小區(qū)用水協(xié)議書甲方：[小區(qū)名稱]小區(qū)業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[供水公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方所在小區(qū)的用水需求，以及乙方具備提供供水服務(wù)的資質(zhì)和能力，為明確雙方在小區(qū)用水方面的權(quán)利義務(wù)，保障小區(qū)居民正常用水，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.乙方負(fù)責(zé)向甲方所在小區(qū)提供符合國(guó)家規(guī)定水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，包括但不限于居民日常飲用、洗漱、烹飪、清潔等用水需求。2.供水設(shè)施包括但不限于水源地設(shè)施、供水管道、水表、閥門等相關(guān)設(shè)備及附屬設(shè)施，乙方應(yīng)確保其正常運(yùn)行，以保障穩(wěn)定供水。3.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定定期對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，并向甲方及小區(qū)居民公示檢測(cè)結(jié)果，確保水質(zhì)安全。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的供水服務(wù)質(zhì)量，包括水質(zhì)、水量、水壓等方面。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定提供供水服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施的維護(hù)和管理工作，引導(dǎo)小區(qū)居民愛護(hù)供水設(shè)施，不得擅自損壞或改動(dòng)。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付水費(fèi)，不得拖欠。向小區(qū)居民宣傳節(jié)約用水知識(shí)，倡導(dǎo)居民合理用水。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取水費(fèi)。在甲方拖欠水費(fèi)時(shí)，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定采取停水等措施，直至甲方支付拖欠費(fèi)用及相應(yīng)違約金。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定，有權(quán)對(duì)供水價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照國(guó)家規(guī)定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和供水規(guī)范，不間斷地向小區(qū)提供合格的生活用水，確保供水安全、穩(wěn)定、可靠。定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)處理供水設(shè)施故障和漏水等問題。設(shè)立專門的服務(wù)熱線，及時(shí)受理甲方及小區(qū)居民關(guān)于用水方面的咨詢、投訴和報(bào)修，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定定期對(duì)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)向甲方及小區(qū)居民公示。如水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。在進(jìn)行供水設(shè)施改造、維修等可能影響小區(qū)居民正常用水的作業(yè)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并合理安排施工時(shí)間，盡量減少對(duì)居民用水的影響。三、水費(fèi)及支付方式1.水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照[當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]向甲方收取水費(fèi)，具體收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：居民生活用水：[X]元/立方米非居民生活用水：[X]元/立方米（如有）特種行業(yè)用水：[X]元/立方米（如有）上述水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。2.水費(fèi)計(jì)量以安裝在小區(qū)內(nèi)的水表計(jì)量為準(zhǔn)，水表讀數(shù)即為用水量的計(jì)算依據(jù)。乙方應(yīng)定期抄表，并將抄表數(shù)據(jù)告知甲方。甲方應(yīng)在收到抄表數(shù)據(jù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)用水量。如甲方對(duì)抄表數(shù)據(jù)有異議，應(yīng)在收到數(shù)據(jù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方共同核對(duì)水表讀數(shù)。3.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方水費(fèi)賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式向乙方支付水費(fèi)：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將水費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[具體賬號(hào)]戶名：[乙方公司名稱]其他方式（如有）：[具體說明]乙方應(yīng)在收到甲方支付的水費(fèi)后，及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。四、供水設(shè)施維護(hù)與管理1.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)管理的范圍從水源地到小區(qū)內(nèi)總水表之間的供水管道及附屬設(shè)施，包括但不限于主管道鋪設(shè)、閥門井、水表井等。小區(qū)內(nèi)的公共供水設(shè)施，如二次供水設(shè)備（如有）、加壓泵站等。2.甲方協(xié)助維護(hù)管理的范圍小區(qū)內(nèi)居民樓內(nèi)的供水管道及水表等設(shè)施，但乙方負(fù)責(zé)定期進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方協(xié)助處理。甲方應(yīng)教育引導(dǎo)小區(qū)居民不得擅自改動(dòng)、損壞供水設(shè)施，如因居民原因造成設(shè)施損壞，甲方應(yīng)協(xié)助乙方督促居民進(jìn)行修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.維護(hù)管理費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)的供水設(shè)施維護(hù)管理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方協(xié)助維護(hù)管理過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如因居民損壞設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用等，根據(jù)實(shí)際情況由責(zé)任方承擔(dān)或由小區(qū)公共維修資金支付（如有）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付水費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停水措施，直至甲方支付拖欠的水費(fèi)及違約金。因停水給小區(qū)居民造成的損失，由甲方承擔(dān)。若甲方擅自改動(dòng)、損壞供水設(shè)施，導(dǎo)致乙方供水服務(wù)受到影響或造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照國(guó)家規(guī)定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和供水規(guī)范提供供水服務(wù)，或因乙方原因?qū)е鹿┧O(shè)施故障，影響小區(qū)居民正常用水的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和整改，并按照每日供水費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。因停水給小區(qū)居民造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，導(dǎo)致設(shè)施損壞影響供水的，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并賠償甲方及小區(qū)居民因此遭受的損失。若乙方未按照規(guī)定向甲方及小區(qū)居民公示水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，或檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)整改的，乙方應(yīng)按照每日供水費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙