口腔門診儲(chǔ)值協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX口腔門診（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），注冊(cè)地址位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：XXXXXXXXXXXXXX。甲方為一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備提供口腔診療及相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人為XXX，聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)履行及日常經(jīng)營(yíng)管理。

甲方作為口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的參與者，基于提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、拓展銷售渠道及增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之目的，擬通過本協(xié)議與乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以乙方提供的儲(chǔ)值卡服務(wù)作為甲方客戶消費(fèi)支付的重要方式，從而實(shí)現(xiàn)雙方資源共享與互利共贏。甲方通過乙方定制化的儲(chǔ)值卡產(chǎn)品，滿足客戶多樣化支付需求，同時(shí)降低現(xiàn)金交易風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX儲(chǔ)值卡管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），注冊(cè)地址位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓XX層XX室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：YYYYYYYYYYYYYYYY。乙方為一家專業(yè)從事儲(chǔ)值卡設(shè)計(jì)、制作、發(fā)行及管理的公司，具備金融IC卡、預(yù)付卡等非現(xiàn)金支付工具的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，并持有中國(guó)人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人為YYY，聯(lián)系電話：YYYYYYYYYY，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。

乙方基于自身在儲(chǔ)值卡領(lǐng)域的專業(yè)能力及市場(chǎng)資源，同意為甲方提供定制化的口腔醫(yī)療儲(chǔ)值卡服務(wù)，包括但不限于卡品設(shè)計(jì)、制作發(fā)行、系統(tǒng)對(duì)接、交易處理及風(fēng)險(xiǎn)控制等。乙方通過標(biāo)準(zhǔn)化、安全化的儲(chǔ)值卡解決方案，幫助甲方構(gòu)建高效便捷的支付體系，提升客戶黏性，同時(shí)通過卡品銷售獲取合理收益。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)及合作框架。

協(xié)議背景及前提條件：

本協(xié)議的訂立基于雙方對(duì)口腔醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及支付模式創(chuàng)新的共同認(rèn)知。甲方作為口腔醫(yī)療服務(wù)的直接提供者，面臨客戶支付方式多樣化、管理成本上升等挑戰(zhàn)；乙方作為儲(chǔ)值卡服務(wù)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)商，具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。雙方通過合作，可將甲方的服務(wù)需求與乙方的支付產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，形成“服務(wù)+支付”的整合解決方案，為客戶創(chuàng)造增值價(jià)值。此外，雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議的法律效力及履行條件，并具備完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。基于此，雙方以本協(xié)議為基礎(chǔ)，共同推動(dòng)口腔醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、便捷化發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在口腔醫(yī)療儲(chǔ)值卡服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同完成儲(chǔ)值卡的定制、發(fā)行、銷售及使用等相關(guān)活動(dòng)，從而提升甲方客戶服務(wù)體驗(yàn)，拓展甲方銷售渠道，并保障乙方合法權(quán)益。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：儲(chǔ)值卡產(chǎn)品規(guī)格的確定、儲(chǔ)值卡系統(tǒng)的對(duì)接與維護(hù)、儲(chǔ)值卡的發(fā)行與銷售管理、交易數(shù)據(jù)的處理與結(jié)算、客戶服務(wù)的協(xié)作機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防控的協(xié)同措施以及違約責(zé)任的處理等。通過本協(xié)議的履行，雙方旨在構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定、高效、安全的儲(chǔ)值卡服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表述，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）儲(chǔ)值卡：指由乙方設(shè)計(jì)、制作并發(fā)行，甲方向客戶銷售，用于在甲方指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行口腔醫(yī)療消費(fèi)支付的非現(xiàn)金支付工具，包括但不限于實(shí)體IC卡、虛擬電子卡及手機(jī)NFC卡等形式。

（2）賬戶余額：指甲方客戶在儲(chǔ)值卡中預(yù)存的、可用于支付口腔醫(yī)療費(fèi)用的資金總額。

（3）交易：指甲方客戶使用儲(chǔ)值卡在甲方指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行口腔醫(yī)療消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生的資金支付行為。

（4）系統(tǒng)對(duì)接：指甲方支付系統(tǒng)與乙方儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)的接口連接與數(shù)據(jù)交互。

（5）結(jié)算周期：指甲乙雙方按照約定時(shí)間進(jìn)行交易數(shù)據(jù)對(duì)賬、資金結(jié)算的周期安排。

（6）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

（7）爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式及程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)值卡產(chǎn)品，包括卡品設(shè)計(jì)、制作及發(fā)行服務(wù)，并確保卡品質(zhì)量及安全性滿足甲方運(yùn)營(yíng)需求。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的儲(chǔ)值卡系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試與驗(yàn)收，并要求乙方在系統(tǒng)對(duì)接過程中提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作相關(guān)功能。

（3）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定銷售儲(chǔ)值卡，并有權(quán)向客戶收取儲(chǔ)值卡工本費(fèi)（如適用），具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需提前公示并符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

（4）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供客戶消費(fèi)交易數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并配合乙方完成交易對(duì)賬工作。

（5）甲方有義務(wù)對(duì)客戶使用儲(chǔ)值卡進(jìn)行的消費(fèi)交易進(jìn)行審核，確保交易行為的合規(guī)性，并對(duì)因甲方原因?qū)е碌慕灰族e(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付交易結(jié)算款項(xiàng)，并按時(shí)完成資金劃轉(zhuǎn)，不得無故拖延或拒絕支付。

（7）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控工作，包括但不限于協(xié)助異常交易、提供客戶信息以進(jìn)行身份核實(shí)等，并及時(shí)反饋相關(guān)情況。

（8）甲方有義務(wù)對(duì)客戶泄露的儲(chǔ)值卡信息進(jìn)行保密，并采取措施防止信息泄露事件發(fā)生，如因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供儲(chǔ)值卡產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)計(jì)要求及銷售目標(biāo)等必要信息，并有權(quán)對(duì)甲方提出的定制需求進(jìn)行評(píng)估與確認(rèn)。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)值卡產(chǎn)品，包括卡品設(shè)計(jì)、制作及發(fā)行服務(wù)，并確保卡品質(zhì)量及安全性達(dá)到行業(yè)規(guī)范要求。

（3）乙方有權(quán)要求甲方配合完成系統(tǒng)對(duì)接工作，并提供必要的技術(shù)接口及數(shù)據(jù)支持，確保雙方系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

（4）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)甲方提交的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行審核與處理，并確保交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及安全性。

（5）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定與甲方進(jìn)行交易結(jié)算，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付結(jié)算款項(xiàng)，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)收取滯納金或采取其他補(bǔ)救措施。

（6）乙方有權(quán)對(duì)儲(chǔ)值卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，并提前通知甲方相關(guān)事宜，確保系統(tǒng)功能的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。

（7）乙方有權(quán)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)異常交易進(jìn)行監(jiān)控與攔截，并有權(quán)要求甲方配合提供相關(guān)信息，以維護(hù)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（8）乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的客戶信息進(jìn)行保密，并按照國(guó)家法律法規(guī)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)，不得非法泄露或?yàn)E用客戶信息。

（9）乙方有義務(wù)向甲方提供儲(chǔ)值卡相關(guān)技術(shù)文檔及操作手冊(cè)，并負(fù)責(zé)解答甲方提出的技術(shù)問題，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與支持。

（10）乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定承擔(dān)儲(chǔ)值卡系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)責(zé)任，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并在發(fā)生故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，儲(chǔ)值卡產(chǎn)品的價(jià)格及支付條件如下：

（1）儲(chǔ)值卡面值及價(jià)格：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶需求，確定不同面值的儲(chǔ)值卡產(chǎn)品，并設(shè)定相應(yīng)的銷售價(jià)格。儲(chǔ)值卡面值包括但不限于100元、200元、500元、1000元、2000元等，具體面值種類及數(shù)量由甲方根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求確定。甲方在銷售儲(chǔ)值卡時(shí)，可向客戶收取一定比例的工本費(fèi)（如適用），具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并需提前向客戶明示。

（2）支付方式：甲方接受客戶以現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種方式購(gòu)買儲(chǔ)值卡，并負(fù)責(zé)完成收款及儲(chǔ)值操作。乙方不直接參與儲(chǔ)值卡的零售環(huán)節(jié)，但有權(quán)對(duì)甲方銷售過程中的資金管理提出建議及要求，確保資金安全。

（3）結(jié)算周期及支付時(shí)間：甲乙雙方約定每期結(jié)算周期為每月一次，自每月自然結(jié)束后的第5個(gè)工作日起，雙方進(jìn)行上月交易數(shù)據(jù)的對(duì)賬確認(rèn)。對(duì)賬無誤后，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，將乙方應(yīng)得的結(jié)算款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付滯納金，直至款項(xiàng)付清為止。

（4）結(jié)算款項(xiàng)計(jì)算：結(jié)算款項(xiàng)根據(jù)甲方實(shí)際銷售并核銷的儲(chǔ)值卡金額，扣除甲方應(yīng)得的儲(chǔ)值卡工本費(fèi)及雙方約定的其他費(fèi)用后，計(jì)算乙方應(yīng)得的凈結(jié)算金額。具體計(jì)算公式及細(xì)則由雙方另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議附件。

（5）稅費(fèi)承擔(dān)：雙方各自承擔(dān)因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)，如增值稅、企業(yè)所得稅等。如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整，雙方需根據(jù)調(diào)整后的政策重新協(xié)商稅費(fèi)承擔(dān)事宜。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件，確保資金流轉(zhuǎn)的順暢及雙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。

（2）系統(tǒng)對(duì)接完成時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方系統(tǒng)對(duì)接需求及必要技術(shù)資料后的三十個(gè)工作日內(nèi)，完成與甲方支付系統(tǒng)的接口開發(fā)與測(cè)試工作，并確保系統(tǒng)對(duì)接符合雙方約定的功能及性能要求。甲方應(yīng)積極配合乙方完成系統(tǒng)對(duì)接所需的測(cè)試及驗(yàn)證工作。

（3）儲(chǔ)值卡首次發(fā)行時(shí)間：在系統(tǒng)對(duì)接完成后，雙方確認(rèn)所有準(zhǔn)備工作就緒后，甲方有權(quán)啟動(dòng)儲(chǔ)值卡的首次批量發(fā)行工作。首次發(fā)行應(yīng)在系統(tǒng)對(duì)接完成后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成，具體發(fā)行規(guī)模及時(shí)間安排由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況確定，并提前通知乙方。

（4）結(jié)算周期起算時(shí)間：本協(xié)議項(xiàng)下的首次結(jié)算周期自甲方首批儲(chǔ)值卡成功充值并完成首次消費(fèi)交易之日起計(jì)算。如協(xié)議有效期內(nèi)未發(fā)生任何交易，結(jié)算周期可由雙方協(xié)商暫?；蛘{(diào)整。

（5）協(xié)議終止情形：協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情形之一，本協(xié)議自動(dòng)終止：①雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議；②一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后三十日內(nèi)仍未糾正；③一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；④出現(xiàn)不可抗力事件，且影響持續(xù)超過六十日。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成善后事宜，包括但不限于交易結(jié)算、數(shù)據(jù)交接、儲(chǔ)值卡殘值處理等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議約定向乙方提供儲(chǔ)值卡產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)計(jì)要求及銷售目標(biāo)等必要信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成卡品設(shè)計(jì)或制作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于延誤成本、額外費(fèi)用等，且乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為該次訂單金額的百分之十。

（2）若甲方未按本協(xié)議約定配合完成系統(tǒng)對(duì)接工作，或未提供必要的技術(shù)接口及數(shù)據(jù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)對(duì)接延遲或失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于研發(fā)成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等，且乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為該次系統(tǒng)對(duì)接費(fèi)用總額的百分之二十。

（3）若甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供客戶消費(fèi)交易數(shù)據(jù)，或提交的數(shù)據(jù)存在虛假、錯(cuò)誤或遺漏，導(dǎo)致乙方無法完成正常的交易處理或結(jié)算，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于資金損失、罰款等，且乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為該次對(duì)賬金額的千分之五。

（4）若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付結(jié)算款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付滯納金，直至款項(xiàng)付清為止。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為逾期金額的百分之五。

（5）若甲方因管理不善導(dǎo)致儲(chǔ)值卡信息泄露，造成客戶資金損失或聲譽(yù)損害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，且乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為泄露事件涉及金額的百分之五十。

（6）若甲方未經(jīng)乙方同意，擅自修改儲(chǔ)值卡系統(tǒng)參數(shù)或進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)混亂，甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及由此造成的乙方損失，且乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為該次修改涉及金額的百分之三十。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議約定提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的儲(chǔ)值卡產(chǎn)品，或卡品質(zhì)量不符合行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致甲方無法正常銷售或客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失，包括但不限于退貨成本、客戶賠償金等，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為該次訂單金額的百分之十。

（2）若乙方未按本協(xié)議約定按時(shí)完成系統(tǒng)對(duì)接工作，或系統(tǒng)功能存在缺陷導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失，包括但不限于運(yùn)營(yíng)損失、客戶流失等，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為該次系統(tǒng)對(duì)接費(fèi)用總額的百分之二十。

（3）若乙方未按本協(xié)議約定對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確處理，導(dǎo)致甲方交易失敗或資金錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于資金賠償、系統(tǒng)修復(fù)費(fèi)用等，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為錯(cuò)誤交易金額的百分之五。

（4）若乙方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付甲方結(jié)算款項(xiàng)，或支付金額存在錯(cuò)誤，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之零點(diǎn)五向甲方支付滯納金，直至款項(xiàng)付清為止。逾期超過三十日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為逾期金額的百分之五。

（5）若乙方因系統(tǒng)故障或技術(shù)原因?qū)е录追絻?chǔ)值卡無法正常使用，造成客戶投訴或聲譽(yù)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為故障期間涉及金額的百分之五十。

（6）若乙方未按本協(xié)議約定承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)責(zé)任，導(dǎo)致系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間故障或無法修復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方全部損失，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為該次損失金額的百分之三十。

3.違約金上限：雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.違約處理程序：發(fā)生違約行為時(shí)，守約方應(yīng)向違約方發(fā)出書面催告函，要求其在十日內(nèi)糾正違約行為。若違約方在催告期內(nèi)未糾正，守約方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于解除協(xié)議、要求賠償損失等。所有違約處理均應(yīng)遵循本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖襲擊、暴亂等社會(huì)事件；政府行為，如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等；以及pandemics（傳染?。┘捌浞揽卮胧?dǎo)致的嚴(yán)重業(yè)務(wù)中斷等。不可抗力事件應(yīng)發(fā)生在本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日間的任何時(shí)間。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件可能影響本協(xié)議履行時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在合理期限內(nèi)發(fā)出，以使對(duì)方能夠采取必要的應(yīng)對(duì)措施。如不可抗力事件持續(xù)超過十日，雙方應(yīng)就協(xié)議履行問題進(jìn)行協(xié)商，并可根據(jù)情況決定是否部分或全部免除責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录掷m(xù)時(shí)間和影響的證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并應(yīng)視為在本協(xié)議約定的履行期限內(nèi)完成相關(guān)義務(wù)。

4.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就不可抗力事件帶來的影響進(jìn)行友好協(xié)商，尋求合理的解決方案，以減少因不可抗力事件造成的損失。協(xié)商結(jié)果應(yīng)書面確認(rèn)，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。

5.不可免除的責(zé)任：即使發(fā)生不可抗力事件，若一方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，則仍需承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。雙方均應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，以避免或減輕不可抗力事件帶來的負(fù)面影響。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并應(yīng)在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)盡量在本協(xié)議簽訂地或雙方均有業(yè)務(wù)往來的地方進(jìn)行。

2.調(diào)解解決：如雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解過程應(yīng)保密。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應(yīng)共同遵守執(zhí)行。

3.仲裁解決：如雙方協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或一方在收到協(xié)商或調(diào)解請(qǐng)求后三十日內(nèi)未予回應(yīng)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為本協(xié)議簽訂地或雙方另有約定的地點(diǎn)。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)己方仲裁律師的費(fèi)用。

4.訴訟解決：如雙方均未選擇仲裁，且在爭(zhēng)議發(fā)生后六個(gè)月內(nèi)未能達(dá)成其他解決方案，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院選擇以本協(xié)議簽訂地或履行地人民法院為管轄法院。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，并提供相關(guān)證據(jù)材料。

5.法律適用：本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在爭(zhēng)議解決過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，并尊重司法權(quán)威。任何一方在爭(zhēng)議解決過程中不得采取任何違反法律或本協(xié)議約定的行為，如報(bào)復(fù)、誹謗、侮辱等。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。電子通知應(yīng)以雙方確認(rèn)的電子郵箱或系統(tǒng)為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。雙方應(yīng)確保所有變更內(nèi)容清晰、明確，并成為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.分割適用：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最