影視器材設(shè)備維修協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX影視器材租賃有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX影視器材維修服務(wù)中心

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方在影視制作、拍攝及演出等業(yè)務(wù)活動(dòng)中需要使用專業(yè)的影視器材設(shè)備，為確保設(shè)備的正常運(yùn)行及業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，甲方經(jīng)考察與評(píng)估，決定委托乙方提供影視器材設(shè)備的維修服務(wù)。乙方憑借其專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及完善的售后服務(wù)體系，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定的條款與條件，為甲方提供影視器材設(shè)備的維修、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合作關(guān)系的順利進(jìn)行，促進(jìn)影視器材設(shè)備的有效維護(hù)與合理利用，為甲方的業(yè)務(wù)開展提供有力支撐。雙方均確認(rèn)對(duì)本協(xié)議的條款內(nèi)容充分理解并自愿遵守，且本協(xié)議的簽訂及履行是雙方達(dá)成合作的前提條件。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在影視器材設(shè)備維修服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求，及時(shí)、有效地對(duì)甲方委托的影視器材設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及提供相關(guān)技術(shù)支持，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)活動(dòng)的需求。本協(xié)議涉及的維修服務(wù)范圍包括但不限于攝像機(jī)、燈光設(shè)備、音頻設(shè)備、調(diào)色設(shè)備、監(jiān)視器、軌道、搖臂等影視制作常用器材的故障診斷、維修更換、性能優(yōu)化及預(yù)防性維護(hù)等。具體維修項(xiàng)目、設(shè)備清單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將在附件中詳細(xì)列明，作為本協(xié)議的有效組成部分。

第二條定義

1.“影視器材設(shè)備”指本協(xié)議約定由甲方委托乙方維修、保養(yǎng)的各類用于影視制作、拍攝及演出的專業(yè)設(shè)備，包括但不限于前款所述的攝像機(jī)、燈光、音頻、調(diào)色、監(jiān)視器等器材。

2.“維修服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)影視器材設(shè)備進(jìn)行的故障診斷、部件更換、性能調(diào)試、清潔保養(yǎng)等技術(shù)活動(dòng)。

3.“備用件”指為保證維修效果，由乙方提供或更換的與原設(shè)備兼容的零配件及耗材。

4.“服務(wù)期限”指乙方提供維修服務(wù)的具體起止時(shí)間，根據(jù)設(shè)備狀況及故障類型確定。

5.“服務(wù)費(fèi)用”指乙方完成維修服務(wù)應(yīng)收取的款項(xiàng)，包括維修費(fèi)、配件費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等，具體標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件列明的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限提供影視器材設(shè)備的維修服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的設(shè)備故障描述、使用環(huán)境信息及維修需求，配合乙方進(jìn)行必要的檢測(cè)與診斷工作。

(3)甲方應(yīng)確保委托維修的設(shè)備在送修前已完成相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，并自行承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按日向乙方支付逾期金額千分之五的違約金。

(5)甲方在設(shè)備維修期間，如需乙方提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持或緊急維修服務(wù)，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并額外支付相應(yīng)費(fèi)用。

(6)甲方對(duì)乙方維修完成的設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)，并在驗(yàn)收單上簽字蓋章，逾期未確認(rèn)的視為驗(yàn)收合格。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的設(shè)備使用記錄、故障現(xiàn)象說(shuō)明及必要的維修授權(quán)，甲方應(yīng)予以配合。

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，配備必要的檢測(cè)工具及備件庫(kù)，確保維修服務(wù)的及時(shí)性與專業(yè)性。

(3)乙方承諾所有維修服務(wù)人員均具備相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)，且維修過(guò)程符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(4)對(duì)于非人為損壞的設(shè)備故障，乙方應(yīng)在接到委托后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)完成初步診斷，并根據(jù)設(shè)備復(fù)雜程度及配件供應(yīng)情況，在48小時(shí)內(nèi)提供維修方案及報(bào)價(jià)。

(5)乙方的維修更換配件應(yīng)保證原廠或同等品質(zhì)，并提供配件質(zhì)量保證，更換的部件在正常使用條件下享有至少3個(gè)月的質(zhì)保期。

(6)乙方應(yīng)妥善保管甲方送修的設(shè)備，除維修需要外不得擅自拆卸或更改設(shè)備原配置，因乙方原因造成的設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)向甲方提供維修過(guò)程記錄、更換配件清單及相關(guān)技術(shù)文檔，并配合甲方完成維修后的功能性測(cè)試。

(8)對(duì)于涉及復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)指派資深工程師負(fù)責(zé)，并在維修過(guò)程中保持與甲方的溝通，及時(shí)反饋進(jìn)展情況。

(9)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄每次維修服務(wù)的詳細(xì)信息，包括維修時(shí)間、故障原因、解決方案及費(fèi)用明細(xì)，供甲方查閱。

(10)乙方有權(quán)拒絕承接超出其技術(shù)能力或設(shè)備維護(hù)范圍的維修委托，并應(yīng)提前通知甲方更換其他合作機(jī)構(gòu)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.維修服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方提供本協(xié)議約定的維修服務(wù)，費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

（1）常規(guī)維修：根據(jù)故障診斷結(jié)果及國(guó)家相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際工時(shí)乘以約定工時(shí)單價(jià)計(jì)收；

（2）配件更換：原廠配件按市場(chǎng)價(jià)加收10%服務(wù)費(fèi)，非原廠配件按實(shí)際成本計(jì)收；

（3）緊急維修：在正常服務(wù)時(shí)間外進(jìn)行的維修，加收50%服務(wù)費(fèi)；

（4）遠(yuǎn)程技術(shù)支持：按小時(shí)計(jì)費(fèi)，每小時(shí)500元人民幣。

2.費(fèi)用確認(rèn)：乙方應(yīng)在完成維修后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)費(fèi)用清單及發(fā)票，甲方應(yīng)在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

賬戶名稱：XX影視器材維修服務(wù)中心

賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXX

4.付款節(jié)點(diǎn)：

（1）首付款：甲方在確認(rèn)維修方案后24小時(shí)內(nèi)支付總費(fèi)用的30%作為維修定金；

（2）尾款：維修完成后經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余70%費(fèi)用；

（3）大額維修項(xiàng)目：?jiǎn)雾?xiàng)維修費(fèi)用超過(guò)人民幣50萬(wàn)元的，首付款比例提高至50%，尾款在驗(yàn)收后30日內(nèi)支付。

5.付款折扣：年度合作金額超過(guò)人民幣100萬(wàn)元的，甲方享受9折優(yōu)惠；年度合作金額超過(guò)人民幣200萬(wàn)元的，享受8.5折優(yōu)惠。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2年，期滿前30日如雙方無(wú)書面異議，自動(dòng)續(xù)期2年。

2.維修響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方送修通知后，市區(qū)內(nèi)4小時(shí)內(nèi)上門響應(yīng)，郊區(qū)6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，省內(nèi)其他地區(qū)8小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)。

3.維修完成時(shí)限：

（1）常規(guī)維修：自故障診斷確認(rèn)之日起，設(shè)備價(jià)值在人民幣10萬(wàn)元以下的，3個(gè)工作日內(nèi)完成；10萬(wàn)元至50萬(wàn)元的，5個(gè)工作日內(nèi)完成；50萬(wàn)元以上的，7個(gè)工作日內(nèi)完成；

（2）配件更換：原廠配件在收到甲方確認(rèn)訂單后5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)，非原廠配件3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)；

4.緊急維修：針對(duì)甲方重大拍攝項(xiàng)目需求的緊急維修，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確完成時(shí)限及額外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

5.協(xié)議終止：出現(xiàn)以下情況協(xié)議自動(dòng)終止：

（1）協(xié)議期滿雙方未續(xù)簽；

（2）甲方破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（3）乙方因經(jīng)營(yíng)資質(zhì)被取消無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期付款：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額千分之五的違約金，逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）虛假信息：甲方提供虛假設(shè)備故障信息或隱瞞使用不當(dāng)原因，導(dǎo)致維修難度增加或設(shè)備二次損壞的，應(yīng)承擔(dān)額外維修費(fèi)用及配件費(fèi)用。

（3）單方面取消：甲方在維修過(guò)程中單方面取消維修委托的，應(yīng)支付已完成維修工時(shí)50%的費(fèi)用，如涉及配件更換的，按實(shí)際成本支付。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）延遲維修：因乙方原因?qū)е戮S修延遲超過(guò)約定時(shí)限的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金，累計(jì)超過(guò)10日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

（2）配件質(zhì)量問(wèn)題：乙方更換的配件在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)二次故障的，應(yīng)更換合格配件并承擔(dān)直接維修費(fèi)用。

（3）數(shù)據(jù)丟失：因乙方維修操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方設(shè)備內(nèi)原始數(shù)據(jù)丟失或損壞的，除承擔(dān)全部維修費(fèi)用外，還應(yīng)賠償甲方相當(dāng)于設(shè)備原值10%的損失費(fèi)（單次賠償上限不超過(guò)人民幣50萬(wàn)元）。

（4）服務(wù)不當(dāng)：乙方維修人員違反操作規(guī)范導(dǎo)致設(shè)備性能下降或部件損壞的，應(yīng)按原廠配件價(jià)格雙倍賠償，并承擔(dān)甲方因此造成的損失。

3.協(xié)議解除責(zé)任：

（1）單方解除：任何一方違反本協(xié)議核心條款（如保密、重大設(shè)備維修資質(zhì)等）的，守約方有權(quán)立即解除協(xié)議，違約方應(yīng)支付合同總金額30%的違約金。

（2）不可抗力解除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方可協(xié)商解除，各自承擔(dān)相應(yīng)損失。

4.索賠時(shí)效：任何一方提出索賠要求的，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受損之日起30日內(nèi)書面通知對(duì)方，逾期未通知的視為放棄索賠權(quán)利。

5.責(zé)任上限：本協(xié)議任何一方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過(guò)協(xié)議總金額的300%，且不低于人民幣10萬(wàn)元。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更）、疫情及其管控措施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓等不可歸責(zé)于任何一方當(dāng)事人的客觀情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的任何一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告等），延遲通知導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后恢復(fù)履行。

4.協(xié)議變更：不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)30日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議或變更履行方式，協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

5.證明標(biāo)準(zhǔn)：主張不可抗力免責(zé)的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，提供的證明材料需經(jīng)對(duì)方確認(rèn)或公證機(jī)構(gòu)效力，否則不免除相應(yīng)責(zé)任。

6.后續(xù)履行：不可抗力消除后，如協(xié)議已部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整剩余條款，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)書面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日，協(xié)商期間任何一方不得單方面采取法律行動(dòng)。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商未果的，可共同選定第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX省影視行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁選擇：如調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

4.訴訟管轄：未經(jīng)仲裁或調(diào)解前置程序的，任何一方可直接向合同履行地（乙方所在地：XX省XX市XX區(qū)）人民法院提起訴訟，但需提供對(duì)方書面同意的訴訟協(xié)議。

5.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)有效的證據(jù)材料，電子數(shù)據(jù)需經(jīng)公證或雙方電子簽章認(rèn)證，單方提供的證據(jù)對(duì)方有合理懷疑的，應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充證明責(zé)任。

6.專屬條款：涉及本協(xié)議保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先適用專屬仲裁規(guī)則，仲裁裁決僅限于爭(zhēng)議事項(xiàng)，不得擴(kuò)大解釋。

7.送達(dá)效力：所有爭(zhēng)議解決文件可通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信或電子郵件送達(dá)，發(fā)出后3日視為有效送達(dá)，電子郵件送達(dá)以對(duì)方確認(rèn)簽收時(shí)間為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件往來(lái)均應(yīng)以書面形式（包括但不限于紙質(zhì)信函、快遞、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式，以首次有效送達(dá)為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何爭(zhēng)議不得援引國(guó)際公約或外國(guó)法律。

4.獨(dú)立性原則：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的繼續(xù)有效。

5.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)參數(shù)、報(bào)價(jià)清單、客戶信息等）承擔(dān)無(wú)限期保密責(zé)任，非經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露。

6.不可分割性：本協(xié)議附件（包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)報(bào)價(jià)表、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。

7.禁止轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

8.勞務(wù)外包：乙方在提供維修服務(wù)時(shí)，有權(quán)將輔助性工作（如設(shè)備搬運(yùn)、清潔保養(yǎng)）外包給第三方，但需保證外包方的服務(wù)質(zhì)量不低于乙方標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十條附則

1.附件清單：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《影視器材設(shè)備送修清單》（附件一）；

（2）《維修服務(wù)報(bào)價(jià)明細(xì)》（附件二）；

（3）《設(shè)備驗(yàn)收確認(rèn)單》（附件三）；

（4）乙方《營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》及《維修資質(zhì)證書》復(fù)印件。

2.文本效力：本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)四份、乙方執(zhí)兩份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.未盡事宜：本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定，或參照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.程序性