小區(qū)通郵協(xié)議書甲方：[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[郵政公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方所在小區(qū)（以下簡稱“本小區(qū)”）需要實現(xiàn)通郵服務(wù)，乙方具備提供郵政服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就本小區(qū)通郵事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通郵服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為本小區(qū)提供郵政普遍服務(wù)，包括但不限于信件、包裹、報刊雜志等郵件的收寄、投遞服務(wù)。乙方應(yīng)按照國家郵政法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保郵件的安全、準(zhǔn)確、及時傳遞。2.通郵設(shè)施建設(shè)乙方應(yīng)在本小區(qū)內(nèi)合理規(guī)劃并建設(shè)郵政服務(wù)設(shè)施，包括但不限于郵政信箱、信報箱等。信報箱應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，確保每戶業(yè)主都有獨立的信報箱，且信報箱的位置應(yīng)便于業(yè)主使用和郵政投遞人員操作。郵政信箱的數(shù)量應(yīng)根據(jù)小區(qū)業(yè)主數(shù)量及郵件流量合理確定，并保證其正常使用功能。3.服務(wù)時間及頻率乙方應(yīng)保證每周[X]天的投遞服務(wù)，具體投遞時間為[詳細(xì)投遞時間段]。對于掛號信、包裹等重要郵件，乙方應(yīng)在收件人簽收后及時反饋簽收信息給甲方。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的通郵服務(wù)質(zhì)量，對乙方的服務(wù)提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供通郵服務(wù)，如乙方未履行協(xié)議約定，甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好本小區(qū)通郵服務(wù)的宣傳工作，引導(dǎo)業(yè)主正確使用郵政服務(wù)設(shè)施。配合乙方進(jìn)行通郵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，提供必要的場地和便利條件。如因小區(qū)規(guī)劃調(diào)整等原因需要變更信報箱位置或拆除信報箱，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)助乙方做好相關(guān)調(diào)整工作。及時向乙方提供本小區(qū)業(yè)主的相關(guān)信息，包括業(yè)主姓名、地址、聯(lián)系電話等，但應(yīng)確保信息的真實性和合法性。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家規(guī)定及本協(xié)議約定收取郵政服務(wù)費用。在履行通郵服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方及業(yè)主提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家郵政法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供通郵服務(wù)，確保郵件的安全、準(zhǔn)確、及時傳遞。定期對本小區(qū)的郵政服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施的正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費用。加強(qiáng)對投遞人員的管理和培訓(xùn)，提高投遞人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保投遞人員文明禮貌、規(guī)范操作，并遵守小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定。建立健全郵件收寄、投遞登記制度，妥善保管相關(guān)記錄，以便查詢和統(tǒng)計。同時，應(yīng)按照國家規(guī)定對郵件信息進(jìn)行保密，不得泄露業(yè)主的個人信息。接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，對甲方及業(yè)主提出關(guān)于通郵服務(wù)的意見和建議，應(yīng)及時進(jìn)行處理和反饋，并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)按照本小區(qū)業(yè)主數(shù)量及實際使用郵政服務(wù)的情況，向乙方支付通郵服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)為每戶每月[X]元，費用總計為每月[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的通郵服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用，每逾期一日應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停通郵服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金為止。若甲方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展通郵服務(wù)，由此給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照國家郵政法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供通郵服務(wù)，或未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施彌補(bǔ)因違約行為給甲方及業(yè)主造成的損失。如因乙方違約導(dǎo)致甲方或業(yè)主遭受重大損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照約定時間進(jìn)行郵件投遞，每逾期一次應(yīng)按照該郵件對應(yīng)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方投遞延誤給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方泄露業(yè)主個人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲方及業(yè)主造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)