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文檔簡介

快遞合作伙伴協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國境內(nèi)簽訂:甲方(快遞方):法定全稱:________________________注冊地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________法定代表人:________________________乙方(客戶方):法定全稱:________________________注冊地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________法定代表人:________________________鑒于:甲方擁有提供國內(nèi)快遞服務的資質(zhì)和能力;乙方有通過快遞服務進行業(yè)務拓展或提升物流效率的需求。甲乙雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則,就乙方委托甲方提供快遞服務事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供國內(nèi)快遞服務。服務范圍包括但不限于快件的攬收、運輸、中轉(zhuǎn)、派送、信息跟蹤及乙方要求的其他相關(guān)增值服務。1.2甲方承諾提供的服務標準如下:(1)運輸時效:對于乙方指定區(qū)域內(nèi)(具體范圍見附件,如無附件則指甲方標準服務區(qū)域)的快件,甲方承諾在收到乙方有效訂單后______小時內(nèi)完成攬收,并力爭在______小時內(nèi)送達目的地。具體時效要求以雙方另行協(xié)商確認為準。(2)服務質(zhì)量:甲方承諾采取合理的組織措施和運輸工具,努力降低快件在運輸過程中的丟失、損毀風險??旒G失或損毀的賠償標準及流程按照本協(xié)議第六條執(zhí)行。(3)服務范圍:本協(xié)議項下的快遞服務覆蓋中華人民共和國境內(nèi),具體不包含的區(qū)域由雙方另行協(xié)商確定。1.3合作模式:本協(xié)議為______(選擇:獨家/非獨家)合作模式。在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不得向乙方指定服務區(qū)域內(nèi)的乙方競爭對手或關(guān)聯(lián)方提供同等或類似的快遞服務,除非獲得乙方事先書面同意。1.4甲方同意在協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)乙方的需求和市場推廣計劃,在乙方的宣傳材料、官方網(wǎng)站或相關(guān)渠道中使用甲方的品牌標識、Logo及相關(guān)宣傳語,用于推廣雙方的合作。具體使用方式、范圍和期限由雙方另行協(xié)商確定,并應符合甲方品牌使用規(guī)范。第二條訂單、收派與交接2.1乙方下單:(1)乙方可通過甲方提供的在線下單系統(tǒng)(網(wǎng)址:________________________)、API接口、客服熱線______或書面訂單等方式下單。乙方下單時需提供準確的收件人信息、聯(lián)系方式、地址等。(2)乙方應對其下單時提供的信息的真實性、準確性和完整性負責。因信息錯誤導致的延誤、額外費用或責任,由乙方承擔。2.2收派要求:(1)甲方快遞員在收派快件時,應著裝統(tǒng)一、佩戴工牌、使用文明規(guī)范的服務話術(shù)。(2)快遞員應按標準流程進行快件攬收和派送,確??旒踩?。上門派送時,應將快件放置在安全、顯眼的位置,并嘗試聯(lián)系收件人。如需代收貨款,應遵守代收貨款服務規(guī)范。(3)甲方應確保提供清晰、便捷的運單打印和簽收服務。如需乙方簽單返還,應明確操作流程和時效。2.3快件交接:(1)甲方應建立完善的快件交接流程,包括攬收時與客戶或快遞員、中轉(zhuǎn)時各站點之間、派送時快遞員與客戶的交接確認。交接應做好相應記錄或使用電子化系統(tǒng)確認。(2)因交接環(huán)節(jié)疏忽導致的快件異常,由甲方承擔相應責任。第三條收費與結(jié)算3.1資費標準:(1)基礎運費:按照甲方標準價目執(zhí)行,計費重量以快件實際重量或體積重量(取較大者)為準,按______元/公斤(或元/立方米)計費。具體價格表作為本協(xié)議附件一(如無,則指甲方官網(wǎng)或書面公示價格)。(2)附加費用:除基礎運費外,可能產(chǎn)生的附加費用包括但不限于燃油附加費(按甲方標準收?。⑵h附加費、節(jié)假日服務費、保價費(按實際保價金額的____%收取)、包裝費、代收貨款服務費(按代收金額的____%收取)等。具體附加費用標準以甲方公示為準。3.2協(xié)議價格:對于乙方月度/年度快件量達到______件(或重量達到______公斤)以上的業(yè)務,雙方可另行協(xié)商確定協(xié)議內(nèi)的優(yōu)惠價格。具體協(xié)議價格表作為本協(xié)議附件二(如無,則無需列出)。3.3結(jié)算周期與付款:甲方每月______日為賬單日,次月______日前為乙方付款周期。甲方應在賬單日后的______日內(nèi)向乙方提供對賬單及符合要求的發(fā)票。乙方應在付款周期內(nèi)將當期應付運費及附加費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________3.4付款方式:本協(xié)議項下款項均以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。3.5發(fā)票:甲方為增值稅納稅人,將根據(jù)乙方需求開具增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。乙方應在收到甲方合規(guī)發(fā)票后______日內(nèi)向甲方提供開具發(fā)票所需的海關(guān)報關(guān)單(如適用)、簽收單據(jù)等原始憑證。第四條費用承擔與責任劃分4.1乙方負責承擔其快件的基礎運費、附加費用(如燃油附加費、包裝費等根據(jù)約定)以及因自身原因產(chǎn)生的所有費用。4.2甲方負責承擔提供快遞服務過程中產(chǎn)生的自身運營成本和合理的費用。4.3快件丟失或損毀責任:(1)如在寄遞過程中發(fā)生快件丟失,甲方應在確認丟失后______日內(nèi)按快件實際價值進行賠償。賠償上限為保價金額或運費的____倍(以較高者為準),具體標準以雙方協(xié)商結(jié)果為準。(2)如在寄遞過程中發(fā)生快件損毀,甲方應根據(jù)損毀程度,按快件實際價值或保價金額進行賠償。賠償標準遵循“實際損失原則”,但最高賠償金額不超過快件declaredvalue(聲明價值)的____%(或具體金額)。(3)賠償責任的界定:因不可抗力、客戶自身過錯、或已保價快件按保價協(xié)議處理造成的損失,甲方不承擔賠償責任。因甲方操作不當或運輸工具原因造成的損失,甲方應承擔賠償責任。4.4延誤責任:如因甲方原因?qū)е驴旒茨馨凑粘兄Z時效送達,甲方應向乙方支付違約金,違約金計算方式為:當期延誤快件運費的____%。每日延誤按一個自然日計算。第五條數(shù)據(jù)與信息共享5.1甲方應保證乙方能夠通過甲方提供的系統(tǒng)或接口,實時查詢其所發(fā)快件的運單狀態(tài)、物流軌跡等信息,并保證信息的準確性和及時性。乙方訪問甲方系統(tǒng)需遵守甲方的使用規(guī)范。5.2雙方應對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等信息承擔嚴格的保密義務。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后______年。5.3甲方應根據(jù)乙方的需求,在合理范圍內(nèi)向乙方提供業(yè)務數(shù)據(jù)分析報告,幫助乙方了解快遞服務使用情況及效率。第六條增值服務與合作6.1甲方可根據(jù)乙方的需求提供代收貨款(CFS)、簽單返還、定制化包裝、溫控運輸(如適用)等其他增值服務。具體服務內(nèi)容和費用由雙方另行協(xié)商確定。6.2如涉及品牌合作,雙方應就市場推廣活動進行充分溝通,明確合作目標、投入、執(zhí)行細節(jié)及效果評估方式。6.3雙方同意在遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的前提下,可以探討開展聯(lián)合市場推廣活動,共同提升雙方品牌影響力。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應承擔相應的違約責任。違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。7.2若乙方逾期支付運費,每逾期一日,應按逾期支付金額的____%向甲方支付滯納金,但滯納金總額不超過逾期金額的____%。7.3若甲方未能達到協(xié)議約定的服務標準,經(jīng)乙方書面指出后______日內(nèi)仍未改善,或因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤卮髶p失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失,并有權(quán)根據(jù)情況單方面解除本協(xié)議。7.4任何一方違反保密義務,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元,若違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應賠償實際損失。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前______日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展______年,續(xù)展次數(shù)不限(或:續(xù)展______次)。9.2任何一方在協(xié)議有效期內(nèi),如需提前終止本協(xié)議,應提前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并說明終止理由。提前終止不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務。因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,甲方應承擔相應責任。9.3協(xié)議終止后,雙方應結(jié)清所有未付款項。甲方應將在終止時乙方尚未送達的快件按照雙方約定或甲方標準流程處理,并確保快件安全。雙方應按照約定返還屬于對方的資料、物品等。第十條不可抗力10.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式,應提前______日書面通知對方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。第十四條修改與補充14.

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