市場營銷專員客戶轉(zhuǎn)化率績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售目標達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際完成率占目標比例計算，例如完成率100%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分季度銷售目標完成率120%按實際完成率占目標比例計算，例如完成率120%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分年度銷售目標完成率150%按實際完成率占目標比例計算，例如完成率150%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分新客戶獲取數(shù)量50個按實際獲取數(shù)量計算，每多1個加2分，每少1個扣2分，最低得分為0分銷售合同金額100萬元按實際合同金額計算，每多10萬元加2分，每少10萬元扣2分，最低得分為0分客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查得分20%4.5分按滿意度調(diào)查平均分計算，4.5分以上得滿分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分客戶投訴率低于5%按投訴率計算，低于5%得滿分，每高1%扣2分，最低得分為0分客戶復購率30%按復購率計算，30%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分客戶推薦率20%按推薦率計算，20%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分客戶流失率低于10%按流失率計算，低于10%得滿分，每高1%扣2分，最低得分為0分市場活動效果市場活動ROI25%1:5按投入產(chǎn)出比計算，1:5以上得滿分，每低1:1扣2分，最低得分為0分市場活動參與人數(shù)1000人按實際參與人數(shù)計算，每多100人加2分，每少100人扣2分，最低得分為0分市場活動線索轉(zhuǎn)化率15%按線索轉(zhuǎn)化率計算，15%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分市場活動品牌曝光量100萬次按實際曝光量計算，每多10萬次加2分，每少10萬次扣2分，最低得分為0分市場活動媒體曝光次數(shù)20次按實際曝光次數(shù)計算，每多2次加2分，每少2次扣2分，最低得分為0分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作完成率15%100%按協(xié)作任務完成率計算，100%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分項目按時交付率95%按項目按時交付率計算，95%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分內(nèi)部溝通效率優(yōu)秀按內(nèi)部溝通評估結(jié)果計算，優(yōu)秀得滿分，良好扣2分，一般扣4分，較差扣6分，最低得分為0分團隊反饋滿意度4.5分按團隊反饋平均分計算，4.5分以上得滿分，每低0.1分扣2分，最低得分為0分知識分享參與度80%按知識分享參與率計算，80%以上得滿分，每低1%扣2分，最低得分為0分本考核表旨在全面評估市場營銷專員在客戶轉(zhuǎn)化率方面的表現(xiàn)，包含銷售目標達成率、客戶滿意度、市場活動效果和團隊協(xié)作與溝通四個維度，權(quán)重分別為40%、20%、25%和15%。請根據(jù)各指標的實際完成情況，按照評分標準進行評分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：