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技術(shù)服務(wù)協(xié)議與合作條款第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2合同名稱技術(shù)服務(wù)協(xié)議與合作條款1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限本合同自生效之日起至____年____月____日止。1.6甲乙雙方信息1.6.1甲方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________1.6.2乙方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:____________________第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供以下技術(shù)服務(wù):(1)技術(shù)咨詢;(2)技術(shù)培訓(xùn);(3)技術(shù)支持;(4)技術(shù)解決方案;(5)其他甲方要求的技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)方式2.2.1乙方將采用以下方式提供技術(shù)服務(wù):(1)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);(2)遠(yuǎn)程服務(wù);(3)電話支持;(4)其他甲方認(rèn)可的方式。2.3技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(2)滿足甲方業(yè)務(wù)需求;(3)保證服務(wù)質(zhì)量,保證技術(shù)解決方案的可行性;(4)提供必要的售后服務(wù)。第三章技術(shù)服務(wù)交付3.1技術(shù)服務(wù)成果交付3.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向甲方交付以下技術(shù)服務(wù)成果:(1)技術(shù)咨詢報(bào)告;(2)技術(shù)培訓(xùn)材料;(3)技術(shù)支持文件;(4)技術(shù)解決方案文檔;(5)其他約定成果。3.2技術(shù)服務(wù)成果質(zhì)量3.2.1乙方保證交付的技術(shù)服務(wù)成果符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3技術(shù)服務(wù)成果驗(yàn)收3.3.1甲方應(yīng)在收到技術(shù)服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。第四章技術(shù)服務(wù)費(fèi)用及支付4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%的預(yù)付款。4.2.2乙方完成合同約定的技術(shù)服務(wù)后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%費(fèi)用。4.3付款期限4.3.1甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的期限為合同約定的支付方式所規(guī)定的期限。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限5.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。5.3違約責(zé)任5.3.1若任何一方違反保密義務(wù),泄露或擅自使用對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元整。5.4保密信息的處理5.4.1在合同終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理保密信息,不得擅自披露或使用。第六章交付成果驗(yàn)收與質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1本合同中技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,并滿足以下要求:(1)成果內(nèi)容完整,符合技術(shù)方案的要求;(2)成果技術(shù)先進(jìn),功能穩(wěn)定;(3)成果符合甲方的實(shí)際使用需求;(4)成果符合環(huán)保和安全生產(chǎn)的要求。6.2驗(yàn)收流程6.2.1甲方收到乙方交付的技術(shù)服務(wù)成果后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收小組由甲方相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)成果進(jìn)行審查和測(cè)試。6.2.3驗(yàn)收小組應(yīng)將驗(yàn)收意見以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量保證6.3.1乙方對(duì)交付的技術(shù)服務(wù)成果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,保證成果在合同規(guī)定的使用條件下正常工作。6.3.2質(zhì)量保證期自成果交付之日起計(jì)算,為期____個(gè)月。6.3.3在質(zhì)量保證期內(nèi),若成果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修或更換。第七章培訓(xùn)與服務(wù)支持7.1技術(shù)培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于技術(shù)知識(shí)、操作技能、維護(hù)保養(yǎng)等。7.1.3培訓(xùn)方式可包括集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在使用技術(shù)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到解決。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種形式。7.2.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為周一至周五,上午9:00至下午18:00。7.3培訓(xùn)與服務(wù)記錄7.3.1乙方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、參與者等。7.3.2記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,以便甲方進(jìn)行查詢和監(jiān)督。第八章甲方責(zé)任8.1甲方責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的信息、資料和條件。8.1.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的信息和資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。8.2甲方配合8.2.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,包括但不限于提供必要的場(chǎng)所、設(shè)備和人員。8.2.2甲方應(yīng)在乙方提出需求后____個(gè)工作日內(nèi)予以配合。第九章乙方責(zé)任9.1乙方責(zé)任9.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù),保證技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。9.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)完成技術(shù)服務(wù)工作,并提交相關(guān)成果。9.1.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的技術(shù)服務(wù)及其成果承擔(dān)法律責(zé)任。9.2乙方保密9.2.1乙方應(yīng)對(duì)在技術(shù)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密。9.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,泄露或使用甲方保密信息。第十章其他10.1合同變更10.1.1本合同如需變更,雙方應(yīng)書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在符合法定條件和本合同約定的情況下,任何一方均可解除合同。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜達(dá)成一致,包括但不限于技術(shù)服務(wù)成果的移交、費(fèi)用的結(jié)算等。10.4通知10.4.1雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)約定的方式送達(dá)對(duì)方。10.5適用法律10.5.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.6合同附件10.6.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以附件為準(zhǔn)。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力通知11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并在不可抗力事件發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力影響11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或延遲履行合同義務(wù)的,該方免除責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。11.4合同變更或解除11.4.1不可抗力事件持續(xù)____個(gè)工作日以上的,雙方可協(xié)商變更或解除合同。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知,可通過(guò)以下方式發(fā)送:(1)書面信件;(2)傳真;(3)郵件;(4)其他雙方約定的方式。12.2通知送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱,視為已送達(dá)。12.3通訊變更12.3.1雙方應(yīng)及時(shí)更新通訊方式,保證通知能夠及時(shí)送達(dá)。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1本合同在以下條件下終止:(1)合同期限屆滿;(2)合同因不可抗力事件解除;(3)合同因雙方協(xié)商一致解除;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同終
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