浙江省城管公務(wù)員考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理中，以下哪種不屬于占道經(jīng)營(yíng)行為？A.流動(dòng)攤販街邊擺攤B.商店將商品擺到店外C.居民在自家陽(yáng)臺(tái)養(yǎng)花D.水果攤占用人行道售賣(mài)答案：C2.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)，應(yīng)首先遵循的原則是？A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.公正執(zhí)法D.以上都是答案：D3.對(duì)于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，城管通常采取的措施是？A.立即拆除B.罰款了事C.責(zé)令限期整改D.不管不問(wèn)答案：C4.城市管理中，噪聲污染管理主要針對(duì)？A.工廠生產(chǎn)噪聲B.交通噪聲C.社會(huì)生活噪聲D.以上都是答案：D5.城管在處理違法建設(shè)時(shí)，第一步通常是？A.強(qiáng)制拆除B.調(diào)查取證C.下達(dá)處罰決定D.停水停電答案：B6.以下不屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容的是？A.垃圾清掃B.河道清理C.車(chē)輛年檢D.公廁管理答案：C7.城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法應(yīng)？A.以暴制暴B.立即撤離C.報(bào)警并保持克制D.自行處理答案：C8.城市管理中，對(duì)共享單車(chē)亂停亂放的治理方式不包括？A.集中清理B.聯(lián)系企業(yè)規(guī)范停放C.直接沒(méi)收D.宣傳引導(dǎo)市民答案：C9.城市管理的目的不包括？A.提升城市形象B.增加財(cái)政收入C.改善市民生活環(huán)境D.維護(hù)城市秩序答案：B10.對(duì)于沿街店鋪的招牌設(shè)置，城管要求？A.隨意設(shè)置B.統(tǒng)一規(guī)格和風(fēng)格C.越大越好D.顏色鮮艷答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要領(lǐng)域包括？A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.園林綠化D.市場(chǎng)監(jiān)管答案：ABC2.城管執(zhí)法的依據(jù)有？A.法律法規(guī)B.政府規(guī)章C.部門(mén)文件D.領(lǐng)導(dǎo)指示答案：ABC3.城市管理中，治理違法建設(shè)的措施有？A.責(zé)令停止建設(shè)B.限期拆除C.罰款D.沒(méi)收實(shí)物答案：ABCD4.城管在處理攤販問(wèn)題時(shí)，應(yīng)考慮的因素有？A.攤販生計(jì)B.城市秩序C.市民需求D.執(zhí)法成本答案：ABC5.城市管理中的數(shù)字化手段包括？A.視頻監(jiān)控B.智能傳感器C.移動(dòng)執(zhí)法終端D.紙質(zhì)檔案答案：ABC6.城市管理中，維護(hù)公共安全的工作有？A.檢查戶外廣告牌安全B.治理消防通道堵塞C.監(jiān)管燃?xì)獍踩獶.管理煙花爆竹燃放答案：ABCD7.城管執(zhí)法人員應(yīng)具備的素質(zhì)有？A.法律知識(shí)B.溝通能力C.應(yīng)急處理能力D.身體素質(zhì)答案：ABCD8.城市管理中，對(duì)夜市的管理內(nèi)容有？A.環(huán)境衛(wèi)生B.噪聲控制C.食品安全D.經(jīng)營(yíng)秩序答案：ABCD9.城市管理中，與市民溝通的方式有？A.社區(qū)宣傳B.熱線電話C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)D.上門(mén)走訪答案：ABCD10.城市管理中，提升城市品質(zhì)的工作包括？A.美化街道B.建設(shè)公園C.改善公共設(shè)施D.提升文化氛圍答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法可以不遵循法定程序。（×）2.城市管理只需要管理好主干道就行。（×）3.對(duì)于輕微違法行為，城管可以進(jìn)行教育勸導(dǎo)。（√）4.城管執(zhí)法人員可以隨意扣押攤販的物品。（×）5.城市管理的目的是為了讓城市更宜居。（√）6.城市管理不需要考慮市民的意見(jiàn)。（×）7.違法建設(shè)只要罰款就可以保留。（×）8.城管在執(zhí)法時(shí)可以使用侮辱性語(yǔ)言。（×）9.城市管理中，環(huán)境衛(wèi)生是唯一重要的方面。（×）10.城管與攤販之間的矛盾是不可調(diào)和的。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述城管在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)的一般流程。答：先調(diào)查取證，確認(rèn)占道經(jīng)營(yíng)事實(shí)；再責(zé)令攤販停止違法行為，說(shuō)明占道經(jīng)營(yíng)危害并宣傳相關(guān)法規(guī)；若攤販不配合，下達(dá)限期整改通知書(shū)；逾期未改則依法采取強(qiáng)制措施，如暫扣物品等。2.城市管理中如何平衡執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系？答：執(zhí)法時(shí)依據(jù)法規(guī)嚴(yán)格處理違法行為，維護(hù)城市秩序。同時(shí)樹(shù)立服務(wù)理念，了解市民和商家需求，如為攤販規(guī)劃合理經(jīng)營(yíng)區(qū)域，在執(zhí)法中融入服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)二者統(tǒng)一。3.簡(jiǎn)述城管對(duì)違規(guī)戶外廣告的處理措施。答：先調(diào)查違規(guī)情況，如未按規(guī)定設(shè)置等。然后責(zé)令廣告主限期整改，告知整改要求。若逾期未改，依法拆除違規(guī)廣告，必要時(shí)可處以罰款。4.城市管理中如何提高市民的參與度？答：通過(guò)社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等普及城市管理知識(shí)，增強(qiáng)市民意識(shí)。設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道，鼓勵(lì)市民提建議。開(kāi)展志愿者活動(dòng)，讓市民親身參與城市管理工作。討論題（每題5分，共4題）1.討論城市管理中如何解決攤販與城市秩序的矛盾。答：可規(guī)劃特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域，讓攤販集中規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)攤販的教育，使其遵守秩序。同時(shí)，城管執(zhí)法要人性化，避免簡(jiǎn)單粗暴，多溝通協(xié)調(diào)，保障攤販生計(jì)又維護(hù)城市秩序。2.探討數(shù)字化城管在城市管理中的優(yōu)勢(shì)與不足。答：優(yōu)勢(shì)是能實(shí)時(shí)監(jiān)控、精準(zhǔn)定位問(wèn)題，提高執(zhí)法效率，實(shí)現(xiàn)信息共享。不足是建設(shè)和維護(hù)成本高，部分市民和執(zhí)法人員可能操作不熟練，依賴網(wǎng)絡(luò)易受干擾。3.討論如何提升城管執(zhí)法人員的素質(zhì)。答：加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)，使其準(zhǔn)確執(zhí)法。開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn)，提升與市民交流能力。進(jìn)行職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。建立考核機(jī)制，激勵(lì)執(zhí)法人員