KPI報表開發(fā)合作協(xié)議一、引言與背景本協(xié)議由甲方（委托方/客戶方）與乙方（承建方/開發(fā)商）本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方委托乙方開發(fā)KPI報表系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成一致，訂立本協(xié)議。二、合作主體信息1.甲方（委托方/客戶方）：*名稱/姓名：[甲方法定全稱或個人姓名]*地址：[甲方注冊地址或主要經(jīng)營/居住地址]*聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[指定負責(zé)該項目的甲方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等]*法定代表人/授權(quán)代表：[如法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)]*基本情況：[簡述甲方行業(yè)、規(guī)模、與項目相關(guān)的業(yè)務(wù)背景]2.乙方（承建方/開發(fā)商）：*名稱/姓名：[乙方法定全稱或個人姓名]*地址：[乙方注冊地址或主要經(jīng)營/居住地址]*聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[指定負責(zé)該項目的乙方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等]*法定代表人/授權(quán)代表：[如法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)]*基本情況：[簡述乙方在軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成方面的資質(zhì)、經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢]三、項目概述與范圍1.項目名稱：KPI報表開發(fā)系統(tǒng)[可注明版本號或項目代號]2.項目目標：[詳細描述期望通過該KPI報表系統(tǒng)實現(xiàn)的具體業(yè)務(wù)目標，例如：提升數(shù)據(jù)透明度、輔助決策制定、監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標、實現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)匯總與分析等]3.項目范圍：*需求調(diào)研：乙方根據(jù)甲方要求參與對甲方相關(guān)業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)來源及管理需求的詳細調(diào)研、訪談和確認工作。*系統(tǒng)設(shè)計：乙方完成系統(tǒng)需求分析報告、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、報表原型設(shè)計稿等設(shè)計工作，并提交甲方確認。*功能模塊：系統(tǒng)開發(fā)包含以下主要功能模塊：*數(shù)據(jù)接入層：實現(xiàn)對甲方指定的數(shù)據(jù)源（如[具體說明數(shù)據(jù)源名稱，如甲方數(shù)據(jù)庫、特定API接口、第三方系統(tǒng)等]）的穩(wěn)定、安全數(shù)據(jù)接入。*KPI管理：提供KPI指標庫管理功能，支持自定義KPI指標的定義、計算公式配置、權(quán)重設(shè)置等。*報表設(shè)計器：提供可視化報表設(shè)計工具，支持用戶設(shè)計包含圖表、表格等多種展示形式的KPI報表模板。*數(shù)據(jù)處理與計算：根據(jù)設(shè)定的KPI公式和規(guī)則，對接入數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換、計算，生成報表所需數(shù)據(jù)。*報表生成與展示：支持用戶按需生成各類KPI報表，并提供Web端在線預(yù)覽、交互式操作（如下鉆、切片）功能，支持導(dǎo)出為Excel、PDF等常見格式。*用戶與權(quán)限管理：實現(xiàn)系統(tǒng)用戶角色管理及基于角色的權(quán)限控制，確保不同用戶只能訪問其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)和功能。*系統(tǒng)管理：提供系統(tǒng)日志、操作記錄、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護等系統(tǒng)管理功能。*系統(tǒng)界面（UI）：設(shè)計簡潔、易用的用戶操作界面。*非包含內(nèi)容：本項目開發(fā)范圍不包括但不限于：甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）的規(guī)劃與建設(shè)；甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度定制開發(fā)或重構(gòu)；系統(tǒng)上線后的長期運維服務(wù)（如日常系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等，除非雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議）；為非甲方人員提供的培訓(xùn)（如乙方員工培訓(xùn)）。*交付物：乙方應(yīng)向甲方交付以下成果：*源代碼及相關(guān)開發(fā)文檔（含設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫腳本等）。*系統(tǒng)可執(zhí)行文件或部署包。*詳細《用戶手冊》。*《測試報告》。*《系統(tǒng)部署說明》。四、技術(shù)要求與標準1.開發(fā)平臺與技術(shù)棧：系統(tǒng)開發(fā)將采用以下技術(shù)：*操作系統(tǒng)：[如Linux/WindowsServer]*數(shù)據(jù)庫：[如MySQL5.7及以上/Oracle12c及以上/SQLServer2016及以上]*后端開發(fā)語言及框架：[如Java8及以上/SpringBoot2.3及以上]*前端技術(shù)：[如Vue.js2.6及以上/React16.0及以上]*數(shù)據(jù)格式與接口標準：[如采用RESTfulAPI接口，數(shù)據(jù)交換格式為JSON]*架構(gòu)風(fēng)格：[如微服務(wù)架構(gòu)/MVC架構(gòu)]2.性能要求：系統(tǒng)主要報表在正常負載下數(shù)據(jù)加載時間不超過[具體時間，如5]秒；系統(tǒng)應(yīng)能支持至少[具體數(shù)字]個并發(fā)用戶同時訪問。3.安全要求：系統(tǒng)需滿足甲方基本信息安全要求，包括但不限于：用戶登錄采用加密傳輸；敏感數(shù)據(jù)存儲加密；具備防范常見網(wǎng)絡(luò)攻擊（如SQL注入、XSS攻擊）的能力；提供操作日志記錄功能。4.兼容性要求：系統(tǒng)前端界面應(yīng)兼容主流瀏覽器，如Chrome最新版本、Firefox最新版本、Edge最新版本；操作系統(tǒng)兼容Windows10及以上版本或主流Linux發(fā)行版。五、項目計劃與進度1.項目周期：本項目整體開發(fā)周期預(yù)計為[具體天數(shù)或月份]，自本協(xié)議生效且甲方支付預(yù)付款之日起計算。2.工作計劃/里程碑：項目將按以下主要階段進行：*第一階段：需求調(diào)研與確認（預(yù)計[天數(shù)]天）*第二階段：系統(tǒng)設(shè)計（預(yù)計[天數(shù)]天）*第三階段：核心功能開發(fā)（預(yù)計[天數(shù)]天）*第四階段：系統(tǒng)測試與優(yōu)化（預(yù)計[天數(shù)]天）*第五階段：用戶培訓(xùn)與部署（預(yù)計[天數(shù)]天）*每個階段完成后，乙方需向甲方提交相應(yīng)的階段性成果，并申請進入下一階段。詳細的項目甘特圖作為本協(xié)議附件[或：在本協(xié)議生效后[天數(shù)]內(nèi)另行提供]。3.里程碑節(jié)點：項目關(guān)鍵里程碑設(shè)定為：需求確認完成、設(shè)計文檔評審?fù)ㄟ^、核心功能開發(fā)完成、系統(tǒng)測試通過。每個里程碑達成后需經(jīng)甲方書面確認。4.變更管理：甲方如需變更項目需求或范圍，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如10]天向乙方發(fā)出書面變更請求，詳細說明變更內(nèi)容及其影響。乙方應(yīng)在收到請求后[具體天數(shù)，如5]天內(nèi)評估變更影響，并書面回復(fù)甲方。涉及工時、成本變化的變更，雙方應(yīng)就新的費用進行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。六、項目費用與支付方式1.總費用：本項目總開發(fā)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。2.費用構(gòu)成：[如采用固定總價，則無需詳述；如按階段計費，則需列出各階段費用]。3.支付方式：甲方按以下方式向乙方支付項目款項：*第一期款（預(yù)付款）：合同生效后[具體天數(shù)]內(nèi)支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*第二期款（階段款）：系統(tǒng)核心功能開發(fā)完成并經(jīng)甲方初步驗收通過后[具體天數(shù)]內(nèi)支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。*第三期款（尾款）：系統(tǒng)按本協(xié)議約定完成全部開發(fā)、測試、部署，并通過甲方最終驗收后[具體天數(shù)]內(nèi)支付剩余總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。4.付款條件：乙方提交付款申請及相關(guān)發(fā)票后，甲方應(yīng)在[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)完成支付。5.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后[具體天數(shù)，如5]天內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：*甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及項目計劃完成KPI報表系統(tǒng)的開發(fā)工作。*甲方有義務(wù)向乙方提供必要的開發(fā)環(huán)境所依賴的甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口文檔、業(yè)務(wù)流程說明等資料，并確保提供資料的真實性、準確性、完整性。*甲方有義務(wù)指派至少[具體人數(shù)]名業(yè)務(wù)或技術(shù)人員作為接口人，負責(zé)與乙方進行需求溝通、技術(shù)協(xié)調(diào)、測試驗收等工作，并及時反饋意見。*甲方應(yīng)按照本協(xié)議第六條的約定按時足額支付項目款項。*甲方應(yīng)對在合作過程中從乙方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、源代碼、數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)用或用于本協(xié)議約定之外的用途。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，如3年]。*甲方有權(quán)按照本協(xié)議第十二條的約定對乙方交付的成果進行驗收。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：*乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的開發(fā)資源和配合。*乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)開發(fā)能力的項目團隊，由[乙方項目負責(zé)人姓名]擔(dān)任項目經(jīng)理，負責(zé)項目的整體實施。*乙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議第三條約定的范圍、技術(shù)標準和項目計劃進行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)質(zhì)量。*乙方應(yīng)按時完成各階段工作，并按約定提交相應(yīng)的交付物。*乙方應(yīng)對在合作過程中從甲方獲取的任何商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露或用于非協(xié)議約定目的。保密期限與本協(xié)議第十二條所述保密期限一致。*乙方應(yīng)配合甲方進行系統(tǒng)測試，并根據(jù)測試意見進行必要的修改和完善。*在系統(tǒng)最終驗收合格后，乙方有義務(wù)向甲方提供必要的系統(tǒng)部署指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作系統(tǒng)。*乙方保證其提供給甲方的系統(tǒng)或相關(guān)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因此引起任何糾紛或訴訟，由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任和費用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。八、驗收標準與流程1.驗收標準：系統(tǒng)驗收以本協(xié)議第三條約定的項目范圍、功能需求、性能指標、技術(shù)要求為準，并以雙方確認的《需求規(guī)格說明書》、《設(shè)計文檔》以及協(xié)議履行過程中雙方簽署的《需求變更確認單》（如有）作為最終驗收依據(jù)。2.驗收流程：*系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)書面通知甲方進行驗收，并提交全部最終交付物。*甲方應(yīng)在收到驗收通知及交付物后[具體天數(shù)，如15]個工作日內(nèi)組織驗收。甲方應(yīng)在上述期限內(nèi)完成初步測試和評估。*甲方驗收合格，應(yīng)向乙方出具書面《驗收確認書》。*甲方如驗收不合格，應(yīng)書面說明不合格的具體原因和修改意見。乙方應(yīng)在收到甲方書面意見后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)進行修復(fù)，并重新提交甲方驗收。若兩次驗收仍不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。九、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.源代碼：本項目開發(fā)的全部源代碼，包括所有前端、后端及數(shù)據(jù)庫相關(guān)代碼，在甲方支付完本協(xié)議約定的全部項目款項后，歸甲方所有。乙方有權(quán)保留必要的技術(shù)文檔用于內(nèi)部存檔或知識積累，但不得用于任何其他商業(yè)目的。2.設(shè)計文檔：系統(tǒng)相關(guān)的所有設(shè)計文檔（包括但不限于需求文檔、架構(gòu)設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、接口文檔等）在甲方支付完本協(xié)議約定的全部項目款項后，歸甲方所有。3.用戶手冊：系統(tǒng)的最終版用戶手冊在甲方支付完本協(xié)議約定的全部項目款項后，歸甲方所有。4.第三方軟件：乙方承諾在系統(tǒng)開發(fā)中使用的所有第三方軟件（包括庫、框架、組件等）均已獲得合法授權(quán)，且相關(guān)費用已由乙方承擔(dān)。如涉及商業(yè)授權(quán)費用，其歸屬和支付責(zé)任由[約定承擔(dān)方，通常是乙方]負責(zé)。甲方有權(quán)在系統(tǒng)內(nèi)部保留對相關(guān)第三方軟件的引用，但不得將其用于協(xié)議之外的任何目的。5.保密信息：任何一方對于從對方獲取的保密信息，無論口頭或書面形式，均負有保密義務(wù)，不得以任何方式泄露、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意。十、保密條款1.除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉的人員除外）披露本協(xié)議的存在、內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、源代碼、客戶信息等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）。2.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，如3年]。3.雙方員工及任何受雇于雙方的人員均需遵守本保密條款，對因其在職期間或離職后知悉的對方保密信息承擔(dān)同等保密義務(wù)。任何一方應(yīng)采取合理措施防止其員工或人員違反本保密義務(wù)。4.法律法規(guī)強制要求披露的保密信息除外。十一、違約責(zé)任1.若甲方未能按照本協(xié)議第六條約定的期限和金額支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]天，乙方有權(quán)暫停項目工作或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。2.若乙方未能按照本協(xié)議約定的項目計劃和交付標準完成工作，每逾期一日，應(yīng)按本協(xié)議總費用的[百分比，如千分之一]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供相應(yīng)合格交付物的款項，并賠償由此給甲方造成的直接損失。3.若乙方交付的KPI報表系統(tǒng)存在嚴重缺陷、無法滿足核心需求或侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。若問題無法解決或損失重大，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部已付款項并賠償損失。4.若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。十二、不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策的重大調(diào)整、嚴重的網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如48]小時內(nèi)書面通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。3.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議可終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。十三、爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁，