月結用戶協(xié)議書甲方（服務提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（月結用戶）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供[具體服務名稱或標的物描述]，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方作為月結用戶接受甲方服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物詳細說明1.服務內容甲方為乙方提供[詳細描述服務內容，例如但不限于：網絡技術服務，包括網絡接入、網絡維護、網絡安全防護等；軟件使用許可服務，許可乙方在一定期限內使用特定的軟件產品，并提供軟件升級、技術支持等服務；物流配送服務，負責將乙方指定的貨物從[發(fā)貨地]運輸至[收貨地]，包括貨物的裝卸、運輸過程中的保管等；教育培訓服務，為乙方提供涵蓋[具體學科或技能領域]的課程培訓，包括線上視頻教學、線下授課、作業(yè)批改、考試輔導及證書頒發(fā)等服務]。2.標的物若服務涉及標的物，詳細描述標的物的特征、規(guī)格、數(shù)量及質量標準等。例如，若服務為軟件使用許可服務，標的物為[軟件名稱]，其版本號為[具體版本號]，具備以下功能[詳細列舉軟件功能]，質量標準符合行業(yè)通用標準及甲方提供的產品說明文檔要求，軟件載體為[存儲介質類型及容量，如光盤、硬盤等，注明是否包含加密狗等硬件設備]。若服務為物流配送服務，標的物為乙方交付給甲方運輸?shù)呢浳?，貨物名稱為[具體貨物名稱]，規(guī)格型號為[詳細規(guī)格]，數(shù)量為[具體數(shù)量]，貨物質量應符合國家相關質量標準及乙方提供的貨物說明要求，包裝應完好無損，能夠有效保護貨物在運輸過程中不受損壞。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。對乙方使用服務的情況進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定使用服務，有權要求乙方改正或采取相應措施。根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，在必要時暫停或終止向乙方提供服務。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、質量標準及服務期限，為乙方提供優(yōu)質、高效、安全的服務。定期對服務系統(tǒng)、設備等進行維護、更新和升級，確保服務的穩(wěn)定性和可靠性，因甲方維護不當導致服務中斷或出現(xiàn)故障，應及時采取措施修復，并承擔相應責任。為乙方提供必要的技術支持和培訓，幫助乙方更好地使用服務，解答乙方在使用服務過程中遇到的問題。對乙方提供的相關信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經乙方書面同意的除外。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務。在服務出現(xiàn)問題或不符合本協(xié)議約定時，有權要求甲方及時解決或采取相應補救措施。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定的月結周期及方式，按時足額向甲方支付服務費用。遵守法律法規(guī)及本協(xié)議約定，合理使用甲方提供的服務，不得將服務用于任何違法違規(guī)或損害甲方及第三方利益的目的。向甲方提供真實、準確、完整的相關信息，如因乙方提供信息不實導致的一切后果，由乙方自行承擔。在使用服務過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或可能影響服務正常運行的問題，應及時通知甲方。三、服務費用及月結方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的服務內容及相關權益。2.服務費用的構成包括但不限于服務成本、技術支持成本及合理的利潤等。甲方有權根據(jù)市場情況、服務成本變化等因素，在提前[X]日通知乙方的情況下，對服務費用進行合理調整。（二）月結方式1.乙方應在每月[具體結算日期]前，將上月的服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶[詳細銀行賬戶信息，包括開戶行名稱、賬號等]。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后的[X]個工作日內，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、質量標準及服務期限為乙方提供服務，應承擔違約責任。甲方應采取補救措施，盡快達到服務要求，如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應按照損失金額的[X]%向乙方支付賠償金。2.若甲方因自身原因導致服務中斷或出現(xiàn)故障，未能及時修復，每逾期[X]小時，應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]小時的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未提供相應服務期間的費用，同時甲方應按照已支付服務費用的[X]%向乙方支付賠償金。3.若甲方違反保密義務，將乙方的相關信息泄露給第三方，甲方應立即采取措施消除影響，并按照泄露信息可能給乙方造成損失的金額向乙方支付賠償金。如損失難以確定的，甲方應支付不低于人民幣[X]元的賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停向乙方提供服務，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務期間的費用及按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定使用服務，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、間接經濟損失及甲方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.若乙方提供虛假信息，導致甲方基于該信息作出錯誤決策或遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任，賠償范圍同前款規(guī)定。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為[具體地址]。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份