公房管理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX中心25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方XX物業(yè)管理公司（以下簡稱“乙方”）簽訂，基于甲方擬開發(fā)并管理的公房項(xiàng)目，雙方就公房租賃及后續(xù)管理事宜達(dá)成合作。甲方作為公房的所有權(quán)人或委托管理方，擬將位于XX市XX區(qū)XX街道XX號公房項(xiàng)目（以下簡稱“公房項(xiàng)目”）交由乙方進(jìn)行租賃及日常管理。乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)提供方，具備豐富的公房管理經(jīng)驗(yàn)及資質(zhì)，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定履行相關(guān)職責(zé)。雙方基于平等自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，就公房項(xiàng)目的租賃管理合作達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。

公房項(xiàng)目具有特殊的社會及經(jīng)濟(jì)價值，涉及公共利益及居民權(quán)益保障，甲方委托乙方進(jìn)行專業(yè)化管理，旨在確保公房租賃秩序的規(guī)范、租賃價格的合理、居住環(huán)境的良好及社會效益的最大化。乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及公房管理政策，維護(hù)甲方的合法權(quán)益，同時保障承租人的合法權(quán)利。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動公房項(xiàng)目的可持續(xù)運(yùn)營。

本協(xié)議的簽訂，是雙方基于公房項(xiàng)目管理的實(shí)際需求而進(jìn)行的合作安排。甲方將公房項(xiàng)目交由乙方管理，不僅是對乙方專業(yè)能力的信任，也是對公房租賃市場規(guī)范化運(yùn)作的期望。乙方接受委托，則表明其愿意承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，并致力于通過專業(yè)服務(wù)提升公房項(xiàng)目的整體運(yùn)營水平。雙方通過本協(xié)議的約束，確保合作過程的透明、高效及合規(guī)，為公房租賃市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本協(xié)議的背景是甲方對公房項(xiàng)目管理的實(shí)際需求，乙方具備相應(yīng)的管理資質(zhì)與服務(wù)能力。甲方擬通過乙方實(shí)現(xiàn)公房項(xiàng)目的科學(xué)管理，而乙方則希望通過本協(xié)議獲得相應(yīng)的管理報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)雙方利益的平衡。因此，本協(xié)議的簽訂既是雙方合作的基礎(chǔ)，也是公房項(xiàng)目順利運(yùn)營的保障。雙方在簽訂本協(xié)議前，已充分了解公房項(xiàng)目的具體情況及管理要求，并同意按照本協(xié)議約定履行各自的責(zé)任。

公房項(xiàng)目的管理涉及多方面的法律及政策要求，包括租賃合同的簽訂、租金的收繳、居住秩序的維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修等。甲方作為公房的所有權(quán)人或委托管理方，對公房項(xiàng)目負(fù)有最終的管理責(zé)任，而乙方則作為具體的執(zhí)行者，需按照甲方的指示及本協(xié)議的約定履行管理職責(zé)。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確各自的角色定位及責(zé)任邊界，確保公房項(xiàng)目的管理符合法律法規(guī)及政策規(guī)定。

本協(xié)議的簽訂，亦基于雙方對公房管理行業(yè)的共同認(rèn)知。公房管理不僅是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，更是社會公共利益的保障。甲方委托乙方進(jìn)行管理，既是對乙方專業(yè)能力的認(rèn)可，也是對公房管理行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的支持。乙方接受委托，則表明其愿意承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，通過專業(yè)服務(wù)提升公房項(xiàng)目的整體運(yùn)營水平，為公房租賃市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對公房項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化管理的合作事宜，確保公房項(xiàng)目的租賃管理符合國家法律法規(guī)及公房管理政策，維護(hù)甲方的合法權(quán)益，保障承租人的合法權(quán)利，促進(jìn)公房租賃市場的規(guī)范化、有序化發(fā)展。協(xié)議范圍包括但不限于公房項(xiàng)目的租賃管理、日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、居住秩序維護(hù)、租金收繳、物業(yè)服務(wù)以及其他與公房管理相關(guān)的服務(wù)。具體內(nèi)容涉及租賃合同的簽訂與執(zhí)行、租賃價格的制定與調(diào)整、承租人的資格審核、租賃關(guān)系的維護(hù)、公房項(xiàng)目的安全與衛(wèi)生管理、物業(yè)管理服務(wù)的提供、信息報(bào)告的提交等。雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保公房項(xiàng)目的管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.“公房項(xiàng)目”指位于XX市XX區(qū)XX街道XX號，由甲方擁有所有權(quán)或委托乙方管理的公房項(xiàng)目，包括但不限于房屋本體、附屬設(shè)施及場地。

2.“租賃管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對公房項(xiàng)目進(jìn)行的租賃招租、合同簽訂、租金收繳、居住秩序維護(hù)等服務(wù)活動。

3.“物業(yè)服務(wù)”指乙方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、安保服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。

4.“承租人”指通過合法程序承租公房項(xiàng)目的個人或單位。

5.“租金”指承租人按照本協(xié)議約定支付給甲方的租賃費(fèi)用。

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保乙方按照本協(xié)議約定履行職責(zé)。

（2）甲方有權(quán)審核乙方的管理方案及服務(wù)報(bào)告，并提出改進(jìn)意見。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)公房管理政策及市場情況，對租賃價格進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方并依法履行相關(guān)程序。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供公房項(xiàng)目的相關(guān)資料，包括但不限于房屋圖紙、權(quán)屬證明、租賃政策等，并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時支付乙方管理服務(wù)費(fèi)用。

（6）甲方有權(quán)對乙方的違約行為進(jìn)行追究，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（7）甲方應(yīng)配合乙方開展租賃招租、合同簽訂等工作，并提供必要的協(xié)助。

（8）甲方應(yīng)確保公房項(xiàng)目的產(chǎn)權(quán)清晰，并依法處理相關(guān)法律事務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，對公房項(xiàng)目進(jìn)行租賃管理及物業(yè)服務(wù)，并收取相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)公房管理需求，制定管理方案并報(bào)甲方審核，甲方應(yīng)在收到方案后十個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

（3）乙方應(yīng)依法開展租賃招租工作，嚴(yán)格按照公房租賃政策審核承租人資格，并簽訂租賃合同。

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，定期收繳租金并上繳甲方，并負(fù)責(zé)租金收繳的合法性及安全性。

（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公房項(xiàng)目的日常維護(hù)和設(shè)施設(shè)備維修，確保居住環(huán)境的安全、衛(wèi)生。

（6）乙方應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域清潔、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等，并接受承租人的監(jiān)督。

（7）乙方應(yīng)定期向甲方提交管理報(bào)告，包括但不限于租賃情況、費(fèi)用收支、設(shè)施設(shè)備狀況等，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明文件。

（8）乙方應(yīng)妥善保管公房項(xiàng)目相關(guān)資料，并依法處理租賃糾紛及其他法律事務(wù)。

（9）乙方有權(quán)要求甲方及時提供公房項(xiàng)目的必要支持，如遇特殊情況需甲方協(xié)助時，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

（10）乙方應(yīng)確保管理行為符合國家法律法規(guī)及公房管理政策，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（11）乙方應(yīng)維護(hù)承租人的合法權(quán)益，如遇承租人投訴或糾紛，應(yīng)及時處理并上報(bào)甲方。

（12）乙方應(yīng)建立完善的管理制度，確保公房項(xiàng)目的安全與穩(wěn)定，并對管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理控制。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付公房項(xiàng)目的管理服務(wù)費(fèi)用。管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：乙方每月實(shí)際管理的公房面積乘以雙方約定的單位面積管理費(fèi)率。單位面積管理費(fèi)率暫定為人民幣XX元/平方米/月，具體費(fèi)率可根據(jù)市場情況及公房管理政策變化，由雙方協(xié)商調(diào)整。

乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)，向甲方提交管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，并附相關(guān)費(fèi)用憑證。甲方應(yīng)在收到報(bào)告及憑證后十個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后，于次月十五日前向乙方支付當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需提供收款賬戶信息。

若甲方未按時支付管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，直至甲方付清全部費(fèi)用及違約金。

除管理服務(wù)費(fèi)用外，乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如維修費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用等，經(jīng)甲方事先書面同意后，可從甲方應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)用中扣除。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，自公房項(xiàng)目交付之日起開始履行管理職責(zé)。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后十五個工作日內(nèi)，將公房項(xiàng)目的相關(guān)資料及鑰匙交付乙方，并確保乙方能夠順利開展管理工作。

協(xié)議有效期內(nèi)，如遇法定節(jié)假日或公房維修等特殊情況，雙方應(yīng)合理調(diào)整工作時間及進(jìn)度，確保協(xié)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任何一方不得以節(jié)假日或特殊時期為由，拒絕履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）甲方未按時支付管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，直至甲方付清全部費(fèi)用及違約金。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）甲方未按約定提供公房項(xiàng)目相關(guān)資料或鑰匙，導(dǎo)致乙方無法按時開展管理工作，每延誤一日，應(yīng)按乙方應(yīng)得管理服務(wù)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。延誤超過三十日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（3）甲方擅自調(diào)整租賃價格或變更租賃合同條款，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（4）甲方對乙方的管理行為進(jìn)行惡意阻撓或誹謗，給乙方造成聲譽(yù)損失的，應(yīng)賠償乙方名譽(yù)損失費(fèi)人民幣XX萬元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任

（1）乙方未按約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致公房項(xiàng)目出現(xiàn)安全事故或租賃秩序混亂的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方及承租人因此造成的損失。乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（2）乙方未按時收繳租金或未按約定上繳甲方，每延誤一日，應(yīng)按延誤金額的千分之五向甲方支付違約金。延誤超過三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（3）乙方擅自提高管理服務(wù)費(fèi)用或增加不合理收費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方退還已收取的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于違法所得兩倍的賠償金。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）乙方泄露甲方或承租人的商業(yè)秘密或個人隱私，給甲方或承租人造成損失的，應(yīng)賠償全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）乙方在管理過程中存在違法行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（6）乙方未按約定提交管理報(bào)告或費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，每延誤一日，應(yīng)按應(yīng)提交報(bào)告金額的千分之五向甲方支付違約金。延誤超過三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。

3.違約金上限

本協(xié)議約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總價款的百分之二十。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議后果

任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付相當(dāng)于三個月管理服務(wù)費(fèi)用的違約金。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)將管理過程中產(chǎn)生的所有資料及收益交付甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施等。

2.不可抗力影響

任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)，向另一方提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件，并說明預(yù)計(jì)影響的范圍及持續(xù)時間。

3.責(zé)任免除

因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或暫時中止履行。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)就已完成的工作及產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。

4.不可抗力舉證

提供不可抗力證明的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，未能提供有效證明的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方均應(yīng)對因不可抗力導(dǎo)致的損失自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力后的協(xié)商

發(fā)生不可抗力后，雙方應(yīng)本著公平合理的原則，協(xié)商處理后續(xù)事宜。雙方應(yīng)積極配合，盡量減少不可抗力帶來的損失。若協(xié)商不成，可依法尋求救濟(jì)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決

本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求解決方案，以達(dá)成一致意見。協(xié)商期間，任何一方不得采取激進(jìn)行動或損害對方利益的行為。

2.調(diào)解解決

若協(xié)商不成，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，提出調(diào)解方案。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，并自覺履行。調(diào)解不成的，可依法選擇其他爭議解決方式。

3.仲裁解決

本協(xié)議雙方在簽訂本協(xié)議時，應(yīng)共同選擇以下仲裁機(jī)構(gòu)及規(guī)則解決爭議：

甲方：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）

乙方：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會上海分會

仲裁規(guī)則：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則

仲裁語言：中文

仲裁地點(diǎn)：甲方所在地或乙方所在地，以書面形式確定

仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。任何一方不得向法院提起訴訟或申請?jiān)賹?，但仲裁機(jī)構(gòu)作出的裁決違反法律強(qiáng)制性規(guī)定或嚴(yán)重?fù)p害國家利益的除外。

4.訴訟解決

若雙方未選擇仲裁解決，且協(xié)商、調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。起訴方應(yīng)提供本協(xié)議及爭議相關(guān)的證據(jù)材料，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

5.爭議解決原則

爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守法律及相關(guān)規(guī)定，維護(hù)公房項(xiàng)目的穩(wěn)定及社會公共利益。任何一方不得利用爭議損害對方合法權(quán)益，或通過惡意訴訟、仲裁手段拖延時間、增加對方成本。雙方應(yīng)積極配合，盡量通過合法途徑解決爭議，以減少損失。

第九條其他條款

1.通知方式

本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個工作日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過專人遞送的，簽收時視為送達(dá)；通過掛號信發(fā)送的，寄出后五個工作日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更

對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。若變更內(nèi)容影響本協(xié)議核心條款的，應(yīng)重新簽訂協(xié)議。

3.分割效力

本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)就無效條款協(xié)商替換條款，以實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的。若無法協(xié)商一致，無效條款應(yīng)被視為刪除，其他條款繼續(xù)履行。

4.保密條款

雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、承租人信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。

5.法律適用與管轄

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議的任何一方均不得以任何理由拒絕適用本協(xié)議約定的爭議解決方式。

6.不可分割性

本