2025年《網(wǎng)格員》試題(附含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)樓道內(nèi)堆放大量易燃雜物，第一時(shí)間應(yīng)采取的措施是（）A.立即拍照上傳系統(tǒng)并聯(lián)系物業(yè)清理B.自行搬運(yùn)至樓下垃圾桶C.敲門(mén)詢(xún)問(wèn)物主后離開(kāi)D.次日再?gòu)?fù)查一次答案：A2.根據(jù)《城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》，專(zhuān)職網(wǎng)格員每周下沉網(wǎng)格的時(shí)間不得少于（）A.10小時(shí)B.20小時(shí)C.30小時(shí)D.40小時(shí)答案：B3.網(wǎng)格員使用“網(wǎng)格通”APP上報(bào)事件時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)的首次核查時(shí)限為（）A.30分鐘B.2小時(shí)C.4小時(shí)D.24小時(shí)答案：C4.對(duì)重點(diǎn)人員“四包一”管控責(zé)任中，不屬于網(wǎng)格員職責(zé)的是（）A.每日走訪B.心理疏導(dǎo)C.醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算D.政策宣講答案：C5.某出租房登記人口為3人，網(wǎng)格員夜間抽查發(fā)現(xiàn)實(shí)際居住8人，應(yīng)立即啟動(dòng)的處置流程是（）A.強(qiáng)制清退B.下發(fā)整改通知書(shū)并上報(bào)派出所C.約談房東后結(jié)束D.通知社區(qū)居委會(huì)備案即可答案：B6.網(wǎng)格員在采集“人房關(guān)聯(lián)”信息時(shí)，系統(tǒng)提示“證件號(hào)碼不合法”，最可能的原因是（）A.居民未帶身份證B.輸入的尾數(shù)X未大寫(xiě)C.手機(jī)信號(hào)弱D.系統(tǒng)后臺(tái)崩潰答案：B7.根據(jù)《消防法》，網(wǎng)格員對(duì)占用消防車(chē)通道的私家車(chē)有權(quán)（）A.直接拖車(chē)B.貼罰單C.拍照固定證據(jù)并移交消防部門(mén)D.鎖車(chē)答案：C8.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，首要遵循的原則是（）A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.當(dāng)事人滿(mǎn)意C.依法依規(guī)與自愿平等D.快速結(jié)案答案：C9.對(duì)精神障礙患者隨訪評(píng)估中，發(fā)現(xiàn)患者有肇事肇禍傾向，網(wǎng)格員須同步報(bào)告給（）A.民政專(zhuān)干B.片區(qū)民警C.殘聯(lián)理事D.社保員答案：B10.2025年起，省級(jí)“示范網(wǎng)格”評(píng)定指標(biāo)中，群眾滿(mǎn)意度權(quán)重占比（）A.10%B.20%C.30%D.40%答案：D11.網(wǎng)格員在防汛巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)老舊小區(qū)地下室積水深度達(dá)40厘米，應(yīng)第一時(shí)間標(biāo)記為（）A.一般隱患B.重大隱患C.特別重大隱患D.低風(fēng)險(xiǎn)答案：B12.使用無(wú)人機(jī)協(xié)助巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為符合規(guī)定（）A.在民航航線下方50米飛行B.飛越軍事管理區(qū)C.提前在派出所報(bào)備并避開(kāi)人群密集區(qū)D.夜間無(wú)照明飛行答案：C13.對(duì)“空巢老人”每日電話問(wèn)候服務(wù)，系統(tǒng)要求通話錄音保存期限不少于（）A.7天B.15天C.1個(gè)月D.3個(gè)月答案：D14.網(wǎng)格員在反詐宣傳中，發(fā)現(xiàn)居民正在向可疑賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，最有效的攔截方式是（）A.勸說(shuō)10分鐘后離開(kāi)B.立即聯(lián)系反詐中心申請(qǐng)緊急止付C.沒(méi)收手機(jī)D.記錄后回辦公室匯報(bào)答案：B15.某網(wǎng)格內(nèi)連續(xù)發(fā)生3起電動(dòng)車(chē)入戶(hù)充電起火事件，網(wǎng)格員應(yīng)建議啟動(dòng)的治理措施是（）A.統(tǒng)一安裝電梯AI識(shí)別阻車(chē)系統(tǒng)B.罰款100元C.貼警示海報(bào)D.通報(bào)批評(píng)物業(yè)答案：A16.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，網(wǎng)格員采集的居民身份證照片應(yīng)存儲(chǔ)在（）A.個(gè)人手機(jī)相冊(cè)B.加密政務(wù)云C.微信群D.U盤(pán)答案：B17.對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行季度走訪時(shí)，必須同步完成的事項(xiàng)是（）A.送慰問(wèn)品B.在“矯務(wù)通”打卡定位C.拍照發(fā)朋友圈D.填寫(xiě)紙質(zhì)走訪表答案：B18.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)非法宗教聚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)約50人，應(yīng)（）A.立即驅(qū)散B.秘密拍攝后離開(kāi)C.穩(wěn)控外圍并上報(bào)民宗局與派出所D.敲門(mén)加入了解情況答案：C19.2025版“網(wǎng)格E通”小程序新增的“AI語(yǔ)音輸入”功能，默認(rèn)方言識(shí)別準(zhǔn)確率要求達(dá)到（）A.70%B.80%C.90%D.95%答案：C20.對(duì)重點(diǎn)青少年“一人一檔”動(dòng)態(tài)更新周期為（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年答案：B21.網(wǎng)格員在禁燒巡查中，發(fā)現(xiàn)農(nóng)田過(guò)火面積200平方米，應(yīng)標(biāo)記為（）A.火點(diǎn)B.火情C.火災(zāi)D.火警答案：B22.根據(jù)《信訪工作條例》，網(wǎng)格員收到居民信訪材料后，應(yīng)在多少小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)交街道信訪辦（）A.2小時(shí)B.6小時(shí)C.12小時(shí)D.24小時(shí)答案：D23.對(duì)高層建筑外墻脫落隱患，網(wǎng)格員上報(bào)后，主管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)限為（）A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日答案：B24.網(wǎng)格員在夜間經(jīng)濟(jì)巡查中，發(fā)現(xiàn)燒烤店油煙凈化器未開(kāi)啟，應(yīng)首先固定證據(jù)并（）A.責(zé)令店主立即改正B.罰款500元C.斷電D.扣押設(shè)備答案：A25.對(duì)“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治，網(wǎng)格員回訪復(fù)查應(yīng)在整改通知書(shū)下發(fā)后多少日內(nèi)完成（）A.3日B.7日C.10日D.15日答案：B26.網(wǎng)格員在防溺水巡查中，發(fā)現(xiàn)河道警示牌缺失，應(yīng)通過(guò)哪個(gè)模塊上報(bào)（）A.公共安全B.市容環(huán)境C.市場(chǎng)監(jiān)管D.疫情防控答案：A27.根據(jù)《民法典》，網(wǎng)格員在調(diào)解高空拋物糾紛時(shí)，無(wú)法確定具體侵權(quán)人的，由（）A.物業(yè)全賠B.可能加害的建筑物使用人補(bǔ)償C.社區(qū)兜底D.網(wǎng)格員賠償答案：B28.對(duì)“群租房”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，人均居住面積不得低于（）A.3平方米B.4平方米C.5平方米D.6平方米答案：C29.網(wǎng)格員在走訪殘疾人家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)其家中無(wú)坡道，應(yīng)推薦申請(qǐng)的民生項(xiàng)目是（）A.無(wú)障礙改造B.臨時(shí)救助C.低保D.廉租房答案：A30.2025年起，市級(jí)“最美網(wǎng)格員”評(píng)選，網(wǎng)絡(luò)投票占比不超過(guò)總分的（）A.10%B.20%C.30%D.40%答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于網(wǎng)格員常規(guī)巡查的“九小場(chǎng)所”（）A.小學(xué)校B.小網(wǎng)吧C.小餐飲D.小作坊E.小超市答案：BCDE32.網(wǎng)格員在防汛應(yīng)急響應(yīng)期間，必須攜帶的裝備包括（）A.安全繩B.強(qiáng)光手電C.救生哨D.雨衣雨靴E.滅火器答案：ABCD33.對(duì)重點(diǎn)人員“關(guān)懷幫扶”措施中，可整合的資源有（）A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心B.社工組織C.志愿者協(xié)會(huì)D.轄區(qū)企業(yè)E.看守所答案：ABCD34.網(wǎng)格員在反邪教宣傳中，正確的做法有（）A.發(fā)放宣傳折頁(yè)B.利用廣場(chǎng)舞間隙講解C.在宗教場(chǎng)所外拉橫幅D.公開(kāi)曝光幫教對(duì)象姓名E.用方言錄制警示音頻答案：ABCE35.以下哪些行為屬于網(wǎng)格員信息保密“紅線”（）A.將涉密人員照片發(fā)微信群B.用個(gè)人郵箱傳輸居民信息C.在抖音直播走訪過(guò)程D.將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到加密U盤(pán)E.將事件詳情告訴家屬答案：ABCE36.對(duì)“空巢老人”安全巡訪，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）A.燃?xì)夤艿朗欠窭匣疊.電線有無(wú)私拉亂接C.陽(yáng)臺(tái)是否堆放紙箱D.藥品是否過(guò)期E.網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度答案：ABCD37.網(wǎng)格員在禁塑巡查中，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)使用不可降解塑料袋，可依據(jù)的法律法規(guī)有（）A.《固體廢物污染環(huán)境防治法》B.《產(chǎn)品質(zhì)量法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《行政處罰法》E.《食品安全法》答案：ABCD38.以下哪些情況需要啟動(dòng)“網(wǎng)格+檢察”公益訴訟線索移送（）A.非法采砂B.烈士紀(jì)念碑被涂鴉C.電梯超期未檢D.網(wǎng)絡(luò)謠言E.古樹(shù)被砍伐答案：ABCE39.網(wǎng)格員在疫情防控中，對(duì)“密接”人員管控必須做到的“四清”包括（）A.人數(shù)清B.位置清C.軌跡清D.身份清E.癥狀清答案：ABCE40.對(duì)“文明養(yǎng)犬”巡查，網(wǎng)格員可采取的舉措有（）A.抓拍未拴繩犬只B.發(fā)放便便袋C.協(xié)助辦理犬證D.沒(méi)收犬只E.組織寵物義診答案：ABCE三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.網(wǎng)格員可以單獨(dú)對(duì)涉嫌違法建設(shè)下發(fā)《限期拆除決定書(shū)》。（）答案：×42.2025年起，所有專(zhuān)職網(wǎng)格員必須持有初級(jí)《應(yīng)急救援員》證方可上崗。（）答案：√43.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，可引導(dǎo)其前往救助管理站。（）答案：√44.對(duì)精神病人肇事警情，網(wǎng)格員應(yīng)第一時(shí)間沖上前制服。（）答案：×45.網(wǎng)格員使用“雪亮工程”視頻巡查需經(jīng)派出所授權(quán)。（）答案：√46.在“雙碳”宣傳中，網(wǎng)格員可以統(tǒng)計(jì)居民家用電動(dòng)車(chē)碳減排量。（）答案：√47.網(wǎng)格員有權(quán)凍結(jié)涉嫌電信詐騙的銀行賬戶(hù)。（）答案：×48.對(duì)高層建筑消防水泵房巡查，網(wǎng)格員只需看壓力表即可。（）答案：×49.網(wǎng)格員可將日常巡查軌跡導(dǎo)出用于個(gè)人健身排名。（）答案：×50.2025版考核辦法規(guī)定，網(wǎng)格員被群眾投訴三次即予以辭退。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）51.簡(jiǎn)述網(wǎng)格員在防范“民轉(zhuǎn)刑”案件中的“三早”機(jī)制，并舉例說(shuō)明。答案：（1）早發(fā)現(xiàn)：通過(guò)日常巡查、鄰里走訪、微信樓棟群等渠道，及時(shí)捕捉家庭糾紛、情感糾紛等潛在激化信號(hào)。例如，某戶(hù)夫妻連續(xù)三天夜間高聲爭(zhēng)吵，網(wǎng)格員記錄并標(biāo)記高風(fēng)險(xiǎn)。（2）早干預(yù)：聯(lián)合社區(qū)民警、司法調(diào)解員、心理咨詢(xún)師24小時(shí)內(nèi)上門(mén)疏導(dǎo)，簽訂《調(diào)解協(xié)議書(shū)》，避免矛盾升級(jí)。（3）早對(duì)可能引發(fā)極端行為的，立即啟動(dòng)“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”橙色預(yù)警，由派出所納入重點(diǎn)人員管控，社區(qū)跟進(jìn)回訪，確保一周內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)降級(jí)。52.結(jié)合《數(shù)據(jù)安全法》，闡述網(wǎng)格員在采集人臉信息時(shí)應(yīng)履行的三項(xiàng)義務(wù)，并給出操作要點(diǎn)。答案：（1）合法正當(dāng)必要義務(wù)：必須有法律法規(guī)或市級(jí)以上政府文件授權(quán)，采集前口頭+書(shū)面告知居民用途，范圍限定于重點(diǎn)人員布控，禁止超范圍刷臉。（2）安全保護(hù)義務(wù)：使用加密攝像頭，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳政務(wù)云，本地緩存不超過(guò)24小時(shí)；傳輸采用TLS1.3協(xié)議，密鑰長(zhǎng)度256位；定期做等保測(cè)評(píng)。（3）最小保存期限義務(wù)：人臉特征值與抓拍照片分離存儲(chǔ)，特征值保存不超過(guò)實(shí)現(xiàn)目的所需最短時(shí)間，一般事件處置結(jié)束后7日內(nèi)刪除；建立臺(tái)賬，刪除操作留痕，接受網(wǎng)信部門(mén)審計(jì)。五、案例分析題（20分）53.閱讀材料并回答問(wèn)題：2025年7月15日，A市B街道第003網(wǎng)格專(zhuān)職網(wǎng)格員小李巡查至幸福里小區(qū)9棟二單元時(shí)，聞到濃烈燃?xì)馕?，立即逐層排查，發(fā)現(xiàn)802室廚房燃?xì)獗斫涌谄屏?，濃度儀顯示3000ppm，遠(yuǎn)超爆炸極限。小李迅速完成以下動(dòng)作：①敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答，遂聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉整單元總閥；②在業(yè)主群發(fā)布“緊急停氣通知”；③撥打95158并同步上報(bào)街道應(yīng)急平臺(tái)；④設(shè)置50米警戒區(qū)，疏散群眾120人；⑤10分鐘后燃?xì)夤镜綀?chǎng)搶修，濃度降至0ppm；⑥18:00恢復(fù)供氣，小李將事件總結(jié)為“一般隱患”結(jié)案。問(wèn)題：（1）指出小李在應(yīng)急處置中的三處不當(dāng)，并給出正確做法；（2）依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》及應(yīng)急流程，重新劃定事件等級(jí)并說(shuō)明理由；（3）提出兩項(xiàng)后續(xù)防范建議，要求可量化、可考核。答案：（1）不當(dāng)之處：a.未先敲門(mén)呼喊即關(guān)閉總閥，擴(kuò)大停氣范圍，正確做法應(yīng)先確認(rèn)802是否有人，再?zèng)Q定是否局部關(guān)閥；b.在業(yè)主群發(fā)布信息未加密，易引發(fā)恐慌，正確做法應(yīng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通知樓長(zhǎng)，由樓長(zhǎng)逐戶(hù)敲門(mén)；c.將高濃度燃?xì)庑孤﹥H總結(jié)為“一般隱患”，正