調(diào)解組織協(xié)議書甲方：[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方代表人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]鑒于甲乙雙方在法律事務(wù)處理過(guò)程中可能產(chǎn)生各類糾紛或需要專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，為了公正、高效地解決爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下調(diào)解組織協(xié)議書：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述本協(xié)議所涉及的調(diào)解服務(wù)，是指由乙方作為專業(yè)調(diào)解組織，為甲方提供糾紛調(diào)解的專業(yè)服務(wù)。調(diào)解范圍包括但不限于合同糾紛、侵權(quán)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭糾紛等各類民事、商事糾紛。乙方將組建專業(yè)的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及道德準(zhǔn)則，運(yùn)用專業(yè)的調(diào)解技巧和方法，協(xié)助甲乙雙方就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通、協(xié)商，尋求公平、合理、合法的解決方案，以達(dá)成雙方都能接受的調(diào)解協(xié)議。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，包括要求乙方組建合適的調(diào)解團(tuán)隊(duì)、按照法定程序和合理期限進(jìn)行調(diào)解等。有權(quán)參與調(diào)解過(guò)程，充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求，對(duì)調(diào)解方案提出異議和建議。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)要求乙方對(duì)涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明，以保障自身對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的清晰認(rèn)知。若調(diào)解成功，有權(quán)要求乙方出具具有法律效力的調(diào)解協(xié)議書，并在需要時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)法律手續(xù)。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述糾紛的事實(shí)經(jīng)過(guò)、提供相關(guān)證據(jù)材料，并保證所提供信息的真實(shí)性、完整性和合法性。按照乙方要求，積極配合調(diào)解工作，包括按時(shí)參加調(diào)解會(huì)議（如有）、提供必要的協(xié)助和信息等。尊重調(diào)解過(guò)程和調(diào)解結(jié)果，不得干擾乙方的正常調(diào)解工作，不得采取不正當(dāng)手段影響調(diào)解的公正性和合法性。按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)信息和協(xié)助，以便順利開(kāi)展調(diào)解工作。根據(jù)調(diào)解工作的需要，有權(quán)收取相應(yīng)的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。在調(diào)解過(guò)程中，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)調(diào)解方案提出合理建議和調(diào)整意見(jiàn)。若甲方違反本協(xié)議約定，影響調(diào)解工作正常進(jìn)行的，乙方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)組建專業(yè)、公正、中立的調(diào)解團(tuán)隊(duì)，調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的法律專業(yè)知識(shí)、調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)道德。按照法律法規(guī)規(guī)定的程序和本協(xié)議約定的方式、期限開(kāi)展調(diào)解工作，確保調(diào)解過(guò)程的公正、公平、合法。為甲乙雙方提供平等的表達(dá)機(jī)會(huì)，充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，客觀公正地分析爭(zhēng)議焦點(diǎn)，提出合理的調(diào)解方案。對(duì)調(diào)解過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。調(diào)解結(jié)束后，及時(shí)制作調(diào)解協(xié)議書，并確保調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定，明確雙方權(quán)利義務(wù)，具有可執(zhí)行性。三、調(diào)解程序1.啟動(dòng)甲乙雙方任何一方可以向乙方提出調(diào)解申請(qǐng)，提交書面的調(diào)解申請(qǐng)書，申請(qǐng)書應(yīng)包括糾紛的基本情況、爭(zhēng)議焦點(diǎn)、調(diào)解請(qǐng)求等內(nèi)容。乙方在收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，決定是否受理。若受理，應(yīng)向雙方發(fā)出受理通知書，并告知調(diào)解的相關(guān)程序和要求；若不受理，應(yīng)向申請(qǐng)方說(shuō)明理由。2.調(diào)解準(zhǔn)備乙方受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)組建調(diào)解團(tuán)隊(duì)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲乙雙方溝通，了解糾紛具體情況，確定調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)。甲乙雙方應(yīng)按照乙方要求，在調(diào)解前提交相關(guān)證據(jù)材料，并保證所提供證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性。3.調(diào)解過(guò)程調(diào)解會(huì)議由乙方主持，調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員參與。調(diào)解會(huì)議應(yīng)遵循公正、公平、公開(kāi)的原則，充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，引導(dǎo)雙方就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，向有關(guān)單位和個(gè)人了解情況，收集證據(jù)。調(diào)解團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)雙方意見(jiàn)和爭(zhēng)議焦點(diǎn)，提出合理的調(diào)解方案，供雙方協(xié)商。調(diào)解方案應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，兼顧雙方利益，具有可行性。4.調(diào)解結(jié)果若雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂調(diào)解協(xié)議書，則調(diào)解成功。調(diào)解協(xié)議書一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，乙方留存[X]份。調(diào)解協(xié)議書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律效力。若雙方在調(diào)解過(guò)程中未能達(dá)成一致意見(jiàn)，調(diào)解失敗，乙方應(yīng)及時(shí)通知雙方，并說(shuō)明調(diào)解結(jié)果。雙方可根據(jù)自身情況決定是否通過(guò)其他法律途徑解決糾紛。四、調(diào)解服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.調(diào)解服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣[X]元。調(diào)解服務(wù)費(fèi)用涵蓋乙方為本次調(diào)解工作所支出的所有費(fèi)用，包括但不限于調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬、調(diào)查取證費(fèi)用、辦公費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。調(diào)解成功，雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。調(diào)解失敗，甲方已支付的預(yù)付款不予退還，但乙方應(yīng)在調(diào)解失敗后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供調(diào)解過(guò)程的書面總結(jié)報(bào)告及相關(guān)資料。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求甲方支付已完成調(diào)解工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)陳述糾紛事實(shí)、提供虛假證據(jù)材料或干擾調(diào)解工作正常進(jìn)行，導(dǎo)致調(diào)解工作無(wú)法順利開(kāi)展或調(diào)解結(jié)果無(wú)效的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方已支出的費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失等，并按照調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照法定程序和本協(xié)議約定開(kāi)展調(diào)解工作，或泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е抡{(diào)解失敗，乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款，并承擔(dān)甲方因此遭受的合理?yè)p失。4.任何一方違反本協(xié)議約定，除承擔(dān)上述違約責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方為追究違約責(zé)任而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次調(diào)解工作結(jié)束（包括調(diào)解成功簽訂調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解失敗）。2.本協(xié)議一式