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文檔簡介

設置生成樹協(xié)議書為stp1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層,統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人為張三,職務為董事長,聯(lián)系電話甲方主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理及商業(yè)租賃業(yè)務,擁有豐富的市場資源和項目運營經(jīng)驗。近年來,甲方積極拓展智慧城市建設業(yè)務,致力于通過技術創(chuàng)新提升物業(yè)管理和租賃服務的智能化水平。在本次合作中,甲方作為項目投資方和主要服務需求方,擬通過乙方提供的“生成樹協(xié)議書為STP(SpanningTreeProtocol)”技術方案,優(yōu)化其物業(yè)管理網(wǎng)絡架構,增強網(wǎng)絡穩(wěn)定性,并提升數(shù)據(jù)傳輸效率,以支持其大規(guī)模智慧社區(qū)項目的順利實施。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡科技有限公司,注冊地址位于中國廣東省深圳市南山區(qū)科技園科苑路XX大廈10層,統(tǒng)一社會信用代碼:91440300MA5G6HJK89。乙方法定代表人為王五,職務為總經(jīng)理,聯(lián)系電話乙方專注于網(wǎng)絡技術研發(fā)、智能系統(tǒng)解決方案及技術服務,具備領先的生成樹協(xié)議優(yōu)化技術,曾為多家大型企業(yè)及政府機構提供網(wǎng)絡架構升級服務。其核心產(chǎn)品“生成樹協(xié)議書為STP”基于多年技術積累和行業(yè)實踐,能夠有效解決網(wǎng)絡環(huán)路問題,實現(xiàn)網(wǎng)絡冗余備份的高效管理。本次合作中,乙方作為技術方案提供方,將根據(jù)甲方需求,為其量身定制STP優(yōu)化方案,并提供相應的技術支持和售后服務,確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和性能提升。

協(xié)議簡介:

雙方基于長期戰(zhàn)略合作的框架,本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則,就甲方智慧社區(qū)項目網(wǎng)絡架構優(yōu)化達成合作意向。甲方在其物業(yè)管理及商業(yè)租賃業(yè)務中,面臨網(wǎng)絡設備老舊、數(shù)據(jù)傳輸延遲及網(wǎng)絡穩(wěn)定性不足等問題,亟需通過智能化技術升級提升運營效率。乙方憑借其在網(wǎng)絡技術領域的專業(yè)能力和成熟解決方案,能夠為甲方提供針對性的STP優(yōu)化服務,幫助其構建高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境。本次合作不僅涉及技術服務的提供,還包括網(wǎng)絡架構的全面升級和長期運維支持,旨在通過雙方的協(xié)同努力,實現(xiàn)甲方業(yè)務需求與乙方技術優(yōu)勢的精準匹配,推動智慧社區(qū)項目的高質(zhì)量落地。協(xié)議的簽訂,標志著雙方在技術研發(fā)與商業(yè)應用領域的深度合作邁入新階段,將為甲方帶來顯著的技術紅利和商業(yè)價值,同時鞏固乙方在行業(yè)內(nèi)的技術領先地位。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“生成樹協(xié)議書為STP”技術應用及服務合作中的權利與義務,確保乙方能夠根據(jù)甲方需求,提供專業(yè)的STP網(wǎng)絡優(yōu)化方案,提升甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性、效率和安全性,滿足甲方智慧社區(qū)項目的運營需求。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方為甲方提供STP協(xié)議的技術咨詢、方案設計、系統(tǒng)部署、參數(shù)配置、測試優(yōu)化及后續(xù)運維支持等服務。具體內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡現(xiàn)狀評估、優(yōu)化方案制定、設備配置指導、故障排查、性能監(jiān)控及定期維護等環(huán)節(jié),確保甲方網(wǎng)絡架構符合STP協(xié)議的最佳實踐,實現(xiàn)冗余鏈路的智能管理,降低網(wǎng)絡風險,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性與可靠性。

第二條定義

1.“生成樹協(xié)議(STP)”指一種用于防止以太網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)路、確保網(wǎng)絡穩(wěn)定性的二層網(wǎng)絡協(xié)議,其全稱為SpanningTreeProtocol。

2.“技術方案”指乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡環(huán)境和業(yè)務需求,提供的STP優(yōu)化配置方案,包括拓撲分析、冗余路徑設計、端口配置參數(shù)等具體技術參數(shù)。

3.“網(wǎng)絡優(yōu)化”指通過調(diào)整和優(yōu)化STP參數(shù)(如橋接優(yōu)先級、端口成本、計時器值等),改善網(wǎng)絡性能,減少延遲,提高冗余鏈路的切換效率。

4.“運維支持”指乙方提供的網(wǎng)絡監(jiān)控、故障診斷、性能調(diào)優(yōu)及定期巡檢等服務,確保甲方網(wǎng)絡長期穩(wěn)定運行。

5.“服務水平協(xié)議(SLA)”指雙方約定的服務響應時間、問題解決時限等量化指標,作為乙方服務質(zhì)量的考核標準。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務:

(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)的STP技術方案設計、部署和優(yōu)化服務,并有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

(2)甲方有權獲取乙方提供的全部技術文檔,包括網(wǎng)絡拓撲圖、配置參數(shù)表、操作手冊及維護記錄等,并確保其符合項目需求。

(3)甲方應向乙方提供真實、完整的網(wǎng)絡環(huán)境信息,包括現(xiàn)有設備型號、配置參數(shù)、網(wǎng)絡拓撲結構及業(yè)務負載情況等,確保乙方能夠準確評估并設計優(yōu)化方案。

(4)甲方應按照協(xié)議約定,按時支付乙方提供的服務費用,并配合乙方進行現(xiàn)場勘查、設備調(diào)試及測試驗證等工作。

(5)甲方應指派專門的技術人員與乙方對接,負責需求溝通、進度協(xié)調(diào)及問題反饋,確保合作順暢進行。

(6)甲方有義務保護乙方提供的技術方案和商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方泄露或用于其他項目。

(7)甲方應確保其網(wǎng)絡環(huán)境符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,并對因自身原因導致的網(wǎng)絡故障承擔相應責任。

2.乙方的權力與義務:

(1)乙方有權要求甲方提供準確、完整的網(wǎng)絡信息和需求說明,以便設計符合實際需求的STP優(yōu)化方案。

(2)乙方有權按照協(xié)議約定收取服務費用,并有權根據(jù)項目進度分階段收取費用。

(3)乙方應組建專業(yè)的技術團隊,由經(jīng)驗豐富的工程師負責方案設計、現(xiàn)場部署和參數(shù)配置,確保優(yōu)化方案的技術先進性和實用性。

(4)乙方應向甲方提供符合行業(yè)標準的STP技術方案,包括但不限于:網(wǎng)絡拓撲分析、冗余鏈路優(yōu)化、端口參數(shù)配置(如優(yōu)先級、成本、計時器等)、故障模擬測試及性能評估報告。

(5)乙方應保證其提供的技術方案和設備配置符合STP協(xié)議規(guī)范,并確保優(yōu)化后的網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于協(xié)議約定標準。

(6)乙方應提供至少一年的免費運維支持,包括7*24小時技術支持熱線、定期巡檢、性能監(jiān)控及遠程故障排除,并在必要時提供現(xiàn)場支持。

(7)乙方應向甲方提供詳細的技術培訓,使其能夠掌握基本的STP配置管理和故障排查技能,提升甲方自主運維能力。

(8)乙方應嚴格遵守國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)及商業(yè)保密協(xié)議,不得將甲方的網(wǎng)絡信息用于任何第三方或商業(yè)用途,并承擔因泄密導致的全部責任。

(9)乙方應積極配合甲方進行網(wǎng)絡驗收,并根據(jù)甲方反饋的問題及時調(diào)整優(yōu)化方案,確保最終效果滿足協(xié)議約定標準。

(10)乙方應提供SLA保障,明確服務響應時間、故障解決時限等關鍵指標,并定期向甲方提交服務報告,匯報項目進展及網(wǎng)絡運行狀況。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),該費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務內(nèi)容所發(fā)生的人工成本、技術方案設計費、系統(tǒng)部署費、測試優(yōu)化費及為期一年的運維支持費。

2.費用構成明細如下:

(1)技術方案設計與咨詢費:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00);

(2)系統(tǒng)部署與配置費:人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00);

(3)測試優(yōu)化與驗收費:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00);

(4)年度運維支持費:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。

3.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付本協(xié)議項下的全部服務費用。乙方指定收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX網(wǎng)絡科技有限公司

開戶銀行:中國工商銀行深圳市科技園支行

銀行賬號:622202**********123456

4.支付時間:

(1)合同簽訂后十日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用總額的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),作為項目啟動預付款;

(2)乙方完成技術方案設計并通過甲方書面驗收后十日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用總額的40%,即人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00);

(3)乙方完成系統(tǒng)部署、配置及初步測試,并通過甲方書面驗收后十日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用總額的20%,即人民幣貳拾萬元整(¥200,000.00);

(4)年度運維支持費在協(xié)議生效后一次性支付,乙方在提供滿一年運維服務并提交最終服務報告后十日內(nèi),甲方向乙方支付該筆費用。

5.甲方逾期支付款項的,每逾期一日,應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過三十日的,乙方有權暫停服務或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。

6.乙方如需額外提供超出本協(xié)議約定范圍的服務,應事先征得甲方書面同意,并就新增服務內(nèi)容另行協(xié)商費用及支付方式。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起至乙方完成年度運維支持服務止,共計壹年零壹個月。

2.協(xié)議具體履行階段及時間節(jié)點如下:

(1)項目啟動階段:自本協(xié)議簽訂之日起7個工作日內(nèi),甲乙雙方完成項目啟動會,明確需求細節(jié)及合作流程;

(2)技術方案設計階段:自項目啟動會之日起30個工作日內(nèi),乙方提交初步STP優(yōu)化方案,并在甲方反饋意見后10個工作日內(nèi)完成最終方案交付;

(3)系統(tǒng)部署與配置階段:自最終方案驗收之日起40個工作日內(nèi),乙方完成所有網(wǎng)絡設備的配置及參數(shù)調(diào)整,并進行內(nèi)部測試;

(4)初步測試與驗收階段:自系統(tǒng)部署完畢之日起15個工作日內(nèi),甲乙雙方共同進行網(wǎng)絡功能測試、性能測試及穩(wěn)定性測試,并由甲方出具書面驗收報告;

(5)年度運維支持階段:自協(xié)議生效之日起12個月,乙方按照SLA要求提供7*24小時技術支持及定期巡檢服務,并在每個季度結束后10個工作日內(nèi)向甲方提交季度運維報告。

3.如因特殊原因需延長履行期限,雙方應協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。甲方因故要求延期驗收或乙方需額外時間完成優(yōu)化工作的,應在原定時間節(jié)點前10個工作日書面通知對方,經(jīng)對方書面確認后,相應延長驗收或完成時間。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付服務費用的,除應按日支付逾期付款違約金外,若逾期超過30日,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的相應費用及違約金。甲方逾期支付導致的乙方資金周轉困難或額外成本,由甲方承擔。

(2)甲方未按時提供必要的網(wǎng)絡環(huán)境信息、設備訪問權限或配合乙方進行現(xiàn)場工作(如勘查、測試等),導致項目進度延誤的,每延誤一日,甲方應向乙方支付人民幣伍仟元整(¥5,000.00)的延誤違約金,累計延誤超過30日的,乙方有權解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。

(3)甲方擅自變更、刪除或修改乙方配置的STP參數(shù),導致網(wǎng)絡出現(xiàn)故障或性能下降的,應承擔全部修復責任及由此給乙方造成的損失,并支付人民幣拾萬元整(¥100,000.00)的違約金。乙方有權拒絕后續(xù)相關服務。

(4)甲方違反保密義務,泄露乙方提供的技術方案或商業(yè)信息給第三方造成損害的,應承擔全部賠償責任,包括但不限于侵權賠償、律師費、訴訟費等,并支付人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)的違約金。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議第三條約定的標準提供服務,導致甲方網(wǎng)絡穩(wěn)定性、安全性或性能未達到約定要求的,應無條件返工并確保達到標準,若返工后仍不符合要求,乙方應支付人民幣拾萬元整(¥100,000.00)的違約金,并承擔由此造成的直接損失。

(2)乙方交付的技術方案或服務存在重大缺陷,導致甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)癱瘓或產(chǎn)生嚴重安全風險,應承擔全部修復責任及賠償責任,并支付人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)的違約金。甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

(3)乙方未按本協(xié)議第五條約定的進度完成服務節(jié)點,每逾期一日,應向甲方支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)的延誤違約金,累計延誤超過30日的,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付但未提供相應服務的費用,并支付已完成服務費用50%的違約金。

(4)乙方在年度運維支持期內(nèi),未能達到約定的SLA標準(如響應時間超過約定時限、故障解決未達標等),每次違約應向甲方支付人民幣伍仟元整(¥5,000.00)的違約金,并應立即采取補救措施恢復服務。若連續(xù)三次出現(xiàn)SLA違約,甲方有權解除運維服務合同,并要求乙方支付人民幣拾萬元整(¥100,000.00)的違約金。

(5)乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)信息或項目數(shù)據(jù)的,應承擔全部賠償責任,包括但不限于直接損失、精神損害賠償及律師費等,并支付人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)的違約金。甲方有權立即解除協(xié)議。

3.不可抗力導致的違約:因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力因素導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明,協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。已發(fā)生的服務費用根據(jù)實際履行情況合理扣除。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災害(如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或修訂,行政命令、政策調(diào)整等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、社會事件(如騷亂、罷工等)以及其他類似事件。

2.通知義務:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi),以書面形式通知對方,并提供不可抗力事件發(fā)生及影響的有效證明文件(如政府部門公告、新聞報道、現(xiàn)場照片等)。若不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方應再次協(xié)商確定協(xié)議的后續(xù)履行方式。

3.責任免除:因不可抗力事件導致協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力事件造成的直接損失,由各方自行承擔。

4.協(xié)議解除:若不可抗力事件導致本協(xié)議標的主要目的無法實現(xiàn),或協(xié)議履行基礎發(fā)生根本性變化的,雙方均有權解除本協(xié)議,并應根據(jù)協(xié)議履行情況,互不承擔違約責任,已發(fā)生的費用按實際貢獻比例返還或協(xié)商處理。解除協(xié)議后,雙方應妥善處理未盡事宜,并保護好對方商業(yè)秘密。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行違約、責任承擔等,應由雙方首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則,由雙方授權代表進行溝通,爭取達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成:若雙方在收到對方爭議通知后三十日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議,應將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。雙方應選擇被告住所地、合同履行地(以協(xié)議實際履行地點為準)、合同簽訂地或協(xié)議標的物所在地的人民法院作為管轄法院。

3.訴訟準備:進入訴訟程序前,雙方應積極履行各自在本協(xié)議項下的義務,特別是涉及網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)保護及服務交付等事項,以減少爭議對項目正常推進的影響。

4.證據(jù)保留:雙方均有義務妥善保存與爭議相關的全部證據(jù)材料,包括但不限于溝通記錄、會議紀要、郵件往來、技術文檔、驗收報告、費用憑證等,并在訴訟程序中按照法院要求提交。

5.法律適用:本協(xié)議項下的一切爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并同意遵守相關法律規(guī)定,并保證通過合法途徑解決爭議。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前七個工作日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知,寄出后三個工作日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭承諾或非書面形式的修改均無效。協(xié)議變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力,成為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權的人民法院認定為無效或不可執(zhí)行,該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以實現(xiàn)原條款的基本目的。

4.轉讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務

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