。2.2_本單位承諾__________采取必要的技術(shù)和管理措施，包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等，防止用戶信息泄露、篡改或丟失。2.3_本單位承諾__________未經(jīng)用戶書(shū)面同意，不得向任何第三方提供用戶信息，法律另有規(guī)定的除外。三、違約責(zé)任3.1_本單位承諾__________若違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致用戶信息泄露或造成用戶合法權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)、接受行政處罰等。3.2_本單位承諾__________若因違反本承諾書(shū)約定被監(jiān)管部門(mén)查處，將積極配合調(diào)查，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上交易用戶信息守秘承諾函第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本用戶信息守秘承諾函，以明確各方在信息處理與保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)，保證用戶信息安全得到有效保障。本承諾函依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合實(shí)際操作需求制定，旨在構(gòu)建安全、可靠、合規(guī)的交易環(huán)境。一、基本規(guī)范1.用戶信息定義：用戶信息包括但不限于用戶姓名、證件號(hào)碼號(hào)碼、聯(lián)系方式、交易記錄、賬戶密碼等個(gè)人敏感信息，以及用戶在交易過(guò)程中提供的其他商業(yè)或個(gè)人資料。2.信息處理原則：信息處理必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得超出交易需求收集、存儲(chǔ)、使用用戶信息。3.信息安全責(zé)任：各方均需采取技術(shù)與管理措施，保證用戶信息在傳輸、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的安全性，防止信息泄露、篡改或丟失。4.法律合規(guī)義務(wù)：嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改違規(guī)行為。5.用戶知情權(quán)保障：在收集用戶信息時(shí)，必須明確告知信息用途、存儲(chǔ)期限及用戶權(quán)利，并取得用戶明確同意。二、具體義務(wù)1.信息收集與使用：僅以完成線上交易、提供客戶服務(wù)或維護(hù)交易秩序?yàn)槟康氖占脩粜畔?，不得用于商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)交易或其他非法用途。2.信息存儲(chǔ)與保密：采用加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段保護(hù)用戶信息，禁止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、復(fù)制或傳播，存儲(chǔ)期限不超過(guò)法律法規(guī)規(guī)定的最長(zhǎng)期限。3.信息共享與披露：未經(jīng)用戶書(shū)面同意，不得向第三方共享或披露用戶信息，法律另有規(guī)定的除外。若需共享，應(yīng)事先通知用戶并說(shuō)明共享對(duì)象及用途。4.用戶權(quán)利保障：尊重用戶對(duì)信息的知情權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)及撤回同意權(quán)，用戶可隨時(shí)通過(guò)官方渠道申請(qǐng)查詢或處理其個(gè)人信息。5.安全事件處置：一旦發(fā)生信息泄露、篡改等安全事件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知用戶并采取補(bǔ)救措施，同時(shí)向__________部門(mén)報(bào)告。三、監(jiān)督與救濟(jì)1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)，檢查信息處理流程的合規(guī)性，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.外部監(jiān)督配合：積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查取證，提供必要的技術(shù)支持與資料，保證監(jiān)管要求得到有效執(zhí)行。3.用戶投訴處理：設(shè)立用戶投訴渠道，及時(shí)響應(yīng)并處理用戶關(guān)于信息安全的投訴，保證用戶合法權(quán)益得到維護(hù)。4.違約責(zé)任承擔(dān)：若因違反本承諾導(dǎo)致用戶信息泄露或造成其他損害，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、行政處罰等。5.承諾效力持續(xù)性：本承諾函自簽訂之日起生效，長(zhǎng)期有效，各方應(yīng)持續(xù)履行承諾內(nèi)容，并根據(jù)法律法規(guī)變化及時(shí)調(diào)整。__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________線上交易用戶信息守秘承諾函第（7）篇承諾方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）：[承諾方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）：[接收方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]鑒于承諾方擬通過(guò)接收方提供的線上交易平臺(tái)進(jìn)行交易活動(dòng)，為明確雙方在用戶信息保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方經(jīng)充分知曉并自愿作出如下承諾：第一條保護(hù)用戶信息的基本原則與措施承諾方承諾，在參與接收方提供的線上交易活動(dòng)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及接收方制定的信息保護(hù)政策，采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶信息的合法收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除。承諾方承諾：1.僅在用戶明確授權(quán)或法律規(guī)定的情況下收集用戶信息，并保證收集目的明確、合法、正當(dāng)；2.對(duì)收集的用戶信息進(jìn)行分類(lèi)管理，采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等安全措施，防止用戶信息泄露、篡改或丟失；3.未經(jīng)用戶同意或法律授權(quán)，不向任何第三方提供用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；4.定期評(píng)估和更新信息安全措施，保證持續(xù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求；5.對(duì)因承諾方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤丁⒋鄹幕騺G失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體包括：1.知情權(quán)：有權(quán)知曉接收方收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除的用戶信息類(lèi)型、目的、方式及范圍；2.授權(quán)控制權(quán)：有權(quán)授權(quán)或撤回對(duì)用戶信息的授權(quán)，有權(quán)要求接收方停止或刪除其個(gè)人信息；3.補(bǔ)救權(quán)：在用戶信息遭受侵害時(shí)，有權(quán)要求接收方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償；4.申訴權(quán)：對(duì)接收方處理用戶信息的行為有異議的，有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴或舉報(bào)。接收方對(duì)承諾方提供的用戶信息負(fù)有保密義務(wù)，并承諾：1.建立健全用戶信息保護(hù)制度，明確內(nèi)部管理職責(zé)和操作流程；2.對(duì)接觸用戶信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，保證其遵守信息保護(hù)規(guī)定；3.采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶信息的安全；4.在法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求的情況下，配合提供用戶信息；5.對(duì)因接收方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?、篡改或丟失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決若承諾方違反本承諾書(shū)約定的信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改或丟失，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1.依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于用戶信息損失、精神損害撫慰金等；2.接收方有權(quán)解除與承諾方的合作關(guān)系，并保留追究承諾方法律責(zé)任的權(quán)利；3.承諾方應(yīng)積極配合接收方進(jìn)行調(diào)查處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。若接收方違反本承諾書(shū)約定的信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改或丟失，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1.依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于用戶信息損失、精神損害撫慰金等；2.承諾方有權(quán)要求接收方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償；3.接收方應(yīng)積極配合承諾方進(jìn)行調(diào)查處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向接收方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（簽字）：簽訂日期：年月日接收方（蓋章）：簽訂日期：年月日線上交易用戶信息守秘承諾函第（8）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由用戶（以下簡(jiǎn)稱"承諾方"）與__________公司（以下簡(jiǎn)稱"服務(wù)方"）共同簽署，旨在明確承諾方對(duì)線上交易過(guò)程中涉及用戶信息的保護(hù)義務(wù)及責(zé)任。承諾方系通過(guò)服務(wù)方提供的線上交易平臺(tái)進(jìn)行交易的合法用戶，并已充分理解本承諾書(shū)的內(nèi)容及相關(guān)法律責(zé)任。1.2承諾方確認(rèn)，其作為交易參與者，在交易過(guò)程中可能接觸或獲取服務(wù)方及其他用戶的個(gè)人或商業(yè)信息，包括但不限于用戶身份信息、交易記錄、支付信息、聯(lián)系方式等。此類(lèi)信息具有高度敏感性，承諾方須嚴(yán)格履行保密義務(wù)。2.保密責(zé)任2.1承諾方同意，對(duì)于在交易過(guò)程中知悉的任何非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱"保密信息"），包括但不限于服務(wù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)方案、用戶數(shù)據(jù)等，均負(fù)有保密責(zé)任。保密信息以書(shū)面、口頭、電子或其他形式存在，無(wú)論是否由服務(wù)方明確標(biāo)識(shí)為保密。2.2承諾方承諾僅將保密信息用于本協(xié)議項(xiàng)下的交易目的，不得以任何方式泄露、披露或轉(zhuǎn)讓給任何第三方，包括但不限于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴或關(guān)聯(lián)公司，除非獲得服務(wù)方書(shū)面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。2.3承諾方應(yīng)采取不低于行業(yè)合理標(biāo)準(zhǔn)的保密措施，保證保密信息的安全，包括但不限于設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、加密存儲(chǔ)、限制傳播范圍等。若因承諾方疏忽導(dǎo)致保密信息泄露，承諾方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.4承諾方同意，在交易結(jié)束后或協(xié)議終止時(shí)，立即停止使用所有保密信息，并按服務(wù)方要求返還或銷(xiāo)毀相關(guān)資料。3.免責(zé)情形3.1本承諾書(shū)所稱"保密信息"不包括以下情形：（1）承諾方在交易前已合法知悉的信息；（2）通過(guò)合法途徑獲取且無(wú)保密義務(wù)的信息；（3）非因承諾方過(guò)錯(cuò)而公開(kāi)的信息。3.2若法律法規(guī)或司法程序要求承諾方披露保密信息，承諾方應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)及時(shí)通知服務(wù)方，并僅按法定要求披露。服務(wù)方有權(quán)采取必要措施減少損失。4.違約責(zé)任4.1承諾方違反本承諾書(shū)任何條款，包括但不限于泄露、披露或不當(dāng)使用保密信息，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金人民幣_(tái)_________元。若違約行為造成服務(wù)方直接損失超過(guò)違約金數(shù)額，承諾方還應(yīng)補(bǔ)足差額。4.2承諾方存在違約行為，服務(wù)方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并追究承諾方法律責(zé)任，包括但不限于訴訟、仲裁等。5.爭(zhēng)議解決5.1因本承諾書(shū)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。5.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書(shū)其他條款。6.法律適用與完整協(xié)議6.1本承諾書(shū)適用_________法律，任何爭(zhēng)議均以該法律為準(zhǔn)。6.2本承諾書(shū)構(gòu)成雙方關(guān)于用戶信息保密的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定。7.通知與送達(dá)7.1雙方就本承諾書(shū)的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至以下地址或電子郵箱：（1）服務(wù)方地址：__________；（2）承諾方地址：__________。7.2郵寄通知以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后3日視為送達(dá)；電子郵箱通知以發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。8.附則8.1本承諾書(shū)自雙方簽署之日起生效，有效期為協(xié)議終止后__________年。8.2若本承諾書(shū)任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的效力。服務(wù)方有權(quán)修訂本承諾書(shū)，修訂內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.定義與解釋9.1"保密信息"指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)計(jì)劃、用戶數(shù)據(jù)等非公開(kāi)信息。9.2"服務(wù)方"指提供線上交易平臺(tái)并授權(quán)承諾方使用的__________公司。9.3"交易"指通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行的商品或服務(wù)交換行為。9.4"用戶"指在本平臺(tái)注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或單位。10.其他條款10.1本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。10.2若承諾方為機(jī)構(gòu)，其法定代表人或授權(quán)代表應(yīng)親自簽署本承諾書(shū)，以確認(rèn)其約束力。10.3本承諾書(shū)一式兩份，承諾方與服務(wù)方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。線上交易用戶信息守秘承諾函第（9）篇承諾方：姓名/名稱：________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________聯(lián)系