應(yīng)急服務(wù)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在日常運(yùn)營及發(fā)展過程中可能面臨各種突發(fā)緊急情況，需要專業(yè)的應(yīng)急服務(wù)支持；乙方具備提供相關(guān)應(yīng)急服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供應(yīng)急服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.應(yīng)急事件類型涵蓋自然災(zāi)害類，包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等造成的設(shè)施損壞、人員被困等情況的應(yīng)急處理。事故災(zāi)難類，如火災(zāi)、爆炸、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、建筑施工事故等引發(fā)的緊急狀況應(yīng)對。公共衛(wèi)生事件類，例如重大疫情、群體性不明原因疾病等相關(guān)的應(yīng)急保障服務(wù)。社會(huì)安全事件類，像群體性突發(fā)事件、恐怖襲擊事件等的應(yīng)急處置協(xié)助。2.具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)迅速響應(yīng)，派遣專業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場勘查、情況評(píng)估，制定科學(xué)合理的應(yīng)急處置方案。負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援行動(dòng)，如滅火、疏散被困人員、控制危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏源、搶修受損設(shè)施設(shè)備等，以最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。協(xié)助甲方做好應(yīng)急事件現(xiàn)場的秩序維護(hù)工作，防止次生災(zāi)害的發(fā)生，并配合相關(guān)政府部門開展調(diào)查、救援等工作。在應(yīng)急事件結(jié)束后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事后恢復(fù)與重建工作，包括對受損設(shè)施的修復(fù)規(guī)劃、對受災(zāi)區(qū)域的清理消毒、對受災(zāi)人員的心理安撫與疏導(dǎo)等。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供應(yīng)急服務(wù)。對乙方提供的應(yīng)急服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與應(yīng)急服務(wù)相關(guān)的信息資料，包括但不限于甲方的設(shè)施布局、人員分布、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解情況，制定有效的應(yīng)急處置方案。按照協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，積極配合乙方開展應(yīng)急服務(wù)工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為乙方提供必要的協(xié)助和支持。對乙方在應(yīng)急服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)應(yīng)急事件的實(shí)際情況，合理調(diào)配自身資源，采取必要的應(yīng)急措施，但應(yīng)確保符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，影響乙方正常開展應(yīng)急服務(wù)工作時(shí)，有權(quán)要求甲方改正或采取補(bǔ)救措施，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。2.義務(wù)具備提供應(yīng)急服務(wù)所需的合法資質(zhì)和專業(yè)能力，擁有一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備豐富應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)的救援隊(duì)伍。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，及時(shí)、有效地為甲方提供應(yīng)急服務(wù)。在接到甲方應(yīng)急事件通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場開展工作。制定完善的應(yīng)急服務(wù)工作流程和應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急服務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化。在應(yīng)急服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，保障人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。定期對應(yīng)急服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力和水平。同時(shí)，定期向甲方匯報(bào)應(yīng)急服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。對應(yīng)急服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類文件、資料、記錄等進(jìn)行妥善保管，以備查閱。在應(yīng)急事件結(jié)束后，向甲方提交詳細(xì)的應(yīng)急服務(wù)工作報(bào)告，包括事件經(jīng)過、處置措施及結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。對在應(yīng)急服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的應(yīng)急服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣元（大寫：元整）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍超出本協(xié)議約定的除外。如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍超出本協(xié)議約定，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定增加部分的服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。剩余服務(wù)費(fèi)用在協(xié)議年度結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停應(yīng)急服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方如實(shí)提供相關(guān)信息資料或者未積極配合乙方開展應(yīng)急服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)或造成應(yīng)急服務(wù)工作延誤、失誤等，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方在應(yīng)急服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元（大寫：元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供應(yīng)急服務(wù)，或者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場開展工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。若乙方在應(yīng)急服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失賠償金等，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方在應(yīng)急服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫：元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的應(yīng)急服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一