約定退款協(xié)議書(shū)甲方（退款方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（收款方）：名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲乙雙方就[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱(chēng)]事宜達(dá)成相關(guān)約定，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述[詳細(xì)描述標(biāo)的物或服務(wù)的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等具體情況。例如：甲方于[購(gòu)買(mǎi)日期]向乙方購(gòu)買(mǎi)了[X]套[產(chǎn)品名稱(chēng)]，該產(chǎn)品型號(hào)為[具體型號(hào)]，質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的特定質(zhì)量要求，具備[列舉產(chǎn)品應(yīng)具備的主要功能和特性]等功能。又如：乙方為甲方提供了[服務(wù)名稱(chēng)]服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括[詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)涵蓋的具體項(xiàng)目和工作范圍]，服務(wù)期限自[起始日期]至[結(jié)束日期]。]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)在符合本協(xié)議約定的退款條件下，要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)款項(xiàng)。2.甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供與退款相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)憑證、使用情況說(shuō)明、質(zhì)量問(wèn)題反饋等。3.甲方應(yīng)按照乙方要求的方式和時(shí)間配合乙方辦理退款相關(guān)手續(xù)，如簽署退款申請(qǐng)文件、提供身份證明等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核，根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)事實(shí)決定是否同意退款。2.乙方應(yīng)在收到甲方符合要求的退款申請(qǐng)及相關(guān)資料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果書(shū)面通知甲方。3.若乙方同意退款，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。乙方應(yīng)確保退款流程的合規(guī)性和安全性，保障甲方的資金權(quán)益。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方共同確認(rèn)或相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定屬實(shí)，甲方有權(quán)要求乙方全額退款。質(zhì)量問(wèn)題包括但不限于[列舉具體的質(zhì)量問(wèn)題情形，如產(chǎn)品存在瑕疵、性能不符合約定、服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等]。2.若乙方未按照約定的時(shí)間、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付款項(xiàng)，并按照已支付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。3.若在合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)雙方協(xié)商一致同意解除合同的情形，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。（二）退款方式1.乙方同意退款的，應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方指定的銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：賬戶(hù)名稱(chēng)：賬號(hào)：2.若甲方因特殊原因需要變更退款接收賬戶(hù)，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并提供變更后的準(zhǔn)確賬戶(hù)信息。乙方應(yīng)按照甲方變更后的賬戶(hù)信息進(jìn)行退款操作。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或資料，導(dǎo)致乙方做出錯(cuò)誤的退款審核決定，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方已退還的款項(xiàng)、因退款產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)、乙方為核實(shí)信息所支出的合理費(fèi)用等。2.若甲方未按照乙方要求的方式和時(shí)間配合辦理退款手續(xù)，導(dǎo)致退款延遲或無(wú)法完成，每逾期一日，甲方應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停退款程序，并要求甲方承擔(dān)因逾期給乙方造成的額外損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，乙方應(yīng)按照未退款金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方拒絕按照本協(xié)議約定向甲方退款，或因乙方原因?qū)е峦丝顭o(wú)法完成，乙方應(yīng)向甲方退還已收取的全部款項(xiàng)，并按照已收取款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)退款權(quán)利所支出的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。若雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由