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線上商品銷售合作協(xié)議甲方(供貨方/品牌方/平臺方):[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、郵箱]乙方(銷售方/渠道方/推廣方):[乙方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、郵箱]鑒于甲方擁有或控制特定商品(或其銷售權(quán)),具備商品質(zhì)量保證能力和庫存管理能力,并愿意與乙方合作進(jìn)行線上銷售;乙方擁有線上銷售渠道、技術(shù)平臺或營銷能力,愿意與甲方合作推廣銷售商品。為明確雙方合作線上商品銷售事宜,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作商品與范圍1.1合作商品:雙方同意合作銷售的商品包括[商品名稱一]、[商品名稱二]、[商品名稱三]等(以下簡稱“合作商品”)。合作商品的具體信息(包括但不限于規(guī)格、型號、品牌、圖片等)以本協(xié)議附件一《合作商品清單》為準(zhǔn)。甲方保證所提供合作商品符合國家及地區(qū)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),擁有合法的銷售權(quán),并承擔(dān)因商品質(zhì)量、權(quán)屬等問題引發(fā)的一切責(zé)任。1.2商品來源:甲方保證其為合作商品的所有權(quán)人或合法的授權(quán)經(jīng)營者,能夠提供必要的權(quán)屬證明文件。1.3銷售范圍:雙方同意,合作商品的銷售地域范圍為中華人民共和國境內(nèi)(除港澳臺地區(qū)外),銷售時間為[起始日期]至[結(jié)束日期]。乙方僅在[具體線上平臺名稱,如淘寶、京東、微信小程序等]平臺進(jìn)行合作商品的銷售活動。第二條合作模式與職責(zé)分工2.1甲方職責(zé):(1)商品質(zhì)量保證:甲方對合作商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),保證商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并隨時接受乙方的合理檢查。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴、索賠或行政處罰,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(2)庫存管理:甲方負(fù)責(zé)維護(hù)合作商品的庫存,確保向乙方提供的庫存信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并定期(至少[頻率,如每周一次])更新庫存數(shù)據(jù)。因甲方提供的庫存信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致乙方錯失銷售機(jī)會或產(chǎn)生客戶投訴,由甲方承擔(dān)責(zé)任。(3)發(fā)貨與物流:甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方確認(rèn)的有效訂單,及時安排商品打包和發(fā)貨,確保發(fā)貨過程符合國家標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)商品在運(yùn)輸途中的初始風(fēng)險。甲方應(yīng)在商品發(fā)出后[時間,如24小時]內(nèi)將物流單號提供給乙方,并保證物流信息準(zhǔn)確無誤。甲方需保證物流配送的時效性,如因甲方原因?qū)е挛锪餮舆t超過[時間,如3天],乙方有權(quán)要求減扣相應(yīng)傭金或取消訂單。(4)售后服務(wù):甲方負(fù)責(zé)處理合作商品售后的全部售后服務(wù)事宜,包括但不限于退換貨、維修、質(zhì)量咨詢等。甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道處理售后問題,并在收到客戶售后請求后[時間,如48小時]內(nèi)給予答復(fù)。甲方需承擔(dān)因售后服務(wù)問題產(chǎn)生的所有費(fèi)用和責(zé)任,并保證售后服務(wù)質(zhì)量,避免對乙方聲譽(yù)造成負(fù)面影響。(5)價格政策:甲方享有合作商品的最終定價權(quán)。如需調(diào)整商品價格,甲方應(yīng)至少提前[時間,如7天]書面通知乙方,并說明調(diào)價原因。(6)營銷支持:在協(xié)議有效期內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)乙方銷售情況,提供[具體營銷支持內(nèi)容,如宣傳圖片、視頻素材、促銷活動資源等]營銷支持,以協(xié)助乙方進(jìn)行商品推廣。2.2乙方職責(zé):(1)平臺運(yùn)營/店鋪管理:乙方負(fù)責(zé)在約定的線上平臺開設(shè)并維護(hù)合作商品的店鋪,確保店鋪運(yùn)營符合平臺rules和相關(guān)法律法規(guī)。乙方可授權(quán)第三方進(jìn)行店鋪日常管理,但需對第三方行為負(fù)責(zé)。(2)商品上架與展示:乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的《合作商品清單》及商品素材,在平臺上準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地展示合作商品信息,包括商品名稱、描述、價格、規(guī)格、圖片、庫存等,確保信息真實(shí)有效。如因乙方展示的商品信息錯誤導(dǎo)致客戶投訴或交易糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。(3)訂單處理:乙方負(fù)責(zé)及時監(jiān)控平臺訂單,確認(rèn)訂單有效性后,與甲方溝通安排發(fā)貨事宜。乙方應(yīng)在收到訂單后[時間,如12小時]內(nèi)確認(rèn)并通知甲方。(4)營銷推廣:乙方根據(jù)本協(xié)議約定及甲方提供的營銷支持,在約定范圍內(nèi)(包括但不限于店鋪內(nèi)推廣、社交媒體推廣、付費(fèi)廣告等)開展合作商品的推廣活動,提升商品銷量和品牌知名度。乙方應(yīng)定期(至少[頻率,如每月一次])向甲方匯報營銷推廣方案及執(zhí)行情況。(5)客戶溝通:乙方負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行售前咨詢、售中溝通等,解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶下單購買合作商品。乙方應(yīng)積極維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。(6)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)合作商品的銷售數(shù)據(jù),包括訂單量、銷售額、客戶反饋等,并至少每月[具體日期]向甲方提供書面或電子版銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報告。第三條價格與結(jié)算3.1商品價格:合作商品的銷售價格由雙方協(xié)商確定,具體以乙方平臺上展示的價格為準(zhǔn)。商品價格[含/不含]稅費(fèi),[含/不含]運(yùn)費(fèi)。如涉及稅費(fèi),由[甲方/乙方]承擔(dān)。3.2結(jié)算方式:雙方采用月結(jié)方式結(jié)算。每月[具體日期]為結(jié)算日,乙方應(yīng)在結(jié)算日后[時間,如5天]內(nèi)向甲方提供當(dāng)月銷售數(shù)據(jù)及結(jié)算清單,經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后,甲方應(yīng)在當(dāng)月[具體日期]前將當(dāng)月應(yīng)付貨款支付至乙方指定的結(jié)算賬戶。3.3結(jié)算賬戶信息:賬戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.4支付流程:(1)訂單確認(rèn):乙方確認(rèn)平臺訂單有效后,視為訂單確認(rèn)。(2)發(fā)貨確認(rèn):甲方在發(fā)貨后[時間,如24小時]內(nèi)將物流單號發(fā)送給乙方,并通知乙方訂單已發(fā)貨。(3)貨款到賬:甲方收到乙方提供的有效結(jié)算清單及對賬確認(rèn)后,將貨款支付至乙方結(jié)算賬戶。(4)乙方應(yīng)在收到貨款后及時入賬,并通知甲方。3.5傭金/分成:對于乙方通過推廣活動產(chǎn)生的訂單,甲方同意按訂單銷售額的[比例,如10%]向乙方支付傭金。傭金計(jì)算公式為:傭金=訂單金額×傭金比例。訂單金額指扣除平臺傭金、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)(如適用)后的金額。甲方應(yīng)在每次結(jié)算時,隨貨款一同支付傭金。第四條違約責(zé)任4.1甲方違約:(1)如甲方提供商品存在質(zhì)量缺陷、虛假宣傳或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等問題,導(dǎo)致乙方遭受客戶投訴、索賠或平臺處罰,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。(2)如甲方未能按時發(fā)貨或提供的物流信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致訂單延遲或無法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)根據(jù)情況要求甲方支付違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為該訂單金額的[比例,如5%]。(3)如甲方未能履行售后服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或負(fù)面評價,影響乙方聲譽(yù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取措施補(bǔ)救。情節(jié)嚴(yán)重的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。4.2乙方違約:(1)如乙方未按約定進(jìn)行商品推廣或銷售,導(dǎo)致合作商品銷量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可根據(jù)情況減少或取消傭金支付。(2)如乙方提供虛假的銷售數(shù)據(jù)或結(jié)算信息,經(jīng)甲方核實(shí)后,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的所有款項(xiàng)。(3)如乙方違反平臺規(guī)則或法律法規(guī),導(dǎo)致店鋪被處罰或關(guān)閉,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.3不可抗力:任何一方因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的,應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)盡力采取措施減少不可抗力帶來的損失。第五條保密條款5.1雙方同意對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于商品信息、價格政策、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。即使在合作結(jié)束后,雙方仍需對在合作期間獲悉的商業(yè)秘密保密。第六條合作期限與終止6.1本協(xié)議合作期限為[起始日期]至[結(jié)束日期]。期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)期[期限,如一年],續(xù)期次數(shù)不限。6.2雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi),通過書面通知方式提前終止本協(xié)議。提前終止的,雙方應(yīng)結(jié)清所有未結(jié)算款項(xiàng),并妥善處理商品庫存、客戶數(shù)據(jù)等事宜。6.3出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[時間,如15天]內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),欺騙甲方的。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]申請仲裁,仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。7.3或協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。8.2協(xié)議修改:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。8.3法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.4通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他方式發(fā)送
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