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2025年大學大一(管理學原理)激勵機制設(shè)計試題及解析
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題共30分)(總共6題,每題5分,每題只有一個正確答案,請將正確答案填寫在題后的括號內(nèi))w1.下列關(guān)于激勵的說法,錯誤的是()A.激勵是管理的核心職能B.激勵就是滿足員工的各種需要C.激勵能調(diào)動員工的工作積極性D.激勵可以提高組織的績效答案:Bw2.馬斯洛的需求層次理論中,最高層次的需求是()A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求答案:Cw3.赫茲伯格的雙因素理論中,激勵因素主要包括()A.工作環(huán)境B.工資待遇C.工作本身D.人際關(guān)系答案:Cw4.期望理論認為,激勵力量的大小取決于()A.效價和期望值B.效價和目標值C.期望值和目標值D.效價、期望值和目標值答案:Aw5.公平理論認為,員工會將自己的投入產(chǎn)出比與他人的投入產(chǎn)出比進行比較,如果感到不公平,可能會采取的行為是()A.增加投入B.減少投入C.改變產(chǎn)出D.以上都有可能答案:Dw6.強化理論中,通過撤銷或減弱某種不良行為的強化因素來減少該行為出現(xiàn)頻率的方法是()A.正強化B.負強化C.懲罰D.自然消退答案:D第II卷(非選擇題共70分)w7.簡述激勵機制的含義及構(gòu)成要素。(10分)激勵機制是指組織為了實現(xiàn)其目標,通過各種方式激發(fā)員工的內(nèi)在動力,促使員工積極工作的一套制度和方法。其構(gòu)成要素包括激勵主體、激勵客體、激勵目標、激勵因素和激勵方式等。激勵主體是組織,激勵客體是員工,激勵目標是組織的目標,激勵因素是能夠激發(fā)員工積極性的各種因素,激勵方式是組織采用的具體激勵手段。w8.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。(15分)馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求是人類最基本的需求,包括對食物、水、住所等的需求;安全需求是指對人身安全、健康保障、資源所有性等的需求;社交需求是指對友誼、愛情、歸屬感等的需求;尊重需求包括自尊和受到他人尊重;自我實現(xiàn)需求是指個人追求實現(xiàn)自我價值,發(fā)揮自己的潛力。當?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后,人們會追求更高層次的需求。w9.材料:某公司為了提高員工的工作積極性,決定實施一項激勵計劃。該計劃規(guī)定,對于業(yè)績突出的員工,將給予豐厚的獎金和晉升機會;對于表現(xiàn)不佳的員工,將進行警告和扣減績效獎金。在實施該計劃后,公司的業(yè)績有了一定的提升,但也出現(xiàn)了一些問題,如部分員工為了獲得獎金而忽視了團隊合作,一些員工對警告和扣減績效獎金表示不滿。問題:請運用所學的激勵理論,分析該公司激勵計劃存在的問題,并提出改進建議。(20分)該公司激勵計劃存在的問題:一是只注重物質(zhì)激勵,忽視了員工的精神需求,如團隊合作等;二是懲罰措施可能會引起員工的不滿,影響員工的工作積極性。改進建議:一是增加精神激勵措施,如榮譽稱號、公開表揚等;二是完善懲罰機制,在懲罰前要與員工進行溝通,了解原因,幫助員工改進;三是注重團隊激勵,設(shè)立團隊獎勵,鼓勵員工之間的合作。w10.材料:小張是一名新入職的員工,他對工作充滿熱情,但由于缺乏經(jīng)驗,工作效率較低。他的上級領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了這一情況后,經(jīng)常與他溝通,給予他指導和鼓勵,并為他安排了一些有挑戰(zhàn)性的任務,幫助他提高工作能力。小張在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,工作積極性不斷提高,工作效率也逐漸提升。問題:請分析領(lǐng)導的行為符合哪些激勵理論,并說明其對小張的激勵作用。(15分)領(lǐng)導的行為符合雙因素理論和期望理論。雙因素理論中,領(lǐng)導與小張的溝通、指導和鼓勵屬于激勵因素,能滿足小張的尊重需求和自我實現(xiàn)需求,激發(fā)他的工作積極性。期望理論中,領(lǐng)導為小張安排有挑戰(zhàn)性的任務,并給予支持,讓小張看到了自己的成長和發(fā)展機會,提高了他的期望值,從而激勵他努力工作,提高工作效率。w11.簡述公平理論對管理實踐的啟示。(10分)公平理論對管理實踐的啟示包括:一是管理者要重視員工的公平感,公平的分配制度和獎勵機制能提高員工
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