直播電商人才培養(yǎng)方案一、方案背景與培養(yǎng)定位（一）背景分析隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，直播電商作為新型電商模式，已成為拉動消費(fèi)增長、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的重要引擎。當(dāng)前，直播電商行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，但專業(yè)人才缺口巨大，尤其缺乏兼具電商運(yùn)營、直播策劃、主播素養(yǎng)、技術(shù)支持等綜合能力的復(fù)合型人才。為響應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，銜接企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，特制定本直播電商人才培養(yǎng)方案，旨在培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型直播電商人才。（二）培養(yǎng)定位本方案面向直播電商行業(yè)，聚焦主播、直播運(yùn)營、場控、選品專員、數(shù)據(jù)分析專員等核心崗位，培養(yǎng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，掌握直播電商基礎(chǔ)理論、直播策劃與執(zhí)行、電商運(yùn)營管理、產(chǎn)品選品與推廣、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等核心技能，能夠在直播電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)電商部門、MCN機(jī)構(gòu)等單位，從事直播策劃、主播帶貨、直播運(yùn)營、選品選款、數(shù)據(jù)分析等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。（三）適用對象本方案適用于中等職業(yè)學(xué)校、高等職業(yè)院校電商類、市場營銷類、傳媒類等相關(guān)專業(yè)學(xué)生，也可作為直播電商行業(yè)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)和在職提升培訓(xùn)方案。二、培養(yǎng)目標(biāo)本方案以行業(yè)需求為導(dǎo)向，以崗位能力為核心，通過理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)以下培養(yǎng)目標(biāo)：（一）知識目標(biāo)1.掌握直播電商的基本概念、發(fā)展歷程、行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；2.理解直播電商平臺（如抖音、淘寶直播、快手等）的運(yùn)營規(guī)則、流量分配機(jī)制和盈利模式；3.掌握直播策劃的核心要素、流程與方法，了解不同品類產(chǎn)品的直播策劃要點(diǎn)；4.掌握主播的基本素養(yǎng)、語言表達(dá)技巧、鏡頭表現(xiàn)能力及帶貨溝通技巧；5.理解電商運(yùn)營的基礎(chǔ)理論，掌握商品選品、定價(jià)、上架、推廣等核心技能；6.掌握直播場控的基本職責(zé)與操作流程，了解直播設(shè)備的使用與維護(hù)知識；7.掌握直播電商數(shù)據(jù)分析的基本方法，能夠解讀流量、銷量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)指標(biāo)；8.了解直播電商相關(guān)的法律法規(guī)，掌握行業(yè)倫理規(guī)范。（二）能力目標(biāo)1.能夠獨(dú)立完成直播策劃方案的撰寫，包括主題定位、流程設(shè)計(jì)、腳本創(chuàng)作等；2.具備獨(dú)立開展直播帶貨的能力，能夠熟練運(yùn)用語言表達(dá)、鏡頭表現(xiàn)等技巧完成帶貨任務(wù)；3.能夠完成直播電商的全流程運(yùn)營，包括選品選款、商品上架、直播推廣、售后跟進(jìn)等；4.具備直播現(xiàn)場的場控能力，能夠及時(shí)處理直播過程中的突發(fā)問題，保障直播順利進(jìn)行；5.能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對直播數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理與分析，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化直播策略；6.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠參與直播電商項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成分工任務(wù)；7.具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力，能夠及時(shí)跟蹤行業(yè)動態(tài)和平臺規(guī)則變化，調(diào)整工作方法。（三）素養(yǎng)目標(biāo)1.具備良好的職業(yè)道德和誠信意識，遵守直播電商行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)；2.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真對待直播工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；3.具備積極的創(chuàng)新意識，能夠結(jié)合行業(yè)趨勢和消費(fèi)者需求，創(chuàng)新直播形式和內(nèi)容；4.具備良好的溝通表達(dá)能力和情緒管理能力，能夠應(yīng)對直播過程中的各種挑戰(zhàn)；5.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與運(yùn)營、場控、客服等不同崗位人員高效協(xié)作。三、培養(yǎng)規(guī)格與崗位對接（一）培養(yǎng)規(guī)格1.學(xué)歷要求：中等職業(yè)教育畢業(yè)生具備中專學(xué)歷，高等職業(yè)教育畢業(yè)生具備大專學(xué)歷；2.職業(yè)資格要求：鼓勵(lì)考取電子商務(wù)師、直播銷售員等職業(yè)技能等級證書；3.核心能力要求：具備直播策劃與執(zhí)行能力、電商運(yùn)營能力、主播帶貨能力、場控能力、數(shù)據(jù)分析能力等。（二）崗位對接本方案培養(yǎng)的人才主要對接以下直播電商行業(yè)核心崗位：1.主播：負(fù)責(zé)直播帶貨過程中的產(chǎn)品介紹、互動溝通、銷售轉(zhuǎn)化等工作；2.直播運(yùn)營：負(fù)責(zé)直播策劃、平臺運(yùn)營、流量推廣、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等工作；3.場控專員：負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場的設(shè)備調(diào)試、流程把控、互動管理、突發(fā)問題處理等工作；4.選品專員：負(fù)責(zé)商品的篩選、評估、談判、上架等工作；5.數(shù)據(jù)分析專員：負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，優(yōu)化直播策略；6.電商客服：負(fù)責(zé)直播相關(guān)的咨詢回復(fù)、訂單處理、售后跟進(jìn)等工作。四、課程體系設(shè)計(jì)課程體系采用“基礎(chǔ)課程+核心課程+實(shí)踐課程+拓展課程”的模塊化設(shè)計(jì)，總學(xué)時(shí)根據(jù)學(xué)歷層次調(diào)整（中職建議總學(xué)時(shí)1200-1400學(xué)時(shí)，高職建議總學(xué)時(shí)1600-1800學(xué)時(shí)），其中實(shí)踐課程學(xué)時(shí)占比不低于50%。（一）基礎(chǔ)課程模塊（中職/高職通用，學(xué)時(shí)占比20%-25%）1.電子商務(wù)基礎(chǔ)：了解電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程、商業(yè)模式等，為直播電商學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；2.市場營銷基礎(chǔ)：掌握市場營銷的基本理論、市場調(diào)研、目標(biāo)市場定位、營銷策略等知識；3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)：掌握計(jì)算機(jī)基本操作、辦公軟件使用、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等技能；4.溝通與表達(dá)技巧：提升語言表達(dá)、人際溝通、邏輯思維等能力，適配主播和運(yùn)營崗位需求；5.職業(yè)道德與法律基礎(chǔ)：學(xué)習(xí)直播電商相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)倫理規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。（二）核心課程模塊（學(xué)時(shí)占比35%-40%）1.直播電商概論：系統(tǒng)講解直播電商的概念、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)生態(tài)、平臺規(guī)則等核心知識；2.直播策劃與腳本創(chuàng)作：學(xué)習(xí)直播主題定位、流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容規(guī)劃、腳本撰寫等核心技能；3.主播實(shí)務(wù)：掌握主播的基本素養(yǎng)、鏡頭表現(xiàn)技巧、語言表達(dá)技巧、帶貨溝通技巧、粉絲運(yùn)營技巧等；4.直播電商運(yùn)營：學(xué)習(xí)直播平臺運(yùn)營、流量獲取與推廣、商品運(yùn)營、訂單管理等核心運(yùn)營技能；5.選品與供應(yīng)鏈管理：了解供應(yīng)鏈基本概念，掌握選品標(biāo)準(zhǔn)、選品方法、供應(yīng)商談判、庫存管理等知識；6.直播場控與設(shè)備使用：學(xué)習(xí)直播設(shè)備（攝像頭、麥克風(fēng)、燈光、支架等）的選擇、調(diào)試與維護(hù)，掌握場控核心職責(zé)與操作流程；7.直播電商數(shù)據(jù)分析：掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用平臺數(shù)據(jù)工具（如抖音羅盤、淘寶生意參謀）分析流量、銷量、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)；8.直播電商法律法規(guī)：深入學(xué)習(xí)直播電商相關(guān)的法律法規(guī)，包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告法、知識產(chǎn)權(quán)法等，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。（三）實(shí)踐課程模塊（學(xué)時(shí)占比30%-35%）1.基礎(chǔ)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)：（1）主播基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)：進(jìn)行鏡頭感訓(xùn)練、語言表達(dá)訓(xùn)練、產(chǎn)品介紹模擬訓(xùn)練等；（2）直播設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)：練習(xí)直播設(shè)備的調(diào)試、使用與維護(hù)；（3）腳本創(chuàng)作實(shí)訓(xùn)：分組完成不同品類產(chǎn)品的直播腳本撰寫；2.專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)：（1）直播策劃實(shí)訓(xùn)：針對具體產(chǎn)品，獨(dú)立完成直播策劃方案的撰寫與展示；（2）直播運(yùn)營實(shí)訓(xùn)：在模擬平臺或真實(shí)小店鋪開展直播運(yùn)營，包括商品上架、流量推廣、訂單處理等；（3）數(shù)據(jù)分析實(shí)訓(xùn)：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對模擬或真實(shí)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，輸出優(yōu)化方案；3.綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)：（1）模擬直播項(xiàng)目：分組組建直播團(tuán)隊(duì)，完成從策劃、選品、直播執(zhí)行到數(shù)據(jù)分析的全流程模擬直播；（2）真實(shí)直播項(xiàng)目：與企業(yè)合作，參與真實(shí)直播電商項(xiàng)目，擔(dān)任主播、運(yùn)營、場控等崗位，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；4.頂崗實(shí)習(xí)：安排學(xué)生到直播電商企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)等單位進(jìn)行為期3-6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，全面提升崗位實(shí)操能力。（四）拓展課程模塊（學(xué)時(shí)占比5%-10%）1.短視頻制作與推廣：學(xué)習(xí)短視頻拍攝、剪輯、文案撰寫、推廣等技能，助力直播引流；2.粉絲運(yùn)營與社群營銷：掌握粉絲分層管理、社群搭建、社群運(yùn)營等技巧，提升用戶粘性；3.跨境直播電商基礎(chǔ)：了解跨境直播電商的發(fā)展現(xiàn)狀、平臺規(guī)則、運(yùn)營要點(diǎn)等；4.直播電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：學(xué)習(xí)直播電商創(chuàng)業(yè)的流程、模式、風(fēng)險(xiǎn)控制等知識，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。五、教學(xué)方法與手段（一）教學(xué)方法1.項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法：以真實(shí)直播電商項(xiàng)目為核心，引導(dǎo)學(xué)生圍繞項(xiàng)目完成知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練；2.案例教學(xué)法：選取行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀直播案例和典型問題案例，引導(dǎo)學(xué)生分析、討論，加深對知識的理解；3.情景模擬教學(xué)法：創(chuàng)設(shè)直播策劃、主播帶貨、場控執(zhí)行等真實(shí)情景，讓學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練；4.理實(shí)一體化教學(xué)法：將理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，邊講邊練，提升學(xué)習(xí)效果；5.小組合作學(xué)習(xí)法：將學(xué)生分成若干直播團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)形式完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；6.企業(yè)導(dǎo)師授課法：邀請直播電商企業(yè)的行業(yè)專家、資深主播、運(yùn)營總監(jiān)等擔(dān)任兼職導(dǎo)師，分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操技巧。（二）教學(xué)手段1.多媒體教學(xué)：利用PPT、短視頻、直播回放等多媒體資源豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)直觀性；2.線上線下混合教學(xué)：借助在線教學(xué)平臺（如學(xué)習(xí)通、雨課堂）發(fā)布教學(xué)資源、組織線上討論、進(jìn)行作業(yè)批改，結(jié)合線下實(shí)操訓(xùn)練，提升教學(xué)效率；3.直播實(shí)訓(xùn)平臺：搭建校內(nèi)直播實(shí)訓(xùn)基地，配備專業(yè)直播設(shè)備和模擬直播平臺，為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境；4.企業(yè)實(shí)踐基地：與直播電商企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)合作建立實(shí)踐基地，組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)；5.技能競賽：組織學(xué)生參與直播電商相關(guān)技能競賽，以賽促學(xué)、以賽促練，提升技能水平。六、考核評價(jià)體系采用“過程性考核+終結(jié)性考核+實(shí)踐能力考核”的多元化綜合考核評價(jià)體系，注重考查學(xué)生的知識掌握程度、技能實(shí)操能力和職業(yè)素養(yǎng)，總評成績由三部分組成：過程性考核成績（40%）、終結(jié)性考核成績（30%）、實(shí)踐能力考核成績（30%）。（一）過程性考核（40%）主要考核學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、小組合作情況、階段性實(shí)訓(xùn)成果等：1.課堂表現(xiàn)（10%）：包括出勤情況、參與課堂討論的積極性、回答問題的準(zhǔn)確性等；2.作業(yè)完成情況（10%）：包括課后理論作業(yè)、策劃方案、腳本創(chuàng)作等作業(yè)的完成質(zhì)量；3.小組合作情況（10%）：根據(jù)學(xué)生在小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的分工、協(xié)作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)度等進(jìn)行評價(jià)；4.階段性實(shí)訓(xùn)成果（10%）：對基礎(chǔ)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)等階段性實(shí)訓(xùn)任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。（二）終結(jié)性考核（30%）采用閉卷筆試或線上考試的方式，主要考查學(xué)生對直播電商基礎(chǔ)理論、核心知識、法律法規(guī)等內(nèi)容的系統(tǒng)掌握程度，考試題型包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。（三）實(shí)踐能力考核（30%）重點(diǎn)考核學(xué)生的實(shí)操技能和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)能力，包括：1.綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)考核（15%）：對模擬直播項(xiàng)目或真實(shí)直播項(xiàng)目的完成質(zhì)量進(jìn)行考核，包括策劃方案的合理性、直播執(zhí)行的流暢性、銷售轉(zhuǎn)化效果、數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性等；2.頂崗實(shí)習(xí)考核（15%）：由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)導(dǎo)師共同對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的工作態(tài)度、崗位技能掌握程度、工作業(yè)績等進(jìn)行評價(jià)。（四）附加加分項(xiàng)學(xué)生獲得直播電商相關(guān)職業(yè)技能等級證書、在技能競賽中獲獎、參與真實(shí)直播項(xiàng)目并取得良好業(yè)績的，可在總評成績中獲得5-15分的附加加分。七、實(shí)訓(xùn)基地與資源建設(shè)（一）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)搭建集“教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”于一體的校內(nèi)直播電商實(shí)訓(xùn)基地，配備以下設(shè)施設(shè)備和功能區(qū)域：1.專業(yè)直播實(shí)訓(xùn)室：配備高清攝像頭、專業(yè)麥克風(fēng)、補(bǔ)光燈、直播支架、綠幕背景、直播一體機(jī)等專業(yè)設(shè)備，模擬真實(shí)直播場景；2.運(yùn)營實(shí)訓(xùn)區(qū)：配備高性能計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，安裝電商平臺運(yùn)營工具、數(shù)據(jù)分析軟件等，用于開展運(yùn)營實(shí)訓(xùn)；3.商品展示區(qū)：搭建商品陳列架，展示各類實(shí)訓(xùn)用商品，方便學(xué)生進(jìn)行選品和直播展示；4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)：為學(xué)生開展直播電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供場地、設(shè)備和技術(shù)支持。（二）校外實(shí)踐基地建設(shè)積極與本地及周邊的直播電商企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)、電商產(chǎn)業(yè)園等建立深度合作關(guān)系，共建校外實(shí)踐基地，為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐機(jī)會。同時(shí)，邀請企業(yè)專家參與課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和考核評價(jià)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。（三）教學(xué)資源建設(shè)1.教材資源：編寫或選用符合本方案培養(yǎng)目標(biāo)的直播電商相關(guān)教材、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、案例集等；2.數(shù)字資源：建設(shè)直播電商教學(xué)視頻庫、課件庫、試題庫、案例庫、行業(yè)動態(tài)庫等數(shù)字教學(xué)資源，上傳至在線教學(xué)平臺，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)；3.工具資源：引入直播電商平臺模擬軟件、數(shù)據(jù)分析工具、短視頻制作工具等，為教學(xué)和實(shí)訓(xùn)提供支持。八、師資隊(duì)伍建設(shè)建立一支“校內(nèi)教師+企業(yè)導(dǎo)師”相結(jié)合的雙師型師資隊(duì)伍，保障教學(xué)質(zhì)量：（一）校內(nèi)教師培養(yǎng)1.加強(qiáng)校內(nèi)教師的專業(yè)培訓(xùn)，組織教師參加直播電商相關(guān)的師資培訓(xùn)、行業(yè)研討會、技能競賽等，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)操能力；2.安排校內(nèi)教師到直播電商企業(yè)掛職鍛煉，深入企業(yè)一線了解行業(yè)需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；3.鼓勵(lì)校內(nèi)教師考取直播電商相關(guān)職業(yè)技能等級證書，成為雙師型教師。（二）企業(yè)導(dǎo)師聘請聘請直播電商企業(yè)的資深主播、運(yùn)營總監(jiān)、選品專家、數(shù)據(jù)分析專家等擔(dān)任兼職企業(yè)導(dǎo)師，承擔(dān)部分核心課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、項(xiàng)目點(diǎn)評等工作，為學(xué)生傳授行業(yè)前沿知識和實(shí)操技巧。（三）師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理配置師資隊(duì)伍，確保校內(nèi)教師與企業(yè)導(dǎo)師的比例協(xié)調(diào)，形成年齡、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的師資梯隊(duì)，保障教學(xué)工作的順利開展。九、實(shí)施保障（一）組織保障成立直播電商人才培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、院系負(fù)責(zé)人、專業(yè)帶頭人、企業(yè)代表等組成，負(fù)責(zé)方案的制定、實(shí)施、監(jiān)督和調(diào)整，協(xié)調(diào)解決培養(yǎng)過程中的各類問題。（二）經(jīng)費(fèi)保障學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教學(xué)資源開發(fā)、師資培訓(xùn)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、技能競賽等工作，保障人才培養(yǎng)方案的順利實(shí)施。（三）制度保障建立健全教學(xué)管理制度、實(shí)訓(xùn)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)管理制度、考核評價(jià)制度等，規(guī)范教學(xué)過程和管理流程，保障教學(xué)質(zhì)量。（四）質(zhì)量監(jiān)控保障建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過定期聽課、評課、學(xué)生評教、企業(yè)反饋等方式，對教學(xué)過程和培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，不斷提升培養(yǎng)質(zhì)量。十、方案實(shí)施與調(diào)整（一）實(shí)施步驟1.準(zhǔn)備階段：成立工作小組，開展行業(yè)調(diào)研，完善課程體系，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，組建師資隊(duì)伍，開發(fā)教學(xué)資源；2.試點(diǎn)實(shí)施階段：選擇1-2個(gè)班級進(jìn)行試點(diǎn)教學(xué)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)施過程中的問題；3.全面推廣階段：在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，在相關(guān)專業(yè)全面推廣實(shí)施本培