防校園欺凌應(yīng)急處置預(yù)案校園欺凌應(yīng)急處置預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效預(yù)防和處置校園欺凌事件，保護學(xué)生的身心健康和生命安全，維護正常的教育教學(xué)秩序，建設(shè)平安、和諧校園，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定本應(yīng)急處置預(yù)案。（二）工作原則1.預(yù)防為主：堅持預(yù)防為主的方針，加強對學(xué)生的思想道德、法治和心理健康教育，提高學(xué)生的法律意識、自我保護意識和文明素養(yǎng)，從源頭上預(yù)防校園欺凌事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)：建立健全快速反應(yīng)機制，一旦發(fā)生校園欺凌事件，能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，及時采取有效的處置措施，最大限度地減少事件造成的危害和影響。3.依法處置：嚴格按照國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度處理校園欺凌事件，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法。4.協(xié)同配合：加強學(xué)校各部門之間的協(xié)同配合，形成工作合力。同時，積極與公安、司法、教育等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同做好校園欺凌事件的預(yù)防和處置工作。（三）適用范圍本預(yù)案適用于學(xué)校內(nèi)發(fā)生的各類校園欺凌事件的應(yīng)急處置工作。校園欺凌是指發(fā)生在學(xué)生之間，一方蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實施欺負、侮辱，造成另一方人身傷害、財產(chǎn)損失或精神損害的行為。二、組織指揮體系及職責(zé)（一）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立校園欺凌應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，分管副校長任副組長，學(xué)校各部門負責(zé)人、年級主任、班主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校安全管理部門，負責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.統(tǒng)籌決策：全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮校園欺凌事件的應(yīng)急處置工作，研究制定應(yīng)急處置工作的重大決策和措施。2.組織協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)學(xué)校各部門之間的工作，整合資源，形成工作合力，共同做好校園欺凌事件的預(yù)防和處置工作。3.信息發(fā)布：負責(zé)向上級主管部門和相關(guān)單位報告校園欺凌事件的情況，及時、準確地向社會發(fā)布事件的相關(guān)信息，正確引導(dǎo)輿論。4.善后處理：指導(dǎo)和督促相關(guān)部門做好校園欺凌事件的善后處理工作，包括對受害者的心理安撫、賠償?shù)?，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。（三）各成員單位職責(zé)1.安全管理部門：負責(zé)校園欺凌事件的應(yīng)急處置工作的組織協(xié)調(diào)，制定應(yīng)急處置工作方案，組織開展應(yīng)急演練；加強校園安全管理，維護校園秩序，配合公安機關(guān)做好案件的偵查工作。2.德育部門：加強對學(xué)生的思想道德、法治和心理健康教育，開展主題教育活動，提高學(xué)生的法律意識和文明素養(yǎng)；負責(zé)對涉事學(xué)生的教育和管理，做好學(xué)生的思想工作。3.教學(xué)部門：加強課堂教學(xué)管理，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生之間的矛盾和問題；配合德育部門做好學(xué)生的教育工作。4.后勤部門：負責(zé)提供應(yīng)急處置工作所需的物資和設(shè)備保障，做好校園設(shè)施設(shè)備的維護和管理，確保校園安全。5.年級主任和班主任：加強對本年級、本班學(xué)生的日常管理和教育，及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生之間的矛盾和問題；一旦發(fā)生校園欺凌事件，立即采取措施進行制止，并及時報告學(xué)校。三、預(yù)防預(yù)警（一）預(yù)防措施1.加強教育：-開展專題教育：定期組織開展以“預(yù)防校園欺凌”為主題的班會、講座、演講比賽等活動，向?qū)W生普及校園欺凌的相關(guān)知識和法律法規(guī)，教育學(xué)生尊重他人、關(guān)愛他人，不參與欺凌行為。-加強心理健康教育：配備專業(yè)的心理健康教師，為學(xué)生提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的心理問題，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的心理素質(zhì)。-強化法治教育：邀請公安、司法等部門的專家到學(xué)校開展法治講座，增強學(xué)生的法律意識和法治觀念，讓學(xué)生明白校園欺凌行為的違法性和后果。2.完善制度：-建立健全校園欺凌預(yù)防和處置制度：明確學(xué)校各部門和人員在校園欺凌預(yù)防和處置工作中的職責(zé)和工作流程，確保工作的規(guī)范化、制度化。-加強學(xué)生管理制度建設(shè)：完善學(xué)生考勤、獎懲等管理制度，加強對學(xué)生日常行為的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的不良行為。-建立家校溝通機制：加強與家長的溝通聯(lián)系，定期召開家長會，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，共同做好學(xué)生的教育和管理工作。3.加強管理：-加強校園安全管理：完善校園安全設(shè)施設(shè)備，安裝監(jiān)控攝像頭，加強校園巡邏，確保校園安全。-加強對教職工的培訓(xùn)：組織教職工參加校園欺凌預(yù)防和處置工作的培訓(xùn)，提高教職工的認識和應(yīng)對能力，使教職工能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理校園欺凌事件。-建立舉報機制：設(shè)立舉報信箱、舉報電話等，鼓勵學(xué)生、教職工和家長對校園欺凌行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。（二）預(yù)警機制1.信息收集：學(xué)校各部門和人員要密切關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和行為表現(xiàn)，及時收集可能引發(fā)校園欺凌事件的信息。信息收集渠道包括學(xué)生反映、教師觀察、家長反饋、網(wǎng)絡(luò)輿情等。2.分析評估：對收集到的信息進行分析評估，判斷是否存在校園欺凌事件的風(fēng)險。對于可能引發(fā)校園欺凌事件的信息，要及時進行調(diào)查核實，并采取相應(yīng)的措施進行防范和化解。3.預(yù)警發(fā)布：根據(jù)分析評估結(jié)果，對可能發(fā)生的校園欺凌事件進行預(yù)警。預(yù)警分為三級，分別為黃色預(yù)警、橙色預(yù)警和紅色預(yù)警。黃色預(yù)警表示可能發(fā)生一般校園欺凌事件，橙色預(yù)警表示可能發(fā)生較嚴重校園欺凌事件，紅色預(yù)警表示可能發(fā)生嚴重校園欺凌事件。預(yù)警信息由學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布，并及時報告上級主管部門。四、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)1.事件報告：一旦發(fā)生校園欺凌事件，現(xiàn)場人員應(yīng)立即制止，并及時報告學(xué)校安全管理部門和班主任。學(xué)校安全管理部門和班主任接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進行處置，并在第一時間報告學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)根據(jù)事件的嚴重程度，決定是否啟動應(yīng)急響應(yīng)。2.分級響應(yīng)：根據(jù)校園欺凌事件的嚴重程度，應(yīng)急響應(yīng)分為三級，分別為一級響應(yīng)、二級響應(yīng)和三級響應(yīng)。一級響應(yīng)適用于嚴重校園欺凌事件，由學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自指揮，全面啟動應(yīng)急處置工作；二級響應(yīng)適用于較嚴重校園欺凌事件，由學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組副組長指揮，相關(guān)部門協(xié)同配合進行處置；三級響應(yīng)適用于一般校園欺凌事件，由學(xué)校安全管理部門和班主任負責(zé)處置。（二）處置措施1.現(xiàn)場處置：-制止欺凌行為：現(xiàn)場人員應(yīng)立即制止正在發(fā)生的欺凌行為，確保受害者的人身安全。-保護現(xiàn)場：對欺凌事件發(fā)生的現(xiàn)場進行保護，以便公安機關(guān)進行調(diào)查取證。-救治傷員：如有人員受傷，應(yīng)立即撥打120急救電話，將傷員送往醫(yī)院進行救治，并及時通知家長。2.調(diào)查取證：-成立調(diào)查組：學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即成立調(diào)查組，對校園欺凌事件進行調(diào)查取證。調(diào)查組由學(xué)校安全管理部門、德育部門、教學(xué)部門等相關(guān)人員組成。-收集證據(jù)：調(diào)查組應(yīng)通過詢問當事人、證人，查看監(jiān)控錄像、物證等方式，全面收集與校園欺凌事件有關(guān)的證據(jù)。-形成調(diào)查報告：調(diào)查組在調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)形成調(diào)查報告，報告內(nèi)容包括事件的發(fā)生時間、地點、經(jīng)過、原因、后果等。3.處理涉事學(xué)生：-教育與懲戒：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對涉事學(xué)生進行教育和懲戒。對情節(jié)較輕的學(xué)生，進行批評教育，責(zé)令其寫出書面檢討，并向受害者賠禮道歉；對情節(jié)較重的學(xué)生，給予紀律處分，并通知家長到校配合教育；對涉嫌違法犯罪的學(xué)生，移交公安機關(guān)依法處理。-心理輔導(dǎo)：對涉事學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，幫助他們認識自己的錯誤，樹立正確的價值觀和行為準則。4.安撫受害者：-心理安撫：安排專業(yè)的心理健康教師對受害者進行心理安撫，幫助他們緩解恐懼、焦慮等不良情緒，恢復(fù)心理健康。-提供幫助：根據(jù)受害者的實際情況，為其提供必要的幫助和支持，如調(diào)整座位、安排專人陪伴等，確保受害者的人身安全和正常學(xué)習(xí)生活。（三）信息發(fā)布1.發(fā)布原則：信息發(fā)布應(yīng)遵循及時、準確、客觀、公正的原則，正確引導(dǎo)輿論，避免造成不良影響。2.發(fā)布內(nèi)容：信息發(fā)布的內(nèi)容包括校園欺凌事件的基本情況、處置進展、處理結(jié)果等。3.發(fā)布渠道：信息發(fā)布的渠道包括學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等，同時也可通過召開新聞發(fā)布會等形式向社會發(fā)布。五、后期處置（一）善后處理1.賠償與補償：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)法律法規(guī)，確定涉事學(xué)生及其監(jiān)護人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，對受害者進行賠償和補償。2.心理康復(fù)：繼續(xù)為受害者和涉事學(xué)生提供心理輔導(dǎo)和支持，幫助他們恢復(fù)心理健康，重新融入正常的學(xué)習(xí)和生活。3.總結(jié)反思：學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對校園欺凌事件的應(yīng)急處置工作進行總結(jié)反思，分析事件發(fā)生的原因和教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施，進一步完善校園欺凌預(yù)防和處置工作機制。（二）責(zé)任追究對在校園欺凌事件應(yīng)急處置工作中存在失職、瀆職行為的單位和個人，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。六、應(yīng)急保障（一）人員保障學(xué)校應(yīng)組建一支由安全管理、德育、教學(xué)、后勤等部門人員組成的應(yīng)急處置隊伍，并定期組織培訓(xùn)