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文檔簡介
家用凈水器加盟合同協(xié)議鑒于:委托方(以下簡稱“品牌方”)擁有“[品牌名稱]”家用凈水器品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并致力于該品牌在國內(nèi)市場的推廣與經(jīng)營。加盟商(以下簡稱“加盟商”)有意向加入“[品牌名稱]”家用凈水器品牌體系,開設(shè)加盟店進行經(jīng)營活動。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守:第一條定義1.1本合同所稱“加盟店”是指經(jīng)品牌方授權(quán),使用“[品牌名稱]”品牌標(biāo)識,按照品牌方規(guī)定的標(biāo)準和服務(wù)模式,由加盟商投資建設(shè)和運營的家用凈水器銷售與服務(wù)場所。1.2本合同所稱“品牌方”是指擁有“[品牌名稱]”品牌所有權(quán)的母公司或品牌管理機構(gòu)。1.3本合同所稱“運營區(qū)域”是指雙方在附件一中明確約定的地域范圍。第二條合作內(nèi)容與區(qū)域2.1品牌方授權(quán)加盟商在約定的運營區(qū)域內(nèi),以“[品牌名稱]”品牌形象,從事家用凈水器的銷售、安裝、維護及售后服務(wù)等相關(guān)經(jīng)營活動。2.2運營區(qū)域具體范圍為:[詳細列出省、市、區(qū)/縣或街道范圍],區(qū)域保護政策詳見本合同附件二。2.3加盟店的經(jīng)營模式為[選擇:直營模式/單層次加盟模式/多層次加盟模式],加盟商不得[根據(jù)實際情況約定,如:自行發(fā)展下級加盟商]。2.4本合同有效期為[數(shù)字]年,自[日期]起至[日期]止。合同期滿,雙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在本合同到期前[數(shù)字]個月協(xié)商續(xù)約事宜。續(xù)約需另行簽訂書面合同。第三條加盟商投資與費用3.1加盟商為獲得本合同項下的權(quán)利并履行相應(yīng)義務(wù),需向品牌方支付以下費用:(1)加盟費:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用為一次性支付,主要用于獲得品牌使用權(quán)、開業(yè)指導(dǎo)等。(2)保證金:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。該保證金在本合同有效期內(nèi),作為加盟商履行本合同約定的義務(wù)的擔(dān)保。若加盟商嚴重違反本合同約定,品牌方有權(quán)依據(jù)本合同規(guī)定沒收部分或全部保證金。合同正常終止,且加盟商無任何違約行為或已結(jié)清所有應(yīng)付款項的,品牌方應(yīng)在合同終止后[數(shù)字]日內(nèi)將剩余保證金無息退還給加盟商。(3)管理費(特許權(quán)使用費):人民幣[金額]元/年(或[金額]元/月,大寫:[大寫金額])。自本合同生效之日起,按[年/季/月]支付,每[季度/月]初支付下一期費用。支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬]至品牌方指定賬戶:[賬戶名稱],賬號:[賬號],開戶行:[開戶行]。(4)產(chǎn)品貨款:加盟商經(jīng)營所需的凈水器產(chǎn)品,須從品牌方或其指定的供應(yīng)商處采購,具體供貨價格及政策詳見本合同附件三。加盟商應(yīng)按品牌方要求及時支付貨款。(5)其他費用:加盟商應(yīng)承擔(dān)其加盟店開辦、裝修、設(shè)備購置、人員工資、水電費、市場推廣(超出品牌方統(tǒng)一推廣范圍的部分)、稅費等所有運營費用。如品牌方提供開業(yè)支持、培訓(xùn)等,相關(guān)費用按約定承擔(dān)。第四條產(chǎn)品供應(yīng)與質(zhì)量4.1加盟商必須從品牌方或其指定的授權(quán)供應(yīng)商處采購“[品牌名稱]”凈水器產(chǎn)品。4.2品牌方保證向加盟商供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準和產(chǎn)品宣傳承諾,并提供產(chǎn)品三包憑證。4.3產(chǎn)品價格:品牌方將提供具有市場競爭力的供貨價格。具體價格表作為本合同附件三,原則上在[時間段]內(nèi)保持穩(wěn)定,品牌方如有調(diào)整,應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知加盟商。4.4物流配送:品牌方負責(zé)將產(chǎn)品配送到加盟店指定地點,或提供物流協(xié)調(diào)支持。相關(guān)運費承擔(dān)方式按附件三約定執(zhí)行。4.5退換貨:因產(chǎn)品質(zhì)量問題或品牌方原因?qū)е碌耐藫Q貨,按國家三包規(guī)定及品牌方相關(guān)政策執(zhí)行。加盟商因經(jīng)營原因滯銷或存在瑕疵產(chǎn)品的處理,需提前與品牌方協(xié)商。第五條培訓(xùn)與支持5.1品牌方負責(zé)對加盟商進行開業(yè)前培訓(xùn)和運營過程中的持續(xù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于品牌知識、產(chǎn)品技術(shù)、銷售技巧、安裝與售后服務(wù)、運營管理、法律法規(guī)等。培訓(xùn)地點為[地點],具體培訓(xùn)計劃詳見附件四。5.2品牌方提供持續(xù)的運營支持,包括但不限于:(1)市場營銷支持:提供統(tǒng)一的品牌宣傳物料設(shè)計、制定市場推廣方案、參與品牌方組織的區(qū)域性或全國性廣告活動。(2)技術(shù)支持:提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、維修保養(yǎng)手冊、常見問題解答(FAQ)、遠程技術(shù)支持及必要時的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。(3)售后服務(wù)支持:提供售后服務(wù)流程指導(dǎo)、配件供應(yīng)支持、保修政策說明。(4)信息系統(tǒng)支持:如使用品牌方提供的管理系統(tǒng),提供操作培訓(xùn)和必要的技術(shù)支持。第六條品牌形象與經(jīng)營管理6.1加盟商承諾嚴格遵守品牌方制定的《品牌形象識別系統(tǒng)手冊》(版本[版本號])及各項經(jīng)營管理標(biāo)準,確保加盟店形象與品牌調(diào)性保持一致。6.2加盟店裝修、設(shè)計須符合品牌方提供的統(tǒng)一風(fēng)格和標(biāo)準,裝修方案需經(jīng)品牌方書面認可后方可實施。6.3加盟店招牌、門頭、內(nèi)部裝飾、員工服裝、宣傳品等均須使用品牌方提供的統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)(VIS)。6.4加盟店必須配備必要的設(shè)備設(shè)施,并確保符合安全運營標(biāo)準。6.5加盟商須按照品牌方規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準為客戶提供安裝、調(diào)試、維護、維修等服務(wù),確??蛻魸M意度。6.6加盟商應(yīng)建立完善的客戶檔案和回訪制度,并按要求向品牌方反饋市場信息和客戶意見。6.7如品牌方提供信息管理系統(tǒng)(如POS、CRM系統(tǒng)),加盟商須按品牌方要求安裝、使用并保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和及時性。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1品牌方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對加盟商的經(jīng)營活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保其符合本合同約定及品牌標(biāo)準。(2)保證持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準的凈水器產(chǎn)品。(3)按照本合同約定,向加盟商提供必要的培訓(xùn)、營銷、技術(shù)及售后服務(wù)支持。(4)維護“[品牌名稱]”品牌形象,保護加盟商在約定區(qū)域內(nèi)的合法經(jīng)營權(quán)益。(5)向加盟商提供統(tǒng)一的營銷推廣資源支持。(6)定期收集市場信息,向加盟商提供經(jīng)營建議。7.2加盟商權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)在約定的運營區(qū)域內(nèi),按照品牌方標(biāo)準開展“[品牌名稱]”凈水器的銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)。(2)有權(quán)獲得品牌方提供的開業(yè)支持、培訓(xùn)、營銷推廣、技術(shù)指導(dǎo)等。(3)應(yīng)按照本合同約定,按時足額支付各項費用。(4)應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,自覺納稅。(5)應(yīng)嚴格維護“[品牌名稱]”品牌形象,不得從事任何有損品牌聲譽的行為。(6)應(yīng)按照品牌方規(guī)定,進行規(guī)范化的產(chǎn)品銷售、安裝、維保和服務(wù)。(7)應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,妥善處理客戶投訴。(8)應(yīng)保守品牌方的商業(yè)秘密,不得泄露任何品牌方或其經(jīng)營、技術(shù)、客戶等方面的未公開信息。(9)應(yīng)自行負責(zé)加盟店的日常經(jīng)營管理、人員招聘與培訓(xùn)、店址租賃、裝修等事宜。(10)應(yīng)積極配合品牌方進行市場調(diào)研、信息收集和品牌推廣活動。第八條違約責(zé)任8.1加盟商違約:(1)加盟商未按本合同約定按時支付任何應(yīng)付款項(包括但不限于加盟費、保證金、管理費、貨款等),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[百分比]向品牌方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日的,品牌方有權(quán)解除本合同,已收取的費用不予退還,并保留追究加盟商違約責(zé)任的權(quán)利。(2)加盟商擅自改變加盟店經(jīng)營地址、轉(zhuǎn)讓、出租或出借加盟權(quán)、或擅自使用非品牌方供應(yīng)的產(chǎn)品、或進行有損品牌形象的活動,品牌方有權(quán)立即解除本合同,沒收保證金,并要求加盟商賠償因此給品牌方造成的一切損失。(3)加盟商違反區(qū)域保護承諾,擅自在本合同約定區(qū)域外開設(shè)或授權(quán)他人開設(shè)任何形式的“[品牌名稱]”經(jīng)營網(wǎng)點,品牌方有權(quán)立即解除本合同,沒收保證金,并追究其違約責(zé)任。(4)加盟商違反保密條款,泄露品牌方商業(yè)秘密,給品牌方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)加盟商連續(xù)[數(shù)字]個月未達到品牌方要求的最低銷售業(yè)績,或服務(wù)質(zhì)量經(jīng)評估不合格,品牌方有權(quán)要求其限期整改,整改無效的,有權(quán)解除本合同。8.2品牌方違約:(1)品牌方未能按本合同約定提供合格的產(chǎn)品,或提供的培訓(xùn)、支持不符合標(biāo)準,嚴重影響加盟商經(jīng)營,加盟商有權(quán)要求品牌方限期整改,整改仍不符合要求的,加盟商有權(quán)根據(jù)情況要求減少相應(yīng)費用或解除本合同,并要求賠償損失。(2)品牌方違反區(qū)域保護承諾,在加盟商運營區(qū)域內(nèi)自行開設(shè)門店或授權(quán)他人開設(shè)門店,導(dǎo)致加盟商無法正常經(jīng)營的,品牌方應(yīng)解除對加盟商的授權(quán),并退還剩余未收取的管理費(如有),并賠償加盟商因此遭受的損失。8.3合同解除后果:任何一方依據(jù)本合同約定解除合同的,應(yīng)書面通知對方,并按約定完成交接手續(xù)。加盟商應(yīng)配合品牌方做好客戶檔案、物料等交接工作。保證金按本合同第三條第3.2款規(guī)定處理。已產(chǎn)生的費用,按實際提供的服務(wù)或商品數(shù)量結(jié)算。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、品牌形象、營銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[數(shù)字,通常為2或3]年。9.4任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償因此給對方造成的全部損失。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙或延遲一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù),包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方各自承擔(dān)。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:品牌方所在地/加盟商所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或者選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的溝通、約定和協(xié)議。13.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法
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