消殺采購框架協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層，法定代表人/負(fù)責(zé)人為張三，聯(lián)系方式甲方系一家經(jīng)合法注冊成立的商業(yè)管理公司，擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)驗，主要負(fù)責(zé)XX商業(yè)廣場的租賃、招商及物業(yè)管理。鑒于甲方在日常商業(yè)運(yùn)營中，為保障商場、辦公樓及附屬區(qū)域的衛(wèi)生安全，需要定期進(jìn)行專業(yè)的消殺服務(wù)，特此與乙方達(dá)成合作協(xié)議，以規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)，確保消殺服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方運(yùn)營需求。

甲方作為出租方，通過租賃XX商業(yè)廣場的物業(yè)，需委托乙方提供專業(yè)的消殺服務(wù)，以維護(hù)商場及租戶的公共健康安全。同時，甲方作為委托方，將消殺服務(wù)的具體需求、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督機(jī)制納入本協(xié)議框架，旨在通過長期合作實現(xiàn)成本優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量提升。甲方在日常運(yùn)營中，需嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于衛(wèi)生消殺的法律法規(guī)，并將乙方的服務(wù)納入商場整體管理體系，確保消殺工作與商場運(yùn)營計劃無縫銜接。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)消殺服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層，法定代表人/負(fù)責(zé)人為王五，聯(lián)系方式乙方系一家經(jīng)合法注冊成立的專業(yè)消殺服務(wù)公司，擁有國家認(rèn)可的消殺服務(wù)資質(zhì)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的服務(wù)體系。乙方致力于為商業(yè)、住宅及辦公場所提供高效、安全的消殺解決方案，服務(wù)范圍涵蓋蟲害防治、空氣消毒、環(huán)境清潔等多個領(lǐng)域。

乙方作為服務(wù)提供方，將通過本協(xié)議框架與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，根據(jù)甲方需求提供定制化的消殺服務(wù)方案。乙方將嚴(yán)格按照國家《消毒技術(shù)規(guī)范》《病媒生物控制術(shù)語》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，確保消殺效果符合衛(wèi)生要求。同時，乙方將配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊及先進(jìn)的消殺設(shè)備，定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量與應(yīng)急響應(yīng)能力。乙方在提供服務(wù)過程中，需遵守甲方制定的管理規(guī)定，配合甲方的監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)過程安全、規(guī)范、高效。

協(xié)議簡介：

本消殺采購框架協(xié)議書由甲方與乙方共同簽訂，旨在建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，明確雙方在消殺服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)。雙方基于以下前提條件達(dá)成合作：

首先，甲方作為XX商業(yè)廣場的運(yùn)營管理方，需確保商場內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生安全，以提升顧客體驗、降低運(yùn)營風(fēng)險。甲方通過市場調(diào)研及需求分析，確定需長期采購專業(yè)的消殺服務(wù)，以應(yīng)對商場內(nèi)常見的病媒生物問題及季節(jié)性消殺需求。

其次，乙方作為專業(yè)的消殺服務(wù)提供商，具備完善的資質(zhì)、豐富的經(jīng)驗及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力，能夠滿足甲方對消殺服務(wù)的各項要求。乙方通過競標(biāo)及資質(zhì)審核，被甲方選定為本協(xié)議的框架合作方，雙方基于互信互利原則展開合作。

再次，雙方合作背景基于市場實際需求及行業(yè)發(fā)展趨勢。隨著公共衛(wèi)生意識的提升，商業(yè)場所的消殺服務(wù)已成為運(yùn)營管理的重要組成部分。甲方為提升商場整體衛(wèi)生水平，降低疫情傳播風(fēng)險，需委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供持續(xù)性的消殺服務(wù)；乙方為拓展業(yè)務(wù)范圍、穩(wěn)定客戶資源，愿與甲方建立長期合作機(jī)制。

最后，本協(xié)議框架的簽訂，不僅是雙方商業(yè)利益的結(jié)合，更是共同履行社會責(zé)任的體現(xiàn)。甲方通過規(guī)范消殺服務(wù)，保障租戶及顧客的健康安全；乙方通過專業(yè)服務(wù)，助力商場運(yùn)營的合規(guī)性。雙方將以本協(xié)議為基準(zhǔn)，通過后續(xù)的年度服務(wù)合同細(xì)化具體需求，確保合作過程的透明化、標(biāo)準(zhǔn)化及高效化。

本協(xié)議的簽訂，為雙方后續(xù)合作奠定法律基礎(chǔ)，也是甲方提升商場管理水平、乙方拓展市場業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇。雙方將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，通過持續(xù)溝通與協(xié)作，實現(xiàn)消殺服務(wù)的專業(yè)化、系統(tǒng)化及長效化，共同維護(hù)XX商業(yè)廣場的衛(wèi)生安全與商業(yè)價值。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在消殺服務(wù)領(lǐng)域的合作框架，確保甲方租賃或委托的XX商業(yè)廣場及其附屬區(qū)域能夠獲得持續(xù)、專業(yè)、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消殺服務(wù)，從而保障商場運(yùn)營的衛(wèi)生安全，維護(hù)租戶及顧客的健康權(quán)益，并提升商場整體形象。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，在XX商業(yè)廣場內(nèi)提供周期性及應(yīng)急性的消殺服務(wù)，包括但不限于蟲害防治（如滅鼠、滅蚊、滅蟑、滅蒼蠅等）、空氣消毒、物體表面消毒、垃圾處理區(qū)域的消殺、以及季節(jié)性重點消殺（如春夏季蚊蟲消殺、冬季防鼠等）。此外，協(xié)議還涉及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督、服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、以及雙方在合作過程中的溝通與協(xié)調(diào)等事宜。雙方將通過本協(xié)議框架，逐步簽訂年度或季度服務(wù)合同，細(xì)化具體的服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用條款，以實現(xiàn)長期穩(wěn)定合作。

第二條定義

本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

“消殺服務(wù)”指乙方為甲方提供的，旨在控制或消除商場、辦公樓及其附屬區(qū)域內(nèi)的病媒生物（包括但不限于鼠、蚊、蠅、蟑螂、臭蟲、跳蚤等）以及通過物理或化學(xué)方法進(jìn)行環(huán)境消毒的服務(wù)行為。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指雙方在年度或季度服務(wù)合同中明確的具體消殺操作規(guī)范、使用的藥劑標(biāo)準(zhǔn)（需符合國家《消毒技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)要求）、服務(wù)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及安全操作規(guī)程。

“服務(wù)區(qū)域”指甲方委托乙方進(jìn)行消殺服務(wù)的具體范圍，包括但不限于商場公共區(qū)域、租戶店鋪、辦公區(qū)、倉庫、垃圾收集點、衛(wèi)生間、廚房、外圍綠化帶等。

“服務(wù)周期”指乙方按照約定時間間隔執(zhí)行消殺服務(wù)的頻率，如每日、每周、每月或按季節(jié)性需求執(zhí)行。

“應(yīng)急消殺”指在突發(fā)疫情、大規(guī)模病媒生物爆發(fā)或甲方提出緊急需求時，乙方需立即響應(yīng)并執(zhí)行的臨時性消殺服務(wù)。

“驗收合格”指甲方依據(jù)約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對乙方完成的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，確認(rèn)服務(wù)效果符合要求后簽署的確認(rèn)文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)根據(jù)商場運(yùn)營需求，在年度或季度服務(wù)合同中明確具體的消殺服務(wù)內(nèi)容、頻次及重點區(qū)域，并要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

(2)甲方有權(quán)對乙方的消殺服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，包括服務(wù)人員的操作規(guī)范性、藥劑使用的合規(guī)性、消殺效果的達(dá)標(biāo)性等，并有權(quán)提出整改意見。甲方有權(quán)在服務(wù)完成后進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方立即整改或重新服務(wù)。

(3)甲方需向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于服務(wù)區(qū)域的臨時通道、水源用電支持、以及租戶協(xié)調(diào)等，確保乙方能夠順利開展消殺工作。甲方需提前24小時向乙方發(fā)出服務(wù)通知，并配合乙方處理服務(wù)過程中遇到的特殊情況（如租戶阻撓、設(shè)施障礙等）。

(4)甲方需為乙方服務(wù)人員提供必要的培訓(xùn)，使其了解商場布局及特殊區(qū)域的安全注意事項。甲方需將乙方的服務(wù)人員納入商場訪客管理范圍，并要求乙方統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識，維護(hù)商場秩序。

(5)甲方需按照協(xié)議約定，按時足額向乙方支付消殺服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因（如需求變更、服務(wù)區(qū)域調(diào)整等）導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方需另行協(xié)商費(fèi)用調(diào)整方案。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及服務(wù)記錄，以備審計查驗。

(6)甲方需配合乙方建立消殺服務(wù)檔案，包括服務(wù)計劃、操作記錄、藥劑使用臺賬、驗收報告等，并確保檔案的完整性與可追溯性。如發(fā)生消殺相關(guān)的事故或投訴，甲方需及時與乙方溝通處理，共同維護(hù)商場聲譽(yù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議框架及年度或季度服務(wù)合同的約定，向甲方提供專業(yè)的消殺服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提前支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付條件由雙方在年度合同中明確。

(2)乙方作為服務(wù)提供方，需擁有合法的營業(yè)執(zhí)照、消殺服務(wù)資質(zhì)及相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗，服務(wù)人員需持證上崗。乙方需組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，配備先進(jìn)的消殺設(shè)備與合規(guī)藥劑，確保服務(wù)過程的安全性與有效性。

(3)乙方需嚴(yán)格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消殺服務(wù)，包括《消毒技術(shù)規(guī)范》《病媒生物控制術(shù)語》等，并遵守甲方的管理規(guī)定。乙方需定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能及安全知識的培訓(xùn)，確保其掌握正確的操作方法及應(yīng)急處理能力。

(4)乙方需建立完善的服務(wù)流程，包括服務(wù)前的現(xiàn)場勘查、服務(wù)中的規(guī)范操作、服務(wù)后的效果檢查及記錄填寫。乙方需配備24小時應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊，在接到甲方緊急消殺需求時，需在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并展開工作。

(5)乙方需確保使用的消殺藥劑符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)，并主動向甲方提供藥劑的安全使用說明及注意事項。乙方需妥善保管藥劑，避免泄露或誤用，并在服務(wù)完成后及時清理現(xiàn)場，消除安全隱患。如因乙方藥劑問題導(dǎo)致環(huán)境污染或人員傷害，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。

(6)乙方需積極配合甲方的監(jiān)督與檢查，提供必要的服務(wù)記錄及操作證明。如甲方提出合理的服務(wù)改進(jìn)建議，乙方需及時評估并優(yōu)化服務(wù)方案，以提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，如臨時關(guān)閉區(qū)域、疏散人員等，以保障服務(wù)效果。

(7)乙方需為服務(wù)人員購買意外傷害保險，并在服務(wù)過程中遵守商場的安全規(guī)定，如佩戴安全帽、穿防護(hù)服、使用合格工具等。如發(fā)生服務(wù)相關(guān)的事故或糾紛，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任，并主動與甲方協(xié)商解決方案，避免影響商場正常運(yùn)營。

(8)乙方需定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)人次、藥劑使用量、重點區(qū)域消殺記錄、客戶反饋等，以增強(qiáng)服務(wù)的透明度與可信度。雙方可建立服務(wù)評估機(jī)制，通過季度或年度考核，對服務(wù)效果進(jìn)行量化評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。

第四條價格與支付條件

雙方同意，本協(xié)議項下的消殺服務(wù)費(fèi)用采用框架定價及年度合同細(xì)化的方式確定。甲方根據(jù)乙方提供的年度服務(wù)方案及市場價格水平，預(yù)付年度服務(wù)總費(fèi)用的XX%，作為乙方提供服務(wù)的前期成本補(bǔ)償。年度服務(wù)總費(fèi)用依據(jù)服務(wù)區(qū)域面積、服務(wù)頻次、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、藥劑成本及市場行情等因素綜合確定，具體金額由雙方在每年簽訂的年度服務(wù)合同中明確。乙方在提供消殺服務(wù)過程中產(chǎn)生的實際成本（如應(yīng)急消殺費(fèi)用、特殊藥劑費(fèi)用等超出年度合同約定的部分），經(jīng)甲方確認(rèn)后，可在下一年度服務(wù)費(fèi)用中予以調(diào)整或由甲方另行支付。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬，甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX商業(yè)管理有限公司，賬號：XXXXXXXX。甲方應(yīng)在每年XXXX月XX日前支付年度服務(wù)費(fèi)用的XX%，在每年XXXX月XX日前支付年度服務(wù)費(fèi)用的XX%，剩余XX%作為質(zhì)保金，于次年XXXX月XX日前根據(jù)乙方年度服務(wù)考核結(jié)果及質(zhì)保金返還協(xié)議支付。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及發(fā)票，乙方需在收到甲方付款后XX日內(nèi)開具等額合規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

本框架協(xié)議有效期為XXXX年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XXXX年，續(xù)展次數(shù)不限。年度服務(wù)合同的簽訂期限為每年XXXX月XX日至XXXX月XX日，甲方應(yīng)在簽訂本框架協(xié)議后XX日內(nèi)，與乙方就首個年度服務(wù)合同達(dá)成一致并簽署。首個年度服務(wù)合同有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。乙方應(yīng)按照年度服務(wù)合同約定的服務(wù)周期及時間節(jié)點，在指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供不間斷的消殺服務(wù)，除法定節(jié)假日及雙方另有約定外，服務(wù)不因協(xié)議續(xù)展而中斷。如遇租戶更換或服務(wù)區(qū)域調(diào)整，甲方應(yīng)在變更發(fā)生前XX日書面通知乙方，雙方應(yīng)就變更內(nèi)容及費(fèi)用調(diào)整協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金。因甲方原因（如賬戶信息錯誤、未及時提供服務(wù)條件）導(dǎo)致乙方無法按時收款或正常服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。

(2)甲方未按約定提供服務(wù)區(qū)域或配合乙方工作，導(dǎo)致服務(wù)效果無法達(dá)標(biāo)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失或降低服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因造成乙方服務(wù)人員人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(3)甲方提前解除協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，并結(jié)清所有應(yīng)付未付款項。因甲方單方面解除協(xié)議給乙方造成的商譽(yù)損失或?qū)ふ倚驴蛻舻某杀?，甲方亦?yīng)予以賠償。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后XX日內(nèi)仍未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)要求乙方立即重新服務(wù)或解除協(xié)議。乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用XX倍的違約金。如違約行為導(dǎo)致甲方或第三方受到損失（如疫情傳播、租戶投訴），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)乙方使用不合格藥劑或違反安全操作規(guī)程，造成環(huán)境污染、人員傷害或設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、罰款、修復(fù)費(fèi)用等，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額XX%的違約金。

(3)乙方未按約定時間提供服務(wù)或應(yīng)急響應(yīng)遲緩，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按損失金額的XX%支付違約金，但最高不超過年度服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于退款金額XX%的違約金。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或服務(wù)過程中侵犯第三方權(quán)益的，應(yīng)立即停止違約行為，賠償甲方全部損失，并支付相當(dāng)于協(xié)議總金額XX%的違約金。甲方有權(quán)將乙方違約行為通報行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或公開披露。

3.違約金上限與賠償范圍：雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總金額的XX%。任何一方違約造成對方損失的，違約方應(yīng)賠償守約方直接損失及合理預(yù)期利益損失，但賠償總額不超過違約方訂立本協(xié)議時預(yù)期獲得的利益。如違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后XX日內(nèi)協(xié)商解決違約事宜，逾期未協(xié)商的，守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟或申請仲裁。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為（如征收、征用、法律法規(guī)的突然變更等）、社會事件（如大規(guī)模騷亂、疫情封鎖等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失或履行障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見可能發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、損失評估報告等）。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，根據(jù)事件影響決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方應(yīng)免除相應(yīng)責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議，已發(fā)生的履行障礙不影響協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或履行期限，協(xié)商不成的，可依法申請認(rèn)定不可抗力狀態(tài)。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明材料包括但不限于政府官方公告、行業(yè)協(xié)會證明、法院判決或仲裁裁決、第三方機(jī)構(gòu)出具的損失評估報告等。提供證明的一方應(yīng)承擔(dān)證明責(zé)任，接受方有權(quán)要求補(bǔ)充或核實證明材料。如雙方對不可抗力事件的性質(zhì)或影響存在爭議，可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)本著公平、誠信的原則，在XX日內(nèi)嘗試達(dá)成一致意見。雙方可指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商，并保留協(xié)商記錄作為后續(xù)處理的參考依據(jù)。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議，雙方應(yīng)共同選擇XX省XX市具有相關(guān)資質(zhì)的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，可制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章，調(diào)解書具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：雙方在簽訂本協(xié)議時或爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，可另行簽訂仲裁協(xié)議，選擇XX省XX市XX仲裁委員會按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)在協(xié)議履行地或?qū)Ψ剿诘厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院審理，提供相關(guān)證據(jù)材料，并承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。訴訟過程中，除爭議事項外，雙方仍應(yīng)履行協(xié)議其他義務(wù)，以減少爭議對正常合作的影響。

5.爭議優(yōu)先性：雙方同意，在本協(xié)議履行期間及爭議解決過程中，應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議，以維護(hù)合作關(guān)系和商業(yè)信譽(yù)。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得擅自向第三方披露爭議內(nèi)容或采取單方面強(qiáng)制措施。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議項下的任何事項進(jìn)行溝通或發(fā)送通知時，應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信等），并明確標(biāo)注協(xié)議標(biāo)題、發(fā)件人及收件人信息。通知送達(dá)以下地址即視為有效送達(dá)：甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層；乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由變更方自行承擔(dān)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或變更本協(xié)議內(nèi)容。如補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方在提供服務(wù)過程中，如需分包部分非核心業(yè)務(wù)（如特定區(qū)域消殺、應(yīng)急處理等），應(yīng)事先征得甲方書面同意，并確保分包方具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)能力。乙方不得將本協(xié)議項下的全部服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，分包方的行為視為乙方行為，乙方對分包方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)方案、價格條款、客戶信息、技術(shù)資料等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議目的之外的其他用途。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方在簽訂本協(xié)議時，可選擇將爭議提交XX省XX市XX仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有