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文檔簡介
銷售合同審核流程表(風(fēng)險評估與合同合規(guī)保障)適用場景與核心目標本流程表適用于各類企業(yè)銷售合同簽訂前的全流程審核管理,涵蓋產(chǎn)品銷售、服務(wù)銷售、定制化合同等多種類型。通過標準化審核環(huán)節(jié),整合業(yè)務(wù)、法務(wù)、財務(wù)等多部門協(xié)同,實現(xiàn)風(fēng)險前置識別、合規(guī)條款全覆蓋、權(quán)責(zé)邊界清晰化,最大限度降低合同履行中的法律糾紛、財務(wù)損失及履約風(fēng)險,保障企業(yè)合法權(quán)益。審核流程分步詳解步驟一:合同發(fā)起與前置資料準備責(zé)任主體:銷售負責(zé)人(銷售代表)操作內(nèi)容:收集客戶基礎(chǔ)資料:客戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(需加蓋公章)、法定代表人證件號碼明、授權(quán)委托書(如簽約非法定代表人)、客戶征信報告(近6個月)、歷史合作記錄(如有)。擬定合同草案:根據(jù)業(yè)務(wù)需求填寫《銷售合同模板》核心條款,包括但不限于合同主體、標的物名稱/規(guī)格、數(shù)量、單價、總金額、交付時間/方式、付款條件、違約責(zé)任、爭議解決方式等。編制《業(yè)務(wù)背景說明》:明確合作背景、客戶需求、特殊條款協(xié)商依據(jù)(如定制化產(chǎn)品、價格優(yōu)惠等)及潛在風(fēng)險提示。輸出成果:《合同草案》《客戶資料包》《業(yè)務(wù)背景說明》步驟二:業(yè)務(wù)部門風(fēng)險評估初審責(zé)任主體:銷售部門負責(zé)人(銷售經(jīng)理)、業(yè)務(wù)風(fēng)控專員(風(fēng)控專員)審核要點:客戶信用風(fēng)險:核查客戶征信報告、歷史付款記錄,評估是否存在逾期、失信等情況,判斷客戶履約能力。業(yè)務(wù)邏輯風(fēng)險:核對合同標的物與客戶需求一致性,確認數(shù)量、價格、交付時間是否符合業(yè)務(wù)政策(如促銷規(guī)則、價格體系授權(quán))。履約可行性風(fēng)險:評估企業(yè)生產(chǎn)能力/庫存情況、物流運輸條件、售后服務(wù)響應(yīng)能力,保證交付條款可執(zhí)行。特殊條款風(fēng)險:對合同中“試用條款”“退貨條款”“獨家代理”等特殊約定,評估是否符合企業(yè)戰(zhàn)略及利益。輸出成果:《業(yè)務(wù)風(fēng)險評估表》(含“通過/需修改/不通過”初審意見及修改建議)步驟三:法務(wù)部門合規(guī)性審核責(zé)任主體:法務(wù)專員(法務(wù)專員)、法務(wù)負責(zé)人(法務(wù)經(jīng)理)審核要點:主體資格合規(guī)性:核查客戶營業(yè)執(zhí)照是否有效、經(jīng)營范圍是否包含合同標的物、簽約人是否具備合法授權(quán)(核對授權(quán)委托書與原件一致性)。條款合法性:核對違約責(zé)任是否對等(如我方違約責(zé)任與客戶違約責(zé)任不對等時需補充調(diào)整);確認爭議解決方式(仲裁/訴訟)是否符合企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,管轄地是否對企業(yè)有利;檢查知識產(chǎn)權(quán)條款(如涉及技術(shù)輸出、商標使用)是否明確歸屬及使用權(quán)限;審核不可抗力條款、保密條款是否完整、可操作。法律風(fēng)險提示:識別潛在法律漏洞(如合同解釋權(quán)歸屬不明、管轄約定模糊),提出修改意見。輸出成果:《法務(wù)合規(guī)審核意見書》(含條款修改清單及法律依據(jù))步驟四:財務(wù)部門條款復(fù)核責(zé)任主體:財務(wù)專員(財務(wù)專員)、財務(wù)負責(zé)人(財務(wù)經(jīng)理)審核要點:價格與稅費條款:核對單價、總金額是否與報價單一致,稅率是否符合稅務(wù)規(guī)定(如增值稅專用發(fā)票開具要求)。付款方式與賬期:評估付款條件(預(yù)付款、進度款、尾款比例)對企業(yè)現(xiàn)金流的影響,確認賬期是否超出財務(wù)政策允許范圍(如客戶賬期一般不超過60天)。財務(wù)數(shù)據(jù)一致性:保證合同金額與財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)收賬款科目匹配,避免賬實不符。擔(dān)保與保險條款:如合同約定客戶需提供付款擔(dān)保(保證金、保函)或財產(chǎn)保險,核查擔(dān)保/保險文件的有效性及覆蓋范圍。輸出成果:《財務(wù)條款復(fù)核表》(含財務(wù)風(fēng)險提示及修改建議)步驟五:管理層終審與簽署決策責(zé)任主體:業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)(副總)、總經(jīng)理(總經(jīng)理)審核要點:綜合評估業(yè)務(wù)、法務(wù)、財務(wù)三部門審核意見,重點關(guān)注重大風(fēng)險點(如大額合同、客戶信用風(fēng)險高、特殊條款爭議)。判斷合同是否符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(如新市場開拓、重點客戶合作),審批特殊條款(如超出常規(guī)價格優(yōu)惠的讓步)。確認合同簽署權(quán)限(根據(jù)《合同授權(quán)管理制度》,判斷是否需總經(jīng)理及以上級別審批)。輸出成果:《管理層終審審批表》(含“批準/有條件批準/否決”決策意見及簽署授權(quán))步驟六:合同歸檔與執(zhí)行跟蹤責(zé)任主體:銷售助理(銷售助理)、檔案管理員(檔案管理員)操作內(nèi)容:歸檔管理:簽署后的合同原件(含附件、審批文件)掃描存檔至企業(yè)合同管理系統(tǒng),同時備份紙質(zhì)版(按“客戶名稱+合同編號”分類歸檔),保證“一份合同、一檔一冊”。執(zhí)行跟蹤:銷售部門按合同約定跟蹤交付進度、客戶驗收情況,財務(wù)部門監(jiān)控回款節(jié)點,法務(wù)部門定期檢查合同履行中的合規(guī)問題(如客戶違約行為)。異常處理:如遇客戶違約(如逾期付款、拒收貨物),及時啟動《合同糾紛處理流程》,由法務(wù)部門牽頭處理,銷售部門配合收集證據(jù)。輸出成果:《合同歸檔登記表》《合同執(zhí)行跟蹤表》《異常情況處理報告》銷售合同審核流程表模板合同編號合同名稱客戶方名稱銷售負責(zé)人銷售代表合同金額(元)簽訂日期審核環(huán)節(jié)審核部門/人審核內(nèi)容要點審核意見處理結(jié)果完成時間業(yè)務(wù)初審銷售經(jīng)理、風(fēng)控專員客戶信用、業(yè)務(wù)邏輯、履約可行性、特殊條款□通過□需修改□不通過同意修改/駁回重審YYYY-MM-DD法務(wù)審核法務(wù)專員、法務(wù)經(jīng)理主體資格、條款合法性、法律風(fēng)險提示□通過□需修改□不通過同意修改/駁回重審YYYY-MM-DD財務(wù)復(fù)核財務(wù)專員、財務(wù)經(jīng)理價格稅費、付款賬期、財務(wù)數(shù)據(jù)一致性、擔(dān)保條款□通過□需修改□不通過同意修改/駁回重審YYYY-MM-DD管理層終審業(yè)務(wù)副總、總經(jīng)理綜合風(fēng)險評估、戰(zhàn)略符合性、簽署權(quán)限□批準□有條件批準□否決同意簽署/補充材料/終止流程YYYY-MM-DD合同歸檔銷售助理、檔案管理員原件歸檔、系統(tǒng)錄入、執(zhí)行跟蹤□歸檔完成□跟蹤中歸檔編號:______YYYY-MM-DD關(guān)鍵操作要點與風(fēng)險提示風(fēng)險識別全覆蓋:審核需覆蓋“客戶-條款-履約-財務(wù)”四大維度,避免因單一環(huán)節(jié)疏漏導(dǎo)致風(fēng)險(如僅關(guān)注價格條款而忽略客戶信用風(fēng)險)。審核時限管理:明確各環(huán)節(jié)審核時限(如業(yè)務(wù)初審1個工作日、法務(wù)審核2個工作日),避免流程拖延影響合同簽訂效率??绮块T協(xié)作機制:建立“審核意見同步抄送”制度,法務(wù)、財務(wù)審核中發(fā)覺的問題需同步告知銷售部門,保證修改意見落地。合同變更管理:合同簽訂后如需變更(如交付時間調(diào)整、價格修改),需重新
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