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2026吉祥航空校招筆試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.吉祥航空標(biāo)志主體顏色是?A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.綠色2.以下哪個(gè)是吉祥航空的代碼?A.HOB.CAC.MUD.CZ3.吉祥航空成立于哪一年?A.2002年B.2005年C.2008年D.2010年4.吉祥航空的機(jī)隊(duì)主要以什么飛機(jī)為主?A.波音B.空客C.麥道D.龐巴迪5.吉祥航空服務(wù)理念核心是?A.安全第一B.便捷高效C.精致體驗(yàn)D.低價(jià)惠民6.吉祥航空總部位于?A.北京B.上海C.廣州D.深圳7.吉祥航空國(guó)內(nèi)航線主要覆蓋區(qū)域不包括?A.華東B.華北C.西北D.南美8.吉祥航空的常旅客計(jì)劃名稱是?A.鳳凰知音B.東方萬(wàn)里行C.吉祥優(yōu)享會(huì)D.南航明珠俱樂(lè)部9.吉祥航空的特色服務(wù)不包含?A.機(jī)上Wi-FiB.特色餐食C.免費(fèi)托運(yùn)超大件行李D.個(gè)性化機(jī)上娛樂(lè)10.吉祥航空的企業(yè)愿景是?A.成為全球最大航空公司B.成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越航空企業(yè)C.成為國(guó)內(nèi)最便宜的航空公司D.只運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)熱門航線多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.吉祥航空的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋?A.國(guó)內(nèi)主要城市B.亞洲部分國(guó)家C.歐洲部分城市D.非洲部分國(guó)家2.吉祥航空的服務(wù)優(yōu)勢(shì)有?A.優(yōu)質(zhì)乘務(wù)團(tuán)隊(duì)B.多樣化餐食選擇C.航班準(zhǔn)點(diǎn)率高D.豐富機(jī)上娛樂(lè)3.吉祥航空機(jī)隊(duì)包含的機(jī)型有?A.A320B.A330C.B737D.B7874.吉祥航空的企業(yè)文化包括?A.感恩B.責(zé)任C.創(chuàng)新D.共贏5.以下屬于吉祥航空常旅客權(quán)益的是?A.累積里程兌換機(jī)票B.優(yōu)先值機(jī)C.免費(fèi)升艙D.額外行李額度6.吉祥航空提升旅客體驗(yàn)的舉措有?A.優(yōu)化機(jī)場(chǎng)候機(jī)環(huán)境B.升級(jí)機(jī)上服務(wù)設(shè)施C.推出特色主題航班D.提高機(jī)票價(jià)格7.吉祥航空在安全管理方面采取的措施有?A.嚴(yán)格飛行員培訓(xùn)B.定期飛機(jī)維護(hù)C.先進(jìn)的安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)D.機(jī)上配備武裝安保8.吉祥航空在營(yíng)銷方面的策略有?A.與旅游機(jī)構(gòu)合作B.推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)C.社交媒體宣傳D.只針對(duì)高端客戶9.吉祥航空的品牌特色有?A.親和力的品牌形象B.高品質(zhì)服務(wù)定位C.獨(dú)特的企業(yè)文化D.單一的航線布局10.吉祥航空在提升員工素質(zhì)方面的做法有?A.定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)B.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新C.建立激勵(lì)機(jī)制D.減少員工福利判斷題(每題2分,共10題)1.吉祥航空是一家國(guó)有航空公司。()2.吉祥航空機(jī)隊(duì)沒(méi)有波音系列飛機(jī)。()3.吉祥航空的常旅客計(jì)劃不能兌換酒店住宿。()4.吉祥航空只提供國(guó)內(nèi)航班服務(wù)。()5.吉祥航空的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于行業(yè)平均水平。()6.吉祥航空重視企業(yè)文化建設(shè)。()7.吉祥航空的航班準(zhǔn)點(diǎn)率不受天氣影響。()8.吉祥航空在營(yíng)銷上不注重線上渠道。()9.吉祥航空的安全管理體系較為完善。()10.吉祥航空不鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述吉祥航空的服務(wù)特色。2.說(shuō)明吉祥航空常旅客計(jì)劃的主要權(quán)益。3.列舉吉祥航空在安全管理方面的主要措施。4.談?wù)劶楹娇盏钠髽I(yè)文化內(nèi)涵。討論題(每題5分,共4題)1.討論吉祥航空如何進(jìn)一步提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2.分析吉祥航空在機(jī)上服務(wù)創(chuàng)新方面可采取的策略。3.探討吉祥航空營(yíng)銷渠道拓展的方向。4.談?wù)劶楹娇赵谌瞬排囵B(yǎng)方面應(yīng)注重哪些方面。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.B5.C6.B7.D8.C9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題1.吉祥航空服務(wù)特色有優(yōu)質(zhì)乘務(wù)團(tuán)隊(duì),提供多樣化餐食、機(jī)上Wi-Fi和個(gè)性化娛樂(lè),還有特色主題航班,候機(jī)環(huán)境也不斷優(yōu)化。2.主要權(quán)益有累積里程兌換機(jī)票、優(yōu)先值機(jī)、額外行李額度,部分情況可享受免費(fèi)升艙。3.主要措施包括嚴(yán)格飛行員培訓(xùn)、定期飛機(jī)維護(hù)、采用先進(jìn)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)保障飛行安全。4.企業(yè)文化內(nèi)涵是感恩,對(duì)旅客和社會(huì)心懷感激;責(zé)任,對(duì)安全和服務(wù)負(fù)責(zé);創(chuàng)新,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力;共贏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工和社會(huì)共同發(fā)展。討論題1.可優(yōu)化國(guó)際航線布局,提升服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)國(guó)際合作,提高品牌國(guó)際知名度。2.可引入前沿娛樂(lè)技術(shù)
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